やっと参加できた
投稿者: 体験者, 2019/07/24一人のためなのかいつも予約できなかったが、やっと参加できた。英語のみなので若干心配だったが綱の使い方がわかれば大丈夫。英語がわからなくてもガイドの動かしかたを見ていれば大体分かる。
乗馬自体は別途経験済みだったのでいつも通りだった。馬に乗るのは楽しいしきれいな景色もあり川に入るとかはあるが、特別なものがないところでUターンして戻ってくるだけだった。
急なので大変だが歩いて行くことも可能なので、次回は歩いていってゆっくりしてみようと思った。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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ハワイ島 ワイピオ渓谷で乗馬！ by ナアラパ・ステーブルズ
投稿者: オパシ, 2016/11/06自分たちでは行くことのできない場所なのでツアーに入って正解でした。乗馬するまでにスリルたっぷり！でした。馬はよく慣らされていて、安心感がありました。ただ、コースが単調で途中で飽きてしまいました。見晴らしのいい場所まで行きたかったです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/20 |
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大自然の中での乗馬は最高！ ですが…
投稿者: タケのコ, 2016/08/13ワイピオ渓谷の大自然の中を馬に乗って、１時間半。本当に堪能させてもらいました。
が、このツアーはナチュラルスピードの英語が聞き取れ、しっかりと英語で意思表示できるくらいの中級英語力は絶対必要なツアーだと思いました。
30分前に集合場所に到着し、受付場所がよくわからないのでチェックインは必要なのか？頑張って英語で聞いたところ、NO。時間ギリギリで別の日本人ツアー参加者に聞いたところ、奥で手続しましたと言われ慌てて手続き。すると、英語であまりにも遅いとケンカ腰でまくしたてられました。
ツアーが始まってから途中までは何事もなく、楽しく過ごしていたのですが、妻の馬が後ろの馬にぶつかられて驚き暴れだしてロデオ状態になり、妻は半泣き状態になりましたが、ここでも妻の乗り方が悪いと叱責する始末。
素人が普通に乗って馬が暴れるようなリスクが一定の可能性であることも、頭に入れて申込みを検討された方がいいと思うツアーです。
ツアーの内容自体は大満足でしたが、妻はとても怖く、不快な思いをしました。せめて馬が暴れだしたのは自分のせいじゃないとしっかり英語で話せたらとも…
何もなければ、見よう見まねで楽しめますが、記載したリスクがあることは皆さんにお伝えしたいと思います。チップを受け取るときだけでしたよ、我々に笑顔だったのは…
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
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どうしても気になることが…
投稿者: お馬さん, 2014/07/26大自然の中をおよそ2時間、このお値段で乗馬することは日本ではなかなかできないので、コストパフォーマンスとしてはすばらしいと思います。途中に川があり、じゃぶじゃぶと突き進んで行くのも珍しいと思います。めったにできない経験でも、乗馬そのものは満足したのですが、どうしても気になることがあります。それはヘルメットがあまりにも臭いことです。汗が醗酵した生乾きの臭いにあふれ、鼻がおかしくなりそうです。かぶらないのは自己責任ですが、安全のためにもかぶりたいものです。でも、あの臭いには耐えられませんでした。必要とされる方はそれなりの覚悟がいります。
この度はツアーをお楽しみいただき大変うれしく思います。
ヘルメットについてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
催行会社には今回の件を申し伝えるとともに、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/14 |
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2 人が参考になったと言っています。
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[はい]
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/09/21 |
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[はい]
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楽しかったです
投稿者: 匿名希望, 2012/01/02？とっても長い間乗ることができます。みんな2,3日お尻が痛くなりました。。
？馬が道を知っていて順序よく進むようなものと違って、行きたい方に行ったり、葉っぱや果実を食べようとしたりします。色々大変ですが、馬を操っている体験ができて良かったです。一番初めに説明してくれる操作の仕方をしっかり聞いておかないとダメです。
？けっこうな雨でも中止にはなりません。カッパは貸してくれますが、カッパによっては上半身だけのものもあるので、ズボンがびしょぬれになりました。ズボンに鞍の色が移ってしまいました。
？ガイドさんが「カメラを貸して！」と言って写真を撮ってくれます。
この度はワイピオ渓谷での乗馬にご参加いただきありがとうございました。
お楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
レインコートについてですが、お客様がご参加される数日前から連日雨が降っており、通常は足の隠れる長いものをご利用いただきますが乾かなかったため短いものをご利用いただくことになってしまいました。ズボンが濡れてしまい、色が移ってしまったとのことで申し訳ございません。
ハワイでは雨も自然の恵みのものを考えているためツアーは多少の雨でも催行いたします。雨の中のワイピオ渓谷もご堪能いただけると幸いです。
それではまた乗馬をしにハワイ島にお越しください！
マハロ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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[はい]
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この度は乗馬にご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日担当しましたスタッフの対応にてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、大自然の中での乗馬をお楽しみいただいた半面、突然馬が暴れだしたため不安なお気持ちだったかと察します。
乗馬いただく馬は調教されており、 経験豊富なスタッフが状況を判断して対応いたしますのでご安心ください。
こちらのアクティビティは英語のみの催行となりますためコミュニケーションが難しく感じることもあるとは思いますが、一人でも多くの方に安心して乗馬を楽しんでいただけるよう、現地催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム