スムーズに送迎頂きました

投稿者: 一人旅, 2018/05/23

アメリカ国内からの到着だった為税関通過がなく、ターンテーブルすぐそばに名前が記載されたボードを持ったスタッフの方がおられ、荷物をとったらここへ来てと言われました。
その後、3組5名での発車でコナの街へ向かい最初に下車。ドライバーさんは簡易な日本語もお話になられており、他社より少しだけ安かったので、帰りもお願いしようと思っております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

移動だけなのに楽しい時間

投稿者: あきら, 2018/04/28

移動するだけなので、価格重視、あまり品質は問わないつもりでしたが、ハワイ島ではドライバーさんが気さくで、観光案内や、おススメの食事、お土産、経験談など時間が許す限りお話ししてくれ、ハワイ島では移動もツアーが楽しみになります。空港でのピックアップも早く、ストレスレスで乗車。英語だけど現地の方とお話し出来るチャンスだし外国に来た感の入り口と出口の送迎ツアーはなかなか良い思い出になりました。(^^)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎

投稿者: とろり, 2018/02/26

予定より早いフライトで到着したため、送迎時間を変更したい旨をカウンターの女性に伝えたら、快諾していただけて良かったです。バスの手配は15分くらいかかったものの、突然の時間変更に対応してもらったので気にならなかったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

乗れませんでした

投稿者: M. I, 2018/02/24

飛行機の到着に合わせて時間申告したものの、入国審査に30分以上かかり、空港を出た時にはすでに車はなく。これらの時間も見込まれると想定しましたが、結局タクシーを使う羽目になりました。携帯に電話してもらってもよかったのではと思いますが残念です。二度と利用しません。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

出発遅れもカバーして、無事ホテル到着!

投稿者: K-M, 2018/02/22

はじめてのハワイ島でよくわからないまま、シャトルバス(の乗り場)を探しましたが、見つかりません。近くの空港スタッフにきいて向かってみると、担当の方からシャトルバスは1時間半の到着とのこと。えーっとあたふたしているうちに、30分たらずでやってきました^^;ともあれホテルへ無事に到着できました!多少の心のゆとりは必要かもしれません。


  • いよいよコナ空港からコナエリアへ向かいます!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

次は使いません

投稿者: ジャパニーズビギナー, 2018/02/20

バウチャーお客様確認用欄のピックアップ場所に「荷物受け取り場所ゲートの外」と記載があったので、荷物受け取り場所ゲートの少し外で待っていたのですが、30分ほどしてもなかなか現地担当の人が見つからず。電話をかけ、予約名と予約時間を伝えると予約内容をわかった模様で、いろいろと言われたあとに「Stay there」と言われたので「Stay here?」と尋ねると「Yes」という回答を受け、再び待っても現れず。また30分程して電話をかけると、次は「Inside!」と言われ、やりとりをしている間にようやく現地担当を発見。結局、日本語記載のお客様確認用欄と英語記載のバウチャー欄のピックアップ場所の記載が異なっていました。
現地担当に乗車位置はまた違う場所だからそこまで自分で行くよう言われ、そこに向かうとなかなか車が現れず、ようやくスピーディ・シャトルの車が現れ、運転手に予約名とホテル名を何度も伝えようとするも、「I don't understand Japanese!」と聞く耳を持ってくれず、話が進まず。運転手は予約名を把握してない模様で、10回ほどホテル名を言ってようやく車に乗せてもらえました。私も上手に英会話をすることができないのですが、他の予約では相手が歩み寄ってくれることで、話を進めることができましたが、こちらの会社は電話担当者も運転手も一切歩み寄ってくれないので、高度な英会話をできない方は利用すべきでないと思います。今回の旅でジャックスツアーも利用したのですが、まるで対応が違い、金額も含め、ジャックスツアーをおすすめします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満足です

投稿者: あやぬ, 2018/02/17

待ち時間もほとんど無く、シャトルバスに乗り込んだ後、1組を待ちすぐに出発。運転手の方は道中にある見どころ教えてくださったりとても良い方でした!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間通り来なかったです

投稿者: ともこ, 2018/02/10

空港について、到着ロビー出たところで待っているとのことだったのですが、それらしき人はなく、車もなく。
ほかのツアーの方?や空港職員の方に聞いて、ベンチでしばらく待ちましたが来ず。バウチャーをみせて、スピーディシャトルの電話番号にかけてもらっているうちに、道路向かいのバス停の方に車が到着しました。30分くらい待ちました。到着早々だったのでかなり不安でした。車の到着場所も、地図で示してもらえると助かります。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ナイスなひと時

投稿者: ハマー, 2018/02/09

空港からコナの町まで渋滞してましたがジョンさんの楽しいトークであっという間に着いた感じでした。
他にいなくて貸切状態だったんですがとっても楽しいひと時でした。
また鯨のジャンプ?も運良く見れました!
4頭ぐらい居ました。
次コナに行くときは是非またお願いしたいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

普通によかったです

投稿者: なっさん, 2018/01/28

時間通りに来てくれて、丁寧な運転でした
運転手さんがホテルまでいろいろ島のことを英語で話してくれました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

前日予約ができて、本当に助かりました。

投稿者: Toyojunjun, 2018/01/04

初めてのハワイ島コナ空港からの利用者。ピックアップ場所がイマイチ明確でなかったですが、空港の案内人がスピーディシャトルに連絡してくれて無事、乗車、ホテルに着くことができました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ホスピタリティにあふれた対応に感謝

投稿者: yasqun, 2017/12/31

 ヒロの空港でネームカードを持って迎えてくれましたので、スムーズに乗れました。
 運転手さんは親切にいろろな説明をしてくれました。ゆっくりと話してくれたので断片的にですが理解できました。
 ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても迅速な対応で良かったです!

投稿者: さっちん, 2017/12/30

出発直前に申し込んだのですが、すぐにOKの返事が来て、大変助かりました。現地では、ピックアップが私だけだったので、一人でも対応していただけるのが、とても良かったです。また機会があれば利用したいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

1時間待ち

投稿者: 世田谷さん, 2017/12/24

コナ空港からホテルまでの送迎を日本から予約して行きました。
定刻に係の人は現れましたが、そこから「もう少し待ってください」
と言われてから、なんと1時間待ち待ち・・車が来ていなかったのです。
その日は予定もなく、時間に余裕があったものの、他のツアーの方は皆
出発。我々だけが取り残されました。係の人は誰かとずーっと電話していました。二度と頼みません。最初っからロバーツにすれば良かったと後悔です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/03
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハワイ島

投稿者: やま。, 2017/12/17

初めてのハワイ島。空港からホテルまでのタクシー代が結構かかります。ベルトラで慌てて検索しましたが、ギリギリでも申し込めたので助かりました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/11/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

コナ空港の迎え

投稿者: 初めてのコナ, 2017/12/10

成田から到着。
荷物を受け取って出た所に出迎のスタッフの方がいました。
すぐに車に乗れると思ったら、なんと1時間位待たされてしまいました。
途中で別の場所に移動したり…
残念でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/12/07
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

悲しいです。

投稿者: T.N, 2017/12/01

顔を合わせて、集合場所に案内されるも、待てど暮らせどシャトルはやって来ず。(他にも2名他国の方が同じ状況でした) 緊急連絡先も意味がなく、現地カスタマーもないので待ちぼうけしながら不安は募るばかり。現地の空港職員さんと他会社の日本語ができる方に助けていただきました。謝りの言葉もなかった。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

よかったです。

投稿者: M.Nakano, 2017/11/26

入国審査にかなり時間がかかり、ピックアップ時間より1時間以上も後になりましたが、ちゃんと待っていてくれます。
名前の書いてある紙を持っていてくれるので分かりやすいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

親切でした

投稿者: ザック, 2017/11/20

便が大幅に遅れたのに、ちゃんと待っててくれたので、安心しました。
予約けらホテルまでもスムーズで、何も問題はありませんでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

また利用したいです

投稿者: Blue Hawaii , 2017/11/14

ビッグアイランドは広いので車を借りない人には移動の手段が限られてなかなか不便です。タクシー代もかさみます。そんな時、このシャトルサービスは値段も手頃で、予約の手続きも簡単、サービスクオリティも問題なく、とても助かりました。また利用したいと思います。英語が出来なくても大丈夫でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/11/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

焦ってはなかったですが…

投稿者: ちくわ, 2017/11/07

空港で出迎えの方と会えてから、バスに乗るまで1時間待たされました。旅の1日目だったので予定は全然入れてなかったですが、さすがに1時間は…しかも現地の出迎えの方は「ここで待っていて。すぐ来るから」とか「あと数分」とか言ってからもかなり待ちました。理由も教えてくれなかったので、なんだか残念でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/11/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

パワフルな女性ドライバー

投稿者: れーちぇる, 2017/11/01

飛行機のフライトと手荷物の受取に時間がかかってしまい、バウチャーに書かれてた集合時間を過ぎてしまいました。
初めて降り立った地でまったく分からないので、バスがしばらく見当たらなかったのは心配でしたが、しっかり送ってもらました。
日本が几帳面すぎるんだと実感いたしました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

無事ホテルに到着

投稿者: アリさん, 2017/10/30

少し荷物の受け取りで、空港から出て来るのが遅れましたが、名前の札を持った方が待っていて、無事乗車出来ました。
運転手さんは、日本語がわかりませんでしたが、何のトラブルもなく、ホテルに到着しました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スムーズでした

投稿者: 雪だるま, 2017/10/29

入国審査を終え、出口を出た所で名前を書いたカードを出して待っていてくれました。
名前を伝えるとすぐに車の方に案内したもらいホテルまで連れて行ってくれました、
何の問題もなくスムーズで安心しました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港からホテルまで

投稿者: とんかつ, 2017/10/12

今回、一人で空港からワイコロアにあるマリオットホテルまで利用しました。
スムーズでしたが、もう少しお安いと嬉しいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/10/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

飛行機の欠航で。。。

投稿者: YUKO, 2017/10/05

2回乗り継ぎで、途中まさかの飛行機の欠航があり状況が色々と変わって、2回も予約の変更をさせていただいたのにもかかわらず、親切に即ご対応頂きました。大変たすかりました。また利用させていただきます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

申し込んで良かった

投稿者: まゆみ, 2017/09/30

到着してから税関出るまで時間かかりましたが待っていてくれました
英語があまり出来ませんでしたが申込みの時にホテル名を言ってありましたので問題無く送って頂きました!
料金もクレジット決済済みなので安心出来ました
英会話ができなくても安心してお任せ出来て安心です

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

遅延にも対応してくれた

投稿者: KAORI, 2017/09/24

飛行機の到着が遅れたのですが、待っててくださいました。
移動中とても不安だったのでありがたかったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

今回も

投稿者: YYY, 2017/09/17

私は、年2回ハワイ島にきますが、前回から利用させて頂いてます。
今回は、一組のお客様がなかなか、ゆっくりされていた様でかなり待たされました。
この様な事もあるんですね。
少し残念に思いました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

陽気なドライバーさんで安心

投稿者: みゆき, 2017/09/16

ピックアップ時間より10分早く来て下さり、
待ち時間が短くて済み、陽気なドライバーが
終始話しかけてくれて、あっという間に空港に
到着。
又利用します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]
前へ | 1 | 2 |

エリアからツアーを探す

ハワイ島 テーマから探す

ハワイ島 コナ空港→ホテル 送迎シャトルサービス by スピーディ・シャトルの参加体験談 | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ島 コナ空港→ホテル 送迎シャトルサービス by スピーディ・シャトルの参加体験談 | ハワイ島を訪れるなら送迎シャトルをチェック!コナ空港からホテルへの送迎シャトルでらくらく移動。飛行機のスケジュールに合わせてご利用いただけます。到着後の移動も不安なく、安心!頼りになるサービスです。ご予約はこちら。