シーカヤックでの船酔いには気を付けて
投稿者: スミス, 2021/06/09ツアー内容自体は良いものでしたが、シーカヤックで船酔いをしてしまい、洞窟まで我慢し到着したのは良かったのですが、気持ちが悪くて一足先に引き返すことになりました。8－10組ペアのシーカヤックが参加していますが、4組ほど早帰りとなりました。船酔いする方は、出発前に酔い止めの薬を飲むことをお勧めします。ツアーガイドの2人の方は、面白くてとても良い方でした。携帯で写真を撮りたい方は、ストラップ付の防水のパウチに携帯を入れて持参することをお勧めします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2021/06/06 |
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手軽にハワイ島の海と自然を感じるには程良いと思います
投稿者: anke1969, 2019/03/29シーカヤックは基本一艇に二人で乗ります。それなりのスピードでトータル4マイルほど漕ぐので非力な女性などはそれなりに疲れると思います。
10ｍの高さからのクリフジャンプ(希望者のみ)は予想外の体験でしたがその他の洞窟(入り口付近にちょっと入るだけ)やシュノーケリング(10分間のみ、岸からも近く特に魚影が濃い訳でもなくどこでも体験出来る内容)は中途半端な感じはしました。
濡れて困るものは一切持って行くなという事でスマホなども保管箱に回収されてしまったので何も写真が撮れなかったのが残念です。であればせめてガイドが写真を撮ってくれても良いと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/25 |
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とっても残念でした（涙）
投稿者: マッピー, 2014/07/29とても子供が楽しみにしていたカヤック。英語が堪能ではない事は伝えていました。もちろん、８歳の子供と一緒という事も…英語での説明はわからないですが、初体験ではなかったのでカヤックの漕ぎ方等、理解して参加していました。説明も終わり頑張ろうという事で漕ぎ始めて数十メートル漕いだ辺りで私たち家族だけ遅れがでました。リーダーらしき人が近くまできて、英語で（長い距離漕がないと行けないけれど、大丈夫ですか？）と聞かれました。子供も初めての体験ではないので慣れて行けばどうにかなるかと思い（トライ・チャレンジ）と言う言葉を何回か繰り返しましたが、戻って欲しかったのでしょうか、相手も進ませてくれません。等々、戻る事を決心して戻りました。すると、待っていたかというようにスタッフが待っていて、（おなかが痛いのね、可哀そうに）と言ってきました。ハワイ島は初めてで、ホノルル感覚で訪れたのも反省し、悔しかったのですが、ツアーの説明にこの様な事もあると書いてもいなかったし、だまされた感が残り嫌な気持ちになりました。その後、タクシーを呼んでくれるよう頼んでみたのですが、（わからない）ような事を言われました、しかし、日本に住んでいたらしいアジアの方が伝えてくれてタクシーを呼んで下さいました。（ラッキーでした）
本当にそのアジアの方には感謝です。ありがとうございました。他、書きたい事がありますが、このようなツアーばかりではないと思うし親切な現地の方ともしりあえました。８歳児は無理なのかもしれません。でも、初めから知らせてくれない対応には残念でした---。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/07/25 |
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[はい]
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この度はせっかくのご旅行にも関わらず、お客様のご期待に沿うツアー内容とならず大変申し訳ございませんでした。
催行会社に事実確認を行ったところ、今回のようなケースは非常に稀ではありますが、カヤックでの参加継続が困難と判断された場合はスタート地点までお戻りいただき、カヤックに代わるアクティビティをご提案させていただいているとのことでございます。
このようなケースに関しての注意をツアーページ上で明確にご案内していなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
取り急ぎツアーページには注意書きを掲載する対応をさせて頂きました。
お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
VELTRA カスタマーサポートチーム