モスクワ　シティーパス　美術館入場＋レストラン割引サービス＜1・2・3・5日券＞の参加体験談 | ロシア（モスクワ）旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

使い勝手はあまりよくない

投稿者: メンフィス, 2019/09/02

こちらの3日分を購入しましたが、正直言ってあまりメリットはありませんでした。というのも、こちらのパス単体で入場券になるタイプではないため、必ず一般と同じチケット売り場に並ばねばならず、さらに施設によっては広大な敷地内にいくつかあるチケット売り場のうちの特定の箇所しかチケットと交換ができず、無駄に歩かされたりして時間をロスすることになったりしたからです。
ちょっとおススメはできませんね…

催行会社からのコメント

＜VELTRAからの返信＞
この度はせっかくお申込みいただきましたにも関わらず、ご期待されていたサービスが提供できず大変残念に感じております。
チケット交換場所にて並んでいただく必要があったとのことで、ご不便をおかけしてしまったことと存じます。ロシアは夏に特に多くの観光客が訪れるため、ピークシーズンと重なったことにより通常よりも長くお待ちいただくこととなってしまったようでございます。
また施設によっては特定の場所でしか交換ができないとのこと、お知らせいただきましてありがとうございます。弊社販売ページにもその旨追記させていただきます。

この度は貴重なお時間を割き、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
もしも次回のご利用をご検討いただけるのであれば、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2019/08/10
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参加者の評価	利用形態	言語
★★★★★ ★★★★ ★★★ ★★ ★	カップル・夫婦小さなお子様連れ家族友達・同僚ひとりで	すべての言語 (1) 日本語 (1) 英語 (0) 中国語(簡体字) (0) 中国語(繁体字) (0)

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