半日ツアーですが濃厚体験
投稿者: れおさん, 2019/08/21シントラもロカ岬もなかなか個人で同日にまとめていくのは大変なので参加してよかったです。ただガイドさんが時間にとっても厳しく、それ自体は問題ないのですがバス内でめちゃくちゃ脅してきます。みんな集合時間は○時だけど3分前行動な！といった感じｗ
あと特に道は混んでいませんでしたが、リスボンについのたは20時過ぎてました。レストランなどディナーの予約を同日にされる方は結構余裕をもった時間で予約したほうがいいんじゃないかと思いました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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最高の体験
投稿者: ふみんグウェイ, 2019/08/13一人での参加でした、結果として効率よくペーナ宮殿、シントラ、ロカ岬を回ることができました。英語ガイドですが色んな国の方々が参加されていました。
ペーナ宮殿：インスタ映えしそうなカラフルなお城で内装も興味深く探索できました
シントラ：限られた時間ですがカフェでデザートを食べたり、写真を撮ったりする時間はあります。
ロカ岬：ここも滞在時間は短かったですが晴天に恵まれ強風に包まれながら大西洋を眺め感動しました。時間柄帰りにはバスから綺麗なサンセットが見られると思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/11 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/03 |
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満足ツアー！
投稿者: ぽんずの姉, 2019/01/251人で参加しました。
英語ツアーですが参加する国の人に
よって言語が増えます。(私の時は英語とスペイン語でした)
分かりやすい英語で少しだけ自由時間は
ありました。ロカ岬は時期的に行くことが出来なかったのですが、1人では1日かかりそうな所を半日で効率よく周れたので良かったです！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/20 |
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効率のいい観光ですが、従業員の態度に...
投稿者: ポルトガル最高, 2018/08/04公共交通機関で回るには不便な箇所を効率よく半日で回ることが出来ました！
英語での説明でしたが、事前に知識をつけてから参加したのであまり気にはなりませんでした。
とても良いツアーになる予定でしたが、最後にトラブルが起きました。
帰りの道中、バスが故障し２時間半立ち往生。山道で周りには何もなく、バスから3分ほどのトイレに行きました。
トイレを済ませバスに戻ると、運悪くその間にバスが直っていたようで、かなりの剣幕で添乗員に罵倒されました。
車内に残っていた友人にも｢他のメンバーはどこだ、今すぐ電話をするかこのバスを降りろ｣と畳み掛けたようです。
ずっとバスの近くにいなかった点は私の反省すべき点かとは思います。
ただ、バスの日頃の点検を怠り、２時間半バスを停止させたことは棚に上げ、戻ってこないその数分に対しここまで文句が言える人間性に驚かされました。私たちが日本人であったことも要因かもしれません。
ツアー後予定していたスケジュールもあったのですが、時間の都合で省かざるを得なくなってしまいました。
故障という稀有なケースに遭遇し、添乗員も対応に不慣れな部分があったかとは思いますが、サービス業においてこの態度はおかしいと、帰国した今も強く思います。
もう二度と英語ツアーには参加しないと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/23 |
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西の果てに到達＆スイーツ
投稿者: ken, 2018/06/27英語＆ポルトガル語のツアーでした。
集合場所が心配で前日に下見。yellow kioskですが、
広場のレストランのボーイさんに聞いたところyellowバスのチケット売り場のことでした。添付地図だと、yellowバスのバス停かと思ってました。
シントラのお城は不思議な色彩、でも白鳥城と関係もありとのこと。
シントラの町の自由時間は３０分と短いですが、しっかり有名スイーツ堪能。ショッピングもできました。
ロカ岬、雄大な水平線と未知の海原へ乗り出した先人を思うポイントで夕方のお日様が綺麗。
サッカーワールドカップでポルトガルの試合があってる時でパブリックビューイングをやってる集合場所まで戻れず、手前で解散でしたが逆に我々のホテルには近かったのでラッキー。
半日ツアーなので午前中はリスボン市内観光もでき日の長い時期ならではの充実の一日でした。前日のスリ被害を乗り越えるイベントとなりました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/25 |
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半日満喫できます
投稿者: ぽんさん, 2018/05/17１４時出発のツアーに参加しました。
ペーナ宮殿→シントラ→ロカ岬→地獄の口、というルートでした。
ガイドさんは基本的に英語とポルトガル語でときおりユーモラスにしゃべり、集合時間など大事なところはスペイン語、フランス語でも話をしてくれました。
ペーナ宮殿はツアーバスを降りてから結構上るのですが、園内の有料のバスに乗ることができ、年配の方も安心だと思いました。（帰りは歩きですよ～）
シントラは３０分程度の滞在なので、ちょっと買い食いできる程度です。街を楽しむには時間が足りません。
ロカ岬は皆で写真を撮りあっているうちに時間になり、もう１０分ほしかった感じです。最西端到達証明書が欲しい人はバスを降りる際にアナウンスがあるので早めに申し込みに行ったほうがいいと思います。
帰りにカスカイス近郊の「地獄の口」に寄ったのですが、みどころではあったものの、リスボン到着の時間が押してしまってレストランの予約に間に合うか冷や冷やしました。
ロカ岬～エストリルまでは進行方向右手に海岸線があるため、右側のほうが眺めが楽しめます。出発時に早めに席をとりましょう。遅くなると並び席が確保できません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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充実した半日ツアー
投稿者: Hitomi♪, 2018/05/02ペーナ宮殿からシントラ、ロカ岬、カスカイスの順に回りました。
帰りは1時間遅れとなりましたが、内容は大変充実していました。
ロカ岬の滞在時間は20分でしたが、岬で写真を撮り、証明書をもらう時間が十分ありました。
半日でリスボン郊外を効率よく回れてオススメです＼( 'ω' )／
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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リスボン郊外を網羅！ペーナ宮殿＆シントラ半日観光ツアー＜英語ガイド／リスボン発＞
投稿者: 退職浪人, 2017/12/31お天気にも恵まれて最高の景色を見ることが出来ました。ツアーの昼からの自由時間を利用してこのツアーに参加、集合場所はコメルシオ広場のイエローバスのキオスクとあり、日本にいるときには少し不安でしたが、広場の西側に
行きすぐに分かりました。
バスは乗り心地も良い大型、参加者は私とドイツ人の男女若者と南米のコロンビアから来た女性の親子の合計5名、ペーナ宮殿ではドイツ人2人は別行動で勝手にイチャイチャしていたのでガイドさんは3人だけの案内、ツアーだと100ユーロかかるのに48ユーロでとても良かったです。-現地の会社ではきっと赤字でしょ-、そしてロカ岬で20-30分、カスカイスでも少しフリータイム。帰りは現地の高級住宅街を通過しその説明やきれいな夕日も下車して観光、7時半頃リスボンに到着、クリスマス飾りの中心のロッシオ広場で下してくれました。
国鉄とバスだと10ユーロ程度安くなるようですが、入場料や小型のバスの乗り換えのコスト、加えて他の場所の観光を考えるとガイド付きでこの価格は最高でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/06 |
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参加してよかった
投稿者: ajiharu, 2017/06/13シントラの観光時間がもう少し長いといいなぁとは思いましたが、ツアーでよかった。
自力で行くととんでもなく坂（登山？）ばっかりだったと思います。
ポルトやコインブラを回ってからリスボンだったので、どこ行っても坂ばっかりで足が疲れ切っていたので、自力で行っていたらとても回れなかったと思います。
ペーナはガイドさんの説明とともにゆっくり見られました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/08 |
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リスボン郊外を網羅！ペーナ宮殿＆シントラ観光英語ガイド
投稿者: TAKE, 2017/02/15大満足でした‼︎
英語があまり得てではない私達に、ゆっくりとシンプルな説明をしていただきました。それでも、60%くらいの理解でしたけど
ツァーの満足度は100%でした。ペーナ宮殿もその後の穴あき岩と大西洋の夕日は最高でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/05 |
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この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
当日はバス故障によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。せっかくツアーをお楽しみいただいたものの
ツアーの最後でアクシデントに見舞われ、大変不安なお気持ちになられたことを察しますと、残念な気持ちでいっぱいでございます。
不慮の故障ではございましたが、ご指摘の通り、バスの点検や故障等緊急時のお客様への対応が不十分であったことと存じます。
催行会社へはこれらの点を再度見直すよう、厳しく指導させていただきました。
改めましてご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス