安く空港へ行ける！
投稿者: nya, 2019/04/24ワイキキから空港までの送迎として利用しました。
最初バウチャーにはピックアップ時間が書いておらず、2日前になっても時間が分からなかったため不安でした。
こちらから直接送迎会社へ連絡し、やっとお迎えの時間がわかりました。
当日は時間通りにピックアップに来ていただけました。
ドライバーさんも良い方でした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/21 |
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時間通りではありませんでした。
投稿者: シヴァ, 2019/04/17基本的には目的は達成です。
ただ10:35分にホテルに迎え予定。5分遅れたら会社に電話下さいとの規約の中で10分以上遅れて到着。旅行の中でこの遅れは少し心配になります。また37分頃に同じ会社の別の車が到着。この車だと思いドライバーに確認するも「この車は違う、もう少し待ってくれの一点張り」。日本人相手の商売なのでもう少し改善して欲しいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/04/15 |
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ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ
投稿者: 家族旅行, 2019/03/141台で回るホテルを5ヵ所と明記されていましたが、5ヵ所以上のピックアップでした。元々滞在時間を長くする為にハワイアン航空の夕方発便にしたのに、ピックアップで時間を取られ、少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/07 |
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便利は便利。
投稿者: ミーサン, 2019/03/05空港を出てすぐに捕まえられるし、配車も多いんだろうけれど、空港～ホテル間のドライバーがどちらも質が悪かったので、値段は余所も大差ないし次回は違う会社を使う予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/02 |
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交通事情は理解しますが
投稿者: よしりん, 2019/02/10ピックアップ時刻を30分以上、遅れてのお迎えでした。当日の交通事情で止むを得ないことは分からなくもないですが、こちらの連絡先を登録している訳ですから、連絡を入れて欲しかったです。結局は、こちらから電話して初めて交通渋滞が発生したことがわかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
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お値段通り
投稿者: ひなまま, 2019/02/08個人手配だったので今回、空港からホテルの送迎を探してたらここが一番安かった（3歳以下無料）なのでこちらを選びました。
空港について乗り場はすぐわかったけど
日本人スタッフがおらず、バスが何台かくるも、いつになったら自分たちが呼ばれるのか不安でした。
ドライバーさんも、お客さんも日本人がほとんどいない感じでした。
お値段安い分こんなもんかなーて感じです。
英語が全く喋れないと大変かもです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/02/02 |
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帰りはちょっと…
投稿者: あっきー, 2019/01/26夫が1人旅で利用しました！
空港からホテルは問題無しでしたが、ホテルのお迎えは待っても来ず。
ホテルのボーイさんに頼んで電話してもらったら直ぐに来ましたが…
でも、次回も利用してもいいかな、とは思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/23 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
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少し時間が長かった、、、
投稿者: HAWAII, 2019/01/19金曜日に到着したからか、停留所ごとの待ち時間が非常に長く1時間超かかりました。24時間営業しているからこそ、到着した方々を順次ピックアップしてくれるのはとてもいいと思います。特にホノルル空港は入国に時間がかかるので、、、。
時間がかかった事以外はとくに問題はなく満足でした！次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/15 |
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空港で待たされます
投稿者: kmb, 2019/01/01飛行機到着の時間に合わせてピックアップということでしたが空港で20分くらい待たされました。同じ飛行機で来た方々は他に残ってなく、シャトルサービス以外の方法で目的地に向かわれたようです。しょうがないのかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
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ヒルトングランドアイランダーから空港送迎
投稿者: タカとナオ, 2018/12/18最近のロバーツハワイのバスは大型が多いのかなー？
去年のハワイ島もそうだった。
遅れること1５分、5分経っても来ない場合は連絡せよとのこと。
コンシェルジュにお願いして電話してもらって遅れていることらしく
バスナンバーと投薬時間を聞いてひとまず安心。
遅れるはずだーと思ったのはバスが大きすぎてノロノロ運転。
たかだか１０人もいないのに・・
珍しく雨。虹がきれいでした。
でも次回からはどうしようかなー
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/08 |
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変なタイプのバスがお迎えに
投稿者: あさやん1206, 2018/11/03バスは５分前にやって来た。荷物を車内の左側半分を占める棚に置くタイプで、こんなのに乗ったのは初めて。
運転手は力士かと思うようなウェストサイズであまりに動きが遅く、帰国時に重くなったスーツケースを自分で車内に運び込むハメに。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/31 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/08 |
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外人特有のルーズさがある
投稿者: あやこ, 2018/09/29到着後、ロビーに行ったら英語しか通じなくバウチャー見せてもどこ行くの？と言われる始末。
予約してるからホテルの場所は調べればわかるはず。
準備できてバスに向かったら1人だけのはずなのになんの説明もなくバスでしばらく待たされる。
運転手２人と案内係１人の３人でしばらく雑談が始まって、いつ出発するのか不明。
10分くらい待ちぼうけさせられてやっと出発。
なんの時間だったのか今でもよくわからない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/19 |
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遅れは覚悟でその理由に嘘があっても怒らない！
投稿者: TSMS, 2018/09/28ホテルでの待ち合わせで待っていましたが、10分20分と遅れていて、電話すると他のホテルでピックアップしているのでその後回りますとのこと、まあいいかと思い待っていると結果30分後に遅れて到着。そして乗ると、おや？電話で言っていた他のホテルに向かうではありませんか。
まあ結局空港には間に合いましたが、あまり正確性を求めて腹をたてるのも楽しみが半減するので、その覚悟で乗った方がいいですね。
出発の3時間以上余裕を持って
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
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ちょっと残念な感じ
投稿者: KUMAQ, 2018/09/27ワイキキから空港までのシャトルを予約しました。
今まで何回か利用させて頂いており、いつもドライバーさんやスタッフさんのフレンドリーな対応に大変満足しておりました。
ただ今回は、集合時間の１０分以上前に指定の場所に居りましたが
２０分くらいたってもそれらしきお迎えが来ないので、電話をしたところ
"No show"になっていると言われビックリしました。ピックアップ場所がメジャーなホテルの前の歩道だったので、迎えの車は何台か来ていましたが、今まではドライバーさんが車から降りて予約者の名前を確認するというアクションを取っていたので今回もそうだろうと思っていました。今回はそのようなことが一切なかったです。今後は車体番号を入手して、確認をした方が良いのだろうか？と思ってしまいました。
ただ救われたのは、当日緊急対応の電話にてご対応して下さった方の迅速なご手配で代わりの車がすぐに来てくれたので、フライトに遅れるようなことはありませんでした。この対応には非常に感謝しております。
ひとつの報告として受け止めて頂けると幸いです。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/24 |
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がっかり
投稿者: 小次郎, 2018/09/25出発まで待たされた。
普通の観光バスに混乗。
カハラホテルが一番最後なので、時間がかかった。
人数が多いとタクシーと値段が変わらない？uberがハワイでも便利になってきてるようです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
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ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ワイキキ→空港
投稿者: ishimatu, 2018/09/24空港で何台かのバスに乗り分けていたが、係員同士で打ち合わせがうまくいっていないのか、結構な時間待たされた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
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朝かなり車は遅れました。
投稿者: わっスナフキン, 2018/07/31ホテルの回収が最後だったからか、迎えの時間にかなり遅れました。観光会社に電話をしました。ホテルのスタッフも心配をしてくれて、連絡取って頂きました。時間はある程度きっちりとしないといけませんね。飛行機の時間もあるので。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
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悪くはないけど…
投稿者: yayuyo, 2018/07/21日本語が通じないのはともかく、渋滞と一方通行の道が多い為と、乗り合いなので、ホテル到着までに1時間以上かかった。しかも、似た名前の別のホテルに最初連れて行かれた。時間を気にするなら、タクシーの方がいいかも知れません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
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名前を持って待っていてくれているかと思ったら
投稿者: るじま, 2018/05/28荷物をピックアップしている目の前にロバーツハワイという名前のカウンターがあったのでよかったのですが、他に沢山、名前を書いた紙を持って待っている会社が沢山いたので、それを探していましたが、見当たらず、こちらからカウンターに声をかけて初めて確認できました。それ以外の送迎は特に問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/22 |
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SPGホテル専用と思っていたのですが・・・
投稿者: honey007, 2018/05/25当日、予約をしていたと思われるお客が3組。
車に案内されてからしばらく待たされて、当日申込みと思われるお客がさらに数組乗車。
ワイキキのホテル（ＳＰＧ以外）を数か所巡ってからホテルに到着。
1時間位かかりました。
ＳＰＧホテルだけを回るので早く到着できます、という口コミを見て申し込んだつもりだったので、がっかりしています。
私の申し込みが間違っていたのでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/19 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/17 |
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ロバーツ、たくさん走っていました。
投稿者: nao, 2018/05/12定額制タクシーと迷って、行きは定額制タクシー帰りはveltraさんにお願いしました。
アメリカなので仕方がないのでしょうが、荷物の扱いが少し乱暴に感じました。日本人は我々だけでした。次回は往復で定額制タクシーに頼もうかと思っています。料金はほぼ同じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/11 |
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空港送迎・帰り
投稿者: nio, 2018/05/09帰りの迎えが10分以上遅れてきて、そういった場合は「連絡をしてください」と予約確認票にあったので連絡すべきか、結構焦りました。帰りの利用航空会社名を聞かれ、その前で降ろしてくれたんですが、「インターナショナル」ではなく「アメリカ国内」用のチェックインカウンター前で、人も多く手続完了するのに時間が掛かり、またまた焦りました。飛行機の出発まで、思えば時間的な余裕などなかったです。（空港着いたのが出発約２時間弱前、チェックイン、出国審査など結構時間がかかり、ちょっと迷ってたら命とりぐらいの時間でした）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
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４５分遅れました
投稿者: 匿名希望, 2018/04/19時間になっても来ないので連絡したら、ほかに８名お待ちですと言われました。結局４５分遅れ。ぎりぎりチェックインでした。もう少し早めのお迎えで調整お願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/09 |
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乗るまで 親切でした
投稿者: はなくそ, 2018/04/08ホテルの前で 停まって貰えず 行きすぎて 止まりました。
土地勘も 英語も話せないので 少しがっかりしました
でも 下手なタクシー乗るより いいと思います
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/13 |
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結構な待ち時間
投稿者: やすと, 2018/02/26空港出口の人にすぐに声を掛けましたが、バスの発車まで結構な時間待たされました。五ヶ所しか周らないとの事ですが、空港での待ち時間が長いのでどうかなと。ご参考までに。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/23 |
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ホノルル空港ーワイキキホテル間 送迎シャトル by ロバーツハワイ
投稿者: Hero-Taka84, 2018/02/05空港とホテル間のシャトルはいくつかあります。ツアー旅行者以外なら最も利用し易い交通手段です。その中でもロバーツハワイは24時間運行です。日系のシャトルは日本からの到着便がなくなる午後帯からはありません。
今回はハワイ島からの午後着でした。離島ターミナルでのピックアップも丁寧で言葉の問題もほぼありません。ドライバーさえ見つければあとはホテル名を告げるだけです。おススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/20 |
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