【空港発着可・プライベートツアー】スルタンアフメト地区を訪れる イスタンブール1日ツアー<車+ガイド貸切/日本語/空港送迎/イスタンブール発>の参加体験談 | トルコ(トルコ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

【空港発着可・プライベートツアー】スルタンアフメト地区を訪れる イスタンブール1日ツアー<車+ガイド貸切/日本語/空港送迎/イスタンブール発>

参加者の評価

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2
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イスタンブールに、ちょっと立ち寄り。

投稿者: Tama, 2019/07/12

イスタンブール新空港での乗り換えで、時間ができたので利用しました。
旧空港からのツアーの切り替え時期だったみたいで、ベルトラのご担当者さまにもお世話になりました。ありがとうございます、助かりました。
イスタンブールは、ほんの数時間の観光でしたが、「ここ、メインで来てみたい」と思えるところでした。美しいです。
ガイドさんも本語堪能。送迎付きで安心して観光できる。
ただ、到着時間の都合上、ツアー開始時間までの時間つぶしが長かった(こればかりは仕方がないですね)。
でも、大満足で安心できるツアーでした。

  • あいにくの曇り空

催行会社からのコメント

Tama様
体験談ご投稿ありがとうございます。イスタンブール新空港は旧空港に比べてイスタンブール市内や観光地までの距離が遠くなってしまったので、自力での移動が少々困難になってしまいました。当該アクティビティは空港での待ち時間が長いお客様向けに新しく設定した商品でございます。早速ご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービス、ツアー内容にご満足いただけたようで当方も嬉しく存じます。また機会がありましたらぜひゆっくりトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/06/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドさんに恵まれました

投稿者: forest, 2017/12/03

中高年家族4人でお願いしました。当日来てくださったガイドさんは、知識豊富で説明も親切わかりやすく、また高齢の母にも細やかなお気遣いをいただき、本当に良い方に担当していただいて大満足です。
「4つ目に行きたい場所」としては、オススメのランチの場所に案内いただきたいとお願いしました。雰囲気もお料理も素晴らしいお店に案内して下さり、注文内容にも親切なアドバイスをいただきました。
我々は旧市街のホテルからスタートして、Emnuniのレストランで解散、すべて徒歩とトラムでの移動で、片道空港送迎は全く使わなかったので、空港送迎なしでその分お安いプランがあればよかったのにと、そこだけが心残り。納得ずくで申し込みましたので問題は何もないのですが。
また、細かい事なのですが、こちらには9:15ピックアップと連絡があり、ガイドさんへは9:30と連絡があったそうで、この食い違いは??まあ実害は無いのですが、ガイドさんがなかなか現れず少し心配になりました。

催行会社からのコメント

forest様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけましたようで当方スタッフも大変嬉しく存じます。当該ツアーはパッケージツアー商品ですので含まれているサービスをキャンセルした場合でも残念ながら料金値引きはできません。その分、観光の際に充分サービスするように、ツアー前にガイドに申し伝えました。今回お楽しみいただけてなによりでした。ピックアップ時間の通達間違いについては誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。またぜひご家族でトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/11/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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