ハワイ初日にステーキで大満足！
投稿者: タケシ, 2017/06/17ハワイ初日のディナーで利用しました。
宿泊しているホテルにチェックインして少しプールで遊んだ後、ピーチラインに乗ってデューク像下車。そこから徒歩5分〜10分程度のところにありました。
店内に入った瞬間から高級感のある溢れるムードにテンションMAX！受付の方から英語で「予約してますか？」的なことを聞かれたので印刷して持っていたバウチャーを出すとすぐに席まで案内してくれました。
席に着くまでの間も、期待通りのアンティーク調な内装に囲まれて妻も大興奮。出されたメニュー表にVELTRAのロゴが入っていて妙に安心感がありました（笑）注文は英語だったと思いますが、順番に選ぶものを教えてくれたのでやりやすかったです。セカンドチョイスはスープ、メインのステーキの焼き加減はウェイターさんオススメのミディアムレア(なんとか英語で聞いてみました)、サイドは妻の強い希望でマッシュポテト、デザートは妻がチーズケーキで私はチョコレートケーキの注文。
その後すぐに運ばれてきたチーズブレッドはパン好きの妻絶賛の味。
お次のシーフードプレートは、他の方も書かれている通り「まあ、普通」くらいの感じ。
暖かいスープを挟んでようやくお待ちかねのTボーンステーキの登場！テーブルの横に専用の台を持ってきてその場で切り分けてくれるステーキは大きさに反して柔らかく味も抜群！(後でウルフギャングと食べ比べをしてわかったのですが、香木で焼いているために少し燻製の香りがするのが味の決め手だと思います。私はハイズの方が美味しいと思いました！)切り分けながら部位の説明をしてくれたのでTボーン初心者の私でもわかりやすかったです。
デザートは１つ１つが大きくて夫婦でびっくりしましたが味も抜群バッチリで美味しくいただきました。
ハワイ初日を最高のおもてなしと最高の食事で飾れました！大大大満足の5つ星です！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/20 |
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ハワイでクラッシックな雰囲気を満喫
投稿者: 雷ちゃん, 2017/06/01場所はワイキキビーチから徒歩10分程ですが、中に入ると重厚感がある内装に、いわゆるハワイでない雰囲気を味わえました。また予約したのですが席の用意がなかなかできないということで、ドリンクをサービスしてくださる等の心遣いを頂きました。味もこれぞクラシックステーキという王道の味で、堪能しました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/21 |
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重厚感のある店内と温かい接客
投稿者: nimo, 2017/04/12重厚感の溢れる店内は特別な空間になっていて、ドレスアップして行くのに最適な場所でした。お店の方はみなさんにこやかでリラックスした雰囲気を味わうことが出来ました。
注文のときには日本語の話せるスタッフの方が来てくださったり、「楽しんでますか？」と声をかけにきてくれたり。
Ｔボーンステーキはさすがの大きさ。目の前で切り分けてくれました。二人で食べるのはかなりきつかったですが、デザートまでしっかり完食しました。デザートも目の前で調理してくれて、フランベの炎がきれいでした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/30 |
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高級感あふれるレストラン
投稿者: まりっぺ, 2017/04/04ハワイ初めての夫のために予約しました。ウェイティングルームもとてもセンスがよく夢のような空間でした。お肉も霜降りとは違う旨みがギュッと凝縮されたステーキでTボーンステーキ900gもあったのに2人でぺろりといただけちゃいました。妊娠中のためノンアルコールのカクテルやスパークリングがもう少しあったらいいなと思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/09 |
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初めての訪問
投稿者: 横浜タナカ, 2016/11/2311月15日に初めて訪問しました。噂ではドレスコートがあり少し緊張してお店に行きましたが。確かにウルフギャングよりオシャレな方が多かったが、中にはハーフパンツの方もおり常識的なドレスコートで十分です。ちなみに私は襟付きポロシャツと長ズボン、スニーカーでした。店内の雰囲気は重厚で歴史を感じました。また日本人が少ないのもウルフと違う点です。肝心のステーキは大きく肉厚もあり美味しく頂きました。しかし前菜のシーフード盛り合わせはウルフの方が美味しと思います。最後のデザートはダークチェリーを選びました。噂通りテーブルにきてソースを作ってくれます。美味しくこれだけを食べに行く価値があります。全体的には90点です。ウルフギャングとどちらにするか迷っている方は、1度挑戦する事をお勧めします。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
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とてもよかった。
投稿者: きょん, 2016/10/29現地の日本人にもここの予約していたことに驚かれた。とてもオススメだが、日本人は他に比べたら少ないということで。ここは他のレストランと違って水が言わなくても出される。蟹のビスクも最高。最初の刺身盛り合わせは非常に驚いた！2人では食べきれないと思ったが、大丈夫だった。お肉も最高。デザートのフランベは目の前で調理してくださり、とてもよかった。また是非行きたい
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/19 |
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ステーキが大きかった
投稿者: （＾ｏ＾）, 2016/10/06店内はほとんどが日本人でした。
事前に予約をしていたのでスムーズに食事ができました。
ただ、メニューにシーフードプレートと書かれていたので何かなと思いながら予約は入れましたが、当日、お造りの盛り合わせ（クラッシュされた氷の上にお造り／マグロ・ホタテ・エビなど）が並んで出てきました。ステーキを食べる前にお造りとチーズブレッドという感じでした。
ステーキは柔らかくて美味しかった、でもお造りはいらないかな・・・
お造りが何か他のメニューになればいいのに・・・
最後アイスクリーム（フランベ）のパフォーマンスがたのしかったし美味しかった。
日本語対応のスタッフさんが丁寧に対応してくれました。余ったステーキはお持ち帰りＯＫですよ。って、ビックリしましたがお持ち帰りをお願いしました。ホテルの部屋にレンジがあったので温めてたべました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
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ハイズ・ステーキハウス食事券&事前予約サービス
投稿者: こうちゃん, 2016/05/26店の雰囲気がとても重厚な感じでした。
ボリューム満点のTボーンステーキとても美味しかったです。マッシュポテトも美味しかったです。
ハワイに行ったら又寄りたいです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/20 |
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ボリューム満点！
投稿者: たぬたぬ, 2016/05/09ステキな雰囲気のお店で美味しいお食事を頂きました。
量がとても多くて驚きましたが、よく食べる私達にはピッタリでした。
お肉がとても良い香りがして美味しかったです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
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二重金額請求
投稿者: こぶた, 2016/05/09デザートのあとのコーヒー、紅茶まで代金
含まれているはすが、食後のコーヒー代金二人分とられていました。お酒をのんだのでその分の代金とともに請求されました。支払ってホテルにもどり、レシートを確認してから気づいてしまったので、私にも落ち度はありますが残念でした。味、雰囲気は最高でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/06 |
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とってもよかった！
投稿者: ebisdic, 2016/04/10Hy'sは、お肉、雰囲気、サービスレベルも最高にいいお店です。
一度は行ってみてもいいお店だと思います。
ハッピーアワーもあるようなので、ハッピーアワーでも行ってみようかな。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/03/20 |
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接客対応が悪い
投稿者: ハワイ初めてのパパ, 2016/03/23料理の提供タイミングが悪い、前菜までは、良かったのですがメインのステーキ提供が遅かったです。
その後は、追い立てられるように早かったです。
料理の提供は、テーブル担当者で、回収は回収担当者、なにか急がれて、肝心のステーキを堪能できませんでした。
ステーキは骨付きＴボーンで内側がヒレ、外側がサーロインと荒く切り分けられ、口当たりは、あまり差がありませんでした。
チップ、税込みのクーポンでチップに値するサービスは感じられませんでした。
追加でビールを二人分頼んで、チップ込みで２０ドル支払いました。
ドレスコートが指定されていましたが、客層を見ても靴を履いていれば問題ないと思いました。
キャンペーンのＷｉＦｉレンタルは、電池の持ちもよく、オアフ島内で問題なく使用できました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/03/16 |
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テーブル担当の方がとてもステキでした。
投稿者: はぎぃ, 2016/01/04店の内装もとても素敵で高級感がありました。料理も申し分なく豪華で美味しかったです。
テーブル担当の方が日本語も堪能でアメリカンジョークも楽しく、とても素敵な時間を過ごせました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/29 |
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非常に残念でした。
投稿者: なこみ, 2015/11/12ハワイの記念にと、わくわくしながら来店しました。
しかし、ファーストドリンクを頼んでから来るまで15分以上来ず、コース料理料理もなかなか出てこずでした。
まぁ忙しいなら仕方ないと思っていましたが、会計時には、クレジットで事前に支払いを済ませているにも関わらず、コース料理料理の1部を会計時にで請求されました。5000円相当。
(チップは除きます)
おかしいと思って現地のウェイトレスに、日本語出来る方呼んで下さい。と伝えても、OKとだけ言われ10分以上待つも誰も来ず、結局玄関付近まで行って対応しました。
金額も高いだけあって期待していましたが、1番残念なお店でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/04 |
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ハイクラスの気分が味わえるステーキハウスです
投稿者: MITSUO HASHIZUME, 2015/10/28スタッフ全員が紳士的で、ハイクラスの気分が味わえるステーキハウスです。勿論、食事内容も非常に良く、今後も利用したいと思うステーキハウスです。ハワイで満足できるステーキハウスが少ないのですが、ハイズ・ステーキハウスは超お薦めのお店です。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/24 |
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特別な体験ができました！
投稿者: NaM222, 2015/10/02いろいろステーキハウスをどこにするか悩んだのですが、口コミも見て英語に不安があったので日本語ができる方がいるとあったのと、写真からの雰囲気がよかったのでここに決めました。予約していたのですが金曜の夜ともあってか少し待ち時間がありましたが、お店の方の気配りが素晴らしくほったらかしで待つことはありませんでした。席に通させてからも日本語を交えた会話や理解できてないな？っていう顔を私たちがするとゆっくりと英語と日本語を交えて説明してくれました。そして前菜もとてもおいしくて別オーダーで食べたかったものがあるのですがそれも伝えたところミールクーポン内で収まるように変更してくれました！そして肝心のお肉ですが余裕だと思っていましたが実物手ごわかったです。柔らかくて本当においしいのですが…量が！！食べきれず帰りは包んでもらいました。デザートもお腹いっぱいでしたがシャーベットとチーズケーキをいただきました。甘すぎずちょうどよかったです。サービスも雰囲気も満足です！！
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/24 |
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素敵な雰囲気です。 カップルおすすめ
投稿者: SHINJI, 2015/09/13ワイキキ 大人のステーキならここですね!!
私が行ったときは、日本人も少なく外国の雰囲気味わえました。
前菜に刺身盛り合わせでてきたのは驚きましたが、日本と変わりないです。
ただケチャップが新鮮でした。
コースのTボーンはとにかく赤みが美味で厚さは6～７センチありました。
レアで頼みましたが食べやすさはミディアムレアかミディアムが良いと感じました。
☆4つは焼き方の選択ミスです。(個人談)
食べきれなかったら、肉もワインもテイクアウトできます。
翌朝、ビールと一緒に食べましたが冷めても全然いけます。
さしの入った肉が高級と思っていましたが、赤みも旨味を感じれて良かったです。
ドレスコードありで入り口で迷っている日本人いましたが、出国前に予約おすすめです。
チノパン、ワイシャツ程度で問題なし
チップは追加したドリンクの分払えば問題ないです。
チップは現金、代金はカード払いに日本語問題なくOKです。
ハワイを訪れたときはまた立ち寄りたい場所ですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/09 |
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ハイズ・ステーキハウス 食事券＆事前予約サービス クラシックな雰囲気の中味わう極上ステーキ / おすすめプラン
投稿者: はやし, 2015/08/23伝統のある地元推薦のハイズでステーキをとっても美味しく食べられ満足です。
地元の方が数多く来店しているし、店内もとっても良い雰囲気でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/07/30 |
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ワイキキ行くならここ！
投稿者: 本人です。, 2015/07/19室内の雰囲気といい、料理の質といい、非常に満足です。
又、ミルククーポンだと量的にもちょうど日本人にあっているみたいですね！又、行きます。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/27 |
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雰囲気抜群♡
投稿者: はむこ, 2014/11/18入店すると日本語が話せる女性が案内してくれて、コースの説明をしてくれました。店員さんも感じが良く楽しく食事をすることが出来ました。
前菜、スープと付きましたが、スープが美味しくついつい全部いただきましたが、量が多く、スープを頂いた時点で既にお腹が膨れ…お肉を残してしまうハメになりました( ›＿‹ )
でも持ち帰りさせてくれたので安心しました。
ひとつ残念だったのが…
コース説明の時に、お肉はヒレと案内されたのですが、出てきたのはサーロインでした。連れがヒレ肉が大好きだったので、案内と違ったのがとても残念でした。
店員の案内が違っていたのか、料理が違っていたのか、どちらだったのてしょう？
なので星4個にさせてもらいました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/14 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/01 |
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ボリューミーディナー。
投稿者: かおりん, 2014/09/22とても上品な店内で、サーブしてくれる方々もとても親切でした。
予めミールクーポンをお願いしておくと、日本語のとても上手な方がテーブルを担当してくださるようで、メニューの詳細もよく分かります。
ただし、周りは日本人ばかりになりますが。。。
お料理はとにかくボリュームがあるので、お昼ごろから調整して夜に臨むのが良いと思います。
メインは、私はフィレ・ミニョン、夫はサーロインをオーダーしました。
残念ながら、焼き加減を一切聞かれずにサーブされ、サーロインはちょっとパサついていたかな（我々はミディアムレアーが好きなので）。
最後のデザートは、バナナをフランベして頂くものをオーダー。とにかく甘いですが、絶品です。
時期のせいか、ここは日本ですか？と言いたくなるほど、日本人しかいない店内で、しかもお近くには食欲を失うような会話を大きな声でする男性の団体が座っており、折角のディナーが・・・と思いましたが、席の移動も快く受けてくださり、ウェイターの方々も、とてもにこやかで、気分よく過ごせました。
夫は問題なく現地の方とコミュニケートできるので、私よりも数倍楽しそうに話していました。
次回は私ももっと勉強して、より多くのことを話せればと思います。
そして、次回は焼き加減、聞かれなかったらきちんと伝えなくちゃ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/15 |
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まずまずかな
投稿者: Hide, 2014/08/18こちらの予約で伺ったのですが、お店の方がＶＥＬＴＲＡを知らなかったため、ちょっと時間がかかりました。内容はまあまあかな？一度行けばよい感じ。２回目はないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/14 |
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素敵なディナータイムを過ごすことができました♪
投稿者: 匿名希望, 2014/04/22誕生日のお祝いに、おいしいステーキが食べたいとのリクエストで利用させていただきました。
ワイキキ内でどこが良いか探していたところ、「雰囲気ばっちりでお料理もおいしいレストラン」ということで知人にすすめていただき、ハイズ・レストランを選びました。ドレスコードのあるようなレストランには行きなれていないため、現地でメニュー選びなどに手間どってしまわないか心配だったこともあり、こちらのミールクーポン利用を決めました。
結果、ミールクーポンを利用させていただいて大正解だったと思っています。
ドキドキしながらレストランへ入店、少し早く着いてしまったのですが準備ができるまではバー・ラウンジに通していただき、飲み物を頼みながら待ちました。バウチャーを提示していたので、テーブルへ移動してからもアテンドの方が「ミールクーポンなので特別メニューからお選びいただきます。」と丁寧に説明してくれました。日英堪能なスタッフの方で安心でしたよ♪
20代半ばカップルでの利用で店内の落ち着いた薄暗い重厚な雰囲気に緊張していましたが、スタッフの方々の丁寧な対応で気づけばリラックスして食事を楽しんでいました。
それぞれ思い思いのメニューを選択し、美味しくいただきました。どのお料理もとても美味しかったです。すでに人気メニューより選んであるんでしょうね！全てが決められているのではなく、数種類の中から選択できるので英語のメニューで悩むことは無いけれど、選べる自由もあって良かったと思います。ボリュームもたっぷりで男性でも満足されることと思います！そして、最後はぜひデザートで「バナナ・フランベ」を注文してみてください！テーブルの前で炎のパフォーマンスで調理してくれます。他のテーブルでも行われており、とても盛り上がっていました。この時点ですでにお腹はいっぱい、それでも食べたいほどのおいしさです♪
スタッフの方の対応、料理のおいしさ、店内の雰囲気といい大満足でした！
何かの記念日などにまた利用させていただきたいと思います。
思い出に残る素敵な時間となりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/03/25 |
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2 人が参考になったと言っています。
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大満足のステーキでした
投稿者: shinndou shunji, 2014/01/09最近は、現地案内に掲載されず、予約したもののどんな店か不安でしたが、
店に行くと日本語を話すスタッフが対応してくれ安堵しました。その上、最初に出されたガーリックトースト、最初の貝柱のステーキ、チーズのフライ、スープととても美味しく頂きました。ステーキはとても、今流にいえば『やばい』と言うほど美味しかった。次にハワイに行った際にはまた行きたいと思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/01/05 |
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お食事や雰囲気をお楽しみいただきありがとうございます。
ご指摘いただいておりますコーヒーと紅茶の代金につきましては、現地レストラン側で手違いがあり、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ご返金を含む詳細につきましては、別途メールにてご確認いただけましたら幸いです。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム