エジンバラ空港 ⇔ エジンバラ市内　空港送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞

他の方が、問題あると、かかれていましたが、
今回、エジンバラ空港迎えを予約しまさした。
まず、空港にいませんでした。次に電話したところ、長くまたされました。通話代かかるんだけど
おまけに、繋がったら、担当があとから電話するといわれた。...
その後、折り返しありましたが、なんと、今日は行けないといわれ、タクシー乗り場への行き方をおしえられました。
イギリスは送迎に大体問題ありますね。
注意しましょう!!!!

指定されたピックアップ時間が飛行機の到着予定時間。入国審査後、バックをピックアップして、待ち合わせ場所にたどり着いたのが指定時間40分後。
電話しても繋がららず、結局タクシーで市内ホテルまで。この場合、先払いした料金の返金はないのですか？...

夜遅い飛行機到着の中、現地タクシーの運転手が遅刻する上、間違ったホテルに連れて行ったので、日本語しか話せない場合はとても困ったと思います。