ガイドさんに恵まれました

投稿者: forest, 2017/12/03

中高年家族4人でお願いしました。当日来てくださったガイドさんは、知識豊富で説明も親切わかりやすく、また高齢の母にも細やかなお気遣いをいただき、本当に良い方に担当していただいて大満足です。
「4つ目に行きたい場所」としては、オススメのランチの場所に案内いただきたいとお願いしました。雰囲気もお料理も素晴らしいお店に案内して下さり、注文内容にも親切なアドバイスをいただきました。
我々は旧市街のホテルからスタートして、Emnuniのレストランで解散、すべて徒歩とトラムでの移動で、片道空港送迎は全く使わなかったので、空港送迎なしでその分お安いプランがあればよかったのにと、そこだけが心残り。納得ずくで申し込みましたので問題は何もないのですが。
また、細かい事なのですが、こちらには9:15ピックアップと連絡があり、ガイドさんへは9:30と連絡があったそうで、この食い違いは??まあ実害は無いのですが、ガイドさんがなかなか現れず少し心配になりました。


催行会社からのコメント

forest様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけましたようで当方スタッフも大変嬉しく存じます。当該ツアーはパッケージツアー商品ですので含まれているサービスをキャンセルした場合でも残念ながら料金値引きはできません。その分、観光の際に充分サービスするように、ツアー前にガイドに申し伝えました。今回お楽しみいただけてなによりでした。ピックアップ時間の通達間違いについては誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。またぜひご家族でトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/11/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港発着可・プライベートツアー】スルタンアフメト地区を訪れる イスタンブール半日ツアー Aコース<車+ガイド貸切/日本語/片道空港送迎/イスタンブール発>の参加体験談 | トルコ(トルコ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

【空港発着可・プライベートツアー】スルタンアフメト地区を訪れる イスタンブール半日ツアー Aコース<車+ガイド貸切/日本語/片道空港送迎/イスタンブール発>の参加体験談 | ユネスコ世界遺産に登録されているイスタンブール歴史地区を訪れます。日本語ガイドと一緒にブルーモスク、トプカプ宮殿、アヤソフィアを観光し、あと1か所、スルタンアフメット地区内のお好きな観光地をご案内いたします。