時間を10分勘違いして遅刻したら、送迎の運転手（日本人）がものすごく感じ悪くてビックリしました。
それ以外でもDVDの受け渡しの説明など何かとイラッとさせられる口調で不快なスタート。
子供2人連れてましたが、カメラマンさんも特に子ども好きでもなさそうだし、淡々と場所を移動してポーズをとって、という感じでした。
400ドル以上してこの不快感、料金以上のプラスアルファは全く感じませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/04/26 |
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[はい]
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このたびは、弊社ドライバーの応対につき、大変な失礼がありましたことを誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
また、カメラマンの対応につきましても、本当に申し訳ございませんでした。
弊社全スタッフに通達を出し、接客の心得を再度徹底いたしました。
今後は、二度とこのようなことがないように、社員一同誠心誠意努力して参る所存でございます。
今回の件につきましては、何卒ご寛恕いただきたく重ねてお詫び申し上げます。
また次回ハワイにご旅行の際は、ぜひビーチフォトの撮り直しをさせていただけないでしょうか。
ご連絡をお待ちしております。
何とぞよろしくお願いいたします。
大里
CINEVIE.TV