オアフ島1日観光 ノースショアとこの木なんの木フリータイム付き!名所制覇のホロホロツアーの参加体験談 | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

オアフ島1日観光 ノースショアとこの木なんの木フリータイム付き!名所制覇のホロホロツアー

参加者の評価

4.41 4.41 / 5

体験談数

251
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オアフ島巡り

投稿者: トミー, 2020/02/22

天気が悪くて、少しガッカリでした。
小さな子供がいましたが、少し運転が荒いです。
チャイルドシートの準備があればなお良い。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2020/02/19
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高齢者のいるツアーとしては少々

投稿者: やんはま, 2019/04/09

内容はとても良かったそうです。
ドライバーさんも少し高齢の元気のある方でした。
高齢のこちらの両親的には送迎のバンだったので乗り降りが少々大変だったそうです。以前JTBで利用したバスの方が大きくて乗り降りが楽でした。
乗り物の車種まではわからないのでしょうがないですが、高齢者同伴の方は一度相談してから決めてみてはと思いました。ツアー内容は良かったそうです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/11/07
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車が小さくて窮屈・・・

投稿者: choco, 2019/01/14

よかったところ)
少人数でアットホーム
他のお客さんとの交流もさせてくれる
効率よくポイントを回れた
ガーリックシュリンプが美味しい
ガイドさんの車内での説明がマイクなので聞きやすい

いまいちなところ)
小型バスではなくバンのような車で窮屈
乗り降りのたびにかがんだりしないといけないので疲れる
バスと比べて車窓が小さくて景色が見えにくい
2人組で前後に座らされているグループがいた。自分なら嫌。
ガイドさんの言葉が時々きついと感じた

全体的に)
前回他社のツアーで回った時は小型バスだったので快適でしたが、今回は窮屈で疲れました。
ツアーの内容はよかったです。
ガイドさんはちょっと私には合わなかったです。
車が小さくても気にならない人、とにかくアットホームを求める人にはよいかもしれません。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/01/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

この木なんの木はよかった

投稿者: えみり, 2019/01/02

ツアー内容はまあまあでした
ツアーのバスが小さく1番後ろの席をかがんで出たり入ったり
と疲れました。
天気が良くてよかったです

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/29
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担当者の人柄が微妙です

投稿者: チョモランマ94号, 2018/08/13

このツアー自体はいいのかもしれません。
本当に一日で、オアフがわかります。
ガイドブックで見て、行きたかった場所にもある程度いけます。
しかし、担当の重田?さん?でしたかね?
最悪です。
まず、自分が遅れてきたのに、私たちを見るなり、
「やっときましたね」と。最初「は?」と思いました。
「遅れてきたのは、あなたでしょ!」って感じです。こちらは、10分前から待ってるから、あなたが10分遅れたので、20分待ってたんだぞ!!
ツアーが始まって、バウチャーを出せといいだし、「バウチャーは必要ありません」と書いているから、プリントアウトしてなかったので、これは、いけないな、と思い、ベルトラにログインし、画面を見せようと思い、予約画面をスクリーンショットして、用意していたのに、その後、バウチャーのことは何も言わず、スルー。
途中、道が混んでいて、帰る時間が遅くなるかも?ってなった時も、すごく不機嫌で、なんにもしゃべらなくなり、私たちの車への戻りが少し遅れただけで、イライラがらこちらまで伝わるくらい不機嫌で、とても気持ち悪いツアーでした。
二度と重田さん?には、頼みたくありません。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/05
1 人が参考になったと言っています。
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集合時間が違う

投稿者: あつひさ, 2016/11/09

バウチャーには7:25集合とあり、10分待ちましたが来ず、電話をしたら8:25だと言われました。バウチャーには7:25と書いてあると言ったらミスプリントだと言われました。早い時間に起き、用意をしてきてまた1時間待つのはキツイです。ちゃんと確認をお願いします。

観光内容は良かったです。ランチのガーリックシュリンプも美味しかったです。

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、バウチャーの記載に誤りがあったため、ご旅行中の朝の貴重なお時間を1時間も無駄にしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認しましたところ、8:25にお迎えに上がる予定のツアーでしたが、操作ミスにより7:25と記載してしまったとのことでした。

ツアーの内容にはご満足いただけましたことは安堵しておりますが、今後このようなことがないよう、催行会社には確認を必ず行うように指導し、共にさらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/06
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ホロホロツアー

投稿者: koichi, 2016/10/15

このツアーの感想です
2016年9月9日に参加しました
結論からいいますと可もなく不可もなくという感じです。
例えるなら、はとバスツアーのような感じです

オアフ島をほぼぐるっと一周りしますので、とりあえずハワイ旅行が初めてどこに行けばいいのか分からんという方にはおすすめします。

ただしとある場所でランチタイムがありますが、そのランチのシュリンププレートはまずかったです。まずい上に13ドルという暴挙です。
あんなまずいランチを食わせるなら、その近くのハレイワという街にあるクアアイナというハンバーガーの方が1億倍美味いです。

色々書きましたが、このツアーははとバスツアーのようなのんびりした感じでオアフ島をざっくり知るのにはおすすめですが、ランチは完全NGです。

催行会社からコメントありますが、完全に論点がずれてます。
他のシュリンプ屋とくらべてどうかではないんです。あのシュリンプランチに13ドルの価値がないと感じたのです。それは僕の正直な感想です。
ハレイワに着くころには時間が遅くなるとのことですが、それならハレイワにちょうどお昼ころ着くようにすればいいのです。あなたたちはプロのツアー会社ですよね。自分達で工夫して下さい。
あのランチにほぼ100%のお客が満足しているとは信じがたいです。



催行会社からのコメント

この度はツアーに参加していただいて有難うございました!
ご指摘いただいておりますシュリンプにつきましては、他店が冷凍エビを使用しているところ、ご案内しているお店では養殖エビを提供しており、多くのお客様に喜んでいただいているのですが、お口に合わなかったとのこと、残念なお気持ちだったかと察します。
ご希望があれば他の場所やお店にご案内することも可能ですので、当日、担当ドライバーにお申し付けいただけましたら幸いです。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/09
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せっかくノースに行ったのに。。。

投稿者: 匿名希望, 2010/05/29

自由時間が15~20分程です。
ビーチは見学なのでその位でも良いのですが、広く、色々なお店があるハレイワで何か買いたい。。と思ってもレジが混んでいたりするので1、2軒しか回れません。
もう少しお店を回りたかったです。
一緒に行った方も有名なコーヒーを買おうと思っていましたが、レジにで並んだけれど時間が足りなくて買えなかったそうです。
せっかくノースまで行ったのに。。。
ドールではアイスを買って終わりです。15分程並びました。「アイスのレジが混んでいると思います。」とガイドの方が言っていましたが、分かっているなら時間を延ばしてくれても良いのに。。
パイナップルがなっているのも見ることができませんでした。ドールが「20分」は短いです。
このツアーはオアフが初めてで、ざっと回りたい方には良いかもしれません。
評判が良さそうなので楽しみにしていたけれど、とても残念でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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