パークへの入場が別途必要!&現地案内なし!(駐車所へ放置)
投稿者: 親方様, 2023/07/13まず、送迎の車で駐車場で降ろされ、帰りはあのバス乗って帰れってだけで、自分でショー&食事のチッケットを行わなければいけなかった。
パーク内見学のチッケット代(一人89ドル)は含まれていなっかった。
同乗せれてた60~80代の女性達は何もすることなく土産屋付近で2時間程待って食事をし、ショーを見て帰られた。(かわいそうだった)
次回はお願いしないかな!
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/08 |
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送迎付きに申込み、だが同一料金で迎えなし
投稿者: タカさん, 2023/03/1840年振りにハワイ観光をしました。その時もポリネシアカルチャーセンターには、行きましたので、ディナーとシアターのみのオプションツアーを申し込みましたが、同一価格で送りのみでした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/16 |
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ブュッフェは不味さNo.1
投稿者: Igukan , 2019/01/03ブュッフェがとにかく 不味さは No.1でした
我慢して食べましたが…
ダンスショーは見応えあり 最高ですので 食事は別でされて ショーのみ観るのがおススメです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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ポリネシア文化センター (ポリネシア・カルチャー・センター) ハワイ最大規模のダンスショー&テーマパークを楽しもう! #2888475
投稿者: H.S, 2016/08/27ディナーのテーブル担当ボーイの接客が良かった(^ ^) おかげさまで楽しく、美味しくディナータイムを過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/22 |
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運転が荒い
投稿者: ほじっと, 2015/09/25行きの車内のガイドおばちゃんが良く喋るのは仕方ないが、
運転手が肩肘付きながらスピード出して運転が荒い。
気持ち悪くなるほど良く揺れる車もいまいち。
食事とショーはまあ予想通りのレベル。
帰りの車は全員乗車を確認してから出発すると言っていたのに
時間になった瞬間、確認もしないで急発進。
案の定、ヒルトンで降りる予定だった人が乗ってなかった。
どうなったんだろう。。。
次はないかな。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/22 |
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文化センターの内容は最高でした!
投稿者: クロワ, 2015/02/18前回お客様がハワイにいらっしゃるとの事で是非このツアーをと思い予約をさせていただきました。最初予約をした時に送迎バスでの待ち合わせの時間を間違えてしまい、そちらからお電話をいただいた訳でもなく、こちらからすぐに問い合わせをしましたが、キャンセル料金100%と言われてしまいました。現地での集合にすれば十分にアクティビティやディナーショーまで見学ができたと思い非常に残念でなりませんでした。安いコースではないので未だに残念で一部でも返金していただきたい気持ちでいっぱいです。何か対応があるのではないかと思い2回目の申し込みをさせていただきましたが。。1度目の時は市バスで行けば十分に間に合ったんだな。。と改めてveltraさんの対応に改善を求めます。文化センターでの内容は非常によかったです。特に最後のショーは見る価値が十分にあります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/05 |
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最低なガイド
投稿者: 匿名希望, 2014/06/21ショーの内容は迫力があり、デラックスで席も前の方でよく見ることが出来良かったです。ただ、バイキンの食事はデラックスでも口に合わず、メニューもよくないです。
また、迎いのガイドの態度が悪過ぎで気分を害し、ショーや食事を楽しめなかったです。
集合時間より前に集合場所に到着したが、すでにガイドがいた。そのガイドもう集合時間は過ぎている、と怒りながら言ったので、こちらは2人いたので、2人の時計を見せ、まだ時間は過ぎていないと言った。すると、ガイドは私の時計では過ぎていると言い、そもそも客は10分前には集合することになっている。と命令口調で言ったので、そんなことは聞いていないと言うと、無視し、参加申込書をだしてとまた命令口調で言った。
その後、バスに乗っても到着しても気分が悪く、全く楽しめなかった。楽しいホノルルの嫌な思い出として残った。
二度と参加しませんし、お勧めしません。
この度はご利用ありがとうございます。
送迎スタッフの態度により、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
現地スタッフには催行会社を通じて指導させていただくとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/06/17 |
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ご利用ありがとうございます。
しかしながらご期待に沿えず申し訳ございません。
パークへの入場につきましては、ご予約いただいたプランには含まれておりませんことご了承ください。
ツアーページ上にも記載させていただいております通り、ビュッフェディナー & イブニングショープランの料金には「夕食ビュッフェ / ショー」のみ含まれております。
なお、当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、15時50分ごろパークに到着をして、ドライバーがチェックインをサポートをしディナー会場にご案内させていただいたとのことです。
ディナーは16時半スタートとなりますので、オープンの際にレストランにお越しいただければフリータイムは30分ほどだったかと存じます。
ディナーのご予約をされていない方は、19時30分スタートのナイトショーまでフリータイムとなっておりますので、フキラウ・マーケット・プレースに行かれたり、テンプルシャトルにご乗車いただいたりしてお過ごしいただいております。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA