良かったです

投稿者: rin, 2019/01/17

外国の方が多いバスでしたが ノリが良く楽しい雰囲気でした。買い物しながら 帰りの時間を変更できるので ムダな時間が無く 買い物ができ良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/10
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ワイレケアウトレット

投稿者: テニスボーイ, 2019/01/13

宿泊ホテルの近隣のホテルでピックアップ、バスは集合時間10分遅れて到着、少しハラハラしました、、アウトレットまでは大型バスでした。
到着後クーポンブックを頂き、楽しい買い物でした。
ありがとうございます。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/10
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快適でした!

投稿者: あやすず, 2019/01/09

元旦に行き9時、帰り16時半の便を利用しました。ピックアップはほぼ時間通りに到着しました。ドライバーさんは日本語が話せませんが、着いてからのサービスデスクの方は日本語が話せるので不便はありませんでした。大きなバスなので帰りの荷物も気にせず乗ることができました。他社のトロリーやシャトルバスを利用したことがありますが、一番快適だったと思います。次回もこちらを利用します!

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/01/01
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お買い物には便利

投稿者: MiePuu, 2019/01/08

バスやトロリーで行くのは難しい場所なので、送迎シャトルはとても便利で助かります。帰りの時間が選べるところもよかったです。ただ、帰りの時間やバス乗り場の場所など英語での説明なので、英語が苦手な私には多分こう言ってるのかな、くらいしかわかりませんでした。わかりやすい単語で一生懸命説明してくださってましたが、日本が通じるとなお、ありがたいとは思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

バスに置いていかれました

投稿者: 匿名希望, 2019/01/06

9:05ピックアップのバスを予約して、記載通り10分前には集合していたのに係員に無視されて置いていかれました。
Robertsに連絡すると、10:00のバスは満員なので今日は参加できませんの一点張り。返金や補償もベルトラさんに連絡しろと言って取り合ってくれませんでした。こちらに全く過失がないのに、最低の対応でした。
結局主人がRobertsさんに再度掛け合ってくれ、10:00のバスは空いていたようで、主人と子供2人乗れましたが、現地での滞在時間が短くなり思うような買い物ができませんでした。
せっかく楽しみにしていたのに最低です。Robertsに連絡するために国際電話も20分ほどしましたし、買い物も充分にできず返金してほしいです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/01/04
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一人旅でも安心!

投稿者: ロミロミ, 2019/01/06

以前行った時は主人がレンタカーで連れて行ってくれましたが、今回は一人旅だったので送迎を利用しました。帰りの時間も着いてから自分で選べるので無駄なく安心でした。ただ、バスの中で説明してくれるスタッフの方は日本語は話せないようで、日本人向けに日本語のメモの様なものを配っていました。英語では説明するので英語が分かれば問題ありませんが、日本語のメモはざっくりしていました。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/23
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毎回参加しています。

投稿者: Koza, 2018/12/31

ハワイにいくと、毎回このツアーでワイケレアウトレットには行っています。
また、このツアーを利用すると思います。以下、これまで参加しての感想です。

・毎回宿泊するホテル近くに乗車場があるので、
 特に帰りは荷物をもって、歩き廻らなくてよいのは、助かります。
・行きも帰りも、時間を選べるのが、このツアーを選択している理由です。
・ワイキキ内のホテルを廻るので、行きか帰り、
 どちらかはワイキキ内を走るので、時間がかかります。
・日本語は使えません。周りは外国人ばかりです。
 送迎のみのツアーなので、英語が必要に感じた事はありませんが、
 少しは英語を話せた方が安心できるかと思います。

評価:
利用形態:家族
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ワイケレアウトレットにはシャトルバスで!

投稿者: モリック, 2018/12/30

宿泊していたホテルの近くのホテルまで送迎して貰えました。
アウトレット到着時に帰りのバスの時間を16時半に予約しましたが、一歳の子供が昼過ぎには寝てしまったので、14時のバスに変更して貰うことが出来たので早めにホテルに帰ることができました。
柔軟に対応して頂けたので助かりました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/12/26
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ワイケレプレミアムアウトレット

投稿者: あゆたん, 2018/12/30

ネットを見て、良さそうだったので出発前に申し込みました。
バスのガイドさんは英語のみでしたが、到着後の帰りの時間の予約については簡単な説明文も渡されたので問題ありませんでした。家族でショッピングを楽しみました。
バスの冷房はかなり効いてるので、羽織りものはあった方がよいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/27
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置いてきぼり(~_~;)

投稿者: KETY'S, 2018/12/29

集合場所に集合時間の10分前に到着したにもかかわらず、色々なオプションの集合場所になっていた為、沢山のバスや車が停まっていてどのバスか分からず名前を呼んでくれるものと思い待っていたが全く声が掛からなく、人も車も少なくなり気付いた頃にはバスは出た後でした。
結局1時間後のバスに乗る事が出来たので無事にアウトレットに行く事が出来たけど、1時間も時間を無駄にしてしまいました。
名前を呼ばれないにしても、バスに行き先が書いてあればと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/26
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普通です

投稿者: ぱるまま, 2018/12/20

いたって普通にワイケレに連れて行って、連れて帰ってきてくれる、ただそれだけです。
ギャラリアから少し離れたところに滞在しているので、カハナモク像前の集合場所があるのは良かったです。
多少はわかってくれるとは思いますが日本語をわかる人はいませんので、日本語サービスが無いと不安という人は避けたほうがよろしいかと。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/12/16
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ピックアップ注意が必要

投稿者: なっち, 2018/12/20

ロビーで待っていても呼ばれることはないのでちゃんと道まで出ないとピックアップされないので注意が必要でした。一緒にいった友達が別のホテルだったので、アウトレットで集合しようとしたところ、バスに乗れず、次のバスで来たので大変でした。日本のようなサービスではないので気をつけた方がいいです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/17
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良かったです!

投稿者: あきうさぎ, 2018/12/20

ワイケレのアウトレットまでの送迎ツアーをお願いしました。大型バスで向かいます。バスの中は外国人の方が多くてハワイだなーと実感。現地に着くと日本語で帰りのバスの案内が有りました。私達は、最初は15時のバスをお願いしましたが、買い物をしているとやっぱり時間が足りなくなりそうだったので途中で16:30の最終バスに変更しました。変更も出来て安心してのんびりとお買い物が出来ました。クーポンブックを見ながら使用してとてもお得になりました。また行く際はお願いします!


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/06
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車内が寒かったです

投稿者: ayatake, 2018/12/18

車内で、上に羽織るものを持っていたのですがそれでもとても寒かったです。運転手の方が一生懸命に移動中の場所の歴史的な話などを英語でしてくださるのが好感がもてました。なーんとなくこんなことを言ってるんだろうなと思いました。英語バッチリの人なら良い話をたくさん聞けるでしょう。行きは9時発帰りは15時発にしました。私たちには結構バタバタでした。でも、着いた時にもらえる冊子のクーポンや入店する時にもらえるクーポンなどで買い物がとってもお得になるのでハワイに来たら絶対に又行きます。ケイトスペードが特にお得な気がします。帰りにたくさんの紙袋を持ちすぎて座るのに苦労しました(-言-)

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/29
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ワイケレアウトレット

投稿者: マドンナ, 2018/12/14

近くのホテルでピックアップしてもらって、お買い物三昧してきました。
お安くてとても楽しかったですが、案内がとても早口でよく聞き取れず、又ピックアップポイントで待っていた係りの方に、VELTRAの方ですかって聞いたら、顔もあげずに、オーバーゼアとの一言、まぁそれが現地流なのかもですが、ちょっと不安になりました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/12/11
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ワイケレ.プレミアム.アウトレット送迎シャトルサービス 選べる滞在時間/往復送迎

投稿者: かわちゃん, 2018/12/10

朝9時に大型バスで迎えに来てくれて、ゆったりと座ってワイケレまで行きました。帰りは、下車後14時、15時、16時半のいずれか選べます。私はゆっくり買い物したかったので、16時半を選びました。割引きクーポンも付いていて、びっくりするほど、安くお買い物ができて嬉しかったです。
バスのドライバーは英語のみですが、下車後チケットブースでは日本語OKなので心配ないです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/07
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帰るバスの時刻の変更も可能でした 対応も良かったです。

投稿者: ゆうゆらりん, 2018/12/08

3歳の息子と参加しました。
子供が膝上なら無料なのは、このコースだけだったかと。
大変お得で対応も良くありがとうございました!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/12/05
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ゆったりできました。でも‥

投稿者: 目玉オヤジ, 2018/12/07

トロリーバスでも行けましたが、あえてシャトルバスを選択しました。
ワイケレ行きは日本人が皆無でほぼ英語です。
ゆったりできましたが、往路は中型のバスで運転手の技量か道路のコンディションが悪いのか少し乗り物酔いしました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/04
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少し不安になりました。

投稿者: aya, 2018/12/05

集合場所で同じようなバスが2台あり、全く案内がないので声かけますが、そっちとかあっちとか言われるだけで不安でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/12/04
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二度目です

投稿者: はるまさ, 2018/12/05

二度目の申し込みです。
英語が話せない夫婦ですが、安心して利用しています。
ただ一点、滞在時間がもう少し長いのが選べれば尚良いです。
でも次も利用すると思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/12/02
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集合場所が少し遠かった。

投稿者: マハロン, 2018/12/03

アラモアナホテルに宿泊だったのですが、集合場所がイリカイで少し遠かったです。
バスの大きさの関係で、アラモアナホテル近辺には停車できないのかな?よくわかりませんが。
そして相変わらず満席でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/11
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前回と同様でした。

投稿者: マハロン, 2018/12/03

これまで利用させていただいたのと変わらず、日本人の乗車率は少なく、ほぼ満席でした。
行きはいいのですが、帰りの満席は荷物を置く場所がなくてとっても窮屈でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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2年ぶり。。。

投稿者: えんちゃん, 2018/11/29

前回も利用させていただきました。
交通手段は他にもあるとは思いますが、大型バスで
ゆったり乗れるし、ホテル近くでの乗り降りが
できるので、助かります。

空港からホテルの往復も、利用しました。
スマホでのアプリも利用できるように
なっていたんですね。

前回も今回も、トラブルもなく
安心して旅行できました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/24
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便利です!

投稿者: レンココ, 2018/11/28

ブラックフライデー前日のためか大型バスで満席。
一ヶ所で全員乗ったのでワイケレ直行で早く着いた気がします。
運転手さんはほぼ英語で、日本語は「おはようございます!」のみでしたが困ることは無かったです。
スーツケース購入予定でしたので、ワイケレ到着時に載せてもらえるか聞いたら笑顔でオッケー!
帰りは4:30で予約。
お買いもの満喫で丁度いい時間だったのですが4:30前に集合場所に行っても乗せてもらえず暑い中待ってバスに乗れたのは4:30すぎでした。
早めに乗せて欲しかった~
沢山お買い物してもホテル到着なのでとての便利です。
またハワイへ行くのでベルトラさんにお願いしようと思ってます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/22
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アウトレットに便利

投稿者: レオンママ, 2018/11/26

アウトレットってちょっとワイキキから離れていて大変そうなので頼んで見ました。バスは時間通りに来て2,3か所回って直行でした。40,45分くらいで着いて解散。帰りの時間は選べます。結構荷物が多くなるので便利でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/23
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サンクスギビングデーのワイケレ

投稿者: くまたろ, 2018/11/25

ブラックフライデーの前日でしたが、セールがスタートしていることもあり、朝から大混雑でした。(9時の迎えで10:40頃現地着)
コーチ、ケイト・スペード、トリーバーチは70%オフ、入るまでも並びますがその後の会計に時間がかかるので、サクサク買い物されることをお勧めします。コーチでは会計に一時間近くかかりました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/22
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外人ばかり

投稿者: 匿名希望, 2018/11/25

日本語の案内があるツアーかと思いましたが、すべて英語で周りもほとんど外国人でした。
英語ができる友人がいたので支障なかったですが、もし友人がいなかったらパニックでした。英語での案内になることを強調してください。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/11/22
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充実した一日を過ごせました。

投稿者: ゆきちゃん, 2018/11/23

往復とも時間通りの送迎で、また大型バスなので快適でした。
運転手さんもフレンドリーで楽しかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/20
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時間の有効活用

投稿者: ヒロヒロ, 2018/11/20

最終日に時間があったので現地で申し込みをしは外国人で車内でのアナウンスはすべて英語でしたが、なんとか無事にホテルに戻りました(笑)
滞在時間も選べて、クーポンも貰えてラッキーでした!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/11/17
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ガッツリお得なショッピングができてハッピー

投稿者: 犬バカ, 2018/11/18

いろいろ調べた結果、帰りの時間が選べるのと大型バスで荷物が増えても大丈夫そうな、こちらを利用させて頂きました。

利用者は日本人以外が多く、案内も英語でしたが、現地まで問題なく移動できて快適でした。

ちょうどセールの最終日に行けたので、お得な買い物ができて良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/11/12
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