野生のイルカ&ウミガメ シュノーケリング・クルーズ
投稿者: きんふ, 2020/02/17イルカに会えなかったのは残念でしたが、ハワイの浜辺ではなくほんとの海に潜れたのは何かしらの感動がありました。スタッフは皆親切で私たちを盛り上げようと頑張ってくれました。大人数でばちゃばちゃしたのでイルカ(@_@)、逃げちゃったのかも。他のイルカ鑑賞船の周囲でジャンプしたり泳ぎまわったりと大サービスしていたのを海の中から遠目で眺めていました。まぁこういう日もあるのでしょう。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/31 |
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念願のイルカツアー
投稿者: あらしっく, 2020/01/062年ぶりのハワイで念願のイルカツアーをこちらのプランで申し込みしました!注意書きにもあるようにイルカに会えない日もあると記載がありましたので覚悟はしていたのですが前後の体験談を見たら会えたって体験談が多かったので期待してしまいました(´·_·`)船は走れど走れど声がかからないからもしかしてーとビクついていたら予想的中…ガイドさんが年に何回かってくらい今日居ないと…恐れていた事が現実に(;ω;)次はいつ来れるか分からないしその日しか都合がつかなかったので本当に残念でした(´·_·`)有効期限のないリベンジ券頂けて気持ちは少し晴れましたが本当に心残りです(;ω;)ウミガメちゃんには会えました!!!それは嬉しかったです(´∀`)次こそはイルカと泳ぎたいです、、、
野生のイルカさんなのでまれに出会えない日があるのが私たちも残念です。みなさま、いつハワイにまたこられるか…という状況を十分理解したうえで、弊社では再乗船を無期限とさせていただいておりますので、ぜひ、大切に保管いただき、いつの日か、リベンジ参加いただけたらと思います。その日を心よりお待ちしております。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/03 |
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楽しかったけれども期待しすぎてた。
投稿者: おたき, 2019/12/07船の上からイルカの群れを見れたのは良かったのですが、海の中でのイルカの姿を見る事は思ってたほど容易ではなかった。インストラクターの合図で一斉に船から海へダイブしてイルカの姿を必死に探すを5、6回繰り返し、結局見れたのが2回ほど、それもあっという間。カメも、海面に甲羅が浮いている姿を発見。その後は海底にうっすら姿が見えたくらいだった。シュノーケリングも天候のせいか、なかった。
野生動物が相手ということもあり、その日その日によってコンディションンが異なります。こんなにも間近に!という日もあれば、みんさんビュンビュン必死に泳いでいる日もあったり…野生ならではの良いところでもあるのですが…
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/16 |
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イルカと泳げなかった
投稿者: くみくみ, 2019/11/09悪天候で波が高くイルカが危険な場所に行ってしまったと言う事で一緒に泳ぐ事が出来ませんでした。
自然が相手なのでしょうがないですが、とても残念でした!
自然が相手となってしまうため、自然状況をコントロールできないのが、とても残念ではありますが、ご参加いただきましたのにお楽しみいただけず申し訳ありません。すべての客様にツアーをお楽しみいただけるよう、お配りいたしました無料再乗船券は無期限となっておりますので、ぜひ大切に保管いただき、またハワイにお越しの際にはリベンジ参加くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/04 |
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ハードなアクティビティーでした!
投稿者: にっく, 2019/03/09波が荒く揺れが大きい中、イルカを見つけ次第、飛び込んだ。イルカは一瞬だけみることができた。三月の上旬でラッシュガードがあっても寒かった。でも、いい思い出にはなった。
ドルフィンツアーはとってもアクティブなツアーとなっておりますので、前日から睡眠をたっぷりとって、準備万端でツアーをお楽しみくださいませ。マハロ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/05 |
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ウェットスーツは?
投稿者: ai ai, 2018/12/0211月30日に参加しました。
あいにくの天候で、波が強く、参加者の半分は船酔いしていました。酔い止めは飲んだほうが良いです。
イルカは一瞬でしたが見ることが出来、
ウミガメはじっくり見ることが出来ました。
残念なのは、11月はウェットスーツが料金に含まれると表記されていましたが、用意されておらず、その場で聞いたら有料だと押し切られ、おかげでとても寒い思いをしました。バウチャーはもう渡して手元になかったので、その場では証明できず、帰りももういいやと思って確認しませんでした。
インストラクターも、船上でウインドブレーカー着ているような寒い日だったので、船から上がった後はブルブルでした。
ハワイと言えども、冬場は特に寒さを感じるため、ツアーにご参加いただけるすべてのお客様にジャケット、もしくは大き目のタオルなど防寒具をお持ち抱くことをおすすめしております。またご予約時にVeltraからも購入いただけますオリジナルラッシュガードも防寒にとても優れており、おすすめです。
この度は貴重なご意見を共有いただき、ありがとうございました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/30 |
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野生のイルカ&ウミガメ シュノーケリング・クルーズ 人気No.1!byシーハワイ / 【期間限定!割引キャンペーン】大人2名様お申し込み(08:30出港)
投稿者: トモコ, 2018/11/08イルカみれました!でもかなり下のほうに居て真横で見れると思っていたので
少しがっかりしました。船から降りて泳いでイルカがいるところまで行くのも大変でそれだけですごく疲れました。
そのあとシュノーケリングポイントに移動しましたが真っ黒な魚しかいなくて
かなり残念でした。でもウミガメが見れたのでそれだけ良かったです
このツアーはとても体力を必要とするアクティブなツアーであることを、ツアー参加前にお客様にご理解いただけるよう努力しておりますが、野生動物や自然環境は毎日異なります。シーハワイといたしましてはお客様の安全を第一に、常に自然の形を尊重し、イルカにストレスを与えないことを考慮し、ツアーを行ております。
この度は貴重なご意見をご共有いただき、ありがとうございました。
シーハワイ・サンドバーツアーは、ドルフィンツアーに比べ比較的シュノーケリングも激しくないものとなっております。
お客様のハワイ滞在が楽しいもであり、またハワイでお目にかかれますよう、心よりお待ち申し上げております。マハロ!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/31 |
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クルーズw
投稿者: oishisou, 2018/10/02イルカはみえたけど。。。
一瞬な感じだった
想像とはちょっと違った
ほとんど水中を眺めて終わった。。。
でも楽しかった〜〜!
この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
一度目のダイブでイルカがみられなかったお客様を優先にもう一度ダイブをするようにしたり心がけているのですが。
せっかくご参加いただいたのにご満足いただけず、すみませんでした。
自然が相手となるため、スタッフの対応でカバーできる限界もありますが、また機会がございました際には
ぜひリベンジ参加いただき、イルカさんを十分にお楽しみいただけたらと思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/01 |
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イルカが
投稿者: のっくん, 2018/04/16たくさんいるようでしたが、一緒に泳ぐところまで行かなかったです
2度ほど、イルカの群れを遠くに見たという感じ
でも、ほかの日はもっと近くで体験できたみたいなので、少し残念
撮れた写真も1枚(٭°̧̧̧ω°̧̧̧٭)
スタッフは、フレンドリーでとても良かったです
この度はシーハワイのツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。野生のイルカさんなので、どうしてもその日のコンディションに左右されて今しますが、十分にお楽しみいただけず、残念に思います。またリベンジ参加いただける機会がありました際には、今回よりもお楽しみいただけるよう、今後も努力してまいりたいとおみます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/13 |
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見れたけど…一瞬。
投稿者: 匿名希望, 2018/04/1510年ほど前に野生のイルカを見に行くツアーで感動し、もう一度見たい!とゆう事で参加しました。全部で3回トライ。最後だけ少し見る事が出来ました。注意事項でバタ足はダメ、イルカがいたらインストラクターがどこにいるか教えるから、そこを見るように。との事でしたが、実際に海に入るとみんなイルカを見たい一心でバタ足になり、私の視界は泡だらけでイルカも探せず…参加人数が多すぎて海の中は人、人、人!インストラクターがどこにいるか探しながら海の中でイルカを探すのは難しかったです。
またイルカを見つけてから船か飛び込む箇所が2箇所。イルカがいる位置によっては、1箇所から。海に飛び込むまで行列になり、最後の方に飛び込んだらインストラクターも遠い、インストラクターの周りに人だらけ…とゆう状態。またインストラクター3名いましたが、人によってイルカの位置の把握状態が違っているようでした。ついていくインストラクターによっては見れたり、みれなかったり。シュノーケルもいつもの場所は波が高いとゆう事で別のスポットで行いましたが、魚はポツポツといる程度。最後にイルカの群れ、ウミガメにも遭遇し、船の上から眺める事が出来ました。
1度のツアーに沢山の人を詰め込みたいのかもしれませんが、もう少し少人数にした方が満足度は格段に違ってくると思います。
この度はシーハワイのツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご参加いただけました皆様に満足のいくツアーをお楽しみいただけるよう、船の最大乗船人数は52名ですが、38名様までのご参加でツアーを運営しております。しかしながら、まだまだ至らぬ点があり、申し訳ありませんでした。お客様よりいただきました貴重なコメントを真摯に受け止め、今後の改善につなげていきたいと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/10 |
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3月のハワイは寒かったです…
投稿者: あーちゃん, 2018/03/31知らない人たちと大人数で船に乗り、沖に行きました。船の雰囲気はワイワイしてて楽しかったです!ただ、冬のハワイなのか波が高くイルカも近くで見ることは出来ませんでした…あと、水温がとても低く、風も強かったので凄く寒く、凍え死にそうになりました。冬のハワイは寒いので暖かい時に行くのをお勧めします(笑)
この度はシーハワイのツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご参加いただけました皆様に満足のいくツアーをお楽しみいただけるよう、努力しておりますが、まだまだ至らぬ点があり、申し訳ありませんでした。お客様よりいただきました貴重なコメントを真摯に受け止め、今後の改善につなげていきたいと思います。ぜひ、温かい時期にリベンジ参加くださいませ。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/12 |
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残念。
投稿者: すーじー, 2017/10/31晴れてはいたのですが、波が高くイルカに会えず、カメにも会えず、シュノーケルも海が濁っており、魚にも会えませんでした。
でも次回使えるツアークーポンを頂きました。
心遣いが嬉しかったです
この度はせっかくご参加いただきましたのに、残念な結果になってしまいすいません。お配り致しました無料再乗船券は無期限となっておりますので、大切に保管し、ぜひまたリベンジ参加ください。マハロ
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/26 |
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イルカはすごく遠く...
投稿者: nnn, 2017/08/21イルカを船上から見つけて飛び込んでから、少しの時間しかなく見れなくてもすぐ上がるように言われ、それが二回だけで終了しました。
飛び込む場所が一つしかなく、最後のほうに飛び込むともちろんもっとイルカを探す時間も少なく、遠くの方を通るイルカをさっと見ただけ...。
あと一回、別のシュノーケルポイントに行きますが、ここでは時間が長いのに何故イルカポイントは時間が少なく二回しかチャンスがないのか不満でした。
運にもよるのは重々承知ですが、遠くでしか見れなければあと何回かチャンスをくれたり、みんなに見せてあげれるように頑張ってくれるような姿勢や融通がきくようになれば良いのになと思いました。
この度はせっかくシーハワイをお選びいただきましたのに、ご満足のいくツアーを提供できず、大変申し訳ありませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、ボートクルーにもシェアさせていただきました。次回、もしまたご参加いただけることがございました際には、前回よりも良いツアーになっていたと言っていただけるよう、今後の向上に努めたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/18 |
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事前説明がもっと必須だと思う
投稿者: ハナウマ子, 2016/06/09時間はある割に事前説明が少なすぎる。
飛び込んでから急に下見ろと叫ばれても・・
2回目からはすぐに察して見れたが、とにかく寒すぎる
ウェットスーツがないと全く楽しめない
この度は数あるドルフィンツアーの中より、弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。十分な説明がなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。ウエットスーツも通常は冬季のみ無料貸し出しを行っておりますが、改めて貸し出し時期を検討したいと思います。常に皆様に満足のいくツアーをご提供できるよう、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のツアー向上に努めたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/16 |
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イルカと一緒に泳げるはずないよね……
投稿者: yuuu, 2015/10/05私が行った時には、イルカが全然いなくて、酔ってる人が多かったので、このツアーに参加されるかたは酔い止めが必要だと思いました。
イルカに会えないからカメ2匹見れたくらい。
最終的にはイルカいたけど、めっちゃ遠くすぎて、一瞬で終わった。
ただのシュノーケルだけで、半日潰れたのがもったいなかったです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/10 |
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イルカは見られませんでした…
投稿者: アビー, 2015/02/18天気は良かったのですが、海が荒れており、ぎりぎりまで出航するかどうか迷っての出発となりました。
その結果としては、
・いつも20分で行けるというポイントに、とんでもなく揺れる船で波をかぶりながら1時間かけて向かうもイルカは見えず。
・シュノーケリングポイントでも全く魚は見えず。
・途中、潮を吹くクジラ、亀は見えました。
イルカが見られなかったのは、自然相手のことなのでしょうがないと思いますが、スタッフの対応で残念なことがありましたので、今後の改善を期待して記載します。
・「これでは誰も楽しめない」と出航について議論されているのが聞こえましたが、そんな状況だったら、予想される状況を説明し、返金なしでもこの時点でキャンセルするかどうか選ばせてほしかったです。船に酔いやすくて心配とか、当日体調があまりよくないという方もいたと思いますので。
・最後の方は2/3ぐらいの方が船酔いし、ひどい状態でした。親切にフォローしてくださるスタッフの方もいましたが、記念撮影したり遊んでいるように見えた方がいたのは残念でした(私達にわからない業務があったのかもしれませんが)。2人参加で2人ともやれらてしまったいる方達は、エチケット袋が間に合わなかったり、お水を取りに行く元気がないのにフォローしてもらえなかったりとかわいそうなことになっていました(私も助けたかったのですが、自分が動けない状況で…)。
・前の席は波をかぶって大変だからと、船中央の席(背もたれなし)に移動させられた方が軒並み船酔いされてました。その後も酔った中で姿勢が定まらず辛そうだったので、多少は落ち着く席を案内するなど何かフォローがあればよいのにと思いました。
イルカと泳げない残念な状況でも、スタッフの方達の対応で残念な気持ちが軽減すると思います。このようなツアーでサービスを望みすぎでしたら、いろいろ書いて申し訳ありません。
この度は弊社のドルフィンツアーをご利用いただきまして、ありがとうございました。今年のこの時期は例年に比べ天候に恵まれず、ツアーキャンセルになりました日も多くありました。この日は、お客様の安全を確認した上で「イルカに会いたい!」とご参加くださいましたお客様の願いを叶えるため出発となりましたが、結果的にイルカに会えず、ご満足のいくサービスとなりませんでしたこと、非常に残念に思います。当日みなさまにお配りさせていただきました無料再乗船券は無期限となっておりますので、是非、次回ハワイにお越しの際には、再度ご参加いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。常にお客様にとってもベストを目指しておりますが、悪天候も重なり、スタッフに至らぬ点がありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。再チャレンジいただけました際には、ご指摘いただきましたスタッフの対応改善を含め、お客様に笑顔でお帰りいただけるよう、努力してまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/13 |
1 人が参考になったと言っています。
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人が多すぎ
投稿者: たかし, 2014/05/1020人以上いたでしょうか。ですので安全上自由に動き回ることはできません。大勢なので仕方ありませんが、常にライフジャケットの装着を強いられるため、泳ぎが達者な人は不満に感じると思います。やはり少数のものに参加すべきだったと後悔しています。
泳ぎの後は多くの人が寒さで気分が悪そうでした。介抱とか何もなく、外人のスタッフしかいなかったので、全体的に雑に感じました。
この度はご利用ありがとうございます。当ツアーでは最大35名乗りの船を使用しており、ライフジャケットの着用もオアフ島の規制により義務付けられておりますことご理解ください。
しかし、お客様へ今回のような印象を与える結果となってしまった事実は真摯に受け止め、スタッフ指導など今後の改善に役立たせていただく所存でございます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/05/04 |
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残念でした。
投稿者: 匿名希望, 2013/01/18イルカのツアー参加は二度目でした。
今回こちらのツアーを選んだのは価格ででしたが、やっぱりケチるとよくないと思いました。
一番残念だったのはとにかくツアー時間が短いことです。他のツアーよりもイルカスポットに来るのが遅かったのに、まだ他のツアーの人が泳いでいる間に次のスポットに移動。
他のツアーの方が遊んでいる間に港に戻って終了…と、遊びたりない印象が強く残っています。
また、ボートの片面ずつ海にダイブしていくのですが、必ず先に行く側が同じで、私は必ず後の側に座っていたので先に泳いでいる人とだいぶ泳ぐトータル時間が短く、せめて同じツアー参加者内は平等になるよう気遣いが必要だと思いました。
またイルカと泳ぐツアーなのにイルカの時間がほんの一瞬しかなく、ボートからダイブするのが後でしたので、ほとんど見ることが出来ず非常に残念な思いをしました。
天候や野生のイルカなので日によるとは思いますが、以前参加した別のツアーとのあまりの違いに驚くばかりでした。
二度とこちらのツアーには参加しないと思います。
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利用形態: | 家族 |
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野生動物なので、毎日コンディションが異なりますが
イルカさんと泳げなかったのは残念ですよね。
こんな日ばかりではないので
ぜひリベンジ参加いただければと思います。
マハロ