ツアーに参加して大正解でした。

投稿者: lily, 2017/08/13

宿泊先のホテルに予定通りの時間にバスのお迎えが来ました。いくつかのホテルを廻ってアルハンブラ宮殿に向かいます。バスを降りてからは日本人グループとそれ以外の方たちは別行動になります。
案内してくださった日本人女性ガイドのアンナさんは、とても明るく知識も豊かで、一人参加の私に対してもとても気遣ってくれ、安心して楽しむことができました。
一つ一つの部屋を丁寧に説明してくださり、ガイドブックには載らないようなことや、
私たちの質問にも答えてくださり、充実したツアーでした。
朝早い時間帯の見学で観光客も多くなかったので、写真を撮ってくださったり本当に助かりました。とてもラッキーだと思っています。
世界遺産のアルハンブラ宮殿は一生に一度は見たいと思っていました。
どのエリアもくまなくゆっくり見ることができました。ありがとうございました。


  • アルハンブラ宮殿 パティオ

催行会社からのコメント

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠に有難うございます。
1日の入場人数に制限があるアルハンブラ宮殿は、入場予約が困難になってきております。
スペインの世界遺産の中では大変人気が高いモニュメントですので、ご希望のお日にちでツアーにご参加いただけて良かったです。
グラナダ在住のガイドが、スペインの歴史などと共にアルハンブラ宮殿の説明をしますので、ツアーにご参加いただくとより理解を頂けると思います。
またガイドのサービスにもご満足いただけたようで光栄です。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ロマンスのある物語はないのでしょうか?

投稿者: アマポーラ, 2017/06/26

半日観光をご案内頂き有難うございます。人生で一度は行ってみたいアルハンブラでした。史実はつらい残酷なお話が多かったですが、なにかロマンスあふれる物語はなかったのでしょうか? あの宮殿の美しさのなかで、そんなお話を聞いてみたかったです。

催行会社からのコメント

みゅうをご利用いただきまして有難うございました。アルハンブラ宮殿には長い歴史がありますので、その中で辛い過去も多々あったようです。またのみゅうのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

丁寧なガイドでした

投稿者: ハンプリー, 2017/04/15

時間通りお迎えが来て(英語を話すスペイン人でした)その後、5箇所ほどホテルを廻って他のお客さんをピックアップしてからアルハンブラ宮殿の入り口に行きましたので1時間ほどかかりました。そこで日本人のガイドさんが待っていてくれて、スペイン人の観光客(6人)と私たち2人と一緒にアルハンブラ宮殿の中を見て回りました。その間日本人のガイドさんの丁寧な説明がありました。最初にへネラリフェ(庭園)の方から見て、ナスル朝宮殿へ行き、最後にカルロス5世宮殿を見て2時間ほどでした。帰りはまた同じバスへホテルに送ってもらえるのですが、ガイドさんが同じ方向へ帰られるということで私たちと一緒に市バスで帰りました。市バスの乗り方とか聞けたので個人旅行の私たちには助かりました。ありがとうございました。楽しかったです。


  • アルハンブラ宮殿


  • アルハンブラ宮殿

催行会社からのコメント

この度は、[みゅう]ツアーごご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご参加いただきましたアルハンブラ宮殿の観光は、現地の日本語ガイドがスペインの歴史や建築についても説明してお楽しみいただけるように努力しております。
混載ツアーのためにホテルへのお迎えには多少お時間を要する点があり、ご不便をおかけしますが、ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでした。
また機会がございましたら[みゅう]をご利用下さい。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルハンブラを満喫‼️

投稿者: ゆかちん, 2017/01/02

とても混雑していた日に、時間を早めて、チケットを用意してもらい、無事に入ることができました。チケットのない方達は、朝早くからならんでも入れないそうです。日本人ね方が詳しく、宮殿について案内をしてくれるので、とってもわかりやすかったです!


  • アルハンブラ宮殿

催行会社からのコメント

この度は、[みゅう]をご利用いただきまして誠に有難うございました。
観光客が多い時期のアルハンブラ宮殿入場予約は大変困難を伴うこともございますが、ご希望日に観光にご参加頂くことができたこと、また観光も満足いただきまして大変うれしくご意見をうかがいました。
また機会がございましたら[みゅう]をご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

段々、悪くなる見学システム

投稿者: 犬のお巡りさん, 2016/11/04

アルハンブラ宮殿へは、40年程前に見学してから今回で四回目となる。人気の高まりとともに見学システムが悪くなり、今回は特に酷く感じられた。建物内部の構造は、コルドバやセビリアの宮殿と大差なく、そちらの方がじっくり眺められるので、心太式に追い出される見学システムなら態々、アルハンブラを見ることはない。ヘネラリフェとかアルバイシンから宮殿全景を見れば足りる。


  • ライオンのパティオ

催行会社からのコメント

この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
おっしゃる通り、近年は世界遺産の人気が高まりスペインの中でもアルハンブラ宮殿は世界中から観光客が訪れるモニュメントとなりました。
それに伴い入場予約時間、人数制限が大変厳しくなり、観光中も係員の指示に従い、以前と比べてゆっくりと観光が出来なくなってきたのはご指摘いただいた通りです。
特に以前の状況をご存じのお客様には、観光を急がされているイメージを受け取られれかと存じます。ご希望に副えず申し訳ありませんでした。
またお客様から頂きました貴重なご意見は、今後のツアー造成の参考にさせて頂きます。

みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

タイルやタイルアートは素晴らしかったです

投稿者: リカルド, 2016/01/30

4歳の子供連れで参加しました。他のツアーに交じり日本語通訳の方と私達というスタイルで宮殿内をめぐりました。日本語の説明に関しては、参加者が私達だけだったため、詳しく説明して頂き良かったです。大人が鑑賞している間は通訳の方が子供の相手をして下さり、大変ありがたかったです。他のグループへの帯同という形でしたので次回はもう少しゆっくりと鑑賞してみたいと思います。

催行会社からのコメント

みゅうとトラベルセンター共同催行アルハンブラ宮殿半日ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。アルハンブラ宮殿のチケットの確保が非常に難しいため、他国籍の人たちと一緒に回るツアー日本人だけ特別に通訳を付け説明が出来るようになっております。 ほかのお客さまがいらっしゃらなかったので詳しく説明もお聞きになることが出来たのかと思います。
次回是非またスペインへお越しくださいませ。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
この体験談は参考になりましたか? [はい]

美しすぎるイスラム芸術

投稿者: あっぴー, 2015/12/28

予定通りの時刻にバスでピックアップ。まずはお庭の散策から。きれいに整えられた糸杉、それにザクロや動物などを形どった石畳模様。いいお天気にも恵まれとても気持ちよく歩けました。時間があったので予定にはなかった「アルカサバ」も見学。宮殿内に入るとそこは初めて見るイスラムの世界。トルコのモスクとはまた違った趣がありました。アラビア文字が埋め込まれた彫刻やタイル、美しすぎて息を呑むばかりでした。並ばずに入れて、ガイドさんの解説もとても勉強になり、このツアーに申し込んで本当に正解でした。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度はみゅう&トラベルセンターのアルハンブラ宮殿半日観光ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。現在スペインでは入場券の確保が一番難しいアルハンブラ宮殿を楽しんでいただけたようで何よりです。きっと素敵な想い出となったこととと思います。ありがとうございました。みゅうスタッフ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/12/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満喫アルハンブラ宮殿

投稿者: Ken, 2015/11/17

迎えの予定のバスが遅れてしまい、閉門時間が6時であったため、とても心配しましたが、ガイドのアンナさんの完璧な説明と時間配分のおかげで、とても記念に残るグラナダの旅となりました。

ガイドのアンナさん、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

みゅうのアルハンブラ宮殿ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございます。
混載サービスの為、お迎えの時間が大幅にずれることがあり、ご心配をかけ申し訳ございませんでした。
最終的にはグラナダの旅が記念に残る旅となりましたこと光栄に思います。
日本語ガイドのアンナにもお客さまのお言葉を伝えさせていただきます。
みゅうスタッフ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/11/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スペインで素敵なガイドさんに会えるかも

投稿者: 小池上 靖代, 2015/10/24

 いつもはゆっくり一人で見て回るのが好きなのですが、アルハンブラのチケットを手に入れるのは難しい様で一般販売のサイトが手に入らず、やむなくツアーを探しました。
 他の申し込み待ちだったのですが数日前に確定メールが来ました。
 宿泊先には迎えに来れないとの事でセンター近くのホテルに来る様指示がありました。徒歩18分と書いてありましたが、どうもそれ以上かかりそうだったので散歩がてら早く出たので余裕でしたが坂道も多く30分近くかかりました。
 そして時間10分過ぎても誰も現れずで確認のために国際電話をかける羽目に。最初電話のかけ方が間違えていた様でかからず急ましたが イギリスへ電話が繋がり確認して貰う様に依頼して一旦電話を切って5〜6分でそれらしきバスが来ました。バスに乗った後も日本語の方が状況説明に電話をくれました。
 現地に到着。英語ガイドのグループと一緒に行動します。日本語ガイドさんツアー参加者は3名だけでした。ガイドは日本人女性のアンナさん! かなりキャリアのある方で人としても魅力的な方でした。テンポも早く説明は大変わかりやすくちょいちょい会話に挟んでくれるお話が面白いんです。大人数ですとマイクで話してこちらはイヤホンで聞くのですが側によれば聞こえる人数で、写真を撮るタイミングも気遣って見て下さっていて本当に一生懸命ガイドして頂きました!
 時間内に入らないといけないチェックポイントがある為2時間半〜3時間で回らなければいけないので駆け足になるところもありましたが それでは3時間かかりました。宮殿自体はゆっくり半日かけても回れるくらいの見どころ満載です。
 正直な話、お金で面倒くさそうにガイドするイメージがあるのですが、今回全くそんな事感じなくて楽しすぎました。こちらが目に止まった箇所などすぐにエピソード話してくれたりで、いろんな事を楽しく教えて頂きました。
 こんなガイドさんなら他も回りたいと正直思いましたね。遅れて国際電話かけたのもふっとんじゃいました。
 お別れにフラメンコ披露して頂いて、そのあと帰り方や近くのバルのオススメの場所など教えてくれました。観光で訳も分からない土地感の者にとってはこういう気使いありがたかったです。他の2名のカップルさんとも仲良くなって大変楽しい時を過ごす事が出来た以上に、いっぱい元気をもらって気がします。
 きっとサポートされているスタッフの方も同じくツアー参加者をサポートしてくれるサービス精神がある方なんだろうなと思いました。
 ありがとうございました。
 また機会があったら参加したいです!


  • お天気に恵まれた美しい青空の下、アルハンブラ宮殿ツアーのスタート遠くの街が美しいです。


  • 水に映った建物が綺麗。撮影ポイントも教えてくれました。


  • 建物の中も外もため息が出るほど素敵です。


  • アンナさんの決めポーズをパチリ!3時間話しぱなし、お疲れ様です。お会いできた事に感謝!

催行会社からのコメント

小池上 靖代 様

この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして有難うございました。
送迎サービスにつきましては、混載のためお迎えの時間が前後してしまいご迷惑をおかけ致しました。
アルハンブラ宮殿の観光は、お楽しみいただいたようで何よりでした。
サービスを担当しました日本語ガイドにもお客様のご意見を伝えさせていただきます。お客様からこういった声をうかがいますと、ガイドもこれからの仕事の励みになります。
是非、機会がございましたらまたご参加下さい。

みゅうマドリッド・スタッフ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/10/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルハンブラ宮殿最高!!

投稿者: noriko, 2015/10/05

朝もホテルまで迎えに来てくれたし、アルハンブラ宮殿の説明もわかりやすく、とても見識が深まりました。チケットの手配が大変そうだったのでこのツアーを選びましたが、大正解でした。

催行会社からのコメント

noriko 様

この度は、みゅうツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
アルハンブラ宮殿はスペインでも大変人気が高い世界遺産ですので、入場予約をとるのが困難な場合がございます。
日本語ガイドの説明にてツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでした。
また機会がありましたら、スペインへいらして下さい。

みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

物凄い観光客数

投稿者: あまの, 2015/09/26

ホテルでピックアップしてもらい、多くの国からの参加者がバスでアルハンブラの入口に。
入口で、スペイン語、英語、日本語に分かれツアー開始。
とにかく観光客の数には圧倒される。
アルハンブラ宮殿は想像していたよりはやや簡素な印象。
一緒に歩いていた英語ツアーのガイドの説明量と比較して、日本語ガイドの説明量が半分強だったが、説明内容の深さに差があったのだろうか? やや残念な感じ。


  • アルハンブラ宮殿遠景

催行会社からのコメント

あまの様

この度は、みゅうツアーにご参加いただきまして有難うございました。
アルハンブラ宮殿はスペインの中でも大変人気がある世界遺産のモニュメントですので、たくさんの見学の方が訪れます。
通常日本語ガイドもアルハンブラ宮殿内での見所について歴史や建築を絡めながらご説明しますので、ローカルガイド(英語ガイド)と
同じ内容となります。但し、ガイドの個性により自分流のお話を含めながら説明する場合がございますので、今回はご意見
頂いきました印象を受けられたのではないかと存じます。
今後のサービス向上のためお客様のご意見をガイドにも伝えさせていただきます。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さいませ。
よろしくお願い致します。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

確認不足でした。

投稿者: バルちゃん, 2015/09/25

個人チケットは完売で、割高だと感じましたが、みゅうへの信頼とその分内容も充実しているであろうと思い、見学箇所をあまり確認をせず申し込んでしまいました。

ツアー終了後に、「アルカサバ」に入場していないことに気づきました。前日、サン・ニコラス展望台よりアルハンブラ宮殿の景観を見て、明日はあの塔(アルカサバ)にも入れるんだなあと期待していたので、とても残念な気持ちになってしまいました。
自分の確認不足なので、しょうがないのですが。。。

このツアーは、ナスル宮殿、カルロス5世宮殿、フェネラリフェのみのガイド付き見学ですので、それ以外の箇所も見学したいという方には向かないです(HPに明記はあるので、間違える人はあまりいないとは思いますが)。あるいは事前に申し出ておけば、ツアー終了後、現地にとどまって自分で見て回ることができるのでしょうか?

しかし、ナスル宮殿、カルロス5世宮殿、フェネラリフェのガイド付き見学の内容は悪くなかったです。ホテルの迎えも時間通りでしたので、安心できました。

催行会社からのコメント

バルちゃん様

この度は、みゅうツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿の敷地内は大変広いため、メインとなるナスル宮殿とヘネラリフェをご覧いただくツアーになっているため、
ご指摘頂きました通りアルカサバはこちらのツアーでは、見学ポイントとして含まれておりません。
ホテル送迎も含まれておりますので、おっしゃる通り好評を得ております。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

みゅうマドリッド

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/09/23
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ゆっくり・じっくり見学で大満足

投稿者: Toshimasa(60台後半夫婦), 2015/07/20

7:45ホテルにPUに来られ、混載社で入場口に向かう。社内は満席で日本人は我々2人だけ?。入場時にもっと多数になると思ってましたら、夫婦2組4人でした(機縁な事に、もう一方のご
夫婦もすぐ隣の大磯の方でした)。ガイドの女性の方もグラナダ17年滞在の主婦の方で、ユックリとまた丁寧に細部までご説明を頂き”アルハンブラの思い出”が何倍にも膨れ上がりました。たまたた4人だけーーとの幸運にも恵まれましたが、老人夫婦2人の気ままな個人旅行でしたが、この半日ツアーをチョイスして大変満足しています。ガイドさん及びご同行頂いたご夫婦に感謝です。

催行会社からのコメント

みゅう/トラベルセンター共同運行アルハンブラ宮殿半日観光ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。現在アルハンブラ宮殿の入場券は非常に確保することが難しくなってきており、ツアー自体も満員が続いております。実際にアルハンブラ宮殿をご覧になり、アルハンブラの想い出を聴かれて素敵な時間を思い出していただけたらな幸いです。
嬉しい体験談をありがとうございました。 みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/06/24
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ガイドは良かったのに、送迎で・・・

投稿者: マリエ, 2015/07/05

宿泊先が車の入れない場所だったため、近くのホテル前でピックアップ。
大きなグループとしては、他の国の人達と20人くらいでの移動でしたが、その中の日本人4名に日本人ガイドさんが付いてくれました。40度を越える気温の中、広大な敷地を回るのですが、木々も多く、ガイドさんも気を使って下さり上手に日陰に入ったり休憩したりして、予想していた程きつくはありませんでした。ガイドさんの説明やコメントも面白く、限られた時間の中で写真を撮る時間もあり、効率よく案内してくれてとても満足しました。

最後に順番にホテルへ送ってくれるのですが、ドライバーさんが私達の場所と全く違う所で止まったので、私達はここでは無いと言ったら怒り出し、ピックアップされた場所を言っても、言葉が通じないのか、ずっと喚き立てられました。同乗していたお客さんが中に入ってくれても拉致があかず。全く解らない場所でタクシーで行けと降ろされました。時間に余裕があったので何とかなりましたが、途方にくれました。
もともと言葉が通じるなら高いツアーに参加しません。お客さんが海外旅行者である事が前提のツアーなのに、そのドライバーの態度はひどすぎます。気分的にもせっかくのツアーが台無しになりました。

出発前にドライバーさんは、現地のスタッフから口頭で降ろす場所をきいていましたが、降ろす場所は5ヶ所以上もあり、又似たような名前の場所も多いのですから、もう少し伝達方法をきちんとして欲しいと思います。

催行会社からのコメント

マリエ様
この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
アルハンブラ宮殿の観光を日本語ガイドの説明と共にお楽しみいただけたようで何よりでございました。
お帰りの送迎のドライバーの態度につきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
ツアーを共同催行しておりますTRAVEL CENTER社に今回の件を報告しまして、今後こういった事がおこらないように注意喚起を致しました。
またお客様からのご意見を参考にしまして、今後お客様方にはご満足して頂けるようなサ-ビスを心掛けていく所存にございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

みゅうマドリッド

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/06/30
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アルハンブラの予約は必須です

投稿者: Maninthem, 2015/04/09

アルハンブラのオンシーズン(3月~10月)事前に予約が必須です。
ツアーですと、入場までの手続にやきもきせず時間のロスも少なく、知識豊富なガイドの方の日本語で解説を聞くことができ、非常によかったです。

催行会社からのコメント

Maninthem様、この度は「みゅうツアー」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。 確かにアルハンブラ宮殿の予約は年々非常に厳しくなってきておりますので、弊社のツア-を便利にご利用いただけました様で良かったです。 また日本語でのご説明にてアルハンブラ宮殿の魅力をよりご堪能頂けましたとしたら、幸いにございます。 「みゅう」ではグラナダ発近辺の村へのサ-ビスなどもご用意しておりますので、またの機会がございましたら、是非ご連絡お待ちしております。 有難うございました。 みゅう・マドリッドスタッフ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/03/31
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素晴らしい

投稿者: 匿名希望, 2015/02/04

とても混んでいましたが、ツアーだったのですぐに入れました。日本語ガイドさんがついていて説明してくれたので、理解が深まりました。個人で行っていたらなんとなく見て終わってしまったように思います。そう考えるとツアー参加は大正解でした!

催行会社からのコメント

この度は、[みゅう]ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿ツアーでは、歴史・建築を含めてのガイドの説明を聞いていただき、ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでした。
また機会がありましたら[みゅう]をご利用くださいませ。
みゅうマドリッドスタッフ

評価:
利用形態:友達・同僚
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やっと来れた。

投稿者: nobchiyo, 2015/01/11

 念願の宮殿観光ができ良かった。
ガイドさんの説明も誘導も良く楽しいツアーでした。
昼食レストランの紹介も帰路の案内ともに的確で、ユックリ宮殿内のレストランで昼食して坂道をブラブラしながらホテルに戻りました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/10/28
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すばらしいツアー!(グラナダ滞在が火曜日で良かった)

投稿者: J.I., 2015/01/07

ツアーそのものは素晴らしかったです。
とてもいいツアーなので 火,水,土以外にも設定があるとよいと思います。(グラナダに3泊する日本人の方は少ないでしょうから)
逆にグラナダにこの火、水、土におられる方は迷わずこのツアーを選ぶといいと思います。
私たちが参加した日は、年末で大変混んでおり、日本人ツアーも2つに分かれガイドさんもそれぞれのグループに一人ずつという状態でした。
ガイドさんの話では元旦がアルハンブラは休場なのでその分その前後が混むのだそうです。
私たちのグループは男性のハーフのガイドさんで時々変わった日本語も話されましたが、アルハンブラについての知識にとどまらず、スペインの歴史から税金の仕組みなどあらゆることに精通しており大変興味深い話をきかせていただきました。
おそらくオーディオガイド以上の解説があり、内容的には非常に満足しております。
私たちはパラドールに宿泊していたため、現地集合でしたが集合場所が少し分かりずらかったように思います。
http://www.veltra.com/jp/europe/spain/granada/a/111959
で示してある「アルハンブラ宮殿の地図の前(パラドールご宿泊のお客様のみ)」の地図で示してある緑の2番の位置はパラドールの門を出た目の前のロータリーを示しており本来の集合場所とは全く違う場所です。
地図下部にある「アルハンブラ宮殿の入場券売り場横にあるアルハンブラ宮殿の地図の前にご集合ください。」と内容が一致しないため「アルハンブラ宮殿半日観光.pdf」を開き集合場所が別な場所であるということがはじめて分かりました。
パラドールに宿泊される方は必ず「アルハンブラ宮殿半日観光.pdf」をチェックされることをお勧めします。
あと、パラドール泊だったのでツアー終了後現地解散をしました。
その際、ガイドさんにチケットがあれば2時までなら「アルカサバ塔」にも入場できるというアドバイスをいただき、行ったのですが入口の係に入場できないと言われました。あきらめかけた時に同じ日本語ツアーに参加していた方が来られ、再度交渉してもらいました。
入場係は無線で何回かやりとりしたあとやっと入場を許可してくれましたが、向こうの説明では「本来なら団体用の入場券ではガイドなしでの入場はできない」という決まりらしいです。
以前のこちらの体験談に「私はアルハンブラ内で解散して、アルカサバの展望台(塔)からグラナダの景観を満喫しました。」とあるので、もしかしたら、最近になってルール改正された内容でガイドさんも分かっていないのかもしれないと思いました。(ツアー会社みゅう様のほうで確認されてはいかがでしょうか?)
以上、今後このすばらしいツアーがさらにいいものになればと思い情報提供させていただきました。


  • かの有名なナスル宮殿です。


  • ガイドさんの解説によると柱が曲がっている箇所です。


  • 庭園側から宮殿を見たところ。

催行会社からのコメント

この度は、みゅうツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
サービスを担当しましたガイドにもお客様のご意見を伝えさせて頂きましたところ、ガイドも大変喜んでおりました。
ご指摘いただきましたアルカサバの入場につきましては、現地側にても確認をさせて頂きました。
以前は観光後にナスル朝宮殿入場時に使用されたチケットを用いて、個人でアルカサバを訪れても問題なく入場いただいていたのですが、現在は現場の係員によってはガイド同行がない限り入場を許可しないというケースも稀に発生しているため、今後はお客様に最新の情報をご案内させて頂く次第です。
お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。また今回はご連絡を頂きまして有難うございました。
今後ともみゅうを宜しくお願い致します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/12/30
1 人が参考になったと言っています。
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新婚旅行

投稿者: s.n, 2014/10/30

新婚旅行でグラナダに行きました。
送迎付きだったので、現地までの行き方で不安になることもなく良かったのですが、少し遅れてバスが来ました(こちらだからやむ無し?)バスの中は日本人だけではなく、ツアーを申し込んだ他国の人と一緒になります。
アルハンブラ宮殿に着いたら、各言語のグループに別れます。
日本語ガイド付きで見学したのは大正解です!ただ見るだけではなく、歴史や豆知識も習得できます。
帰りは送迎してもらわず、現地解散することもできました。
今回のツアーとは全く関係ないことでもガイドさんは快く質問に答えてくださったので、嬉しかったです。

催行会社からのコメント

この度は、みゅうツアーにご参加いただきまして誠に有り難うございました。
こちらのツアーは現地ローカルエージェントTRAVEL CENTER社とみゅうの共同催行ツアーになっておりまして、送迎時は他国のお客様(多国語)と混載となります。アルハンブラ宮殿にてみゅうの日本語ガイドがグループに合流し、観光スタートとなっております。
お客様のおっしゃる通り、アルハンブラ宮殿はスペインの中でもイスラム教徒最後の砦で、ガイドによる歴史的な背景を含める解説を聞いていただければ、より一層観光を楽しんでいただけるかと存じます。
また機会がございましたら、みゅうをご利用下さいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/10/28
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日本語解説付の下見と割り切って参加

投稿者: イトマイ, 2014/10/23

【ピックアップについて】
バウチャーには、「『みゅう』と書いた紙を掲げてホテルにお迎えに上がります」と書いてあったのに、実際はそんな紙を持っていなくて戸惑いました。日本語ツアーだから、お迎えのバスには日本人旅行者が乗っているのかと思ったら、全員西洋人で、「間違えられているのでは」と不安になりました。
【ツアーについて】
現地に到着して、それぞれの言語のグループに分かれて一安心。ツアーアテンドのガイドさんはとてもよい方でした。私はこのツアーのあと二度、自身でアルハンブラ宮殿を見学するつもりでしたが、予備知識なしでその後二度見ても意味がないだろう、と思い本ツアーに参加。正解でした。日本語での説明はやはりありがたかったです。ただ、なぜか最後にパルタル宮殿を見ずに解散となりました。なぜだったのか不思議です。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。現地にてご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、送迎は英語アシスタントが行い、日本語ガイドとはアルハンブラ宮殿観光時に合流いただいております。
また「[みゅう]と書かれたボードを持ってお迎えに参ります。」の記載につきましては、パラドールにご宿泊のお客様用の「場所、行き方の補足説明」に掲載しておりましたが、すべてのお客様へのバウチャーにも記載しておりますため、誤解を招く部分があったかと存じます。

ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA / カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/10/11
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入場制限があるから

投稿者: らてらて, 2014/09/02

やっぱり安心のチケットつきがいい。
夏場は飲み物必須です。夜のショートタイムツアーもやってほしい。
サンニコラスとセットのやつとか。




評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/08/02
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敷地が広すぎるのでガイド付きをお勧めします!

投稿者: ぽんであやこ, 2014/09/02

ものすごく広いのでやっぱり時間を無駄にしないためにも
初めてのかたにはガイド付きをおすすめします!
日本語ガイドもわかりやすいし、ちゃんとしたアルハンブラの歴史をきけたほうがずっと楽しいです。
敷地は広い、熱い、人多いで、道は石だたみなので靴はちゃんとしたスニーカーとかのほうがいいです。私はサンダルでいったので足の甲が真っ黒に焼けました。一通りみたあとに、自分たちでもう一度みたいところゆっくりみれるので、このツアーにして正解でした。











評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/08/02
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ツアーならではの観光

投稿者: 旅行好き夫婦, 2014/08/24

たくさんの見学者の列ができていたので、個人で入場するには時間もかかったと思いますが、ツアー参加でチケット購入の心配もなく入場することができました。日本人参加者は3人だけでしたので、ガイドさんの話がよくわかりました。自分たちだけで見学していたら見落とすことも多くあったと思うので、説明を聞けて良かったと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/07/29
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ゆっくり観光ができました。

投稿者: H.T, 2014/08/12

少人数の参加者でアルハンブラ宮殿の見どころをゆっくり見学できました。また、ガイドさんには写真を撮ってもらったり、写真のポイントを教えてもらったりして楽しく過ごせました。




評価:
利用形態:家族
参加日:2014/08/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

個人で行くより

投稿者: まみまみ, 2014/06/22

入場制限があるので団体で行ったほうが安心です。
中で解散で、そのまま宮殿にいてもいいし、ホテルの送迎もあるので便利です。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/06/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルファンブラ宮殿観光に強くお薦め

投稿者: Aki, 2014/05/22

口コミを読み申込みました。10時に宮殿にはいりましたが、その時点で当日券はすでに完売。英語はほとんど通じません。と言う訳で、入場券の購入だけでも、このパッケージ購入の価値があると思います。口コミ通り、日本人のガイドさんの知識は豊富、説明も上手でした。入口の所に何本もあるジャカランダの木の花が丁度満開でした。宮殿見学後、パラドールのテラスキャフェでの軽食をお薦めします。値段も安く、美味でした。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/04/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ピックアップがついていれば更に良かったです。

投稿者: miema, 2014/05/08

ホテルではなく現地泊でしたが集合をチケット売り場前とされました。アルバイシン地区に泊まっており念のため1時間前に出発したので間に合いましたが、初めての場所で迷ってしまったり、上り坂もきつく、近くのホテルでピックアップなどとしていただきたかったです。
ツアー自体は日本人の女性が効率的に説明してください、安心して参加できました。歴史はもとより、花々や自然がについても説明してくださったのは嬉しかったです。
ガイドさんによるかとは思いますが、当方を担当してくださった方は慣れていらっしゃって、現地ガイドにはない満足感がありました。
しっかり理解されたい方には参加をオススメします。



評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

グラナダへ行った目的のひとつです

投稿者: kuma, 2014/05/05

グラナダへ行った目的のひとつですが 中はそれなりに広く歩きます グループガイドの方が一人ついて無線のラジオで案内していだきましたので聞き取り易いでしたが ドイツ語フランス語スペイン語英語のグループに分かれます日本語はありませんでした 送迎車で入り口までいきガイドに従い巡り同じ場所で解散でした教会の屋根を目印に坂路地を下ればパラセオデラマドラッアあたりや市場へんにでます



評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/04/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドブックはあくまでガイドブック

投稿者: さとスペイン, 2014/02/19

アルハンブラ宮殿は自力で行くことはもちろん可能。ですが、ガイドブックを見てるだけではわからないこと、見るべきポイントを知りたかったため日本語ガイドのツアーに参加しました。常より歴史的な場所の観光は日本語ガイドをつけるようにしていますが、ここでもガイドさんの丁寧かつ詳しい説明で、あまり興味のなかったもの、目につきにくいことも知れてとてもよかったです。時間の制限はありますが、ガイド終了後も自由に見て回ることができ、そのための入場時間のポイントなども丁寧に教えていただけました。初めにガイドさんとともに効率よく、説明してもらいながら見学し、その後フリーでもう一度みたいところを見て回る。二度楽しめるツアーでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/02/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アルハンブラ

投稿者: yuuuki, 2014/01/08

アルハンブラ宮殿は予想以上に広く、このツアーに参加したことにより、効率よく見学することができました。ガイドさんの説明もわかりやすかったです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/01/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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アルハンブラ宮殿入場 半日観光ツアー<日本語ガイド/グラナダ発>by[みゅう]の参加体験談 | スペイン(グラナダ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

アルハンブラ宮殿入場 半日観光ツアー<日本語ガイド/グラナダ発>by[みゅう]の参加体験談 | イスラム教徒の宮殿として9世紀から13世紀にかけて建てられたアルハンブラ宮殿。時代を反映し異なる様々な建築様式をご覧いただけます。入場制限が厳しいことでも有名ですので、ぜひ事前予約をお勧めします。