バン貸切ハワイ島観光チャーター 1日1組限定!公認ガイドによる島内観光&世界遺産キラウエア火山日帰りツアー<1-11名/日本語ガイド>の参加体験談 | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バン貸切ハワイ島観光チャーター 1日1組限定!公認ガイドによる島内観光&世界遺産キラウエア火山日帰りツアー<1-11名/日本語ガイド>

参加者の評価

4.50 4.50 / 5

体験談数

70
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楽しかったです

投稿者: yuti, 2024/01/07

TAKASHIさんの
トークも面白かったです。
1日充実した楽しいツアーでした。
大自然の国立公園を見学出来てすばらしい体験でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/01/03
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憧れのKONAで泳いだよ!

投稿者: yoyo, 2024/01/05

トライアスリートの夫'ironman swimスタート'地点へ。 夫歓喜!そして泳ぎ出す^ ^
いつかはironman KONA!帰ってくるぞと誓ったようです〜

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/01/01
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タカシさんお世話になりました。

投稿者: てまり, 2023/11/15

コロナ禍で行けなかった妻の還暦祝いの旅行に、娘と3人で利用させていただきました。キラウエア火山を中心とした観光のリクエストでしたが、限られた時間の中、ガイドのタカシさんがこちらのリクエストに合わせて観光スポットを考えて案内して下さいました。初めて訪れたキラウエア火山の壮大さには感動しました。日本も火山が多い国ですが、スケールが全く違います。一度訪れる価値はあるかと思います。言葉のストレスもありませんし、家族等で利用するにはお勧めのツアーだと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/11/10
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新婚旅行で家族も一緒に参加しました

投稿者: みみ, 2023/11/10

新婚旅行で参加しました!
家族も一緒に、総勢10名で参加しました。
別々のホテルに泊まっていましたが、それぞれお迎えに来てくれました。
ハワイ島では、火山国立公園を中心に、アカカの滝、レインボーの滝を周り、ビッグアイランドキャンディーズにも連れて行ってもらいました。
道中はタカシさんの案内で日本人とハワイ島の歴史を知ることが出来、大変勉強になりました。タカシさんの知識には脱帽です。歴史の先生みたいでした。とても面白かったです。
また、火山国立公園は、全身で雄大な自然を感じることができ、感動しました。車の大きさの関係で他のツアーでは行けないところまで、連れて行ってもらえたのが大きかったと思います。
ビッグアイランドのチョコが美味しかったです。日本に帰国してから、もっと買っておけば良かったと後悔しています。
また、タカシさんより、お昼ご飯と夜ご飯の提案もしていただき、短時間で美味しい食事をすることが出来ました!
それぞれの好みに合わせて、当日に行き先を相談し、アレンジ出来るのがとても良かったです!

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/11/03
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コーヒー農園めぐり

投稿者: メロディ, 2023/10/24

本来はハワイ島旅行に行きたかったのでオアフ島からの日帰りツアーに参加しました
コーヒー農園巡りをしたかったのでチャーターツアーとしました
ベルトラ内で選択できる唯一のツアーでした
金額的にはちとつらいものがありましたが、飛行機代も含まれているので仕方ないかもしれません
観光場所については事前にどのあたりの場所に行けるか相談にのってもらえます
サンセットの可否なども意見をいただけました
実際に空港までの送迎や諸所調整もしっかりしていただけます
現地でのツアーガイドタカシさんは日系で敬語が不得意だと話されていました
話し方については特に気になりませんでしたが、あまり興味のない話が多くありました
ハワイ島宿泊し現地のツアーガイドに何度もガイドをしていただいた経験がありますので、どうしても比較してしまいますが満足度はかなり低いものでした
まず、事前に相談していた観光場所の詳細についてもお教えしていましたが現地ガイドさんにはほとんど伝わっていません
こちらから再度説明してもしっかり聞いていません
何度か確認してやっとこ伝わる状況です
行きたい農園にメールで問い合わせしたが返事がなかったこともお伝えしましたが、電話での問い合わせなどもしていただけませんでした
実際に訪問してやっぱり閉園している、ということがわかり諦める
という状況です
チップ習慣のある国であるなら、そういうちょっとした気遣いはできないのでしょうか
また事前の確認でコナ周辺でのサンセットは可能だとお返事をいただいていたので現地ガイドさんに海辺でのサンセットをお願いしましたが、そこは駐車場から少し遠いなどやんわり拒否されました
…じゃあ代替え案は?提示もしてくれません
そしてなぜか事前から依頼していたサンセットではなく溶岩台地のハイウェイに連れていかれました
誰がそんなところを希望していましたか?
チップを渡す習慣があるためお渡しはしましたが満足感は特にありません
ハワイ島現地にあるツアー会社にオアフ島日帰りツアーを企画してはどうかとお伝えしようかと考えています
次回、機会があったとしてもこのガイドさんであるならばこのツアーは選択しないと思います

  • 村松小農園

  • ブッダズコーヒー

  • ハラツリー

  • コナビューのカフェラテ 美味しい!

  • 農園のやもりちゃん かわいい

催行会社からのコメント

ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。

今回のツアーはハワイ島のコナコーヒー農園巡りを何度も経験されたお客様よりご希望のコーヒー農園を選定頂き、農園との連絡や見学ツアー予約もお客様ご自身でなさり当社は便利に移動出来る手段としてお手伝いさせて頂きました。

村松小農園、ブッダズカップコナコーヒー、ハラツリーオーガニック、コナレインフォレストファームの4軒の農園とアイランドナチュラルマーケットにご案内予定でした。
行く農園の順番は当社で効率良く巡る様に企画させて頂きました。

コナレインフォレストファームは急勾配の高台にあり、当社の車両では登れないため、担当ドライバーが農園に連絡を入れたところ連絡が取れず、コナタウンに引き返し始めたところで折り返し電話があり、農園が休止している事、別のお勧め農園を3ヶ所ほど提示されました。お客様にお伝えしたところ、既に行った事のある場所や興味のない場所でしたのでご案内はしませんでした。

アイランドナチュラルマーケットにご案内後空港にお送りするまでに2時間ほど時間があるので、ご希望をお伺いしたところハプナビーチでサンセットがご覧になりたいとの事でした。コロナ禍後ハプナビーチの駐車場は$20の料金がかかる事と徒歩移動をご協力頂けたら無料でハプナビーチにアクセス出来る旨をお伝えてしたところお返事が頂けませんでした。複数回お伺いしてもお返事がない為、行った事がないと仰っておられるサドルロードで火山やマウナロア、マウナケアの景色をお勧め致しました。その際にはサンセットは山を車で下りながらの見学になる事もお伝え致しました。ハプナビーチに行く方が移動時間が少なく時間的にも余裕ができます。

お客様の承諾なしでドライバーが行動する事はありません。何か行き違いがあったようです。重ねてお詫び申し上げます。

頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、同様な事が起こらないように、お手伝いさせて頂くお客様のそれぞれの事情や状況に合わせて、危険や違反を伴う事のない範囲で最大の心配りを目指して更に努力して楽しいツアーを提供できるよう努めてまいります。
                                      AAハワイツアーズ

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/10/13
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完全貸し切りのオリジナル弾丸ツアー

投稿者: ぱんだ, 2023/10/05

オアフ島からハワイ島の1日弾丸ツアーを家族3人で申し込みました。
行ったのはカメハメハ大王、虹の滝、キラウエア火山、ビッグアイランドキャンディーズです。
プランについては当日Takashiさんとハワイ島到着後に相談しました。
余り歩くのが得意ではない両親と共に申し込んだため、最低限の行動量でいい景色が見られる場所を的確に案内して頂けたのが助かりました。
また時間ギリギリのため、基本的には食事なしとのことでしたが、ワガママを言って行く場所を調整してもらい、レストランも案内して頂きました。
無駄な時間のないツアーで大満足です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/09/27
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ベルトラベルさん 現地ツアーガイドのたかしさん お世話になりました! 楽しかったです。ありがとうございました♪

投稿者: マロン, 2023/10/04

今回のハワイ旅行は旧友達と思い切って企画した旅でした。その中で是非行きたいと持ち上がった「ハワイ島ツアー」は色々見たい所や行きたいと所があるものの自分たちの体力は大丈夫かしら?と思う事もありました。そんな欲張り要望にベルトラベルさんも現地ガイドさんも親身に寄り添って下さり思い出深い楽しいツアーになりました。
ツアー参加の3日前から溶岩活動が活発化して溶岩が噴き出る様が見られたり希少なねね鳥を近くで見る事が出来たり一瞬ではありましたがワイピオ渓谷で海亀の姿も見れました。
車から下車するまでもない所は車窓からなどの配慮をしてもらい時間に追われる事もなく私達にピッタリのツアーとなりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/09/14
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最高のハワイ島観光でした!

投稿者: A.Seki, 2023/08/01

オアフ島から日帰りで約8時間滞在の弾丸ツアーで行きました。
想像を超える素晴らしい大自然の景色と火山のパワーを全身で体験できる旅でした!
ガイドのタカシさんには感謝しかありません!

元々火山を見たかったので、火山メインで効率的に案内いただき、主要なスポットはすべて見ることができました。
移動の車中ではハワイ島のこと、ハワイの歴史などについて、所々ご自身の体験談も織り交ぜながら詳しく説明いただき、おもしろ楽しいあっという間の8時間でした。

今回は72歳の老人から6歳の子供まで家族5人での旅でしたが、タカシさんには常に細かくお気遣いをいただき、全員大満足のハワイ島観光でした。

また機会がありましたら、次はもう少し時間もかけてぜひタカシさんにガイドをお願いしたいです。ありがとうございました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/07/29
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お願いして良かったです!

投稿者: ネネ鳥三回見れた, 2023/07/04

最初から最後まで送迎ご担当者様、ガイド様にお助けいただき大変感謝しております。
私の勘違いでご迷惑をおかけしましたが早急なフォローもあり安心して過ごすことができました。目的地のみではなくハワイ島の人物、歴史、環境、動物等勉強になることもガイド様から教えていただきもっとハワイについて興味を持つようになりました。
公認のハワイ島で日本語が可能なガイド様は現在一名のみで(間違えてたらごめんなさい)、貸切で行きたい所にいける、とのことで値段はそれなりにしますが、他のお客様がいないので気楽に過ごせますし、値段以上の価値があるツアーになりましたので、迷われてる方はこちらのツアーを強くお勧めしたいと思います。
今回火山中心でカメハメハ大王像、虹の滝、ビッグアイランドやコナコーヒー、黒砂海岸とリクエストしたものがいけて良かったです。
もしまた行ける機会がありましたらワイピオ渓谷に行ってみたいです。
このツアーを選んで本当に良かったです。
ありがとうございました!

  • 国際保護鳥なので見かけたら近づいたりしないようにしましょう、この写真は恐らく夫婦のネネ鳥でクレーターが見えるとこまで歩いた際に一羽のみとたまたま車に乗車してる際、親子連れも見かけることができました!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/07/02
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柔軟に対応していただきました

投稿者: もりぞ, 2023/06/29

キラウエア火山に時間をかけて欲しい!のリクエストに応えていただきました。
ガイドさんはハワイ島の認定ガイドでもあるそうで、本当に知識豊富でした。
急遽帰りにローカルスーパーに寄ってみたい、というリクエストにも快く応えていただき、充実した1日でした!

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/06/27
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最高のチャーター!ビッグアイランド♡

投稿者: H&I, 2023/05/28

改めて自然の偉大さを知ったビッグアイランドでした。
貸切チャーターは最高でしたが
やはり広い!
次回はオアフ島から日帰りではなく、ゆっくりとハワイ島で過ごしたいと思います。
ソノミさん、タカシさん ありがとうございました。
また次回もお願いいたします。



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/02/06
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ヒロ&火山観光

投稿者: うみがめ, 2023/02/28

火山観光をしっかり目に見て、時間があれば、レインボー滝とヒロのファーマーズマーケット、ビッグアイランドキャンディーズ、プルナウ黒砂海岸ともりだくさんに見学、そのかわり食事は簡単なものでOKという内容で依頼をしました。
 当日の天候状況を見ながら行くコースを調整していただき、また、なかなか団体ツアーではいけないところにも立ち寄りながら、ガイドしていただきました。
 自然が相手なので、もちろん全部が希望どおりにはなりませんが、限られた時間内でしっかりハワイ島を満喫出来ました。とてもよいツアーだったと思います。
 貸切ツアーですので、行きたいところの希望と優先度をきちんとお伝えして、当日の状況とあわせてガイドさんと相談しながらの参加をお勧めします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/02/22
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家族旅行

投稿者: ピュア0531, 2020/02/24

高齢の両親を連れて四人での家族旅行で予約させて頂きました。チャーターだったので、廻るルートも自分達の意見を聞いてくれて、tourと違い時間制限なく見たいところでは長めに時間を費やせる、降りたい所で降りれる、等の融通が利いてとても時間の有効活用が出来たと思います。
団体tourバスでは入れない所や行かない所にまで連れて行ってもらえたり、写真も撮って貰えたりと他のtourでは味わえない経験をさせてもらいました。
何よりも、車での移動で高齢の両親への負担も減り楽しい1日tourになりました。
ありがとうございました。

また、機会があれば利用したいと思います。

  • リクエストした黒砂海岸

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/02/19
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大自然目の前に圧倒されました

投稿者: kaoruuuuu, 2019/08/30

やや高齢の両親を連れて行くのにプライベートなのが良いと思い参加させていただきました。他の参加者に気を使うことなく、マイペースに動けることが参加の決め手でした。
ガイドのたかしさんは日本語がお上手で、他のツアーでは回らないようなところや、穴場のところにも連れて行ってくださりました。また、黒い砂浜では岩と同化している亀をタカシさんが見つけてくださり、写真を撮っていると、わたしの後ろに列が出来ていました笑笑
やはり、こういう穴場な場所や、亀の発見などは地元に慣れていらっしゃる経験豊富なガイドさんでよかったと思います。
わたし達日本人はだいたいオアフ島止まりですが、今回ハワイ島まで足を伸ばして大正解です。見たことのない大自然には圧倒されます。
ハワイ島の噴火はまだ記憶に新しく、少し怖くも思っていましたが、実際訪れてみると全く怖くありませんでした。

ステキな家族旅行になり、ありがとうございました。まだまだ見所がたくさんあるようなので、またお願いしたいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/08/27
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最高のツアー!

投稿者: RYU, 2019/08/24

贅沢かもしれませんが2人で利用させて頂きました。
日帰りツアーのためキラウエア火山のある国立公園とアカカ滝の観光、ヒロの街での夕食で1日が終わってしまいましたが内容は非常に濃かったです。ハワイの歴史、日系人が多い理由とかハワイにしか生息していない鳥のことなど、ガイドブックなどでは知る事の出来ない沢山の事を教えていただきました。夕食も案内していただいたレストランのピザやパスタがもう最高に美味しかったです!料金は少し高く感じる方もいると思いますが、団体ツアーでは行く事の出来ないところまで案内してくれますよ!次回も利用させて頂きたいです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2019/08/12
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最高でした!

投稿者: 幸せな旅, 2019/05/21

キラウエアの大自然に 感動いたしました。日々の悩みなどは この大自然の中では 本当に小さな小さな事。素晴らしい経験を させて頂きました。ガイドさんは、日本を心から愛していらっしゃる素敵なかたでした。ガイドさんが時間内で 最高のツアーにして くださいました。また 同じツアーで お世話になりたいとおもいます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/05/12
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良い思い出がたくさん作れました!

投稿者: サンディ, 2019/05/07

子供達にワイキキだけではない、ハワイ島の大自然を見せてあげたいと思い、リクエストの出来るチャーターにしました。
こちらのリクエストをお話しして、あとはおまかせツアーでしたが、思っていた所以上に色々見て回ることが出来て、とても満足です!
キラウエア国立公園が主でしたが、
陸路での時間内、可動範囲内で最大限に色々見て回れたのではないかと思います。
ガイドのタカシさんは、とても知識が豊富でずで良かったです。
連れて行ってくれたランチも美味しかったー!

お世話になりました。ありがとうございました!

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/02
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貸し切りっていいね!

投稿者: Y.O, 2019/04/24

大手のバスツアーは苦手なので こちらのツアーに参加しました。
今回は火山を中心にヒロの町を案内していただきました。
自然が相手なので、100%希望通りには行けませんでしたが、臨機応変に対応してくださり、楽しい旅行をすることができました。
ハワイの歴史や自然、動物、植物など 色々と説明を聞くことで、より深く印象に残りました。
一度に島すべてを周る事はできないので、また機会があればコナの方にも訪れてみたいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/04/21
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家族での訪問にはぴったり。

投稿者: みっく, 2019/04/15

76歳の母を含む4人で伺いました。
1台の車で、貸し切りでガイドして頂けたので、
当日天候をみながら臨機応変にプランを変えて頂き、
とても満足できるガイドをして頂けました。

また動画を活用しながら解説頂けたので、
とても分かりやすく、理解の深まる有意義な1日になりました。

とりあえず火山を見に行きたいけど、現地の様子が良く分からない人などには、ぜひおすすめのガイドさんです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/04/12
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見学、説明は◎だが・・・

投稿者: キキキ, 2019/03/14

6名で参加。
コナ空港でのピックアップが遅れて気を揉んだ。コーヒー農園と火山に絞ってのツアーでガイドさんの地質学的知見も十分で満足。入園料、食費、チップ等 ツアー事前支払い外の出費に注意が必要、事前説明が不足ぎみで明朗感は弱い。

催行会社からのコメント

ツアーのご利用ありがとうございました。
見学とガイドの説明にご満足頂き、感謝致します。

ご指摘のコナ空港の迎えの遅れた事情ですが、当日の道路事情で当社の拠点ヒロからの車が遅れておりました。お客様の携帯にご連絡差し上げましたが、応答がありませんでしたが留守番電話を残させていただきました。(ハワイ島はオアフ島の6倍歩広さがあります。通常ヒロからコナまでは2時間半ほどかかります。余裕を持ってお迎えに出発しましたが、当日は事故の為、当初予定したお迎え時間より20分ほど到着が遅れました)
ホノルル送迎のガイドが、コナ空港で会えなかった時にはガイドに連絡頂く様に連絡先をお伝えさせて頂きました。
コナ到着が早まったのと事故のせいでお迎え車が遅れたため、電話を頂いた後に10分ほどお待ち頂く事になりました。

大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ありません。

頂いたご意見を真摯に受け止め、今後更なるサービス向上の為、努力していく所存です。
貴重なご意見をありがとうございました。

                        AAハワイツアーズ 

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/03/11
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ありがとうございました。

投稿者: MN&YY, 2019/01/18

2歳〜80歳までの3世代8名で利用させていただきました。
ホノルルの宿泊ホテルが二ヶ所に分かれていたために送迎をそれぞれお願いしたことや、チャイルドシートの用意、ゆったりとした行程、食事もお弁当ではなく
ローカルレストラン立ち寄りなど、色々リクエストさせていただきましたが、どれもご対応いただき、皆が満足できるツアーとなりました。
ハワイ島日帰りツアーはどれも早朝出発のプランしかない中、朝は8時ホノルル発のフライトを手配してもらいました。
ヒロ空港に到着後は、ヒロの町、レインボーフォールズ、キラウエア火山国定公園、溶岩台地などを周りました。
ワイピオ渓谷やアカカ滝、コナの方へは行かれませんでしたが、昨年の火山噴火で溶岩が流れ込んだ場所を間近で見たり、歩いたりすることで、自然の脅威を実感し、オアフ島のリゾートとは違う貴重な経験をしました。
噴火後にできたという新しいビーチエリアというのもとても素敵でした。
また、オアフ島到着後にも急に夜遅くまで空いているレストランなどを教えていただき、テイクアウトの立ち寄りをしていただくなど、本当にお世話になりました。
次にハワイ島に行く機会があれば、コナ方面の案内もお願いしたいです。ありがとうございました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/01/14
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ハワイ島1日観光

投稿者: チーミママ, 2018/12/26

ハワイアンの歴史、火山噴火の知識、自然の偉大さを感じることの出来るツアーでした。家族だけなので誰に気兼ねすることもなく、集合時間も気にせず旅行が楽しめました。
ヒロ空港→キラウエア→プナルウ→コナコースト→コナ空港で当初考えてましたが、ハワイ島は広すぎてキラウエアをメインとすると他の場所の観光は限定されてしまうのが残念でした。
ハワイ島を満喫するなら日帰りではかえってもったいない気がしました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/12/23
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キラウエア火山噴火 

投稿者: アナログおじさん, 2018/05/08

5/5に家族で参加しました。世界でぜひ行ってみたい観光地の一つでしたが、噴火と言う自然の力には勝てません。しかし、バンの貸切と言う事で、コースを変更して案内をして頂きました。案内のタカシさんには、細かなところの説明や観光地への案内をしてもらい、とても1日では周りきれないハワイ島を満喫してきました。タカシさんには感謝です。
また機会をみつけ、キラウエア火山のリベンジをしたいと思います。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/05/05
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ハワイ島って以外と時間がかかりますね。

投稿者: 片さん, 2018/05/06

オアフ島に宿泊していて、ホテルピックアップしてもらい、ハワイ島のヒロ空港に行きました。ハワイ島では9時間貸し切りしました。ガイドは『たかしさん』キラウエア火山見たり黒砂海岸で海亀見たり、ビックアイランドのチョコ工場も行きました。ガイドブックで見てるよりも意外と移動に時間がかかりますね。ラッキーな事がたくさん起こり(マグマが見れた❗霧がなくなり素晴らしい景色、貴重な鳥)昼食に時間取られなくなかったのでバンの中でチリライス食べました。美味しかった〰️。帰りはヒロ空港にフライト40分前に到着しても大丈夫でした。たかしさんが写真撮ってくれて歴史の話も聞きました。地球が生きているんだ!と感じられたツアーでした。時間がなくコナ側には行けませんでした。3世代3家族10名で参加しました。楽しかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/02
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ハワイ島の火山!

投稿者: おじさんの友, 2018/03/24

社員旅行で利用しました。
前回の旅行の時にオアフ島の貸切観光を利用した際にハワイ島の貸切もやっていると聞いていたので、今回は貸切のハワイ島ツアーを申し込みました。
結果、大正解でした。
空港送迎もスムーズで待ち時間は最小限です。
ハワイ島ではタカシさんの熱心かつ詳しい説明に感心しました。
自由度があって団体ツアーではいけない場所にも案内してくれましたし、大満足のハワイ島1日ツアーでした。
次回はコナ方面でお世話になります。
マハロ

評価:
利用形態:友達・同僚
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キラウエア火山

投稿者: テッド, 2018/02/24

まずヒロ空港に到着してもガイドは来ていないし、ガイドが遅刻し到着したと思ったら事前に行きたい所をリクエストしていたのにも関わらず、ほとんど案内出来ないと説明を受けました。
それなら何故予約の段階でリクエストしているのにも関わらず要望が通らない事を事前に教えてくれないのか納得いきませんでした。
ガイドと合流後もリクエストしていない所をさんざん連れて行かれ途中から帰りたくなりました。
その後もさんざん長谷川純のテレビ番組等どうでもいい物を車内で見せられ意味が分かりませんでした。
終始ガイドの趣味ツアーみたいで他より高いお金を出したのに全く納得がいきません。
出来れば返金して欲しいぐらいです。
ここのツアーでお金を出すなら他の安いツアーで十分だとおもいます。
※昼食も公園入場料も別で払わされます
またチップを最低でも50ドルから請求されます。
他のツアーよりだいぶ高いですよ

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるツアーを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認いたしました。
ハワイ島は大変広いため、回る順番によって行くことが難しい個所が多々出てまいります。
事前に溶岩が流れているカラパナエリアに関しましてご連絡を頂戴しておりましたため、徒歩で往復数時間かかりますむねご案内させていただいておりましたが、
その他のご希望の場所に関しまして詳細をご確認できておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/04
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バン貸切ハワイ島観光!

投稿者: やっさん, 2018/02/21

初めてのハワイ島を同僚と参加させていただきました!
今回はキラウエア国立公園がメインでしたが、現地ガイドさんが親切丁寧に案内して頂いたおかげで非常に貴重な時間を過ごす事が出来ました。貸切ツアーならではではないかと思います!
せっかくなので是非オススメですよ‼︎

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/12
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非常に残念でした

投稿者: yu-i, 2018/02/12

今回、ハワイに行く機会があり、10年前に行ったハワイ島旅行で見ることができなかった溶岩流を見たい、このタイミングを逃すと一生溶岩流を見ることはないかもしれないし、少々高くついてでも溶岩流が確実に見ることができるツアーに参加したいと考えていました。事前にいくつかのツアー会社にカラパナで溶岩流を見たい旨問い合わせたところ、オーシャンエントリーが見られる確約はできないがカラパナエリアのハイキングは可能との回答を頂き、溶岩流なら確実に見られそうなこのツアーに同僚3名と参加を決めました。

しかし、当日カラパナに着いて、いざ自転車を借りて溶岩流を見に行こうとしたところ、ガイドのTakashiさんから溶岩流は見られないと言われました。そんな話は聞いていないと思い、何故見られないのか質問をすると、現在溶岩流は国立公園内を流れていて、国立公園に入ろうとすると警備員に止められるので今はどのツアー会社でも見られないとのこと。断腸の思いで泣く泣く溶岩流の見学は諦めましたが、そもそもツアー申込時に溶岩流が見たいとリクエストしていたのだから、それならそうと最初から教えてもらえればわざわざカラパナまで貴重な時間を使って行くこともなかったのにと思いました。それとこれは後からわかったことですが、マサシのネイチャースクールさんのブログを見たところ、同じ日にカラパナからの溶岩流見学ツアーをやっていました。結局AAハワイツアーズさんが行ける許可を持っていないだけだったのかと思うと、申し込み前のやり取りは何だったのかと憤りを感じました。

また、ツアー終盤に、今日は晴れているから、夜、ハレマウマウ火口が赤く見えるだろうと言われました。結構喜ばれるので連れて行くことが多いが、我々の帰りの飛行機の出発時刻では見られないとのこと。飛行機の手配をしてくれたのはAAハワイツアーズさんなのに、そういうことがわかっているなら、当日晴れるかは別として最初から遅めの出発時刻の帰りの飛行機を手配してくれても良かったのでは?と思ってしまいました。

もちろんTakashiさんのハワイに関するお話は勉強になりましたし、大変お世話になりました。また、10年前には行っていないチェーン・オブ・クレーターズ・ロードやボルケーノ・ワイナリーにも連れて行っていただき感謝しております。ですが、主目的の溶岩流を見ることができないのであれば、正直なところ食事付きで1人100ドルも安いHISさんのツアーにすればよかったと思ってしまいました。ただ、私のような特殊な目的があるわけでなく、小さいお子様やお年寄りと一緒に単にハワイ島を観光したいという目的であれば、Takashiさんも何かと融通を利かせてくれますし、おすすめできるツアーだと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/07
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オリジナルのハワイ島観光になりました☆

投稿者: fy_kari, 2018/02/10

50代の両親、私、妹の4人の家族旅行でこのツアーを申し込みました。
家族全員ハワイ島へ行ったことはなく、知識もほとんどなかったため、漠然と世界遺産のキラウエア火山国立公園には行きたいと思い、その他はほぼお任せ状態で参加しました。

ヒロ空港で現地ガイドのタカシさんと合流後、簡単にハワイ島全体のことを教えていただき、帰りの飛行機時間までに行ける可能な範囲の説明、その上で何を優先して観光したいか、食事は何時ごろ取りたいかなど、初めに私たちの要望を確認してプランを組んでくれたおかげで、有意義な時間を過ごすことが出来ました。

私たちは昼のキラウエア・カルデラ、夜のキラウエア・カルデラが見られるようにキラウエア火山国立公園を周っていただき、その他に全体の時間を見てビッグアイランドキャンディー、アカカの滝にも行ってもらいました。
ハワイ島は想像以上に広く、私たちは割と詰め込みツアーになってしまいましたが、行きたいところに行け、長く滞在したいときは満足するまで観光し、そんなに時間がいらなければ軽く観光して次へ、、、自分たちが思うままに時間を使うことが出来たのも貸切観光だったおかげですね。

移動中の車内では、ハワイ島の歴史のことなどをiPhoneの写真や動画を使って説明してくれ、長距離の移動も長く感じることなく楽しめました。また、各スポットに行った際は、その土地の景色やアングルを考えて何度も写真を撮っていただき、記憶にも形(写真)にも家族旅行の良い思い出が残る旅となりました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/15
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日帰りではもったいないかも

投稿者: ファイト一発, 2018/01/18

ヘリコプター観光を組み入れたせいもあり
一日では時間が足りないように思いました。
次回は溶岩が流れ込むところや 未開の大滝を
見に行ったりしたいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/09
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