絶対にオトク!世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)+グエル公園+カサ・バトリョ 1日観光ツアー<日本語/バルセロナ> by[みゅう]の参加体験談 | スペイン(バルセロナ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

絶対にオトク!世界遺産サグラダ・ファミリア(エレベーター付)+グエル公園+カサ・バトリョ 1日観光ツアー<日本語/バルセロナ> by[みゅう]

参加者の評価

4.41 4.41 / 5

体験談数

423
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見学時間が短い

投稿者: テリー, 2020/01/27

メリットとしては、移動はバスの為、スリ等を気にすることなく乗車していれば目的地に到着できることと、入場券が込みの為、一般客に比べあまり並ばずに入れて、時間が短縮できるのは良い。
ただ、一カ所あたりの見学時間が短いので、写真を数枚撮って、トイレに行ったらもう集合時間で、ゆっくり見ることができない。。。

催行会社からのコメント

テリー 様     この度は、みゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの街が生みだした天才、ガウディの作品たちをお楽しみいただけまして、何よりです。また、お客様に頂きましたモニュメントごとの見学時間につきましての貴重なご意見をもとに、今後のツアー造成に邁進してまいります。またスペインにお越しの際は、またみゅうをご利用くださいませ。     みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/02
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バルセロナ1日観光

投稿者: シエナ, 2020/01/26

ガイドさんはとても良かった。1日観光と明記されているのに実際は午前半日と午後半日を合わせたもので1日 同じバスに荷物を置けなく残念でした。

催行会社からのコメント

シエナ 様     この度は、みゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またバルセロナの街が生みだした天才、ガウディの作品をお楽しみいただけまして、何よりです。またお客様にご教示いただきました「1日観光」の表記につきまして、弊社にて再度検討させていただきまして、今後のツアー造成に邁進してまいります。今後ともみゅうをどうぞよろしくお願い致します。    みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/01/23
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メンバーを2組に分けた後の対応が不公平でびっくりしました

投稿者: mirinbo, 2019/11/24

モンジェイックの丘とサグラダ・ファミリアに行く午前のツアーとグエル公園、カサ・パトリョに行く午後のツアーを通しで予約するといった感じのツアーです。なので、午前だけ、午後だけという方もいらっしゃいました。
個人で行くには行きにくいモンジェイックの丘から景色を眺めることもできますし、チケットの手配や効率的な観光を考えると利用価値ありのツアーです。
が、丸1日ですので、結構疲れます。この午前・午後に加え、夜のフラメンコも予約してある人たちもいて、なかなかの強者だなと感心しました(笑)
最後のカサ・パトリョの観光の時に、人数が多いのでということで、2つのグループに分けられ、私たちはそこから合流したガイドさんの組となりました。
それなりにガイドをしてもらいながら邸内を見ていたのですが、最後に屋上に上がる手前で、「わたしはここまでなのでご自由に屋上へどうぞ」とそこで解散となりました。え?と思いましたが、ま、そんなものなのかと屋上に上がったら、もうひとつの組みが、朝から付いていたガイドさんの説明を受けていました。そして、ここがベストポイントですよと、交代で写真を撮ってもらっていました。
ガイドは屋上までだったのでしょうか?だとしたら、途中で捨てられた私たちってなんなんでしょうか?
別に、写真を撮ってもらいたいわけではありませんが、同じお金を出しているのに、非常に不公平です。ガイドさんがいるからこそ得られる情報を求めて高いツアー代金を払っています。これまでもよく利用していた「みゅう」のツアーでしたが、こんな対応もするのかとがっかりしました。ちょっと信頼度が減りました。

催行会社からのコメント

mirinbo 様    この度は、みゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にバルセロナの街が生みだした天才ガウディの作品たちをお楽しみいただきまして、何よりです。またみゅう午後観光にご参加いただきました際の、弊社ガイドの対応につきまして、担当ガイドと状況を確認させていただき、ツアーの工程をもう一度見直し、お客様皆様、公平にお楽しみいただけますよう邁進してまいります。この度は、お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後とも「みゅう」をどうぞよろしくお願い致します。    みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/10/29
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サグラダファミリアは残念でした

投稿者: たまお, 2019/11/10

バルセロナでデモがあり、サグラダファミリアのエレベータに乗れず残念でした。今回の旅行で一番楽しみにしていただけにがっがりでした。
市内観光もバスの車窓からが多く、時間に追われる感じがしました。もう少しゆっくり見学できるとよかった。

催行会社からのコメント

たまお 様    この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。10月14日にカタルーニャ独立運動の主犯者たちに対する裁判の判決が下り、有罪判決になったことから、カタルーニャ全域にて大規模なデモ集会、行進やバルセロナ空港を閉鎖するという事態にまで発展をしてしまい、その影響から10月15日サグラダファミリア教会も安全上の問題でエレベーターを封鎖されることとなってしまいました。お客様にはサグラダファミリアエレベーターにお乗りいただけず、大変残念でございます。しかしながら、サグラダファミリア教会はお客様の安全を最優先に考慮した上での決定となりますので、お客様にご理解いただければ幸いでございます。今後とも「みゅう」をどうぞよろしくお願い致します。    みゅうバルセロナ 

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/10/15
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ちょっと残念

投稿者: ツーさん, 2019/06/09

サグラダファミリアでは、あいにく、天気が悪くエレベーターに乗車出来ず残念でした。あとは、混雑しているグエル、カサバトリョへは待たずに入れるので楽でした。

催行会社からのコメント

ツーさん 様   この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にサグラダファミリアにてのエレベーターですが、あいにくの雨ということで、ご乗車いただけませず、大変残念に思います。ようやくサグラダファミリアの建設許可が下り、完成まであと10年と言われております。完成しましたら、ぜひもう一度バルセロナにお越しくださいませ。   みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/09
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雨のためエレベータ乗れず残念。

投稿者: 匿名希望, 2019/05/06

かなり強めの雨が降ったので、モンジュイック展望台からの景観もいまいち、サグラダファミリアのエレベータが休止になり乗れず と残念でした。
その他、バスからの観光も窓に雨粒がいっぱいだと写真も撮れませんし、グエル公園は殆どが外、サグラダファミリアも思ったより中と外との出入りが多かったので、雨だとかなり大変です。

そういう天候の影響を受けやすいツアーであることを認識したうえで参加する必要があります。


催行会社からのコメント

匿名希望 様    この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご参加いただきましたお日にちがあいにくの雨で、存分にお楽しみいただけませんでしたこと、大変残念に思います。サグラダファミリアが完成するまで10年と言われておりますので、また是非バルセロナにお越しいただきました際、みゅうにてご案内させていただければと思います。   みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/03
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エレベーターに乗れませんでした。

投稿者: SATY1025, 2018/01/28

かにり楽しみにしていたのが、サグラダファミリアのエレベーターに乗って上からの景色を見ることでした。ところが、強風ということでエレベーターの運行は中止となりました。階下ではほぼ無風だったので、信じられないというのが率直な感想です。エレベーターに乗れなかった代わりに近くのレストランの一品・ワンドリンク件をいただきました。ガイドさんの説明を含むツアーそのものは特に不満はありませんが、エレベーター運行中止はかなりシックでした。

  • 近くの公園からの写真

催行会社からのコメント

この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご参加日はサグラダファミリア教会のエレベーターが運行中止だったとのことで、大変残念でございました。雨天や強風など悪天候の場合、安全上の理由で運行が中止となります。塔にある渡り廊下やらせん階段で転倒などの恐れが出るためです。折角エレベータ付きプランでお申込みいただきましたのに、大変残念でございましたが、教会が設けている安全上の規定に基づいているものですので、どうぞご理解いただければと存じます。みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/30
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1日で

投稿者: kazama, 2017/09/09

二人で1日35000円は高過ぎると思います。
1日といっても、昼は自分で移動しなければなりません。 各地点の移動はタクシーを利用し、それぞれの観光地ではタブレットによるガイドの貸出があるので、それを利用したほうがいいように感じました。

催行会社からのコメント

kazama様 この度はみゅうへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。こちらは3つの商品を同日にご利用頂くことにより、割引となる商品となっておりまして、そのため、ツアー間移動はお客様ご自身で移動していただきます。料金につきましては、近頃の円安の事情もございますが、それぞれの商品を単品でお求め頂くよりは割安な価格となっております。ご理解いただけますと幸いです。みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/16
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時間を有効に使えましたが・・・

投稿者: 一人参加, 2016/02/17

人気の遺跡をツアーでなければ大行列に並ぶ必要があったが、どの場所も並ぶことなく見学出来たのは良かった。
ガイドさんの解説もわかりやすく満足ゆく内容でした。
ただ、午後の集合時間が午前中のガイドさんの案内のみで、聞き間違えをした私も悪いのですが、朝の集合時間しかバウチャーにも記載が無く、午後の最初の場所まで結局自身でタクシーで向かわなければならなかった。
更に、問い合わせ先も日曜日のため、イギリスにつながる電話しかなく、国際電話での問い合わせとなり、更にかなりの時間折り返しするといった配慮が無く、説明を求められ電話代もかなりかかってしまった。
ツアーをやっているなら、しっかり問い合わせ先を用意すべきであり、そもそも午後の集合時間をバウチャーにも記載すべきかと思いました。

催行会社からのコメント

この度は、みゅうをご利用頂きありがとうございます。午後観光では、集合に間に合わず途中参加となりましたこと、残念でございました。混載ツアーのため、出発時間になりますと、それ以上お待ちすることが出来ませんので、何卒ご了承下さい。また週末祝日はバルセロナオフィスは休業となりますため、緊急用のイギリスの番号となります。いろいろとご不便をお掛けしましたが、またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/02/07
1 人が参考になったと言っています。
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