野生のマンタ　シュノーケリングツアー ＜英語ガイド／軽食付き＞の参加体験談 | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

マンタに会えず、再挑戦（７日以内）も出来ず

スマホの体験談を読み、ケアウホウ湾から出る船とのことで、船酔いしやすく又寒がりの私にはこれだ！と思い、予約しましたが…。
予約をした２月16日は、VELTRA経由で朝９時にメールで天候不順で中止との連絡が。
金額は全額返金との文面、更にその下には日程を変更して予約する場合のリンクが貼られていました。
すぐに翌17日の予約を入れ、程なく予約確定の返事もVELTA経由で頂いたのですが…。
翌日決行するも、マンタはゼロ。
下船時『明日８時から事務所が開くので、電話してください』というような話をされましたが、翌日はコナブリューイングのツアーでお酒を飲むため、その後の運転はNG、そして次の日にはもう帰国せねばならず。
困り果て、中止メールを頂いたVERTRAの担当者さんに質問メールを入れましたが、返事はなく…。
VELTRAさんでツアーの体験談をいろいろ見すぎてしまったことで、マンタが見られなかった場合は、またいつでも挑戦可能という他のツアーの体験談と勘違いしてしまい、このツアーも再挑戦はいつでもOKなのだと思い込んでしまっていました。
このツアーは、スマホだと〔詳細を見る〕というところを開けないとマンタが見れなかった場合７日以内に再挑戦可能という文面が現れません。
（Q&Aにも、マンタに会えなかった場合のことが書いてありましたが、気づくのが遅かった…）
ガイドさんは、下船時に再挑戦に際しての詳しい話もされていたのかもしれませんが、英語が堪能ではないので、理解できず。
自分のミスで、仕方ないことですが、マンタが見られず、本当に残念です。
次回は、マンタに会えなかった場合は再挑戦がいつでもOKなところを選ぼうと思います。