最高の場所‼️ オーディオガイドが2台中1台が故障。
投稿者: Kensan2 , 2023/12/16以前宮殿内のホテルに宿泊したが、事前の予約が必要との認識がなく入場できなかった。敷地内高級ホテルに泊まっているのにこの仕打ちに驚き‼️
今回しっかり予約して、パラシオデサンタパウラに宿泊。極上のレストランでの食事に感激し，ディナーを2回。
いざ宮殿入場。オーディオガイドが動かない‼️
地図が明快でないので、活用するに難あり。
今回もかなり面倒な事になった。
アルハンブラ宮殿は世界一である事には大変満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/14 |
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おかげさまで楽しく体験できました!
投稿者: Jack Y, 2023/10/02日本円のオーディオの受け渡しに戸惑いましたが、先生に電話をいただき、ホテルまで持ってきていただき恐縮でした。
Jack Y 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
引き続きスペイン旅行が素晴らしいものとなります事祈念しております。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
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大満足です！
投稿者: もんろー, 2023/05/04新婚旅行で利用させて頂きました。
記載通り、事前にホテルにチケットとオーディオを届けて頂きスムーズに進めることが出来ました。(帰りもホテルに返却)
またグラナダ内はバスの本数も多く、バス移動がオススメです。アルハンブラ宮殿へ行く際もバス利用しました。私達はアルハンブラ宮殿の観光に4時間くらいかかりました(写真をたくさん撮ったりしたので、、)観光できてよかったです。
ありがとうございました。
もんろー様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけましたこと、新婚旅行で素敵な想い出作りの微力ながらお手伝いできましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/28 |
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グラナダの主要な観光地を網羅
投稿者: ジャスパー, 2022/09/10ガイドを聴きながらアルハンブラ宮殿を巡ることで、細かい情報を得ることができます。ガイドは、アルハンブラ宮殿に限らず、グラナダの主要な観光地も含んでおり、街歩きにも使えます。
ジャスパー様
音声ガイドをご利用いただきお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/08/16 |
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手厚いサポートで楽しいアルハンブラ宮殿1人観光
投稿者: スペイン留学生, 2022/05/01ナスル宮殿の入場が8時半だったのですが、ホテルでのチケット受け取りが8時の予定でした。初めての一人旅で土地勘もない場所なので少し早めに受け取りたいことをベルトラ様にお願いしたところさまざまな対応をしてくれました。結局は宿泊先のホテルの事情により8時からの受け取りしかできませんでした。しかしベルトラ担当者様がどのように行った方がいいかなどの事細かな助言のおかげでナスル宮殿及びアルハンブラ宮殿を十分に楽しむことができました。定価のチケットに比べると高いですが、不安に思ったことを問い合わせすればすぐに丁寧でわかりやすい返信が返ってきます。少ししかスペイン語喋れない私のような日本人にはとても良かったです。またナスル宮殿入場にはパスポートの原本が必要です。
また機会があれば、他のツアーにも参加したいと思います！！
スペイン留学生様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/04/30 |
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アルハンブラ宮殿
投稿者: マルちゃん, 2020/03/22前日にチケットを取りに行けたので当日安心して現地に向かうことができました！
スムーズに入れてゆっくり見学できて良かったです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/03/01 |
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本命アルハンブラ宮殿
投稿者: marayan02, 2020/03/06ホテル、から歩いて直ぐのところの、オフィスへアルハンブラ宮殿入場 チケットと日本語オーディオガイド取りに行きました、しばらく、オフィスが、開くまで、しばらく、待っていると、クルーズ客船でグラナダに、入港した、日本人数名の方がいらっしゃたので、お先を譲り、一緒にお話し聞いた後に、チケット、をもらい、歩いて、坂道を上がり、ギター工房、を通り過ぎ、水巻きする山を登りますと、近道で、ナスル宮殿に着きました。チケットは、直接ならび見せると入場できます。指定時間から、次の時間入場までなら入れてもらえます。アルハンブラは、広大で、塔からの展望は、グラナダの街を、一望でき、その後ろは、シェラネバダ山脈がそびえ、素晴らしい景観です。夜のアルハンブラ宮殿を見るため、反対側の公園で、日暮れを待ちました。次の日に、
オーディオガイドを返しに行きました、ガイドの操作がうまくできなかったですが、素晴らしい、一日を過ごすことができました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/27 |
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チケットが確保されているのはかなり安心。
投稿者: yaeko, 2020/02/17チケットの受け取り日が日曜日で旅行社の休日だった。念のため日本語研修センターを探したらベルを押してくださいの札があり、思わずベルを鳴らして3階で説明を受けチケットを受けとることができた。説明は大変詳しくよくわかった。ナセル宮殿の見学が夕方の５時からで、冬季は6時閉門とのことで、時間がないのが心配だったが、何とか間に合った。大変立派な宮殿でこれは数ある世界遺産の中でも最高の世界文化遺産でしょう。感動しました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
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とても丁寧な説明で、助かりました。
投稿者: SEA, 2020/01/26事前に日本語情報センターでオーディオガイド等を受け取ってからツアーに参加しましたが、受け取る際に宮殿への最短ルートや周辺のレストラン等の情報について詳細まで説明して下さり、とても参考になりました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿をはじめ、グラナダとお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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体力がいります
投稿者: ちゅん, 2020/01/14アルハンブラ宮殿公式サイトで既にチケットが完売していた為、veltraを利用したところ無事にチケットが取れました。当日日本語情報センターで音声ガイドを受け取りアルハンブラへ。音声ガイドは電話の受話器くらいの大きさで、首から下げられます。
宮殿へはバスで行くのがおすすめです（私は徒歩で行き後悔しました）。宮殿全体の敷地が予想外に広いので最後はヘトヘトでしたが、綺麗な中庭や装飾を生で観れて大満足です。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿を十分にお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/26 |
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見応えたっぷり
投稿者: くりぼ, 2020/01/014時間くらい居て、全部観れて丁度良かった。敷地が広く、宮殿が大きいので体力が必要。トイレはたくさんあって便利。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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グラナダ全体の日本語情報
投稿者: スワンナプーム, 2019/12/15アルハンブラは三ヶ月前くらいに予約しないとチケットが取れないと聞き、慌てて探しこちらの Veltraで見つけたツアーに申し込みました。チケットと日本語のオーディオガイドのセットで、アルハンブラだけでなくグラナダの観光ポイントのガイドも入っておりとても有益でした。情報センターでは旅の細かい相談にも載っていただき、助かりました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グラナダ滞在、スペイン旅行を充実したものとしてお過ごしいただけているとのこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/06 |
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グラナダのアルハンブラ宮殿は、訪れると時間が止まるような夢の世界です。
投稿者: Bobby, 2019/12/04うわさ通り、かなり人気のスポットで、当日は多くの観光客でごった返していました。宮殿にはグラナダ市内からバスが出ており、簡単に行けました。宮殿は丘の上にあるので、歩くのはかなり辛いと思います。帰りは下り坂の近道でしたので、ちょうど良い散歩になりました。グラナダの街は、素敵なバルも豊富で、地元の人も親切で完全に魅了されました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グラナダ、アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/07 |
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歩き疲れたけどとても心に残る思い出が作れた！
投稿者: さりー, 2019/12/03とても感じの良い対応していただき楽しい旅行になりました！オススメのお店や営業時間なども教えて頂き嬉しかったです❤️
アルハンブラ宮殿はとても素晴らしく、どこを撮っても写真映えして感動しました！
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グラナダ、アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/01 |
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アルハンブラ宮殿入場チケット事前予約
投稿者: まゆみ, 2019/12/01アルハンブラ宮殿の予約が取れず諦めかけていた中、こちらのサイトを見つけました。
アルハンブラ宮殿までの行き方、広いアルハンブラ宮殿内の周り方、市街まで帰って来る方法を丁寧に教えて頂き、大満足でした。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グラナダ、アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
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想像以上に楽しめました！
投稿者: まつきち, 2019/09/01グラナダ中心部にある日本語情報センターで、オーディオガイドを借りてから行きます。このオーディオガイドはアルハンブラ宮殿以外にも、グラナダ各地の情報が盛り込まれているため、時間に余裕がある人は早めにレンタルして、グラナダ散策に役立てると良いと思います！
アルハンブラ宮殿は、庭園・宮殿・城塞などで成り立っていて、見どころにがたくさんあります。夏は40℃の厳しい日差しですが、日陰に入るとカラッとしていて涼しく感じます。
日本語情報センターの開館時間を確認しておかないと、オーディオガイドを返却する時間がないということになりかねないので気をつけてください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
グラナダ、アルハンブラ宮殿をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
■オーディオガイドについての補足
オーディオガイドについては開館時間内においでになることが出来ない御客様に関しては、時間外でも返却受付を対応させていただいております。
御客様のご予定を聞いて営業時間内においでになることが出来ない場合、時間外でも対応しております返却場所についてはお伝えしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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1 人が参考になったと言っています。
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タイムスリップ気分が味わえます☆
投稿者: みきまる, 2019/08/24宮殿という名前からは想定外の広大すぎる敷地に驚きます。メインの見どころのナスル朝宮殿、アルカサバ(城塞)、ヘネラリフェ(離宮)、カルロス5世宮殿をすべて回って、3時間ほどの時間が必要でした。
入場チケットとオーディオガイドを現地で受け渡してくれた日本人スタッフの方が、案内図に説明をすべて上下逆に記載していたことだけが残念で、記載を確認する際に都度上下回転させて読まなくてはなりませんでした。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿を隅々まで御堪能いただきましたこと大変嬉しく存じます。
案内図の記載については再度確認して、お客様に読み易いよう努めさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/02 |
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1 人が参考になったと言っています。
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圧巻の美！
投稿者: やっさん, 2019/06/29日本では絶対に見られない美しさ！炎天下(39度の中、約3時間歩きましたが全く疲れることなく建物や庭園の美しさに魅了されました。現地の人達も非常にに親切でした！
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿を満喫いただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
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すごい！アルハンブラ宮殿！
投稿者: M&M, 2019/05/08グラナダのカテドラル近くの日本情報センターでオーディオを引き取りました。
日本人の方が手際よく説明してくれます。
次から次へと日本人の観光客が入ってくるのですが、センターにはお一人しかいないようなので、質問等はあらかじめ用意しておいた方が良いかな？と思いました。
ただ、他の国の方が持っているオーディオガイドに比べると古い機械なので少し大きいです。
アルハンブラ宮殿はもう！最高に素晴らしい場所でした。
あと、ロッカーに荷物を預ける際はパスポートが必要だそうなので、荷物が沢山ある方は持って行かれる方が良いと思います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿について十分にお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
時期によっては2人、3人体制となり、また時間帯によっては1人の時間もあります。
少しお待たせしてしまったようで申し訳ございません。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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アルハンブラ宮殿最高！
投稿者: 森下 次郎, 2019/03/27日本語情報センター 石谷さん！ありがとうございました！
たいへんわかりやすく、親切にいろいろ教えていただいてたいへん有意義な旅行になりました。
アルハンブラに行くなら（もちろん多少予習はしましたが）やはりこういった親切なツアーは必須かと思いました。
オーディオガイドがときおり動かなくなりましたが、二名参加でしたのでなんとかなりました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿をお楽しみいただき、充実したご旅行となりましたこと大変嬉しく存じます。
またグラナダへおいでの際は御気軽におたずねください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
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スペインの歴史を感じる街
投稿者: iko, 2019/02/23音声ガイドはグラナダの街全体の説明も入っているので観光前にピックアップをお勧めします。現地でご対応下さった日本語情報センターの方からはおススメのバルなどの情報も頂けて、スペイン滞在についての質問も聞いて下さりとても丁寧な方でした。遺跡が好きで今回立ち寄ったアルハンブラは想像以上に美しい細工が施されたイスラム文化の気配が残る素敵な世界遺産でした。グラナダ自体が歴史を感じられる街でバル巡りも楽しくて、BLCよりも記憶に残る場所でした！また何年後かに訪れたい場所です。ありがとうございました！
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
グラナダという街を、アルハンブラ宮殿をはじめとしてお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また再訪の際は御気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
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時間通り中に入れました！
投稿者: hdtk21, 2019/02/13アルハンブラ宮殿を目的にグラナダまで行きました。
時間にあまり余裕のない旅だったので、なるべく並ぶ時間を少なくしたかったので事前に予約をしました。
長蛇の列ができていましたが、そんなに並ぶことなくスムーズに入場できました。
イヤホンガイドをレンタルするのにもとても親切に説明していただき、ありがたかったです。
この度は誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿も順調に観光をできたとのこと大変嬉しく存じます。
今後とも日本語情報センターをどうぞよろしくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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日本語オーディオガイドは最高です。
投稿者: tony, 2019/02/03オプショナルツアーの催行会社に入場券とオーディオガイドを取りに行かなくてはならない手間はありますが、日本人経営の会社で日本人スタッフがレストラン情報やグラナダのお勧めスポット等についていろいろと無料で嫌な顔一つせずにアドバイスしてくれました。アルハンブラ宮殿も優先入場口からスムーズに開園と同時に入場でき、朝のすがすがしい気候の中で宮殿内や美しい庭園を観光できました。お勧めのオプショナルツアーです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
順調に回れアルハンブラ宮殿を堪能できたとのこと大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/23 |
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アルハンブラ宮殿 最高！！
投稿者: プリリン５５, 2019/01/13前日にグラナダ日本語情報センターに日本語オーディオガイドを取りに行き
アルハンブラ宮殿の回り方のポイントを教えていただいた。
泊まったホテルが、アルハンブラ宮殿から徒歩５分という位置だったので
朝はゆっくり朝食を食べて、ナスル宮殿１０時には余裕でした。
ただ、入口からナスル宮殿の所までは、多少距離があるので、時間ギリギリではなく、時間に余裕を持って行った方がよいです。
また、ナスル宮殿に入るとトイレが見当たらないので、入る前の所で必ずトイレに行っておくことをお薦めします。
私たちが行った日は、天気もよく青空が見えていたので、宮殿の建物と噴水や池に映る青空と建物がそれはそれは美しく、これが計算して作られた景色であるのなら、当時の人々は本当に優れた才能を持っていたのだと感心させられました。いたるところに、職人の技をみることができ、庭も本当に美しく
言葉にすると薄っぺらくなってしまいますが、実際にぜひ訪れて実際に見てほしいところです。個人旅行で行ったので、４時間半ほど、宮殿と庭を見学しました。もう少し時間があれば、無料の区域も見学したかったです。
アルハンブラ宮殿を御堪能いただけましたこと大変嬉しく存じます。
またトイレ、入場券売場～ナスル宮殿までの距離感覚のコメントも他のお客様への参考として活用させていただきます。
また再訪の機会がございましたら御気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
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大変親切な対応でした
投稿者: うもくん, 2019/01/07マラガからレンタカー日帰りでのアルハンブラ見学、当日、我々のために早く店を開けてくれたり、オーディオ返却時間も早めていただくなど、大変丁寧なご対応でした。アルハンブラもゆっくりと興味深く、オーディオと当日いただいた資料を参考に大変楽しめると共に、おすすめのお店バール「レオン」では、我々が探していたプリンも食べることができました。
またそちらに行く機会がありましたら利用させていただきます。
本当におすすめのお店であると共に、今回の旅行のよき想い出になったこと感謝します。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
限られた時間のなかで貴重なご旅行のなか、よき想い出となりました事大変嬉しく存じます。
今後とも日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
おいでの機会がございましたら、また御気軽に御問い合わせ下さい。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
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念願のアルハンブラ宮殿
投稿者: しばこ, 2019/01/06どうしても行きたかったアルハンブラ宮殿。英語は多少わかるもののスペイン語は全くわからないので、確実に手配できる方法を探してこちらで予約しました。
前日までに催行会社の事務所にチケットを取りに行くのですが、日本の方なので詳細も説明していただけたり、グラナダ市内のおすすめ観光地や注意すべきことなど教えていただけてとても助かりました。
アルハンブラ宮殿は素晴らしい！の一言です。また行く機会があれば利用したいと思います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アルハンブラ宮殿、グラナダとお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
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日本語情報センターに親切にしてもらいました
投稿者: sugichan, 2019/01/02旅程が決まってからアルハンブラ宮殿の入場には予約が必要なことを知り、ネット経由では希望の時間帯に入手できず、こちらのサービスを利用しました。前日に日本語情報センターで音声ガイドを受け取った際にナサル宮への入り方や見所、お薦めのレストランなどの情報を頂いたのがとても役に立ちました。また見学当日に音声ガイドの調子が悪くなり電話で問い合わせた際にも的確に対処法を教えて頂き助かりました。音声ガイドはアルハンブラ宮殿で貸し出されるオーディオガイドよりは簡略なもののようですが、グラナダの他の名所(カテドラル、王室礼拝堂など)もカバーしており必要十分だと思います。
グラナダ、アルハンブラ宮殿とお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
音声ガイドについては事後ではなく、その場で緊急連絡先にてご報告いただけましたのですぐに対応することができ引続き順調な観光となりましたこと安心致しました。
今後とも日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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お蔭様でアルハンブラ宮殿を堪能できました
投稿者: TEO, 2018/11/27この商品には、アルハンブラ宮殿の入場チケットとオーディオガイド以上の価値があると思います。それは、日本語情報センターの石谷館長に教えていただいた各種情報です。
アルハンブラ宮殿の効率的な見学順路のアドバイスや、同宮殿以外のグラナダの観光スポットのご案内、おすすめのバルのご紹介等々、グラナダ観光のコツをご親切に提供いただき、お蔭様でとても楽しく思い出深い旅行になりました。知人にも勧めたいと思います。
石谷様、本当にありがとうございました。
アルハンブラをはじめグラナダをお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また大変励みとなりますお言葉誠にありがとうございます。
今後とも日本語情報センターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/17 |
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やっぱり日本人の対応力は素晴らしく、ありがたかったです！
投稿者: みきた, 2018/11/18 11/14の20:00までに日本語情報センターに翌朝9:00のナスル宮殿入場チケットを取りに行いかなければならなかったのですが、マドリッド空港にてイベリア航空のチェックイン（出発時刻の45分前まで）に5分間に合わず搭乗させてもらえなかったため、当日の21:00過ぎにしか行けないと連絡したところ、翌朝10:00からの営業開始のところを8:00にしていただき、無事に9:00に入場することが出来ました。
また、アルハンブラ宮殿内での注意すべきポイントや所要時間等も詳しく教えていただき、大変助かりました。
やはり、日本人の対応力は世界一と感じました。おかげさまで翌日は晴天の中、オーディオガイドを用いてゆっくりアルハンブラ宮殿を見学することが出来ました。ありがとうございました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
イベリア航空とのチェックイントラブルなど苦難を乗り越え、無事お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
またおいでになる機会がございましたら、御気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/15 |
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アルハンブラ宮殿行けました！
投稿者: あやぱん, 2018/10/07個人旅行で行ったため、アルハンブラ宮殿をWebで予約しようと思っていました。計画が遅くなってしまったため、日程的にアルハンブラ宮殿が通常のWebからでは空いておらず、諦めかけたところ、このVeltraでチケットが取れたので本当によかったです！日本語情報センターでチケットを受け取る際には、オススメのバルやその他行き方等も教えてくれてとても助かりました✨
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿をはじめ、グラナダをお楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後とも日本語情報センターをどうぞよろしくお願い致します。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
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Kensan2 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿自体の観光は、お楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
音声ガイドについてお取り扱いが難しかったとのこと、1台の動作不良についてはお詫び申し上げます。報告と改善、より良いサービスの向上について努めさせていただきます。
また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史