人数が多いとタクシーよりも安い

投稿者: Kmr, 2018/09/09

5人でホテルまで向かうのでタクシーよりも割安でした。荷物もトランク5つを収納でき、ゆったりしたシートでホテルまで向かうことができました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/06
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大勢なら、早くて便利

投稿者: つくつく, 2018/09/02

グループ到着口の公衆電話が壊れていて途方にくれましたが、、、近くにいた現地のかたが携帯を貸してくださり、何とか呼び出しができました。最悪、自分の携帯から呼び出しの電話をすることも考えておいたほうがいいかも、です。

呼び出し後は全てスムーズ。ホテルまで確実に届けてくれます。
ただ、運転手さんは一言も喋りません。。ホスピタリティを期待していると、がっかりかもしれませんね。

大人5人と子供3人でぴったりサイズ、荷物が多かったので、荷物車も頼みました。
Veltraさんが質問やリクエストにも丁寧にこたえて下さり、安心して利用することができました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/27
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大勢なら、早くて便利

投稿者: つくつく, 2018/09/02

大人5人+子供3人で利用しました。
荷物も多かったので、タクシー3台に分けて乗ることを考えると、それほど価格差がなく、、、バラバラで行くよりは、とこちらにしました。

ドライバーさんは一言も喋りませんでしたが、時間通り、的確に届けてくれました。
大勢なら、一番スムーズな乗り物かもしれませんね。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/30
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家族旅行にて

投稿者: さらまま, 2018/09/01

家族旅行でサプライズでお願いしました。みんなとても喜んでくれました。また是非とも使わせていただきたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/29
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リムジン貸切送迎サービス

投稿者: moco, 2018/08/29

初めてリムジン送迎を予約しましたが、ホテルの出迎えから
空港まで快適に過ごせました。
混載バスと違い、早めの準備の必要もなく丁度良い時間に
着くことができました。
子供もはじめての豪華リムジンで感動しており、
次回も利用しようと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/23
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快適でした!

投稿者: chica, 2018/08/23

白のピカピカのリムジンで、車内も綺麗でした。ドライバーさんは、乗車前に車の外で記念撮影もして下さり、感じの良い方でした。
Veltraさんのご対応も丁寧で、返信も素早く頂けて安心してお任せできました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/19
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帰り道でハワイ最後の思い出が、、、台無し。

投稿者: みんみん, 2018/08/22

毎年行きと帰り、空港ーホテル間をリムジンで。
子供たちが楽しみにしているので使わせて頂いています。
でも今年の運転手さんは例年と違っていました。
ものすごく態度が悪く、子供も私たち夫婦もびっくりでした。
空港について停車する時も暴走気味で、何度も他の車やバスからクラクションを鳴らされました。
運転中も一言も喋らず。
一応チップは渡しましたが、もう出来たらお会いしたくありません。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/19
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お迎え

投稿者: こうすけ, 2018/08/22

スーツケースのピックアップに手間取り、出て来るのに時間を要したけども、電話してすぐに迎えに来て頂きました。
当初バスでホテルへ移動の予定でしたが、息子家族4人とうち夫婦2人の合計6人なら料金がバスもリムジンもさほど変わらないので記念にリムジン。
難なくスムーズにホテルへ直行出来ました。
また来れるなら是非またお願いしたいと思います。


評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/16
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リムジンに忘れ物(^^;)

投稿者: 幸運の女神, 2018/08/20

大人7人子供1人計8人で利用しました。
8人乗りで手配し、席はゆったりとはいきませんでしたが十分で、荷物車もお願いしていたので、ホテルまで楽ができました。リムジンと聞いて、リムジンバスと勘違いしていた娘たちは、ビックリ。いい思い出になりました。
降りるときに、私がクレジットカードを落としていたらしく、最後に忘れ物確認した時は気づかず、次の利用者が拾ってくださいました。
クレジットカードを失くして、ちょうどカード会社に連絡しようとしていたときに、催行会社からの連絡があり、本当に有り難かったです。拾ってくださった方、ホテルまで届けてくださった催行会社の方ありがとうございました。オアフ島に行ったら、必ず利用します。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/13
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連絡の行き違い

投稿者: min min, 2018/08/09

ドライバーの方は、私たちの到着便に合わせて空港に迎えに来ていただいていたようですが、到着便が少し遅れて、リムジンの催行会社との連絡に手間取って、ドライバーの方を大分待たせてしまいました。団体出口のすぐ傍にあるロバーツのカウンターの前で、戸惑っている私に、催行会社との連絡や自分の携帯を貸してくれたロバーツの係員の方に感謝します。

尚、空港からヒルトンハワイアンビレッジにリムジンを利用される方は、ヒルトン方の通達でリムジンの停車位置は、ラグーンタワーの脇の一箇所だけになっています。グランドアイランダー等に宿泊する方は、遠々、ハワイアンビレッジの端から端まで荷物を運ばなければなりません。私は、すぐそばのラグーンタワーのコンシェルジェにお願いして、グランドアイランダーのベルボーイに取りにきてくれるようにお願いしてもらいました。

グランドアイランダーに宿泊される時は、ロバーツハワイの空港からホテルへのシャトルバスの利用をお勧めします。こちらのシャトルバスは、グランドワイキキアンと予約しても、グランドアイランダーのバス・ツアーターミナルに降ろされます。ラグーンタワーやグランドワイキキアンに宿泊される場合は、逆にリムジンがお勧めです。

添付写真は、いずれも、グランドワイキキアンの38階のベランダから撮影しました。


  • 正面がタパタワー、その後ろ側にグランドアイランダーがあります。左手道路脇に少しだけ見えていますが。


  • 右手のタワーがラグーンタワーです。リムジンは、手前の屋上が見えているビルの真ん中辺りの向い側の道路脇で降ろしてくれます。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/01
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リムジン

投稿者: サケイ, 2018/08/09

日本ではなかなか乗る機会がないリムジンも人数が集まればチャーターよりもタクシーよりもお手頃価格で乗れます。プライベートな空間で空港までの短い時間を満喫できました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/06
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良いです

投稿者: kazu, 2018/08/08

家族旅行で利用しました。
電話後直ぐに到着、日本語も通じ、荷物のピックアップも丁寧でした。
妻が喜んでいると、写真撮影もしてくれました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/03
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普通のタクシーや混載バスより快適です

投稿者: ドラえもん, 2018/08/08

朝早めの指定でお願いしましたが、時間通りで、空港にも予定より早めに着きました。超豪華リムジンではないですが、普通のタクシーや混載バスより快適で、ちょっといい気分で空港に向かえました。チップはケチるくらいなら、タクシーでもいいと思います。最後まで気持ちよく、空港の停車場所もバッチリ目の前でした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/08/01
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運転が

投稿者: プリン, 2018/07/24

人数が5人だったのでリムジンを利用しました。
到着して写真も撮って貰い、皆で喜んでいましたが、ブレーキを踏み込み過ぎて右に左に5人でキャーキャー‼️
空港迄約30分余裕の無い帰り道でした

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/21
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)ホテル間 リムジン貸切送迎サービス / ホテル→空港

投稿者: RYO, 2018/07/23

ワイキキパークホテルからダニエル・K・イノウエ国際空港まで利用させてもらいました。
リムジンが汚くて、びっくり。。。
こまめに洗車してください。。。いい気分で乗れなかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/01
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憧れのリムジン

投稿者: ちーちゃん, 2018/06/27

日本だとなかなか乗る機会がないので、せっかくのハワイだし申し込みしました。
6人だったし割り勘すると安かったので!
大人数の人はオススメです!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/06/24
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空港からリムジンで、ワイキキホテルへ

投稿者: ユ-ジ, 2018/06/08

空港に到着して、そんなに待つことなくリムジンと出会いワイキキに送っていただきました!

リムジンは、思っていたとおり、もう一つ上のリムジンにすればよかったかなと思いました!

でも、料金的にも相場より少し安くて親切だと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/05/31
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良い

投稿者: KEI, 2018/06/06

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/03
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往復で利用しました。

投稿者: たーまま, 2018/04/29

7人で帰りも利用しました。お土産などで荷物が行きよりも多くなってしまいましたが、うちの家族だけでしたので他者に気を使わずにすみました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/06
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びっくり!

投稿者: ミキティ, 2018/04/17

帰国の最終日、気持ちよく帰りたかったのですが、運転手さんがびっくりするくらい愛想が悪くて、サービス業とは思えない対応をされました。
流しのタクシーに乗ったのではないのだから、せめて普通の対応をして欲しかったです。リムジンなら尚更!!
きちんとチップは渡しましたが、渡すことさえ嫌でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/21
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特別なことはなく・・・。

投稿者: KEIKO SASAKI, 2018/04/10

送迎サービスに期待をするのは間違いかもわかりませんが、ハワイの空港に降り立って初めて接触するハワイの人なのでちょっと期待していましたがほとんど会話もなくほんとに送迎してもらっただけという感じでした。
可もなく不可もなくですね。でも写真はとってもらいましたけど。


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/29
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行きより小さい車が来ました

投稿者: とんりつ, 2018/04/08

往復ともお願いしていたのですが、往路とは違うタイプの車で少し狭くて残念でした。ただ、変更にも即対応していただき感謝しております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/02
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テンション上がる

投稿者: とんりつ, 2018/04/08

ハワイ到着後にあの長いストレッチリムジンが目の前に到着するとテンションが上がりました!頭割りすると混載より安く、6-8名のグループにはおすすめです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/07
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Hilton Hawaiian Village Waikiki Beach Resortへ

投稿者: たーまま, 2018/04/07

8才の子供と70代以上の高齢者4人を含めた計7人の旅行。空港に到着後に予め指定されていた電話番号にかけると日本語で応答してくれて、すぐに真っ白で綺麗なリムジンが迎えに登場。一同のテンションが上がりました。運転手の方も親切で丁寧に運転して下さいました。
ただ1つ、今回はHilton Hawaiian Villageの The Grand Islanderに宿泊したのですがGreat Lawnでの乗降車でした。そこからは宿泊棟まで少し距離があります。せっかくThe Grand Islanderの1階にバスターミナルがあるのに残念でした。これはHilton側の指示だそうで、この会社の都合ではないようです。ご参考まで。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/29
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違う場所に降ろされました

投稿者: 過労気味, 2018/03/31

中国国際航空に乗りたかったのに
中華航空のカウンター近くに下され
かなり歩き疲れました

確認の電話という名目で早朝にホテルに電話を
入れられて起こされてとても不愉快でした
電話では「チップを渡せ」という指示があります


  • ハワイではお買い物も楽しめます!

催行会社からのコメント

この度は、送迎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、空港警備の影響で、実際の空港カウンターよりも少しご移動いただく場所での降車となったと報告がございました。
空港警備が停車位置を確認しておりますため、ご予定の場所で降車いただくことができないことがございますが、乗車時にドライバーよりお伝えできておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。早朝のお電話はご予約確認でいたしておりますことご理解いただけますと幸いです。
最後にチップに関してですが、日本ではなじみがない文化でございますため、ご案内を差し上げているとのことでした。一切指示はしておりませんが、今後のお伝え肩に関しまして見直しをおこない、催行会社共々、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/22
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期待し過ぎだったかな

投稿者: マック, 2018/02/25

荷物もトランクに運んでくれて、ホテル前まで送ってもらいました。 普通に良かったです。何の問題もありません。リムジンの中は、結構、古くてほこりっぽいかな。エアコンをつけててくれてなかったから、車内が暑くて、つけ方わからないし、日本語通じないし、少し戸惑いました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/01/29
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エアコンが故障しました・・・

投稿者: 日本列島, 2018/02/19

エアコンが壊れて、煙が出てきました
エンジンもストップし怖かったです
けっきょくエアコンなしで窓を開けての対応になりました
びっくりです・・・

それにチェックインカウンターからかなり
遠いところで降ろされたので
次回は近い所に止めて頂きたいです


  • ハワイのホテルにて

催行会社からのコメント

この度のご予約誠に有難うございました。
前日の点検で何事もなく、当日のお迎えの際も通常通りでございましたが、
急なエアコンのベルトの不調の為、
エアコンのベルトが空回りした様子で、
お客様には大変ご迷惑ご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また、空港到着後のチェックインカウンターの場所でございますが、
タイガーエアラインが新しい航空会社であった為、
この2月16日の時点では、デパーチャーのチェックインカウンターの看板がまだ設置されておらず、

あちらこちらに移動されていた様子で、
この日は看板がないので、空港のセキュリティーに当日確かめたところ、
「6番カウンター」との返事でしたので、6番で降ろさせて頂いたのですが、
空港のセキュリティーの誤りだった様子でございます。
今はやっと「4番」に設置されている様子です。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後日頃のこまめな点検を心がけて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/16
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新婚旅行で利用

投稿者: Misaki, 2018/02/17

空港に着いてすぐ、団体出口にでたところで電話をかけるのですが、公衆電話のかけ方に苦戦してしまい、ドライバーさんをかなり待たせてしまい申し訳なかったです。ドライバーさんは日本人の方で、遅れたにも関わらず明るく出迎えてくださり、ホテルにもスムーズに到着しました!新婚旅行だったので、リムジンは特別感があり良かったです。もし公衆電話を利用する場合は掛け方をよく調べてからにしたほうがいいです…(笑)

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/27
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とても良かったです

投稿者: 日本列島, 2018/02/16

サプライズで楽しみました
とてもよかったです
でも日本にはないチップの文化があるので
けっこう高くつきます
お気を付けください


  • 社内の様子です

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/13
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豪華笑

投稿者: みかん, 2018/02/12

家族三世代6人だったので、皆一緒に乗れるため、リムジン利用しました。お迎え場所はすぐ分かりました。
息子と娘はインスタ映えと、喜んでました

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/04
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