席による

投稿者: ねこねこ, 2018/05/17

6名だったので最前列の席には座れず、ちょうど柱でダイヤモンドヘッドが見えない席でした。

パンは美味しかったがケーキは甘くて全て食べ切れなかったです。全てが甘かった。もう少し色々な種類を少しずつ、が日本人には合っていると思います。
キッズのジュースはサービスと言って出してくれたのは嬉しかったです。
ホテルの雰囲気は良い方だと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/12
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さすがのレベルです。

投稿者: きょうこ, 2018/05/09

ハワイに行く時、時間が合えば行きます。
チップの支払も込みなので、細かいことを気にしなくていいので楽です。
多少高いかな?とは思いますが、私はVELTRAさん経由で予約するつもりです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/06
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日本では味わえない優雅なアフタヌーンティー♡

投稿者: ちぃー, 2018/05/06

テラス席で海とダイヤモンドヘッドを眺めながらのアフタヌーンティーは日本では出来ない体験^ ^スコーンも凄く美味しく、ティーはお代わりし放題で店員の方もなくなるくらいにお声をかけて下さるのでとても良かったです^ ^


  • とても映える


  • スコーンがとても美味しい


  • 景色も最高

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/05/03
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どれもとってもおいしかったです!

投稿者: 3世代旅行, 2018/04/16

接客対応もとても良く、居心地がとても良かった。
提供されたものすべてがおいしく、大満足でした!!
優雅な時間を過ごしたい場合は、おすすめです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/23
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初訪問

投稿者: mw45, 2018/04/14

最高のロケーション、最高のサービスでした。
3才の子供連れでしたが、問題なく楽しめました。
アフタヌーンティーのスイーツやサンドイッチ類は普通に美味しい程度で、焼きたてのスコーンと数種類から選べる紅茶・ハーブティーが特に美味しかったです。



評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/04/10
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大満足のサンデーブランチ

投稿者: ヒロズママ, 2018/04/04

せっかく滞在に日曜日が入っているので、噂のサンデーブランチを夫婦で予約しました。案内された席も海辺テラスで気持ちよく、
食前にシャンパンを頂き、あとは豊富なビュッフェを何度も堪能しました。
お食事も美味しかったけれど、歴史あるハレクラニのホテルマンのサービスの良さに感動しました。
ベルトラで申し込むとチップ込みのクーポンなので、チップの計算等の煩わしさがなくて、ゆったりランチを楽しめお得な気分になります。
食べるのに一生懸命でビュッフェの写真がなくて残念でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/11
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楽しいひとときでした。

投稿者: nana, 2018/03/16

フリープランの旅行でしたが、このように良いホテルのレストランでの予約と支払いが事前に出来ていると安心です。
事前にホテルに直接予約をしようとしたら、すでに満席のようで、こちらで予約出来てとても嬉しかったです。
ただ、予約の方が多かったのか、私達がアフタヌーンティーにしては遅めの16時からの予約にしたせいなのか、あまり眺めの良い席ではありませんでした。
思い切って席を変えてもらえないか聞いてみたら、ちょうど開いた席を整えて案内してもらえました。
非日常を味わえてとても良い思い出になりました。



評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/12
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Happy Valentine♡

投稿者: さーやん, 2018/03/08

現地時間でバレンタインの日に予約しました。
あいにく小雨が降る中でしたが、テラスで気持ちよく過ごすことができました。
さすがハレクラニ。スタッフの方の対応やサービスは一流だったと思います。
宿泊はしていなくても、こういう形で素敵なひと時を過ごすことができ大満足です。
お茶もポットサーブでお湯を足してくれますし、味も良かったですよ。






評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/14
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期待通りでした(^^)

投稿者: mimi, 2018/03/06

友達のお誕生日祝いもかねて前から行ってみたかったこちらを予約!!早めに予約していたからか時間に行くと1番特等席だと思われる場所に案内していただきとても嬉しかったです!!スタッフの方もとても笑顔が素敵な方達ばかりで、ゆったりとした時間を過ごせました!!もちろんお料理も全ておいしく、見た目もかわいく大満足でした(^^)
残念だったのはお天気が曇りやぱらぱらーっと少し雨がふってしまったりだったので快晴な時にまた行ってみたいです♪♪♪


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/03/03
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優雅

投稿者: Yk3, 2018/02/16

場所が分かりにくかったので、ホテルのセキュリティの方に聞くと わざわざレストランの入り口までエスコートして頂きました。予約は15時からでしたが1440分くらいに到着してしまい、まだオープンまで時間があるのにも関わらず 席に案内されました。
オススメのハーブティーは美味しかったです。
海辺のロケーションも最高です。食べきれず、残りは持ち帰りましたが 次のハワイ旅行の際もぜひ利用したいと思います。宿泊ホテルが賑やかなエリアなので、ハレクラニのアフタヌーンテイの静けさ優雅さがとても良かったです。


  • 香りを試し、どれにするか決めます


  • ポッピーシードスコーンが好みでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/13
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雰囲気が素晴らしい

投稿者: ooo, 2018/02/11

ハワイで落ち着いてお茶ができる空間
スタッフの女性が日本人以上のおもてなしができる
来年のハワイ旅行でもまたきたい


  • 眺め

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/08
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美味しかったです

投稿者: odeko, 2018/02/08

店員さんも親切で、アフタヌーンも美味しかったです。
天気が不安定で雨が降ったりで海はあまり見えませんでしたが、雨避けを出してくれたり、残ったお菓子をテイクアウトにしてくれたりと、至れり尽くせりで、楽しかったです。
次は晴れてる時にリベンジしようと思います!


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/05
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満足しました

投稿者: akk, 2018/02/03

予約をしたお陰か、海に近い席でした。シャンパンも付き、良い雰囲気でブランチを楽しめました。
日本人も多いせいかお蕎麦やお煮しめもあります。
スタッフも感じよく、食事も美味しく満足できる時間を過ごせました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/14
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ハレクラニ、サイコーでした!

投稿者: はるこ, 2018/01/30

以前から気になっており、ハレクラニのアフタヌーンティーに行ってみたかったですが、予約方法もわからず、諦めてました。
そんな中、以前利用したベルトラさんを思い出して、利用しました。
大変満足できました。
接客も味も雰囲気も最高でした。
また、ハワイに行った際には是非、また利用したいです。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/03
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ハレクラニで憧れのアフタヌーン

投稿者: よしちゃん, 2018/01/14

今回は一緒に行った母の誕生日祝いを兼ね、サプライズでシャンパンとケーキのついたコースにしました。ですが1番最初に出てくるはずのシャンパンが出てこず、店員さんに言うと「忘れてました、すぐ持ってきます」と。しかしシャンパンはもうなくなっており、代わりに白ワインかロゼのスパークリングワインから選んでくださいとの事。紅茶のお代わりもこちらから言うまで伺いに来る事もなし。期待値が高かったのと、スイーツもサンドイッチも美味しかっただけにサービス面だけが残念でした。


  • 最後に出てきたケーキ

催行会社からのコメント

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況をレストランに確認いたしました。
シャンパンに関しましては、レストランの受付担当者とサーバーとのコミュニケーションがとれておらず、準備に時間がかかってしまったと報告がございました。
その代案として、グレードの高いワインとロゼをご案内させていただいたとのことですが、きちんとご説明ができておりませんでしたこと、大変申し訳ございません。
せっかくのお母さまのお誕生日のお祝いでご利用いただきましたにも関わらず、このようなご体験となりましたことお詫び申し上げます。
今後、担当者からサーバーにご予約内容がきちんと伝わりますよう改善に努めさせていただきます。

この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/11
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青い海を見ながら優雅なティー

投稿者: さとちゃん, 2018/01/14

青い海を見ながらゆったりとした時間を過ごせます。
ディナータイムに切り替わる前に、アフタヌーンティーの終了タイミングがありますので、ゆったり過ごしたい場合は早めの時間のスタートが良いかと思います。食べきれないものはパックに詰めて頂いたのでとても良いサービスでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/09
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すてきなアフタヌーンティー♪

投稿者: まーぼー, 2018/01/13

12月23日15時よりアフタヌーンティーを予約。景色の良い席をリクエストしたらお庭に一番近いテラス側のダイヤモンドヘッドがみえるとてもすてきな席でした。
紅茶はとてもおいしくサンドイッチもケーキもとてもおいしく、贅沢なひとときを過ごすことができました。15時に着いた時はお客さんもまばらでしたが帰るときにはいっぱいに。やはり早めに予約してよかったです。
事前決済なのでとても楽ですね。また利用したいです。


  • 全て美味しかった♪


  • 選べる紅茶12種類

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/12/22
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眺めもよく

投稿者: ぽー子, 2017/11/12

席からダイヤモンドヘッドも見ることができ、ビーチを行きかう人たちを見ながらゆったりと過ごすことができました。食べ物は甘い物の比率が多い印象でしたが、アフタヌーンティーはこんな感じんなんでしょうね

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/11/08
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おいしい☆

投稿者: ゆかりん, 2017/11/05

ハレクラニの中にいるというだけでも特別感ですがパンもスイーツもおいしくて、なにより景色が最高☆優雅なひとときが過ごせます☆

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/11/02
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騒がしさから離れてゆっくりできる場所

投稿者: Nadia, 2017/11/05

今回2度目のオーキッズでのアフタヌーンティでしたが、
いつ来ても、ゆったりとした空気が流れていて、落ち着いた大人の時間を過ごすことができる場所だなと思います。
もちろん紅茶もお食事も、味は言わずもがな。とってもおいしいです^^
しっかりとボリュームがあるので、お昼は軽く済ませておじゃましましたが、それでも全て食べきれず、スコーンなどは持ち帰りました^^
Boxをお願いすると、持ってきてくれるスタッフ、包んでくれるスタッフと対応は様々のようでした^^;
あと日本語ができるスタッフはほとんどいないようなのでそのおつもりで…!^^
周りは日本人ばかりですが(笑)、またホノルルを訪れる際はお邪魔したいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/31
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オーキッズ アフタヌーンティー クラッシック

投稿者: Yo&Hi, 2017/10/28

ハウスウイズアウトアキー側の席。
見た目もキレイ。味もおいしかった。食べきれると思ったけれどお腹一杯でケーキと葡萄は持ち帰れるようにハレクラニバッグに入れてくれました。置いてあった欄の花も持ち帰りたいというと綺麗に包んでくれました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/03
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到着日に参加しました

投稿者: ぴろ, 2017/10/16

今回初めて、滞在先のモアナサーフライダーではなく、ハレクラニのアフタヌーンティーを予約してみました。
最高のロケーションで、優雅な時間を過ごすことができました。
また、ぜひ参加させていただきます。


  • とても丁寧に茶葉の説明をしていただきました

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/10/09
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Afternoon Tea

投稿者: ぴょん汰, 2017/10/14

思ったより
流れ作業的でしたが
とても 美味しかったです。
量は ランチを抜かないと
ってくらい 多く感じました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/11
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ハレクラニ、オーキッズでのアフタヌーンティー

投稿者: ※※※, 2017/09/23

予約時間の30分前に到着しましたが席に通してもらえました。ダイアモンドヘッドが見えるテラス席でした。テラス席希望だった為、凄く優雅なひとときでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/09/20
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超良いテーブルでした。

投稿者: Manmos, 2017/09/23

ヒルトンハワイアンビレッジに宿泊していましたが、2回目なので、日陰を見つけて、20分くらい歩いて、オーキッドに到着。予約の10分前に着きました。見晴らしのよい席でしたが、スズメが来るのが気になりました。従業員の対応も丁寧でした。個人で予約するより確かで、チップも含まれているのが、よかったです。ホノルル到着当日に、ホテルの部屋の用意が整うまでの時間を有意義に過ごせました。妻も喜んでくれました。


  • 雰囲気がとてもよいです。


  • 食べきれなかったですよ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/16
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癒される最高の時間!

投稿者: nobutora, 2017/09/14

ハレクラニにオーキッズのアフタヌーンティーに両親と3人で訪れました。選んだティーにサンドイッチ、ジャムやクリームを付けて食べるスコーンは絶品でした。海とダイヤモンドヘッドを見ながら雰囲気最高のテラス席でゆったりした至福の時間を過すことができました。スタッフはとても感じが良く、写真撮影にも気持ちよく応じてくれました。お腹一杯で残ったときにはおみやげとして包んでくれます。そのときにはハレクラニの名前が入ったバッグに入れてくれて記念になりました。アフタヌーンティーは15時スタートですがこの時間がベストだと思います。早めに訪れていた私たちは一番外のテラスに通されたので景色が最高でした。外のテラス席は十分ありますが、時間が遅いほど人が埋まってしまいどんどん中寄りのテーブルになります。全てのテーブルは外が見えて開放感あふれていますが出来れば一番ベストなテーブルで!日本人には大人気のアフタヌーンティーでした。チップが込みなのであの支払いのわずらわしさが全く無いのでとても楽でした。


  • テラス席からダイヤモンドヘッドが眺められる


  • サンドイッチ、スコーン、ケーキ、クッキーなど


  • 選べるティーの種類(日本語メニューなし)

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/09/05
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接客とケーキに満足です

投稿者: ena, 2017/09/10

景色の良い席に案内してもらい、美味しい紅茶とスコーン、ケーキを食べることが出来て良かったです。ケーキは見た目が可愛くて、素敵な写真を撮ることが出来ました。また、次回も利用したいです。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/05
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雰囲気を楽しむところ

投稿者: HAM, 2017/08/21

以前、サーフライダーでアフタヌーンティーをしたところ、子どもの分を頼むと多すぎたので、今回は大人一人分で小学生とシェアするかたちにしました。
子どもの飲み物は別料金でお願いし出してもらいましたが、なぜか最初のスコーンと小さなケーキの量が多く⁇と思っていたところ、やはりミスできちんと話しが通っていなかったようでした。
再度、もう一人分注文するかと言われましたが、いりません、と言うと、ではスコーンは別料金でいいかと言うので、いいです、と言いました。
会計をお願いすると、余分に払うのは飲んだ紅茶代だけで良い、との事でチップを多目に払って後にしました。
このような対応は流石に一流ホテルだと思いました。
肝心のケーキなどは日本人と味覚が違うので正直、あまり期待しない方がいいです。雰囲気を楽しむところです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/07/27
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満足でした

投稿者: tae, 2017/08/16

小学生の子供と1歳児を連れて家族4人での利用。席が海沿いになるか気になっっていましたが、現地でリクエストしなくても海側ダイヤモンドヘッドもしっかり臨める席でした。子供はお食事半分芝生で打ち寄せる波と戯れ(そんな子供達が他にもたくさんいますが、オープンテラスなのでうるさいわけでもなく微笑ましい光景として受け入れていただける雰囲気でした)親はゆっくり食事を堪能でしました。シャンパン付きプランで優雅なサンデーブランチ。また利用したいです☆

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/08/06
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大満足‼

投稿者: さっちゃん, 2017/08/12

はじめてのハワイで、沢山のクチコミを読みベルトラで予約させてもらいました。
予約も分かりやすく、利用しやすかったです‼
ハレクラニでのアフタヌーンティーは本当に素敵なひとときでした。席も最高のロケーションでお食事も十分な量でとても美味しかったです。
また、機会があったら是非利用したいです‼


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/20
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