グエル公園とカサ・バトリョ優先入場 バルセロナ半日観光ツアー<午後/日本語> by[みゅう]の参加体験談 | スペイン(バルセロナ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

グエル公園とカサ・バトリョ優先入場 バルセロナ半日観光ツアー<午後/日本語> by[みゅう]

参加者の評価

4.39 4.39 / 5

体験談数

87
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ツアーの内容は悪くないと思います

投稿者: mmm, 2020/03/13

バルセロナの訪れるべき観光地の2つを効率よく回れるので内容としてはいいと思います。バスで回るので街中を見ることもできます。ただ、それぞれの滞在時間が短く、地下鉄での移動も簡単なので、海外初心者の方でなければツアーに参加しないほうがいい場合もあるかと思いました。

残念だった点は、ガイドさんの説明内容がとても偏っていた点です。バルセロナやスペイン人の悪いところのみを強調されており、その点が残念でした。海外に長年滞在したことがあるので、そのような説明になる気持ちも分からなくはないですが、できればバルセロナやスペインの良い点も話していただければ残念な気持ちだけで終わらなかったとは思います。

催行会社からのコメント

mmm 様    この度は、みゅうバルセロナ午後観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にエレガントなバルセロナの街、それを象徴するモニュメントたちをお楽しみいただけまして、何よりです。また、お客様に頂戴しました貴重なご意見、ガイディングにつきまして、担当ガイドと今一度ツアー内容等を確認させていただき、今後のツアー造成に邁進してまいります。またヨーロッパをご旅行の際は、「みゅう」をご利用くださいませ。    みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2020/03/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

私にはかけ足過ぎました。

投稿者: ふゆえ, 2019/02/23

いつもベルトラさんを利用しています。
初めて期待外れでした。がっかりだった理由は、1.参加人数が多過ぎる、2.グエル公園でトイレに行った人を待っている時間が長過ぎて時間がもったいなかった、3.カサ・バトリョが修復工事中で見たかった外観見れず、4.カサ・バトリョ時にガイドさんの声が聞こえない、です。

  • カサ・バトリョ

催行会社からのコメント

ふゆえ 様    この度はみゅうバルセロナ午後観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様には、ツアーをお楽しみいただけず、大変申し訳ございませんでした。こちらお客様に頂きました貴重なご意見をもとに、今後のツアー造成に邁進してまいりますので、また機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。    みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/02/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

残念な点ばかり

投稿者: アラサー一人旅, 2018/10/11

①集合時間ギリギリしか案内役の方が来ず。
早めに来るべきですよね?
②御手洗にいく時間がない。グエル公園は混んでいるとのことでしたので、違う場所とかあるいは次の見学前とかに時間を作って欲しかった。
③解散時も中途半端で、終わったのかどいなのか分からなかった。

歴史の説明はあった方がいいけど、なかなかぐだぐだした時間でした。

催行会社からのコメント

アラサー一人旅 様  この度はみゅうバルセロナ午後観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、弊社ガイドとも各サービスを見直し、ツアーの工程の向上に努めてまいります。お客様のご意見に感謝いたします。  みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/09
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ガイドさんの声が聞こえない

投稿者: ヒロミ 参加日2016/02/12, 2016/03/29

人数が多かったのでガイドさんの声が聞こえなかった。
ガイドさんの声も小さくて周りにいた数人にしか声は届いていないと思う。

効率よく回れたのでツアーとしては良かったけど、説明が殆ど聞けなかったのは残念です。
カサバトリョの中でタブレットを見せてくれたけど見れたのも周りにいた数人で私たちは1度もちゃんと見れなかった。
ガイドの女性は配慮にかけたと思います。

カサバトリョについてはタブレットを見て楽しみたかったので翌日個人で再訪問しました。

催行会社からのコメント

ヒロミ様 この度はみゅうツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました。ガイドの声が聞こえにくかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。タブレットの件も含めて、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。みゅうバルセロナ

評価:
利用形態:家族
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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