ほとんど満席でした

投稿者: kanaP, 2017/09/21

予約していっても、空港で沢山お客を拾うので、市内に着くのが遅くなりました。Wi-Fiは使えなかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/20
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送迎時間遅れてきました

投稿者: kanaP, 2017/09/21

遅れてきてもよいように3時間前にピックアップなんでしょうけど、ちょっと焦りました。wifiも特に使いません。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/18
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快適です

投稿者: カーズ, 2017/09/16

到着が遅れて30分くらい待たされましたが、待ってる間もスタッフの方が何度も声をかけてくれて気分よくホノルルまで行けました。
タクシーは高いので、次もスピーディシャトル利用します!!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/22
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これで決まり!

投稿者: tukimi, 2017/09/16

空港からはHISのバスでしたが帰路はこちらに。シートもゆったり、待ち時間も少なく、渋滞時も臨機応変に対応してくれました。次回もまた使います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/13
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二度と申し込みしません

投稿者: masa, 2017/09/14

最悪な会社でした。
まず空港でた所、バウチャーに書かれたピックアップ場所に迎えの人はいませんでした。しばらく待っても誰もこないので指定された電話番号に連絡した所やっと電話に出て違う場所を指示されました。因みに夫は日常英会話には不自由しません。そこで暫く待ちましたが誰もきません。電話を数回してやっと繋がりましたが、要を得ず近くにいたセキュリ
ティの人に電話を代わってもらいしばらく話していて新たに違う場所のカウンターを指示され、そこ行きましたが誰も居ませんでした。また電話した所今度は居留守でしょうか、何度掛け直しても電話に出ません。途方に暮れていたところユニフォームを着たおばさんが通ったのでこちらから声を掛けたところ、随分待ちましたか?と言われびっくりでした。
わかっていたのに探してくれなかったのです。
そればかりではありません、着いて来てと言われたのでホッとしたところ、椅子を指してここで待っていてと言うので座って待っていましたが、待てど暮らせど迎えにきません、そのおばさんは何処かに行ってしまいました、離れたところに同じユニフォームを着ている人が見えたのでそこのカウンターに行き話したらここで待てと言われ、少ししてやっと車の所に案内してくれ、受付をしてくれました。そこでまたビックリ、あと一人しか車乗れないから次の車です。といわれ、そこでまた30分近く待たされました。結局空港を出たのは到着から2時間以上経っていました。英語に不自由な人だけだったらまず、車には乗れなかったと思い慣れない土地で恐怖でした。
だから帰りも頼んでいましたがキャンセルしました。

夫の代筆 妻

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/10
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いつも利用しています

投稿者: demi, 2017/09/14

空港からワイキキのホテルまではタクシーですと$40~$45かかるので1人の時は空港からスピーディーシャトルを利用します。ホノルル空港個人用出口を出るとすぐに係りの人がいるので迷うこともなく案内されます。混合ですが空港での待ち時間も少なく、それ程いくつものホテルには停車しないので良いと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/14
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きちんと伝えていたのに、、

投稿者: あああ, 2017/09/12

どの便に乗るかは事前に伝えてあったのですが、他のお客さんもいて管理が行き届いていないのか、ホノルル空港とはいえ、私達が乗る航空会社のチェックカウンターがあるエリアからかなり離れたところで降ろされました。
途中、JALやハワイアン航空など、どの会社か聞いて、そこに近いところで降ろしていたようですが、英語が分からなかったのもあって、結局大きな荷物を引きずって20分くらい歩きました、、
もうちょっと親切な対応を期待していたのでこの評価です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/16
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問題なく

投稿者: あああ, 2017/09/12

飛行機の到着時間に合わせて待っていてくれて、他の乗合客の方もあまり待たずに早く出発できました。自分たちでタクシーを呼ぶよりスムーズでよかったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/14
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よかったです。

投稿者: さいけん, 2017/09/10

コオリナ マリオットから空港までの送迎に利用しました。
ホテルの集合場所にスタッフの方がいて乗車するシャトルの案内をしていただいたので、不安なく利用できました。 スーツケースの積み込みもスタッフが親切にしていただき快適でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/15
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チャイルドシートシートの予約

投稿者: mamasan, 2017/09/08

チャイルドシートを往復予約し片道5ドル往復で10ドルも払っているのについてきませんでしたドライバーに言っても、わからないと言われました
とても残念です!!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/09/03
1 人が参考になったと言っています。
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いつも安心です!

投稿者: TOMMY1963, 2017/09/07

今回もお世話になりました。すぐに迎えに来てくれ、いつも安心です。
どうもありがとうございます、また次回も必ず利用させていただきます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/06
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ホノルル空港ホテル間 Wifi付きメルセデス・ベンツ送迎サービス by スピーディシャトル / 各ホテル→ホノルル空港

投稿者: yoshi87, 2017/09/07

VOUCHERにもはっきり08:30時の迎えになっているのに、08:15時に迎えが来て
我々が降りてこないので迎えの車は空港へ出てしまった。ホテルの方が事情を察して送迎サービスに電話してくれて替わりの送迎車が来たが、ドライバーは英語で文句ばっかり、こちらは完璧に英語が堪能なので全ての文句がわかるけど、御社の手配ミスなのにこちらがとばっちりくを食らうのは何たることか!おまけにドライバーは文句を言いながら我々のスーツケースを乱暴に扱い、車から引きずりながら降ろす扱いで新品のスーツケースは無残にも傷だらけ、そして空港へ向かう途中の運転は腹いせなのだろうか、曲がり角でも急ハンドルで全員転げ落ちる寸前。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/09/04
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wifi付き送迎!

投稿者: 匿名希望, 2017/09/05

空港ではダグにのところで、名前を読んでお出迎えでした。初めて行った場所だったので、とてもわかりやすく安心でした。車内でWiFiが使えるものを選びました。
ちょっと繋がりにくい瞬間もありましたが、ホテルまでの移動中に調べ物ができたので良かったです!


  • 送迎ありがとう!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/28
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時間通り到着

投稿者: あっきー, 2017/08/28

時間通りにホテルに迎えに来ていただきました。行きは不手際があり、ブースターがありませんでしたが、今回はきちんと用意されていました。快適に空港まで送迎していただきました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/26
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がっかり

投稿者: 花ちゃん, 2017/08/06

同じ日本のお客様でお父さんと小さな娘さんがおられましたが席が足りずに膝の上に抱っこされていました、聞けば二人分払われているとのこと。かわいそうに娘さんは車に酔ってました
返金は当然では?

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/29
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ホテルから空港まで迷うことなし

投稿者: テラクラ, 2017/08/06

時間の5~10分前に写真のベンツ送迎バスがホテル前に到着して待っているため、まず間違えることなし。広々として安心して空港まで行けます。


  • 余裕をもって空港到着

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/10
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個人用出口から出ることを強調して!

投稿者: ゆみゆみ, 2017/08/06

個人旅行が初めてのヒトは「空港の出口が2つある」ことを認識していないケースもあり。
空港内の案内スタッフは、日本人を「団体口」の方へ誘導してしまうからかもしれないが。

バウチャーに「荷物を受け取ったら右側の個人用出口から出て」と明記してほしい。
間違えてしまう利用者がいるので、毎回ずっと待つことになって時間がもったいない。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

問題なく利用できました

投稿者: ケイコ, 2017/08/06

ホノルル空港に到着後他の方が出てくるのを10分くらい待ちました。その後5件くらいホテルを経由して到着したので1時間くらいかかりましたが、空港のタクシー乗り場は長蛇の列だったので、利用して正解でした。
プレート持った迎えの人がわかりやすければなお良しです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/13
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まぁまぁでした!

投稿者: ami, 2017/08/06

ネガティブポイント
出口からでて、乗り場が分かりにくい
予約してても少し待つ
各ホテルに行くから時間かかる

ポジティブポイント
バスやシャトルよりは快適
値段が安いので待ち時間や移動時間は許容範囲

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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総じて普通

投稿者: ぼのぼの, 2017/08/05

初めてベンツのバンに乗ったので
車好きな自分からすると良いプランでした。
ただwifiが全くわからなかった。
車内に掲示するべきかと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/10
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時間通りでした♪

投稿者: なちゃんぐ, 2017/07/28

アウラニ→ホノルル空港までお願いしました。アウラニホテルのエントランス外でまっていると、時間ピッタリにわかりやすく「スピーディーシャトル」と書かれたワゴン車がきたのでまったく迷いませんでした。私たち以外は欧米人の方ばかりでしたが、乗るときに運転手さんが航空会社の名前をきちんと確認してくれて安心して乗車できました。また利用します!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/15
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最悪でした

投稿者: よっちゃん, 2017/07/24

ホノルル空港で1時間以上待たされました。毎日のことだそうです。一緒に待たされていた人は怒ってタクシーでワイキキに向かいました。我々もタクシーにすれば良かったと後悔しています。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/21
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満足(*^_^*)

投稿者: ピンス, 2017/07/22

バンはベンツてはなかったですがWifiは使えたしピックアップの対応も良かったです。
また利用します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/29
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(°▽°)ビックリ

投稿者: ピンス, 2017/07/22

バンはベンツでも無くWIfiも使えませんでした。
タクシーよりは お安く利用出来たのは良かったです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/26
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早くて、安くて、快適。

投稿者: maru, 2017/07/22

乗車までもスムーズ。発車までもスムーズ。車内は満車でも快適。ドライバーが日本語通じなくても問題無し。安さに不安があったので片道で予約してましたが、とても良かったので帰りもお願いしました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

可もなく不可もなく

投稿者: ジュック, 2017/07/21

時間通りにpickupしてくれたし、余裕をもって空港につけました。
WIFI接続方法について、どこにもかかわらず記載がなかった。もしかしたら車内に記載とかあったのかも分からないですが、見つけられなかったので、分かりやすくしてほしいです!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/07/18
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日本語通じません

投稿者: ハワイ大好き母娘♡, 2017/07/15

集合場所で待ってても名前を呼んでくれません。スピーディーシャトルって言ってるだけで、私達は分からず待ってたんですが、時間になっても来ないため、聞いてみたら、スピーディーシャトルが私達の送迎でした。せめて名前を呼んでもらいたいです。


評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/08
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送迎

投稿者: ハワイ大好き母娘♡, 2017/07/15

ドライバーの人の声が小さくて聞こえにくかった。
Wi-Fiのパスワードも聞き取れなかった。
ハワイに着いて、テンション上がってるのに愛想が無く、なんか残念でした。


評価:
利用形態:家族
参加日:2017/07/03
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名前の通りスピーディー

投稿者: テラクラ, 2017/07/11

毎回利用しているシャトルバスです。
感じの良いドライバーさんなので安心できます。始まりと終わりが気分いいと旅全体もいい感じ。ぜひ使ってください。


  • 街なか

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/06
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時間通り。

投稿者: よしぷぅ, 2017/07/03

帰りのホノルル空港までの利用です。時間通りです!航空会社聞かれてすぐの所で下してくれます。レンタカーなしの旅行は本当、送迎助かります。今回の旅行はほとんどベルトラさんに、お世話になりました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/05/31
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