安心を買うもの

投稿者: Curry, 2018/10/11

ピックアップ時のあいさつはそこそこに、車内ではドライバーと日本語アシスタントがずっとロシア語で会話しており依頼者とのコミュニケーションはなし。空港でも、建物の中に入るためのセキュリティチェックには付き合ってくれるが、そこで終わり。不測の事態が発生したら日本語が通じるのは頼りになるかもしれないが、何もなければこの内容でこの値段ですか、という気になる。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/08
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何を重視するかによる

投稿者: Curry, 2018/10/08

空港で税関を抜けたところで出迎えてもらえ、そのまま車へ。ドライバーと現地人の日本語アシスタント2名の体制。ホテルに着いたらチェックインのアテンドとwifiの設定をやってもらえたが、自分でできるようであれば値段ほどの価値があるかどうか不明。車内では会話なし。こちらからあれこれ聞けば教えてくれたのかもしれないが。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/05
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親切な送迎

投稿者: K.M, 2018/08/16

行きは、携帯simを購入したり、両替をしたりすることがあったのですが、simでは、並んでいるところではなく、いろいろ聞いて頂き、空いているところを見つけてくださいました。また、銀行も空港は、15時過ぎで閉まっていたのですが、ホテルに着いてかなり距離がありましたが着いて来て頂き、受付、両替終了まで付き合って頂きました。
帰りもホテルの場所がわかり難かったのですが、ホテルの人と電話でやり取りして、必死に来てもらいました。また、空港でもチェックインカウンターで対応して頂いたり、出国する寸前のところまで、送って頂きました。
初めは、日本語ガイドは必要無いかなと思っていましたが、ここまで親身にして頂けるといてもらい、感謝しています。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/14
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ありがとうございました!!

投稿者: kanakana, 2018/05/07

渋滞の為、運転手さんの俊敏な判断でルートを変更し到着予定時刻とほぼ変わらずに空港へ着き離陸までゆっくりとする事が出来ました!!
移動中もロシア語の発音を教えてくれたり、シートを倒してゆっくりしていてと気遣いしてくれました!!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/05
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ありがとうございました!

投稿者: kanakana, 2018/05/06

英語もロシア語も話せないので、電車やタクシーで移動は不安だったので助かりました!!送迎だけでなくチェックインの対応、歴史やお勧めのレストランも紹介して下さり想像以上のサービスでした☆

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/02
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大変助かりました!

投稿者: SHINYA, 2015/10/19

列車の本数が少なく、かつ初めての土地で不安だったのでとりあえずお願いしてみました。
最初、この値段高くないか・・・・
そう思っていましたが、実際はこれじゃあ安いくらい助かりました!!
日本語ペラペラの現地の方が来てくださり、わからないことを質問したら丁寧に答えてくれ滞在中の不安が解けました。
また、ホテルのチェックインまでやってくれたおかげで
すべてがスムーズに進みました!
本当にありがとうございました!!

催行会社からのコメント

SHINYA 様
お世話になっております。

ご丁寧にご報告頂き、有難うございます。
ご要望に応じてお手伝いできたようで安心しております。
頂いた内容は、ガイドに伝えさせて頂きます。
きっと喜ぶと思います。
季節の変わり目になります。お風邪など召されませんようお気をつけ下さい。

オリガ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/10/16
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