1時間連絡無し・・・
投稿者: いぼっちょ, 2015/05/108:30にホテルロビー集合のところ、9:00になっても来ず最終的に9：30過ぎのピックアップでした。その間、現地の旅行会社に連絡したりして応対は良かったですが、「かけなおす」と言ったのに連絡は無し。こちらは携帯番号もホテルの連絡先も伝えてるのでいくらでも連絡手段はあったはずです。何のための事前連絡でしょう？正直、通話料も返してほしいです。
1時間遅れだったものの、ガイドさんの日本語はわかりやすく内容自体は満足のいくものでした。他の方もおっしゃってましたが、体力的には結構しんどいです。（旅行全日程の最終日で、それまでの蓄積に輪をかけてだったので・・・）
体力のあるうちに行くことをお勧めします！
ランチは酷評するほど悪くはなかったです。綺麗にブルーモスクが見えました！
途中絨毯屋さんに行きますが、なぜか私だけ別室に連れていかれて100万以上する絨毯をずっと細かに説明され「買うまで帰さない！」オーラが怖かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/05 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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いぼっちょ様
この度は、弊社のツアーにご参加、及び、感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
ホテルのお迎え時刻に関してまして、ツアー日の前日にホテルへお迎え時刻の変更の旨、ご連絡をさせて頂いておりました。
（恐らく、ホテルからのご連絡がなかったのかと思います。）
当日、雨のため市内の交通渋滞が酷く、ガイドからホテルへ遅れる旨の連絡もさせて頂いております。
こちらの連絡も受けていらっしゃってなかったのでしょうか？
混載ツアーであること、イスタンブール市内では、交通渋滞が多いこと、それが原因でお迎え時刻よりお待たせしてしまうことがございますが、
大きく遅れてしまう場合は、ガイドより連絡をさせて頂いております。
今回は、いぼっちょ様までの連絡が滞ってしまっていたようで、誠に申し訳ございませんでした。
直前の時間変更の連絡方法、当日のお迎えの遅延連絡に対して、改善に努めて参ります。