世界遺産トレド 半日観光ツアー ＜日本語ガイド／マドリード発＞by Mybusの参加体験談 | スペイン（マドリード）旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

K.K様

この度はマイバストレド午後半日ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。
世界遺産の街トレドの全景は何度見ても感動いたします。
展望台からのパノラマ風景がお気に召していただいたご様子でうれしく思います。

また、スペインお越しの際はマイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイバスマドリード担当

みんころ様

マイバスツアーにご参加いただき、また青空が映える、さわやかなお写真とともにレビューを頂戴し、ありがとうございます。
トレドの街のそれぞれのモニュメント見学も、興味深く非常に素晴らしいのですが、おっしゃるとおり、全景のパノラマ風景には本当に感動いたします。今回は残念ながら、ご参加のお客様が多く、ガイドの説明を十分にお聞きいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お詫び申し上げます。
今後はガイドの説明も、ご参加のお客様すべてにお聞きいただけるよう、説明方法等注意してまいりたいと思います。
また、半日観光のため、フリータイムやお土産をご購入いただく時間が十分にございませんでしたこと、今後の参考にさせていただき、
よりよいマイバス商品にしてまいりたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。

マイバススタッフ一同、みんころ様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

マイバスマドリード担当者

この度は、当ツア－にご参加頂き心より折れ申し上げます。ご満足いただけた様子で、何よりでございます。買い物タイムに関しましては、今後改善していく予定でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

きゅる様

この度はマイバスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

展望台からのトレドの全景をとらえた素敵なお写真もありがとうございます。

フリーでの観光もさることながら、やはり熟練のガイドと訪れますと、より興味深くお楽しみいただけるかと
存じます。

またスペインへお越しの際は是非、マイバスをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイバススペインスタッフ一同、きゅる様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マイバスマドリード

オーロラ様

トレドのパノラマ風景の素敵なお写真とともにコメントを頂戴し、ありがとうございます。
トレドのパノラマ風景は何度見ても感動いたしますが、オーロラ様にとって2回目のトレド景観はいかがでございましたでしょうか？
スペインには、世界遺産のモニュメントや素朴な村など、まだまだたくさんの見所がございます。
次回また、フリーでご旅行の際はぜひマイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイバスマドリード担当

あまの様

トレドツアーへのご参加をいただき、誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただいたご様子でうれしく思います。
お客様全員の点呼や集合確認におわれ、ガイディング業務が十分に発揮できなかったことで、あまの様には十分にご満足いただけない結果となりました。申し訳ございません。
同伴のローカルオフィシャルガイドとの連携により、できるだけ日本語ガイドが案内に集中できるような環境にいたします。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

今後ともマイバスツアーをよろしくお願い申し上げます。

マイバスマドリード担当

さりー様

トレドのパノラマ景色の素敵なお写真とレビューありがとうございます。
ツアーではフリーの時間がほとんどなく、残念ながら街中をごゆっくり散策していただくことができませんでした。
しかしながら、日本語観光ガイドのご案内にツアーをお楽しみいただけましたことは何よりでございます。

また機会がございましたら、マイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイバスマドリード担当

ミズヒデ様

この度はマイバスツアーにご参加いただき、 誠にありがとうございました。

トレドのツアーではイヤホンをお持ちの団体のお客様との混乗でツアー催行となり、
一部、ガイドの説明が聞きずらかったとのこと、ご不自由をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は今後の改良点として、参考にさせていただきたいと存じます。

トレドの思い出に残る、お写真をお撮りになれましたこと、うれしく思います。
担当ガイドにもお客様のお言葉は伝えさせていただきました。

今後ともマイバスツアーをよろしくお願い申し上げます。

またのミズヒデ様のスペインへのお越しをマイバススタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マイバス

匿名希望様

この度はマイバスツアーにご参加いただき、 誠にありがとうございました。

当日はトレドのマイバスツアーにてベテランガイドならではの説明、また案内に
ツアーをご満喫いただきましたこと、また 対岸からのトレドの眺めも
お楽しみいただきましたこと、大変うれしいコメントありがとうございます。

今後とも、お客様によりご満足いただけるツアー提供を目指してまいりたいと存じます。

匿名希望様のスペインへのまたのお越しをマイバススタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マイバス

Kaori様

この度はマイバストレド午後半日観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当ツアーにて世界遺産の街トレド観光をお楽しみいただきましたこと
大変うれしくご意見を伺いました。

今後ともマイバスツアーをご利用いただきますようお願い申し上げます。

マイバスマドリード

Mr.&Ms.平野様

この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

トレド観光をお楽しみいただきましたこと 大変うれしくご意見を伺いました。
限られた時間でのツアーでございますため、残念ながらパラドール訪問は含まれておりませんが、
頂戴いたしました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。

お客様からのお言葉につきましては、担当のガイドにも伝えさせていただきました。

スペインへのまたのお越しをマイバススタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

マイバスマドリード

ご利用ありがとうございます。
この度はおご不便をおかけし、大変申し訳ございません。割引キャンペーンは随時、不定期に行っております。
そのため事前に申請をいただいた場合には割引を適用させていただいておりますが、お申込み時期により割引適用外となることがございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

この度は当ツア－にご参加頂き誠にありががとうございます。
頂きました貴重なご意見を今後のツア－に生かせるようスタップ一同努力して参りますので
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マドリッドマイバス
清水

アヤ　様
この度は、ご感想お送りいただきありがとうございます。ご満足いただいたようで
私どもスタッフ一同、今後ともお客様の満足を第一に勤めさせていただきますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
担当者

この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
トレドのツアーでのガイドの説明、ご案内にご満足いただき、当ツアーをお楽しみいただきましたこと、
大変うれしくご意見を伺いました。
また、お客様からのお言葉につきましては、担当のガイドにも伝えさせていただきました。
今後ともマイバスツアーをご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。

この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご観光、ガイドのご案内をお楽しみいただき、何よりでございます。
あいにく、半日ツアーは時間的にお客様のご希望の箇所でゆっくりご見学いただける時間がございませんが、
また機会がございましたらマイバス「高速列車で行くトレド1日観光」ツアーなどごゆっくり
ご観光いただけるコースもございますので、是非お試しくださいますようお願い申しあげます。

この度は当ツアにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子、担当スタッフ一同、お礼のお言葉を励みに今後とも質の高いサ－ビスを提供できるよう更に努力させていただきますので、今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
マイバスマドリッド