心に残る素晴らしい光景! 最高! 大満足!

投稿者: たけちゃんまん, 2018/10/27

夫婦で参加。
ガイドのダニエルさんの流暢な日本語で退屈をさせない案内・説明。
車の中は満席。ワキアイアイで進む。
日曜日なのでオニヅカセンタ-はあいにくのお休み。高さに体を慣らすためここで約1時間の休憩と食事。出されたお弁当はなんとちらし寿司。(から揚げ・海藻サラダ・パイナップル)ハワイに来てお寿司を食べられるとは。とってもおいしく、日本茶のサ-ビスも最高でした。
ここからいっきに山頂へ! ガタガタ道を四駆は駆け上がります。素晴らしい運転テクニック。雲海を抜けて4200m山頂。素晴らしい景色。しかし寒い! 「無理をしないで。ゆっくり息をすって。あわてないで。水分をとって・・・」とガイドさんの思いやりの言葉。
雲海、沈みゆく太陽、素晴らしいシルエット、こんな素晴らしい景色、今まで見たことがなかったですね。
帰りに2800m地点で星空観察。双眼鏡でのぞいた月、天の川・・・。突然現れる人工衛星、流れ星・・・。夏の大三角形、さそり座など神話を交えての星の説明。
また来年行きたいと思いました。素晴らしい体験をありがとう。最高! 大満足です!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
1 人が参考になったと言っています。
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満足です。

投稿者: Non, 2018/10/20

レーザーポインターで星の説明を丁寧に説明した頂きました。日本人だけ12名のツアーでした。とても貴重な体験ができて満足です。


  • 綺麗なサンセットでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/11
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サンセットも星空もガイドさんも最高でした!

投稿者: もりちゃん, 2018/09/25

夫婦+友人1名で参加しました。
ガイドさんは車中もハワイ島の色々な話をして下さり、また質問されて分からなかった所を途中休憩の時にスマホで調べて答えたりと感心してしまいました。

サンセットも星空観測も大満足でした。
オニヅカビジターで食べたお弁当も美味しかったです。
高山病にならないように、ここからは寝たらダメですよ〜と言われていたのに、ウトウトしてしまいました…すみません… 今回は大丈夫でした。

帰りの車中はハワイアンミュージックを聴きながら夢の中でした。ガイドさん運転ありがとうござます。

ガイドのKusakariさんへ
とても楽しかったです。3人共にサンセットに感動していました。主人は寒いと途中から車に入っていましたが…楽しかったとの事です。次回またハワイ島に行く事があればよろしくお願いします。私の周りでハワイ島へ行く人がいたらメリディアンさんのツアーを勧めます。




  • 右の雲の向こうに見える山はマウイ島のハレアカラ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/20
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いってよかった!

投稿者: TTAT, 2018/09/23

まずガイドさんが良かった。また、山頂からのサンセットは予想を超える美しさで、これはここにこなければ見ることのできない絶景だったと思う。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/17
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サンセットと満点の星空にカンゲキ

投稿者: Lily, 2018/09/18

普段、パソコンやスマホしか眺めていないからか、自然、いや大自然に触れ合っている!という感じが新鮮でした。サンセットや星空を、ゆっくりと眺めたことが今まであっただろうかと思うくらい、見ていて心が洗われました。

特に、ガイドさんの星に関する説明はとても分かりやすく、見ていて楽しくなれました。一眼レフで撮らせても頂きましたが、肉眼で見える以上の星々がきらめいていました。とってもロマンチックな体験ができますよ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/10
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眺めはバッチリでした!

投稿者: なすこ, 2018/09/17

お天気も最高で、眺めもよく、
連れて行った両親も大変喜んでおりました。
ガイドさんも優しく、
高山病対策の呼吸方法も教えてくれて、
とてもいい思い出になりました。


  • サンセット最高です!

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/10
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星空ツアー

投稿者: さおり, 2018/09/12

ガイドのダニエルさんが、すごく流暢な日本語で丁寧に説明して下さりとても楽しかったです!!
コーヒー屋さんや、火山跡、遊園地を見に行ったら臨機応変に連れて行ってくれて
大満足です。

星空もサンセットもとても綺麗でした!
ありがとうございます


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/09
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夢のような山頂サンセットと星空観察

投稿者: kaname, 2018/09/10

雲海を抜けて、山頂から完璧なサンセットを楽しめました。
遠くマウイ島のハレアカレ山まで見ることができ、ラッキーでした。
日本語完璧なイケメンハーフのKくんの細やかな気遣いと楽しいトークで楽しい時間を過ごせました。
星空観察は、天候の状況確認しながら観察ポイントをチョイス。
ちょうど月が上がる時間が遅い日に当たり、月光に邪魔されず満天の星を眺めることができました。
Kくんの星座と神話についての知識量とうんちくの深さは素晴らしく、レーザーポインターを使っての星座の説明、天体望遠鏡を使っての惑星観察も大変楽しく勉強させてもらいました。
Kくんありがとうございました。
大満足の一日でした。
このツアーは、絶対のオススメです。


  • サンセット時の東の空。こちらも幻想的な美しさ!!


  • サンセットの瞬間!!寒かったけど美しい~!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/30
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最高の星空

投稿者: ヒロから参加, 2018/08/15

当初、頼んでいた星空ツアー会社が、7月末になって急に中止となって、慌てて予約を探したのが、このメリディアンでした。ヒロからレンタカーでオニヅカビジターセンターまで行って、ここからピックアップしてもらい、初の4000メートルの超えでのサンセット見学。星も満天の星空で、初めての体験に感動的でした。日本の山頂からの星空とは全く別次元❗️想像以上でした。ガイドの方の星の説明も面白かった。レンタカーを借りていたので、オニヅカビジターセンターに残って、しばらく鑑賞しました。また、次の日もオニヅカビジターセンターにて再度鑑賞。 レンタカーでオニヅカビジターセンターまで来たら、充分楽しめますので、おススメです。ただ、オニヅカビジターセンターは、色々な方が来るので、真っ暗とはいかないのが難点が・・ とにかく、ツアーの日が、最高となりました。ありがとございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/12
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マウナケア山頂サンセット&星空観測ツアーbyメリディアン

投稿者: akko3, 2018/06/26

日本語ガイド…で申込みをしたのに間違ったか??お迎えはブロンドのイケメンガイドさん。
えっ?英語出来ないけど大丈夫か??と不安に思ったのも束の間。『Mさんですか?』と流暢な日本語でツアーはスタートしました。
たまたまこの日は私たち一組だけでしたので、時間調整でちょっと寄り道をしてくださったり、色々と話をする事が出来き、とても
良い思い出になりました。
ハワイ島を訪れる方に是非オススメしたいと思うツアーです。
キラウエア火山噴火の報道を見ると、ハワイ島は危険!!!と思ってしまいますが、今回滞在したコナ側は全く問題はありませんでしたよ。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/22
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サンセットどころか入山さえ出来ず

投稿者: Big Island, 2018/06/20

娘に連れて来てもらった今回のハワイ旅行。なにぶんこればっかりは自然の事なので…で、済まされるとでも思ってるんでしょうか?帰りは行きたくもないトイレ休憩に寄らされ点数稼ぎ?車をビュンビュン飛ばして、行きとは全然違うガイドさんの対応に、まるで怒ってるようにも思えて怖かったです。帰りに次回再チャレンジ60ドル割引を頂きましたが不満です。なんとなく薄々今日は無理だとかプロの方なら分かると思うのですが?全額とは言わずともお弁当ガソリン代を抜いた金額は返金していただきたいですよ。


  • オニヅカより手前で既にこの状況…

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/06/15
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サンセット~☆

投稿者: みきてぃ, 2018/04/22

マウナケアのサンセットは感動的でした!
サンライズも以前に体験したことがありますが、サンセットの方が寒さが気にならず身体への負担もなかったように感じます。
ぜひまた行きたいです!!


評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/13
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ブリザードのため、頂上は行けず。。。

投稿者: Masayuki, 2018/04/16

マウナケアに行く前に浜辺によって亀を観賞。
コーヒーの試食に寄っていよいよマウナケアへ。
高度を上げていくと、途中から天気はあいにくの雨。
なんと運悪く、、、オニズカセンターから先はブリザードのため入山禁止!
国立公園でお弁当を頂いているうちに雲がはれ、
サンセットと星空はなんとか鑑賞できた。
頂上には行けなかった代わりに、次回60ドル引きのリベンジ券をもらう。

頂上に行けず残念だったが、ガイドの説明が秀逸だった。特に天体観測にて。


  • カメ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/13
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リベンジ

投稿者: リコリコ, 2017/08/23

オニヅカセンターまで行ってごはんを食べてさぁ山頂にいう時に、なんと道路凍結で山頂クローズドでツアーキャンセルになってしまいました。気を取り直して翌々日に再チャレンジ。今度はサンセットも星空もバッチリ見えました。ガイドのダニエルさん素晴らしい方です。日本語もペラペラ。お世話になりました。


評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/20
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サンセットも星空も感動!ガイドさんも楽しく車内もわいわい(^^)

投稿者: タリー, 2017/07/31

サンセット、星空は本当にキレイで感動しました。道中の車内でも観光案内やハワイ島の歴史など話して下さったので楽しく過ごせました!また半年後、反対側の星空が見れたらなぁ…


  • サンセット

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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星空撮影禁止

投稿者: ヒンズ, 2017/07/08

 このツアーは「星空撮影禁止」です。理由は、「カメラ等のモニターの光が、星空観賞の邪魔になるから」と説明を受けました。
 よって、「綺麗な星空を記念に、写真やビデオに収めたい」と希望される場合、ツアー外での映像の入手が必要です。

 しかし、この「星空撮影禁止」について、「ツアー募集の説明に記述がない」うえ、「バスの中でも添乗員から事前説明がない」にもかかわらず、「星空観賞地点でカメラ等を構えた途端、添乗員から怒られ」、「撮影するなら遠く離れるよう指示」をされました。事前に聞いていたのなら、そんなことはしません。
 景色は文句なしに最高でしたが、非常に後味の悪いツアーとなりました。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認したところ、当ツアーでは混雑のため、お写真の撮影場所に制限を設けているとのことでした。通常、ツアー中にガイドより説明がございますが、この日はお客様にご案内が行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。催行会社には再発防止のため、事前にきちんとご説明させていただくよう注意させていただきました。またお客様のご意見を受け、弊社ツアーページにも写真撮影に関する注意書きを追記させていただきました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/06/27
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美しいサンセットと星空

投稿者: NNN, 2017/07/06

美しい雲海と満天の星空が一度に楽しめるツアー。
星空ツアーはセット内容にサンセットとサンライズがあると思いますが、月の出ていない時間を狙って行くと美しい星空が見えると思います。
天の川もきれいに見えて大満足です。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/19
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感動しました

投稿者: ブルー, 2017/06/29

標高4200mからの夕日、本当に感動しました。夕日が雲海に沈んでからの空も本当に感動しました。何もかも忘れられるぐらい時間がゆっくり過ぎていきました。人生で1度はマウナケアからの夕日を見たいと思っていたので本当によかったです。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/25
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マウナケア山頂

投稿者: mei, 2015/11/15

2日前直前予約にも関わらず、ツアーに参加することができました。
ハワイ島に行く方は絶対にマウナケアに行くべきだと思います。
本当にいい思い出ができました。
山頂は富士山の山頂よりも高くに行くため、高山病の心配をツアー参加者全員でしていましたが、誰も脱落することなく全員で山頂からの眺めを見ることができました。
ガイドの方も、参加者の体調や高山病のケアを十分に配慮してくれました。
ガイドさんが本当に良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/11/10
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不愉快な体験

投稿者: kenken, 2015/03/10

午後3時頃からマウナケア山頂までの道が閉鎖されていたのに、それの情報を確認せずにHGVCに2時50分ごろ迎えに来て、ツアーを強行しました。サンセットも星空も観測できないのに途中で中止を申し入れても聞き入れられず、車で時間まで連れまわされました。HGVCのデスクで聞いたら、他のツアーは中止して料金を返済していたと言われました。全額の返金は求めませんが、一部返金はすべきだと思います。もう二度とメリディアンのツアーには参加したくありませんし、HGVCのデスクにもお客に勧めないよう頼んでおきました。

催行会社からのコメント

この度は貴重なご旅行中にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。催行会社に確認をとりましたところ、出発の14時55分の時点ではマウナケアは閉鎖されておらずオニヅカビジターセンターに到着した時点で明確になったとの事でございます。その時点でツアー中止も考慮に入れることが出来たのにも関わらず、結果としてお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ませんでしたことお詫び申し上げます。別途メールにてご連絡させていただきましたが、ツアー料金をご返金させていただきますのでご確認いただければ幸いです。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/03/03
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素晴らしい体験でした。

投稿者: emi, 2014/12/21

ガイドのレオさんが星の神話や星座の話を沢山してくれたのでとても星に興味が湧きました。
自分の星座(牡牛座)を初めて見ることが出来て感動でした。
思い切って行って良かったです。ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/12/17
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2014/10/20に参加しました

投稿者: Mepi, 2014/10/28

70代の父母が参加させていただきました。
おりしも数日前からトロピカルストーム?台風?の接近で天候不順であったため、残念ながら山頂への道がクローズされており登頂がかないませんでしたので★4つにさせていただきますが、詳しい説明をいただきながらの星空はよく見えたようで、ツアーの内容自体はとても満足のいくものだったと申しておりました。
田舎に暮らしていた子供だった時分に見ていた星空を半世紀以上ぶりに想い出せたと、堪能した様子でした。
初めてのハワイ島でしたが、なによりもガイドのOchiさんには、前日から天候に関するツアー状況のフォローをいただいたり、当日はホテル送迎の段階から親切に気遣って接し下さり、非常に喜んでおりました。遅くなりましたが感謝申し上げます。
娘である私は、子供が参加年齢に達していなかったため同行できませんでしたが、ぜひ行ってみたいと思います。その際にはまたよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/10/20
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夕日最高(^_^)

投稿者: たかし, 2014/09/30

二回目の夕日ツアーで前回と違う催行会社を予約し少し内容が不安でしたが、行きの車内から色々な事をガイドして頂きました。写真の撮影や星空のガイドも楽しく満足出来る内容でした。また行きたいツアーです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/12
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