名前がちっちゃかった!!

投稿者: トーマス, 2018/06/20

IST到着口を出て、自分の名前を探すもなかなか見つかりません。
大抵の場合、A4サイズくらいの紙に大きく名前を掲示していただいているのですが、右に左に往復しても名前が見つかりません。
そのうち合図している人に気がつき、なんと携帯電話に名前を表示していました!!

あまりに小さくて、見えませんでした。。。

その後は、外の車寄せまで案内され、10分ほどすると車が到着しました。
時間帯によるのかもしれませんが、IST空港の到着口から車寄せまで、かなりの人混みです。
外で10分ほど待っているのは、ちょっと暑かったですが、初めての方にはおすすめではないでしょうか!!

催行会社からのコメント

トーマス様
体験談ご投稿ありがとうございます。空港スタッフとの接触に時間がかかってしまいましたようで誠にお疲れ様でございました。申し訳ありません。
ただ、現在イスタンブールのアタテュルク空港およびサビハギョクチェン空港では構内で個人名を掲げてお出迎え待ちをすることが禁止されています。
テロ対策を含めたセキュリティの問題で、『会社名を表示しても良いが個人名はダメ』という規則になっています。
弊社の空港送迎専門サービスでは会社の番号のみを表示することが許されています。『T34』という番号の表示です。またその表示の大きさも定められています。
そのため、通常のご手配ではお客様方に『T34』の表示のあるついたての場所までおいでいただき、そこに待機しているスタッフがお客様の名前を確認、
建物外部で待機している送迎車に連絡、送迎車にご案内、という流れのサービスとなります。

空港スタッフの携帯電話上のお名前の表示は『ミーティングサインボード』代わりではなく、単なるご本人様確認だったことと思われます。

しかし、お疲れの上に、ミーティングに手間取ってしまったため、ご不快になられたことと存じます。誠に申し訳ありませんでした。
なにとぞ御寛恕くださいませ。

以上
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/19
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ちゃんとした対応

投稿者: taka, 2018/01/21

早朝の到着でしたが、飛行機が予定よりも早く着いたのでドライバーが少し遅れましたが、空港で待ち受けていた係り員の対応が良かったです。
またドライバーも遅れた事を謝り、丁寧な対応でしたので全く問題ありませんでした。

催行会社からのコメント

taka様
体験談ご投稿ありがとうございます。送迎サービスにご満足いただけまして当方も嬉しく存じます。またトルコにお越しの機会がありましたらぜひ弊社サービスご利用ください。この度はありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/30
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安心安全で満足!ちょっと価格は高いけど、、、

投稿者: はなこ, 2017/03/04

ヨーロッパの一人旅は3回目だけど、やはり移動は心配だったのと、トルコは初めてだったので、お願いしました。
時間通りのお迎えで、広い車で大変満足。道路もすいていたので、旧市街のホテルから空港まで20分程度。
安心を買ったと思えば高い料金も致し方ないのですが、電車に乗れる事ができれば、300円から400円程度で空港↔ホテル間を移動できると思うと、ちょっと値段が高いかなと思ってしまいました。

催行会社からのコメント

はなこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。地元の人や、イスタンブールに慣れている場合は地下鉄移動も可能です。しかし早朝(06:00前)や深夜(22:00過ぎ)の移動の場合、そして女性の場合は地下鉄での移動はおすすめいたしかねます。また通勤帰宅ラッシュ時(朝07:00~09:00/ 夕方17:00~19:00)も大変な混みようになるので大きなスーツケースを持っての乗車は避けたほうがよいでしょう。専用車の送迎サービスかタクシーの利用をおすすめします。快適なトルコ旅行をお楽しみいただくためにはなにより安全・安心が第一です。この度は弊社ご利用くださいましてありがとうございました。またのトルコご来訪をお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/10
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正確・安心

投稿者: はなこ, 2017/02/12

はじめてのトルコ一人旅だったので、安心を買うつもりで予約しました。
4,700円くらいしましたが、時間も正確で、思ったよりも早く空港についたので、気持ちにも余裕がありました。混載ではなく、一人だったのですが、車も大きく快適です。
トルコの電車の乗り方に疑問がなければ、トラムや地下鉄を使った方がいいです、何しろ安いので。500円以内で空港から旧市街地まで移動できます。
安心料ですね。

催行会社からのコメント

はなこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご送迎サービスご満足いただけたようで弊社としても嬉しく存じます。またトルコにお越しの際は当サービスぜひご利用ください。トルコ語会話ができて数回のトルコ経験があれば民間の交通機関利用も可能です。しかし、移動が早朝・深夜の場合は絶対に地下鉄やトラムはご利用にならないでください。男性女性を問わずこれだけはどうぞご注意くださいませ。また通勤通学ラッシュ時間帯(朝7~9時半、夕方5~7時)も、スーツケースなど大きなお荷物がある場合は民間交通機関は避けたほうがよいでしょう。トルコの旅をよりよく安心で快適にするために以上の点どうぞご留意ください。またのお出でをお待ち申し上げます。弊社ご利用いただきありがとうございました。
以上
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/07
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楽チン移動♫

投稿者: さいさい, 2016/11/05

夜間のフライトだったため、利用させていただきました。
時間よりも早く待機していて下さり、待ち時間もなくスムーズに空港に向かうことができました。
また、運転手の方も優しく、にこやかにご対応いただきました。
トルコに行く機会がまたありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。

催行会社からのコメント

さいさい様
体験談ご投稿ありがとうございます。快適で安心の移動、ご満足いただけたようで当方も嬉しく存じます。次回もまたぜひご利用ください。ありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/16
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夜間の到着でも大丈夫でした。

投稿者: KEN, 2016/09/24

夜間到着でしたが、問題なくお迎え頂きました。Lost baggageで到着ロビーに出るのが遅くなりましたが、しっかり待っててくれました。

催行会社からのコメント

KEN様
体験談ご投稿ありがとうございます。『安全、確実』にお客様をお迎え・お送りいたします。係員および車両はどんなに便が遅くなってもお客様をお待ち申し上げておりますのでご安心ください。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/02
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深夜着がフライト遅れでさらに遅れたのですが◎

投稿者: kaz, 2016/08/18

深夜1時半ごろ着だったのですが、経由地で1時間ほどフライトが遅れてしまい、焦って問い合わせの電話番号にかけたのですが、日本人の方?の日本語対応で、落ち着いて対応してくれました。夜中の電話なのに、かかってよかったです。ありがとうございました。出待ちをしてくれる方がほかの方と紛れていて、探せるかドキドキしました。名前がローマ字で書いてある紙を見つけて声を掛けました。ドライバーさんは気を使ってくれたのか、ライトアップがきれいなモスクとかの前を少しゆっくり目に走ってくれたので、写真を撮ったりできました。


  • 車内から

催行会社からのコメント

kaz様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日はご丁寧にフライト遅延のご連絡をいただきましてありがとうございました。フライトが遅れても、空港スタッフはその便が『欠航』でない限り、必ず便の到着までお客様をお待ちします。ご安心ください。無事にご到着なされてなによりでした。またトルコにいらっしゃる機会があればぜひ弊社サービスご利用ください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/10
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安心トランスファー

投稿者: sho, 2016/06/21

イスタンブールの渋滞は世界有数とか。タクシーを利用する場合にはメーターを常に気にしなくてはならないこと、また別の心配も。特にウィークデイは要注意。貸し切りチャーターにして心配なく空港まで行くことができました。またVANも清潔、ゆったりとした車両で快適でした。

催行会社からのコメント

sho様
体験談ご投稿誠にありがとうございます。快適なトランスファーだったとのこと、ご満足いただけまして当方も大変嬉しく存じます。トルコにいらっしゃる際にはまたぜひ送迎サービスご利用ください。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/19
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時間通りピックアップ

投稿者: LAOSHU, 2016/06/09

予定通りピックアップしてもらいホテルに向かいました。 ヨーロッパ側の近いホテルだったので渋滞にも合わずすぐ着きました。 ただ途中でガソリンスタンドに7-8分停まりました。 ガソリンを入れるのとドライバーさんの用事もあったらしいです。 私達は車の中からガソリンスタンドの様子を観察しました。

催行会社からのコメント

LAOSHU様
体験談ご投稿ありがとうございます。送迎途中の給油そして業務以外の個人的な行動は当社のサービスではあってはならないことです。ドライバーには厳重注意をいたしました。お客さまにはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことが無いように勤めますので、今後もぜひ弊社をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/12
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快適・安心

投稿者: kmky, 2016/03/25

帰国時に利用。深夜便利用だったので、夜間に大荷物を持って自分たちで移動しないで済むので利用してよかった。またトルコに個人旅行する機会があったらぜひ利用したい。
観光も終了してホテルのロビーで時間まで待っているつもりだったが、ピックアップ時間よりも30分程度早く来てくれて、空港に余裕をもって着くことができ、空港でせわしない思いをしないで済んだのでその点も助かった。

催行会社からのコメント

kmky様
体験談ご投稿ありがとうございます。外国旅行は安心して移動できる手段があればより楽しめます。またトルコにお越しの際はぜひ当サービスご利用ください。お待ち申し上げます。

SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/03/22
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快適・安心

投稿者: kmky, 2016/03/25

イスタンブール発パムッカレの日帰りツアーで利用。朝早いのでホテルまで迎えに来てくれるの、安心して移動できるので良かった。

催行会社からのコメント

kmky様
体験談ご投稿ありがとうございます。公共の交通機関やタクシーでも空港に行けますが、弊社の送迎サービスはより安全です。ドライバーにはお客様のお名前、行き先などを通達してありますのでお客様は「乗車するだけ」です。快適の度合いが違います。トルコにお越しの際はいつでも当サービスご利用くださいませ。ありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/03/21
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快適・安心

投稿者: kmky, 2016/03/25

イスタンブールからパムッカレの日帰りツアーで利用。観光で疲れているので快適に移動でき、かつ夜間街中を歩く必要がなかったので安心して移動できてよかった。

催行会社からのコメント

kmky様
体験談ご投稿ありがとうございます。イスタンブールで夜遅く移動する場合は、近い区間だとしても、やはり充分に気をつけた方が良いと思います。弊社送迎サービスは確実かつ安全です。ご利用くださいましてありがとうございました。
SEYBE TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/03/21
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快適

投稿者: kmky, 2016/03/25

早朝に到着する便を利用したので、到着時に頭がぼーっとしていた状態だったので、安心して移動できたことは大変良かった。

催行会社からのコメント

kmky様
体験談ご投稿ありがとうございます。トルコにいらしたお客様が快適に移動できるよう、日々心がけています。弊社ご利用くださいましてありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/03/20
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安心です。

投稿者: 匿名希望, 2015/09/25

ホテルから タクシーをお願いして帰ろうと思っていましたがトルコリラの両替も億劫で 空港からホテルまで あまりにもスムーズに安心して送っていただけたので イスタンブールで 帰りもお願いいたしました。
安心して 送っていただけました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

匿名希望様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけて当方も嬉しく存じます。また機会があればぜひ弊社サービスご利用ください。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/09/21
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安心です。

投稿者: 匿名希望, 2015/09/25

迎えの方が どこにいらっしゃるかわからず 日本語対応の電話をかけさせていただくと 日本人の女性が出てくださって スムーズに送っていただけました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

匿名希望様
この度は弊社をお引き立て賜り誠にありがとうございます。イスタンブール・アタトゥルク空港はいつも混雑しており、お迎えの人も沢山出口に待機していますので係りの者を見つけることが少々困難な場合もございます。すぐにお電話くださいましたため、対処できました。当方からもお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/09/23
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とても便利

投稿者: iku, 2015/09/23

空港出てすぐにネームプレートも見つけることができ、特に問題もなくホテルまで連れて行ってもらえました。1人だったので乗り合いなのかと思いましたが、広い車内で私だけで快適でした。ただ、ネームプレートを見つけてそこに行きましたが、バウチャーの確認や特に本人確認等もなく自己申告だけでしたので、そこだけが??でした。ちやんと確認はした方が良いかと…。それ以外はとても快適ですし料金も、リーズナブルだと思いますのでまた利用したいです。

催行会社からのコメント

iku様
体験談ご投稿ありがとうございます。弊社サービス、ご満足いただけましてなによりです。今後も安心で快適な移動サービスを心掛けてまいります。トルコにお越しになる機会がありましたら是非またご利用ください。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
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快適に移動

投稿者: iku, 2015/09/23

時間通りにホテルにお迎えに来て頂き、空港までスムーズに移動できました。ドライバーの方も丁寧に対応してくださり、不安もなく快適でした。
ひとり旅でしたので、色々なリスクを考えればリーズナブルだと思います。

催行会社からのコメント

iku様
体験談ご投稿ありがとうございます。女性の一人旅でも不安なく気軽に楽しめるよう、サービスを充実させていきたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げます。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/08/28
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スムーズに移動

投稿者: 匿名希望, 2015/09/11

早朝イスタンブールに着いて、空港出口で、すぐにお迎えの人を発見。他の組も同乗するのかと思っていたが、私たちだけだったため、待たされることなく、すぐに出発。改めてホテル名を告げる必要もなく、ちゃんとホテルに到着。車は2名だけで乗るのはもったいないくらい広くて快適。荷物の上げ下ろしもドライバーがしてくれて親切。とてもスムーズに空港からホテルまで移動できた。

催行会社からのコメント

匿名希望様
体験談ご投稿ありがとうございます。空港送迎サービス、ご満足いただけてなによりです。ご到着のお客様方はよく知らない外国で、人のごったがえす空港で、ご不安な気持ちになられるかとご想像申し上げます。ですので送迎スタッフはお客様方を安心安全、かつ快適にホテルにお送りすることを常に心がけております。トルコにお越しの機会があればぜひまた弊社をご利用ください。この度はお疲れ様でございました。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/09/02
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空港からホテルまで

投稿者: オバハン, 2015/09/08

到着時間が遅れてしまいもうダメかなと思っていたところ、何処かで自分を呼ぶ声が。緊張がほぐれホッとしました。街はひどい渋滞でしたが運転テクニックが半端無い。滑り出し良好、お願いして良かった。

催行会社からのコメント

オバハン様
体験談ご投稿ありがとうございました。イスタンブールの市内はいつもひどい渋滞です。また路上駐車や、運転マナーも少々乱暴な人が多いので、自然に運転技術が上達していきます。日本からのお客様は「こんな道絶対無理。」と思われるようなところをトルコのドライバーはスイスイ通り抜けるので驚かれる方も沢山いらっしゃいます。トルコにお越しの際はぜひまた弊社サービスご利用ください。

以上
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/09/06
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貸切チャーターで快適!イスタンブール・アタトゥルク空港⇔イスタンブール市内 空港送迎 / 空港⇒旧市街ホテル

投稿者: ラーメン大王, 2015/09/06

アタチュルク空港到着は国際線でなくカイセリからの国内線であったが、出口で名前記載のカードを持ってまっていた(わかりやすかった)。車までの移動も荷物を持ってくれ、親切な対応。常に笑顔を絶やさず、たどたどしいながらも英語でやりとりしてくれて安心感を持てた。通常タクシー乗車に際しての各種トラブル(行列時の横入り、ぼったくりタクシー遭遇)のリスクを回避すること優先であれば充分コスパのいいものと感じた。

催行会社からのコメント

ラーメン大王様
体験談ご投稿ありがとうございます。弊社の送迎スタッフは英語が堪能なわけではありませんが、お客様に誠実な対応をする、ことを平素より心がけています。今回の送迎サービス、ご満足いただけてなによりでした。またトルコにお越しの際もぜひご利用くださいませ。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/08/22
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初めてのイスタンブール

投稿者: Toru, 2015/09/05

初めてのイスタンブールで、空港の様子も分からないため、貸し切りチャーターを利用しました。
タクシーと違って、ホテルの場所を改めて説明する必要も無く、とても便利でした。
今回は、直ぐに案内の表示を見つけることができましたが、同じ様な業者が多くて至る所に表示が有ったので、もう少し分かりやすい様にしていただけたらと思いました。

催行会社からのコメント

Toru様
体験談ご投稿ありがとうございます。送迎サービスにご満足いただけたご様子、当方も嬉しく存じます。
案内の表示は空港の規則であまり大きくすることができません。また本来はあまり高く掲げてもいけないことになっています。他の人の迷惑になる、視線をさえぎるとの理由です。(それを無視して高く掲げてしまっている人も沢山いますが) お客様方にはご不便をおかけいたしまして大変恐縮なのですが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
できるだけの改善を心がけますので、またトルコにお越しの際はぜひ弊社サービスご利用ください。
FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/08/20
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安心・安全

投稿者: piyo, 2015/08/15

宿泊するホテルがシシリ地区だったので追加料金も払いましたが、タクシーはぼったくりもある等の噂も聞いた事があるので、今回は安心・安全を選びました。
とても快適でした☆

催行会社からのコメント

piyo様

体験談ご投稿ありがとうございます。安心・安全のご送迎、次回トルコにお出での際もどうぞご利用ください。お気をつけてよい旅をお楽しみください。

FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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ストレスなく利用できました。

投稿者: Naoki, 2015/07/20

ストレスなく利用できました。市街からアタトゥルク空港までは渋滞状況でタクシー運賃が変動するので、多少料金は高くなってもこのようなサービスを選んだ方が良いと思います。

催行会社からのコメント

Naoki様
体験談ご投稿ありがとうございます。
イスタンブールの渋滞は年々ひどくなっており、すこしでも問題を解消するために道路拡張工事が各地で行われています。常に道路工事をしているので渋滞になってしまう、という悪循環です。イスタンブール市内のタクシーは移動距離+時間でメーターが動きますので状況によっては弊社の送迎サービスの方が経済的ともいえます。またトルコにお越しの機会がありましたらぜひご利用ください。 この度は誠にありがとうございました。

FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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ストレスなく利用できました。

投稿者: Naoki, 2015/07/20

到着後の出迎え~車の場所までのエスコート、そして運転何れも問題なく、ストレスなく利用できました。アタトゥルク空港から市街までは渋滞状況でタクシー運賃が変動するので、多少料金は高くなってもこのようなサービスを選んだ方が良いと思います。

催行会社からのコメント

Naoki様
体験談ご投稿ありがとうございます。空港送迎サービスご満足いただけましてなによりです。今後もよりいっそうお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。

FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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便利です

投稿者: パン太, 2015/06/27

初めてのトルコで現金がなかったため利用しました。空港での換金はcomissionが高いため街中で換金したいと身振り手振りで伝えたら、快く町の換金所に連れていってくれました。英語は通じませんが、にこにこ対応してくれました。ただシートベルトは付けずにかなり飛ばした運転にはびっくりしました。

催行会社からのコメント

体験談ご投稿ありがとうございます。
現在トルコでもシートベルトの着用は義務付けられており、警察の取り締まりの対象となっています。しかし『まあ大丈夫だろう』という姿勢の者も数多く存在するのも確かです。ベテランほどその傾向にあります。ドライバーには厳重注意をいたします。ご指摘ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/06/22
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名前を探すのが大変

投稿者: ハッピー, 2015/06/22

空港→ホテル間に利用しました。入国審査後の出口にはあまりに多い同業者の方がいて、自分の名前の書いた紙を探すのに時間がかかってしまいました。人が紙を持って立っているのではなく、つい立てに複数人の名前を書いた紙を張っているだけでした。到着時間にもよるのでしょうが(我々は昼間でした)、端から端までしっかり探す必要があります。移動そのものは快適でした。

催行会社からのコメント

体験談ご投稿ありがとうございます。

イスタンブール・アタトゥルク空港はトルコの大玄関なので季節、時間を問わずいつも混雑しています。しかし『端から端までしっかり探す』ようにしていただければ必ず該当スタッフが見つかります。フライトでお疲れのところ大変ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。

FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/06/17
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時間通りのホテル ピックアップ

投稿者: LAOSHU, 2015/06/05

きちんと時間通りに迎えに来てくれました。午前中の出発なので早めに空港に行く為予約しました。信頼出来るサービス。

催行会社からのコメント

LAOSHU様
体験談ご投稿ありがとうございます。今後も時間厳守を心がけていきたいと思います。またトルコにお越しの際はぜひご利用ください。

FLEX TOURISM
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/05/20
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信頼出来て、高くないサービス

投稿者: LAOSHU, 2015/06/05

交通渋滞の為車自体は少し遅れて来ましたが、係りの人と一緒に待っていたので安心でした。今回の旅では3度目の使用です。 車はMini Van ゆったりと乗車出来、乗り心地が良いです。

催行会社からのコメント

LAOSHU様

体験談ご投稿ありがとうございます。度々弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。イスタンブールの渋滞は年々ひどくなってきており、政府も色々対策を施行していますが、それが現場に追いついていないという現状です。今後もよりよいサービスに努めますので弊社お引き立てくださいますようお願い申し上げます。

FLEX
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/05/26
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便が遅れたけど心配なかった。

投稿者: いぼっちょ, 2015/05/10

ブダペスト→イスタンブールの便が1.5時間くらい遅れて不安でしたが、
ちゃんと待っていていただけました。
写真のイメージとは全然違いますが(笑)

催行会社からのコメント

いぼっちょ様

この度は弊社をお引き立て賜り誠にありがとうございました。
体験談もご投稿いただき、ありがとうございます。
今後も安全で楽しいご旅行をご満喫なされますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

FLEX TRAVEL
TOMI CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/05/03
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快適です

投稿者: sikasika, 2015/05/07

早朝でしたので、地下鉄が動き出すまで待つのも面倒で送迎を頼みました。車自体は1人での利用でしたが、他の方が揃うまで駐車場から車の配車が出来ないようで、ちょっとだけ待ちましたが、車は結構とばすので、かなり早くにホテルに到着しました。

催行会社からのコメント

sikasika様
この度は、送迎のご利用及び、感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
車両への案内までお待たせし、大変失礼致しました。
アタトゥルク空港では、車両の配車に都度許可を行っております。この許可のタイミングと、時間帯によっては、空港待機のスタッフ(ターミナルでお客様をお待ちしているスタッフ)が少ない時刻ですと、同時刻にお客様が来られる場合、車両へのご案内まで少々お待ち頂く場合があります。
お客様には、お待ち頂く時間を少しでも少なくできるよう、業務の改善に努めて参ります。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/05/02
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