この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に当日の状況を確認いたしましたところ、メンテナンス上の不備はなかったのですが、天候によりメンテナンスに違いがでる場合があると報告がございました。
お客様よりいただきましたご意見は催行会社よりゴルフ場にも申し伝え、今後の改善を要請させていただます。
なお、ロッカールームにつきましてはアクティビティページに記載させていただきました通り、
貴重品が預けられるコインロッカー程度の設備しかご用意がございません。ご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また、お客様のご意見を受け、シャワールームの用意がございませんこともアクティビティページに追加させていただきました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

楽しんで頂けたようで幸いです。
またのお越しお待ちしております。

カトウゴルフツアー

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。楽しんで頂けたようで本当に良かったです。またお待ちしております。