寒かったですが美しかった!

投稿者: おじょう, 2018/09/17

ガイドさんはとっても日本語が上手で、けっこう頻繁にジョークをはさんできます(笑)サンセットは本当にきれいでじっくり堪能できました。星空も、すっごく詳しくわかりやすく説明してもらえましたし、クイズも出してくれてツアー参加者全員で仲良くなれた感じがしました。出発前に他の参加者の方でアクシデントがありましたが、迅速に対応されていて誠実な印象を受けました。寒さもお借りできるコートがめちゃめちゃ温かかったので助かりました・・・!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/11/06
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運よく見られた虹とサンセット、満点の星空☆

投稿者: pooh, 2018/09/16

前日は悪天候で山頂への道が封鎖され山頂まで行けなかったという話を聞き、不安と期待が入り混じった気持ちでオニヅカビジターセンターに到着。
お弁当を食べている間に雨が降り始め、なんとか道の封鎖は免れたものの、こんな天気でサンセットは見られるのだろうかと不安が大きくなりながらも山頂に向かいました。
すると、雨雲を通り抜け、着いた山頂では晴れ間が広がり、綺麗な丸の虹まで見ることが出来ました!
自分史上最高標高地点で見るサンセットはもちろん、ガイドの方がよりよく見られる場所を探してたどり着いた星空は本当に素敵で見飽きませんでした。
また、12星座のストーリーを面白おかしく話してくれたガイドさんの星空解説もとても分かりやすく楽しむことが出来ました。


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/08
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自分史上、最高の標高です^^

投稿者: Toyohiko.S, 2018/09/16

2800m付近のオニヅカセンターで弁当を(美味しかったです)食べて一気に山頂に。サンライズが最高です。マウイ島の山の山頂も見えました。そこから下って星空観賞。新月時なので、星が最高でした。貴重な体験でした^^



  • 一眼レフでの撮影です^^

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/11
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ハリケーンの後でしたが・・

投稿者: ソノソノ, 2018/09/02

日本にいるときから天気はチェックしていましたが何年かぶりのハリケーンということで不安な気持ちでした。日本でも台風のすぐあとはそう簡単に回復はしないとわかっていたしもしかしたら中止?かもと。
当日ツアーコンダクターのなおさんからマウナケアへの道が閉鎖されていると最初に伺ったときは、ああやっぱり・・とがっかりしたのですが、その分行く途中であちこち連れて行ってくださり行く予定にはなかったハマクアマカデミア工場やヘイアウ等も寄っていただきました。
 いざマウナケアのオノズカビジターセンターに到着するとゲートが空いていて夕食を食べる時間が減ってはしまいましたが山頂まで行けることが判明しました。サンセットはクッキリというわけではなかったけど眼下に見ることが出来、そのあとの星空観測もあちこち見える場所を探して天体望遠鏡も使い土星の環も見ることが出来ました。どうにもできない自然現象なのに誠意をもって
案内してくださったなおさんには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
山頂まで行ける車の台数が決まっていることや街灯が日本のように無く星空観測ができるような環境が整っていることにあらためてハワイ島の素晴らしさを
感じました。
今度はお天気に恵まれたときにもう一度行きたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/28
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すべてが最高でした

投稿者: HIR, 2018/08/14

マウナケアの山頂からの景色と、ビジネスセンターからの星空 最高でした。天の川があんなにくっきり、流れ星も数知れず、
ドライバーさんのお話も分かりやすく、楽しく、ハワイ島の1日の過ごし方として 取り入れてください


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/11
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予定していたサンセットは見れず。

投稿者: シャトー, 2018/08/11

タイトルの通り、ハリケーンヘクターの影響で頂上4,000mまでは行けず、2,800mまでしか行けませんでした。ですが、スタッフの方の機転で当初とは違う場所で綺麗なサンセットと星空が観れた点は良かったです。ハワイの方の特徴かもしれませんが、話がウィットに富んでおり、とても面白かったです。気温に関しては少しなめていましたが、2,800mでもレンタルのダウンがないと過ごせない程でしたので、上着や長ズボン等の用意は必須だと思います。また、ご飯は日本のコンビニにありそうな普通のアジフライと唐揚げのお弁当でした。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/08
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満天の星空と爆笑のツアー

投稿者: Saya, 2018/07/19

友人と2人ではじめて訪れたハワイ島だったのですが、火山の噴火の影響で空はガス雲が漂っていました。
そんな中、ツアーが始まり、「こんな天気で見れるのかな?」と不安な気持ちでバスに揺られていたのですが、ガイド兼運転手の方が、道中、面白おかしくハワイ島についてのお話をしてくださって、それだけでとても楽しかったです。
何度か休憩を挟んでオニヅカビジターセンターという、山の中腹で夕食を頂きました。
夏だというのにとても寒く、この時点で、ツアーでお借りできるジャンパーを着て過ごしました。
その後頂上に向かい、サンセットを見ました。
少し雲が上がってきていたそうですが、それでも山の頂上よりも雲は低かったため、しっかりと太陽を拝みながら写真を沢山撮ることができました。
山頂は富士山よりも標高が高く、長時間の滞在はできないとのことで、山頂から中腹に向けて出発したのですが、本来見る場所まで降りてしまうと、雲で星が見えない可能性があるとのことで、いつもより標高の高い位置に車を止め、星空を待ちました。
だんだんと夜が更けていくうちに、雲もすっかりなくなって、満点の星空を見ることができました!
夏の大三角、火星、木星、土星、金星、天の川を一度に見ることができ、大満足です!
ガイドさんも引き続きレーザーを使って星の説明をしてくださり、とても分かりやすく最後まで飽きずにお話を聞かせていただきました。
観測後、中腹まで戻ってしまっていた観光バスが何台か上がってきたのですが、やはり中腹では星空は見えなかったそうです。
どこのツアー会社で申し込みをしても料金は変わらないようだったので、いつもお世話になっているこちらにお願いをしたのですが、ガイドさんの力量はやはり会社によりけりなんだなと!
こちらにお願いして正解だったと思います。
ホテルまで戻るとどしゃ降りの雨で、満天の星空が見られたのは奇跡のようでした。
本当に、長時間の運転とガイド、ご苦労様でした!
またハワイ島に伺う際は利用したいです。


  • サンセット


  • 満天の星空

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/09
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マウナケアサンセット

投稿者: Hawaii大好き, 2018/06/23

お天気に恵まれて、サンセット、星空ともに最高でした。
何よりガイドさんのトークが楽しく、Hawaii王朝の歴史など聞くことがてきて、とても楽しいツアーでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/06/12
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まさに満天の星空

投稿者: 冬ソナ, 2018/06/18

好天に恵まれ星空も夕日も綺麗でした。
流れ星もはっきりと見えましたし、南十字星と北極星も見えました。
面白可笑しい星座の説明は楽しかったです。
服装はレンタル防寒具の下にユニクロウルトラマイクロダウンで上半身は丁度良かったのですが、短め丈のパンツを履いてたので足首が出てしまってて少し寒かったのが失敗でした。
最後にキラウェア火山の影響は全く無く、ハワイ島を楽しめました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/10
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最高でした!

投稿者: you, 2018/06/16

アランさんの上手な日本語と、日本人以上の優しい心遣いに感謝です。
山頂からのサンセットと、星空は今まで見たことのない景色で最高でした。
出発前日に予約できるのも魅力です。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/13
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全てが良かった!

投稿者: ゆーー, 2018/06/15

ガイドさんもとても親切で、写真をすすんで撮ってくださったり、説明も面白くてとても良かったです!高山病も心配していましたが、ちゃんと説明してくださるので全く問題ありませんでした。
またサンセットも星空の下も最高に素敵でとても思い出に残るものとなりました。参加して本当によかったです!!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/11
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最高でした!

投稿者: Mami, 2018/06/09

お天気にも恵まれ、サンセットも星空も最高でした!

女性のガイドさんが親切で最高に面白く、ハワイ島についてのお話を聞きながら道中もとても楽しめました。

お弁当はどうせサンドイッチだろうと思っていたら、とても美味しい幕の内弁当で感激しました。

星空観察では星や星座について楽しくおしえていただき、私達のグループが一番盛り上がっていたと思います。

服装については、ユニクロの小さくなるダウン、ネックウォーマー、ニットキャップ、手袋、あったかスパッツを持って行き、ビジターセンターで着ました。トイレが混むのでスパッツよりも上から履けるパンツの方がよかったかなと思います。他の物は全部持って行ってよかったです。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/12
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生かされていると感じることのできる場所!

投稿者: あやや, 2018/06/05

私達はヒロ周辺に泊まっていたので、予約を断られるツアー会社が多かったのですが、なんとロバーツハワイさんは快くワイコロア集合を許可してくださいました!
何と言っても、空気が澄み切ったマウナケア山頂での夕日にただただ感動しました。その後の天体観測もわかりやすくガイドさんが説明してくださり、堪能できました。
和食のお弁当もとても美味しかったです!
ありがとうございました!


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/02
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望遠鏡まで用意してくれたのが嬉しい!

投稿者: うお座男子, 2018/06/04

ツアー会社によって、ご飯や防寒具など、サービスはいろいろ違うようでしたが、ロバーツさんは星空観測で、専用の天体望遠鏡を設置してくださり、木星や星団の様子を見せてくださったのが嬉しかったです! 天体がすぐに移動してしまうので、その都度、丁寧に向きを合わせてくれて、親切な対応でした。
また、星空の案内も、漫談ショーのようにギリシャ神話をおもしろおかしく語ってくださり、参加者を星座ごとに性格分析しつつ、ちょいちょいいじってくるあたり、寒さも吹き飛ぶほど笑わせて頂きました。
とても楽しい時間でしたが、欲を言えば、あれだけの美しい星空の下ですので、もう少し、一人でじっくり宇宙の美しさを味わう自由な時間も欲しかったです。


  • サンセットは若干曇りがちでしたが、夕陽が雲に映る姿は圧巻でした。このあとの星空はまれに見る晴天に恵まれ、最高でした!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/31
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大満足でした!

投稿者: はねだ, 2018/05/25

バスの中でガイドさんが行く先々の街のことやハワイ島の歴史のことを話してくださり、移動中も楽しく過ごすことができました。夕日をバックに写真も撮ってくださり、星空観察のお話も楽しくいい思い出になりました。初めてのハワイ島でしたが、また行きたいと思えるいいツアーでした。この度はありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/22
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地上では雨が.......でも最高の夕日でした

投稿者: atfushigi, 2018/05/25

コナ地域では朝から曇っていてパラパラ雨が降っていました。高山だから大丈夫だろうと思ってはいましたが心配でした。
途中、溶岩トンネルに立ち寄って、モールとマカデミアンナッツ工場でトイレ休憩。お土産を買ういい機会となりました。
実際、マウナケアアクセス道路に入ると雲を通り抜け、抜けると乾燥した空気に変わりました。
2800mでバスにに備えつけの防寒具を羽織ってお弁当を食べましたが下の方に雲海がありました。ガイドさんの話ではこの日の雲は非常に低いとのことでした。ガイドさんおすすめの銀色の高山植物を観察・撮影しました。再び乗車し一気に天文台があるピークへ。
スバル天文台の向こうに沈む夕日は感動モノでした。さらに、雲の下に沈む夕日を切れ間から見ながら静かな時間を過ごすことができました。到着直後に夕日の反対側にいってマウナケアの影が雲に映っているのも素晴らしい景色でした。雲が低く大きな影でした。
天体観測に支障があるということで日の入り後下山し2800mで星空を眺めます。星座の説明がありましたが、半月が真上にあり無数の星とは言えませんでした。しかし、星座の解説が面白くカバーしています。午後9時前に帰路につきコナには10時頃到着。
少し高めのツアーですがその価値はありました。満足しました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/22
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がっかりでした。

投稿者: Jey, 2018/05/16

大変がっかりなツアーでした。
ホテルピックアップ待ち合わせ時間には30分遅れて来るし、その間はツアー会社からの遅れる連絡無し、こちらから2度電話しても後5分で着くの回答のみ。やっと到着しても日本人添乗員兼ドライバーからは『道路が混んでた。運転中は連絡できないのは仕方ない。』との無愛想な態度での言い訳のみ。近くの道は直前までレンタカ-で運転してたけど渋滞は無かったのに。
望遠鏡での星観察も調整が悪く、あまり見えなかった。最終日でコスパと対応の悪いツアーで折角の旅行が台無しの気分でした。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、渋滞の影響で集合時間に約10分遅れが出てしまったとのことでした。
お電話いただいたにも関わらず、当日のガイドよりきちんとご説明ができておりませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/13
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山頂行けず星空見えずの可能性が大きいツアーです。ツアー会社も選びましょう

投稿者: Emiko, 2018/05/06

道路が凍結のため山頂に行けず、雨のため星空も見えず、雨の中をドライブして最後はモールで時間潰し。道路は数日間封鎖が続いていて、ツアー開始時に既に封鎖してたそうです。ベルトラの日系のツアー会社のマ○○○はその旨を参加者に連絡し、全額返金してくれたそうです。ハワイでは大手の旅行会社みたいですが、山頂も行けず、星空も見えず、雨の中をひたすらドライブで外は何も見えず。それなら早めにホテルに帰ってゆっくりしたかったです。ベルトラも道路が封鎖される可能性が高いようでその旨、記載しておくべきではないのでしょうか?まるで詐欺にあったような残念な気分です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/01
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まさかの・・・・・

投稿者: 残念太郎, 2018/05/05

天候不順で山頂には登れず、この旅一番のイベント、これのためにハワイ島を選んだのに   がっかり。  
星空も、もっと光のない場所を選んでほしかった。 こうゆう時のためのロバーツハワイ独自の特別なスポットがあればもっと思い出が作れたのかな❓と思います。
ただ、雨のおかげできれいな虹が見れたのは感動しました。
機会があればまたリベンジしたいです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/13
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日没観察 goodとダメだった 星空

投稿者: アグアス, 2018/04/01

山頂は雲の上で、日没観察はgood。雲海に太陽があっという間に沈んで行きましたが、その後の 紫の空が 幻想的です。
雪も残っておりとっても寒かったです。
一方 星空は 雲と ほぼ満月に遮られて 見えず。
まあ 天候ですので 仕方ありません。


  • great

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/29
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サンセットは素晴らしかった

投稿者: ていちゃん, 2018/03/25

レンタカーを借りていたので自力でも上がることはできたと思うが、結果、ツアーに参加して大正解!サドルロードは走行は良好だがオニヅカビジターセンターから上は悪路を30分くらい走らないといけないので、ツアーの方が安心感があった。
悪天候が続いていて、その日は6週間ぶりに山頂まで行けたらしくラッキーとしか言いようがない。見事な絶景に大感激!ただ、夜は雲が多く、星空は全然見られなかった。時期を選ぶべきっだかも。
私たちのホテルが1番最初で、あと他のホテルを2か所回って行った。しかも1か所はかなり遠い場所のホテルで、往復の時間が2時間くらい無駄だった。プラス思考で考えれば、ハワイ島をドライブできたと思えばいいのかな。
ハマクアの工場に寄ってもらえてお土産が買えたのは良かった。
添乗員件ドライバーの人もあっさりした人で、山頂で撮っていただいた写真の構図は慣れていらっしゃるのか、さすがに素晴らしかった。



評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/01
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夕焼け&星空、最高でした!

投稿者: ともこ, 2018/02/10

コナから参加だと移動時間が長いのですが、途中マカダミアナッツの工場でお土産タイムがあって、そこのアイスが美味しかったです。オススメ。
夕焼けは、ちょうど雲がかかってしまいましたが逆に幻想的で素敵でした。
夕焼け後は、雲が出てきてしまったので、少し場所を移動して星空を見ました。満天の星空、地平線ギリギリまで星が見えて、これまで見たことないような星座もたくさん見えました。ガイドさん(稲さん)の星座の話も面白かったです。みんなで寝転がって見ました。
ガイドさんが色々写真を撮ってくれて、移動中も話を振ってくれたりと、一緒に参加の方々も仲良くなれる雰囲気でした。

ただ、バス(バン)が、、、狭くて。13人乗りのバスに13人乗っていたのですが、最後に乗った我々は後ろの席の端っこで、横並びに5人のっており、一人おきにしか背もたれに肩をつけられないくらいぎゅうぎゅうでした。この体制で、片道2時間以上はちょっと辛かったです。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/20
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天然の星空は雄大

投稿者: 寒くても星空が好き, 2018/01/20

今回はレンタカーを借りていましたが普通車では山頂まで行けないらしくツアーに参加しました。山頂には日本のすばる天文台があり眺めも最高でした。日没後少し下がった所での星空観察でしたが、日暮れから時間が経過するとどんどん見えて来て一面の星空になります。日本人のガイドさんの星空説明はよく星の事を知っておられて楽しく聞けました。プラネタリウムではなく実際の大空の星空はスケールが違いました。時期的にアンドロメダ銀河が肉眼で確認出来て何十年かぶりに感動しました。よかったです。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/17
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感激!

投稿者: ステップス, 2017/11/10

リコンファームの電話をしてもつながらず・・ちょうどロバ―ツの方(シャツに名前があったので)がホテルにいたのでお話したらそこでかけてくださりました。

サンセットはそれは素敵で感動しました。山頂から少し下りて星空観測も楽しい解説もあり大満足。月あかりがなければ・・もっと素敵だったろうに。
月の満ち欠けも考えておけば良かった!と思ったので、これから考えていらっしゃる方は是非参考にしてください。
防寒着は貸していただけるとありましたが、寒がりなので暖パンを持っていきました、正解!でした。



  • サンセット

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/28
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マウナケア山頂サンセットと星空観測

投稿者: gyzmo, 2017/10/05

4000mの山頂での落日は感動的❗
星座についてもガイドさんが詳しく解説してくれて楽しかった
途中まで嵐のような雨風でしたが、山頂は快晴❕そのコントラストにも盛り上がりました

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/02
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不満

投稿者: トリオ, 2017/09/22

前日に確認の連絡を入れたが、日本語対応となっていたにも関わらず、英語しか通じない。しばらくして、転送された日本人スタッフが対応してくれたが、確認に時間が掛かった。国際電話で連絡しているので長時間の電話代が心配。てか、無駄。そもそも、ツアー会社から連絡するべきではないか。

また、当日はピックアップが一番目。全員を迎えに行くのに1時間以上。なのに、休憩の案内は全くなく、気配りが足りない。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/18
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満足でした

投稿者: ゆみー, 2017/09/05

ロケーション、その日のコンディション共にバッチリで満足でした。ガイドさんもしゃべりが達者で面白かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/13
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満点の星空 時間を忘れるほど、最高でした。

投稿者: 近藤 進, 2017/08/21

Hawaii島へは 今回で5回目 今までに沢山のアクティビティへ参加しましたが
今回は 超〜 大満足‼️
以前 心臓の病気で 酸素の薄いところへ出掛ける機会もなかったのですが
幸い 病気も完治 思い切って ツアー参加に申し込み致しました。

オニヅカミュージアムから山頂までに まるで遊園地のアトラクション
乗ってる 自分もヒヤヒヤ(笑)

山頂サンセットも ため息が溢れるほど 感動しました
その後の 星空 自分は最近カメラにはまってて ツアーガイドさんの とても楽しい説明も 耳だけ参加 マイペースで ひたすら撮影をしていました ガイドさん、ごめんなさい(笑)







評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/17
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素晴らしいサンセットと星空

投稿者: water, 2017/08/16

雲海に沈む山頂のサンセットは素晴らしかったです。少し降りてきて星空観測。雲のような天の川、流れ星、一面の星空。ガイドのアランさんの楽しい解説でとてもよかったです。

ガイドブックによく掲載されているマサシさん、太公望さんが予約取れなかったので正直あまり期待してなかったんですが、車も新しくガイドさんの途中のお話も楽しかったです。日本の旅行会社のオプショナルツアーがメインらしく、ツアーは全員日本人、リコンファームの電話も日本語OKでした。


以下メモです。

オニヅカビジターセンターでいろんなツアーが日本食お弁当たべてますが、ここのツアーが一番美味しいそうです。他ツアーの方からそっちの方が美味しそうね、と声かけられました。

月齢チェックして申込がベターです。

マカデミアナッツ工場に最初連れていかれました。試食し放題。

防寒着は貸していただけますが、山頂は寒いのでヒートテックなどあるといいと思います。










評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/14
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6月でも寒かった…

投稿者: ゆなこ, 2017/07/15

高山病にならないよう適宜休憩しながらオニヅカビジターセンターで夕食。お弁当とお味噌汁、ココアをいただきました。この時点で裏起毛ジーンズ+半袖+トレーナーでしたが寒かったです。その後ユニクロダウンを着て山頂でサンセット!沈んだ後も雲が赤紫色に染まって綺麗でした。その後下って星空鑑賞。ガイドさんが星座のなりたちを詳しく説明してくださって楽しめました。厚手のダウンコートも借りられてよかったです。


  • サンセット

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/06/25
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