スペイン バルセロナの観光地一覧
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催行会社からのコメント
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス<貸切/現地語ドライバー>の参加体験談 | スペイン(バルセロナ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)
バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス<貸切/現地語ドライバー>の参加体験談 | 見知らぬ土地で交通機関を利用するのは大変!スーツケースなど大きな荷物を持っている旅行中はなお更です。そんな時に便利なのが空港とホテル間の送迎サービス!専用車なので疲れていても快適に移動が可能です。
ご利用ありがとうございます。
この度はご旅行の始まりにご不便をおかけし、大変申し訳ございません。催行会社へ確認しましたところ、フライト遅延のご連絡はいただいておりましたが、ドライバーは当初の予定時刻、21:30より空港でお客様を待機していたとの報告でございました。23:30頃にご到着されたかと存じますが、スムーズにお会いすることができず大変申し訳ございませんでした。
またご宿泊ホテル名は事前にご登録いただいておりましたが、類似しているホテル名が複数ございますため、約160m離れております系列ホテルへご案内してしまったとのことでした。深夜のご到着でお疲れのところ、不手際がありご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム