大満足です

投稿者: ヘノヘノ*ククイ, 2017/06/20

ハワイビギナーにはもちろん、リピーターにもオアフのホットな話題もまじえたガイドでのツアーに大満足でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大変満足

投稿者: yumi, 2017/06/18

オアフ島のビーチを沢山紹介してもらいましたので、次回の参考になりました。また、マカデミアナッツ・手作り石鹸などのお土産も購入でき、助かりました。運転手兼ガイドの方も丁寧な説明と共に適度な距離感で接してくださっており、大変良い印象でした。ハワイ初心者にはお勧めのコースです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったです

投稿者: てんてん, 2017/06/17

ガイドのムーさんの楽しいお話と共にあっという間の時間でしたり大変お世話になりありがとうございました。
私と子供との2人での参加でしたが、ご一緒した皆様にもとてもよくして頂きお陰様で楽しい時間を過ごす事ができました。子供も楽しい一日を日記に記していました。
またお世話になりたいです。



評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/06/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

やはりドライバー次第かな?

投稿者: mari, 2017/05/31

始めてのハワイ旅行の60代おばさん達8名で貸切チャータープランで参加しました。最初は何も説明も無く、こちらから尋ねると観光説明をして頂けるといった感じでした。途中で綺麗なービーチが現れたら、皆んなが写真撮りたいと言ったら撮りたいですか? 当然でしょう!皆んな初めてなのよ。 と私は一人思ったものです!! 途中のFUMIS のシュリンプは待たずに食べれ皆んな感激。ハレイワではマツモトシェイプアイスしか食べれず他の店にも行けず、集合時間に来たのに遅れたと、嫌味を言われたと友人達は言ってました。お土産の店には寄るけれど、やはり色々案内がある方が嬉しかったです。私は何回もハワイに行ってるので特に思いました。しかし、初めての皆んなは感激してくれたので良かったです。初めてのハワイ旅行ですとお願いしていたので、もっと観光説明や車内を楽しくしてくれるドライバーさんだったらもっと楽しかったと思います。


催行会社からのコメント

この度はをツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく初めてハワイへ訪れるご参加者がいらっしゃるなか、ガイドの対応によりご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。

催行会社に当日の状況を確認いたしました。ハレイワタウンに関しましては、該当ツアーのコース内容にハレイワタウンは20分しか組み込まれておらず、当日、他の観光スポットにお連れするのは難しい状況だったようようです。また、ガイドの発言ですが、ハレイワタウンよりあとに立ち寄るモアナルアガーデンの入園時間に間に合うよう、スケジュールを調整しなければならなかったため、ガイドも少し焦ってご案内しておりましたようです。ガイドの不適切な発言により、ご参加者に不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。またガイドより案内が少なかったとのこと、催行会社に伝えております。催行会社からも当日のガイドには今後はハワイが初めてお客様もお楽しみいただけるようご案内する旨、しっかりと指導するよう申し伝えました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/05/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

オアフ島一日一周

投稿者: みみこ@, 2017/05/21

初めてのオアフ島で、とりあえずどんなところか、どういう位置関係で、どんな気候、場所なのかを把握するのにすごくわかりやすく感じました(^O^)/今度は気になるところにゆっくり回りたいと思います(´▽`*)


  • パイナップルアイス美味しかった!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足のツアーでした!

投稿者: くまたん, 2017/05/18

カイルア以外の主要観光スポットに行きたくてこちらのツアーを選びましたが、まさしく、「オアフ島をグルッと1日観光!」ツアーで大満足な1日でした。
ガイド兼ドライバーMr.Iさんの面白トークで移動中も退屈せずに過ごせましたし、思っていたより1か所の滞在時間もあったりで、時間を無駄にせず観光できて良かったです。
要所要所での撮影スポットを的確に教えてくださったのも助かりました。
このツアーに参加したおかげで、次回の旅行でどこにどれくらい時間を割けば良いのか明確に計画が錬られます!感謝!
オアフ島初めての方に是非オススメしたいツアーです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ドライバーが親切

投稿者: ガタガタ, 2017/05/16

ドライバーの方が親切で面白かったです。ツアー以外にもハワイで注意することを教えてもらえて助かりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

良かったです。

投稿者: たまたま, 2017/05/13

スタッフさんが優しく明るい方で1日とても楽しかったです。ゴールデンウィークで混んでいたので、お昼にガーリックシュリンプを予約していただき、大変美味しかったです。亀に出会えなかったのが残念でしたが大満足でした。ありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても楽しかったです。

投稿者: みっく, 2017/04/29

母と2人で参加しました。母は初めてのハワイ!とても興奮していて何もかも楽しかったみたいです。皆さんフレンドリーでお年寄りに優しいので安心してツアーに参加出来ました。ありがとうございました。また次回もこちらを利用させて頂きます。



  • この木なんの木…の木!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハワイ一週

投稿者: としあき, 2017/04/22

当日、ガイドさんから本日は1組だけと聞かされ、貸切観光だーと思いました。
8:00からアウトリガーリーフよりツアースタートです。
カハラ、潮吹き岩と順番に回っていきました。
お昼近くにエビの注文と言う事になりましたが、息子がエビを食べられない為、カフクをスルーし、ノースショアのハンバーガーショップ テディーズへいきました貸切じゃないとこんな事できません。
また、この木なんの木の公園もパスしました。
貸切でよかったですが、途中途中、ガイドさんが行方不明や、他のガイドさんと話しをしついて待たされるのが、嫌でした。
また、家族で来ているのだから、写真も撮ってくれても良いと思いますが、何もなく勝手に写真撮ってね的なで気がきかないガイドさんでした。
でも、内容的にはよかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/03/28
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