きちんとレストランに予約を入れて下さい。最悪でした。
投稿者: Wash, 2019/02/12グルメディナー付のショーを予約(1人127ユーロ)。直接店のホームページ(英語選択可)から予約も可能だが、良い席の確保を期待してこちらを利用。ちなみに個人手配なら1人124ユーロ。
グルメディナーという表現が曖昧であり、一番安いディナー(1人約90ユーロ)での予約が入ってました。現地レストランで何度も説明して、エージェントからの予約メールも確認させてもらいましたが、単にディナーの予約としか記載がなく、レストランの落ち度では無かったです。
ちなみにエージェントの連絡先にも何度も電話しましたが、20時まで電話対応可能と記載されているにもかかわらず、誰も出ず。
結果的にレストラン側の配慮で124ユーロのディナーに変更してもらえたものの、クレーマーのような印象を与えてしまい最悪な気分でした。席も普通の席なので利用する価値無しです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/02/07 |
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