スタッフはとても親切でした

投稿者: 初ハワイ島の夫婦, 2017/05/21

空港に到着したら、荷物が一つ出てこない!困っていたら日本語が喋れる空港待機スタッフがバゲッジタグで前便で到着していた荷物も空港係員に説明して出してくれました。とっても助かりました。送迎スタッフは日本語を喋れなかったですが、チェックイン時間に少し早かったですが荷物の預けとチェックインの交渉までしっかりとサポートしてくれました。送迎車は少し古くて乗り心地はもう一つでした。でも、総合的に安心できるサービスでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心のシャトルサービス

投稿者: 眠り王子, 2017/05/20

初めてのハワイ島でしたが、迷うことなくお迎えの方と合流でき、ホテルまで送り届けて頂きました。帰りも遅れることなく送って頂きありがとうございます。
ちなみに、ハワイ島の空港はオープンエアーで素敵な雰囲気です。写真はお出迎えのフラダンス!?


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良い

投稿者: KEI, 2017/05/09

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎だけではなかった。

投稿者: 末さん, 2017/05/06

コナ空港はホノルル空港みたいに日本人スタッフが充実してないので不安に思ってたら
ベルトラのスタッフが登場手続きまで手伝ってもらえたので助かりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良い

投稿者: KEI, 2017/05/06

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

〈日本語〉かどうかはビミョー

投稿者: しのしの, 2017/04/07

空港にいるスタッフは困らない程度に日本語ができますが、運転手さんはほぼ英語攻めでした。行きの陽気な運転手さんは日本語を一生懸命覚えようと色々質問してくるので、ホテル到着まで日本語教室状態でしたね。チェックイン カウンターまで荷物を持って案内してくれたので迷うこともなく助かりました。早速覚えたての「またね〜」と言って帰って行きました。
帰りの運転手さんは時間になっても来ないので少し不安になりましたが、ハワイの感覚はこんなものだろうとのんびり待ちました。他の車がガンガン追い越していくくらい安全運転で(なるほど遅刻するわけだ)英語攻めだけど一生懸命観光案内してくれてました。

英語がさっぱりわからないから不安だわって方は、運転手が確認で聞いてくる宿泊するホテルの名前と帰りの航空会社さえ聞き取れれば大丈夫です!

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/31
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親切でした。

投稿者: ハワイ大好き, 2017/03/26

送迎者は青のシャツ、黒っぽいズボンですぐ分りました。送迎途中、簡単な案内もしてくれました。帰りのホテルからコナ空港までは私たち二人だけで、リンカーンに初めて乗りました。コナ空港ではジャックスツアーの人が詰めているような感じで、親切に空港の窓口などを教えてくださいました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良い

投稿者: KEI, 2017/03/21

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良い

投稿者: KEI, 2017/03/21

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良い

投稿者: KEI, 2017/03/21

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/03/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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