レンタカー予約サービス　店舗（空港）＋ 選べる車種（コンパクト／ミニバン）＋空港by アラモレンタカーの参加体験談 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ご利用有難うございます。カイウラニ営業所ではカウンターでの手続きが不要の日本語対応の自動チェックイン機を設置してあります。ご出発前にwebサイトから住所等の登録をしていただくと、よりスムーズに手続きがでまきす。ぜひご利用してみてください。またGPSナビはオアフ島内の日本語音声観光ガイドも含まれています(除くホノルル空港のGPSナビ)。主要スポットに近づくとハワイの歴史や観光スポットの音声ガイドをお楽しみいただけます。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用ありがとうございます。ワイキキカイウラニ営業所は午前８時から午前１１時あたりはお客様が集中することがあります。このため今年からカイウラニ営業所ではカウンターでお手続き不要の自動チェックイン機(KIOSK)を導入しております。日本語対応ですので、ぜひ一度ご利用してみてください。自動チェックイン機はご出発前にウェブで住所等を登録できますので、よりスムーズにご利用いただけます。次回もぜひアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

２回目のご利用ありがとうございます。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うこざいます。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。レンタカーのご利用にあたりましては、ハワイに限らずスピードの出しすぎ、わき見運転はせず、安全運転していただければ、ハワイをもっと楽しめます。次回もぜひアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うごさいます。レンタカーですと好きなところに、好きなだけじっくり行けること、休憩もいつでも可能であること等々とっても便利です。スピードの出しすぎ、わき見運転をしない等、安全運転を心がけていただければ、快適に利用できます。次回もぜひアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用ありがとうごさいます。カイウラニ営業所ではカウンターでの手続きが不要な自動チェックイン機(KIOSK)を設置しています。日本語対応ですので安心してご利用いただけます。是非次回は利用してみてください。

アラモレンタカーをご利用いただき有難うございます。カイルアビーチには駐車場があり、レンタカーでいかれると便利です。ラニカイビーチは路上駐車となるので、カイルアビーチから歩いていかれる方も多いようです。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

このたびはアラモレンタカーをご利用いただき有難うございます。ハワイの営業所では、お貸出しの際に日本の運転免許証、国際運転免許証またはパスポート、クレジットカードの提示をお願いしております。次回もアラモレンタカーのご利用、よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用まことに有難うこざいます。ぜひ次回は長期でのご利用お待ちしてます。　カイウラニ営業所は8時から１１時は混雑する時期もありますが、その場合はカウンターでの手続きが不要の自動チェックイン機もご利用いただけます。日本語対応です。ご出発前にご住所等のデータをご入力いただければ更にスムーズに手続きができます。ご不明のことがありましたらアラモレンタカー予約センターにお問い合わせください。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。　カイルアへはレンタカーをご利用いただければショッビングもじっくりできますし、最もの美しいビーチに選ばれたカイルアビーチやラニカイビーチも楽しめます。是非次回のご利用も宜しくお願いします。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら当日のご案内が不足しておりましたためせっかくのご旅行中のお時間を奪う結果となってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

当日の内容を現地催行会社に確認させていただきました。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、レンタルいただいたGPSナビは、シガーソケットから充電するタイプのものであったことがわかりました。当日のスタッフからGPSナビの使用方法について説明が不足していたことと存じます。お客様からのご意見を受け、弊社ツアーページにもその旨、追記させていただきました。ご旅行中にご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

アラモレンタカーのご利用有難うございます。　カイウラニ営業所は２０１７年２月１日からカウンターでのお手続きが不要の自動チェックイン機が稼働しました。日本語対応ですので、日本語に設定いただければ、日本語で手続きができます。是非ご利用してみてください。

この度はご面倒をおかけしました。チャイルドシート装着に関しましてはレギュレーションの問題もありお客様自身で装着をお願いしております。アラモではないのですが、お客様に代わりシートベルトを装着した方が事故され、(内容詳細は省かせていただきます)チャイルドシートの設定に問題があったということでレンタカー会社が訴えられ多額の賠償金をレンタカー会社が支払ったという判例が発生しました。以降レンタカー会社ではチャイルドシートの装着はお客様ご自身でやっていただくことになりました。何卒ご理解賜り度くお願い申し上げます。

アラモレンタカーのご利用ありがとうございます。　アラモレンタカーのGPSナビには、多数の人気のスポットをお気に入りにいれてますので、さらに簡単に目的地を設定することができます。次回は是非ご滞在中にずっとレンタカーご利用いただけることを期待しています。

アラモレンタカーのご利用ありがとうごさいます。ショッピングや食事もレンタカーをご利用いただけると行動範囲が広がり、ハワイをもっと知っていただけると思います。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願い致します。

この度はアラモレンタカーのご利用有難うごさいます。カイウラニ営業所の朝の8時から11時までしは、どうしてもお客様のご利用が殺到する時間で、お待ちいただいてしまいます。こちらを解消すべく、2月1日から現在空港営業所のみに設置してある自動チェックイン機を稼働させていただきます。こちらは日本語の設定が可能です。自動チェックイン機で手続きいただき、配車担当に書類等をお渡しいただけれぱ車輛をご用意させていただきます。また、こちらの自動チェックインはタッチパネルで住所等を入力いただくのですが、ご出発前にアラモレンタカー(英文サイト)で事前にチェックインのご入力いただければご住所の入力が不要になります。詳しくはアラモレンタカー予約センターにお問い合わせください。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。　アメリカは左ハンドル、右側走行ですので、はじめての場合は躊躇されるかもしれません。ひとつの方法として左肩が常に中央線のところにくるよう意識していただくと右折も左折もスムーズに対応できると思います。また最初の数分は行き先を特に気にせず、前の車について行くのもいいかもしれません。数分で慣れるとおもいますので、なれたらナビを設定して目的地に向かうといった方法もあります。　いろんな方法があると思いますが、ご自身にあった方法でおためしください。ただ、運転に慣れたとしてもスピートの出しすぎは注意してください。今後ともアラモレンタカーのご利用宜しくお願いします。

アラモレンタカーのご利用有難うございます。　お聞きになったかもしれませんが、オアフ島内でのカーナビの観光ガイドでカフクあたりを走行すると"Shaka"の由来をご案内しています。是非次回もアラモレンタカーのご利用、よろしくお願い申し上げます。

アラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。ガソリンが満タンでお貸出できてなかったとのこと、大変ご迷惑をおかけしました。現地カイウラニ営業所へは確実に満タンでお貸出するよう要請させていただきました。もし、満タンであれぱ給油する必要がなかったのにかかわらず、満タンでお貸出しなかったばかりに、給油された場合はアラモレンタカー予約センターまでご連絡ください。
カイウラニ営業所のご返却はPrince Edward通りが一方通行のため、わかりにくかったかもしれません。　アラモレンタカー予約センターでは、写真を掲載した営業所への行き方、返し方の案内書を配布させていただいております。こちらの案内書はワイキキカイウラニ営業所、ワイキキディスカバリー営業所、アウラニディズニー営業所、ホノルル空港営業所、ヒルトンワイコロア営業所をご用意しています。是非次回ご利用の際はお問い合わせください。

ご利用ありがとうごさいます。好きなところに、好きな時間にいけるのが、レンタカーに醍醐味です。次回のご利用もお待ちしております。

ご利用ありがとうごさいます。次回もアラモレンタカーのご利用お待ちしております。

この度は、車輛の状態が良好でなかったようで、折角のご旅行の時間を無駄にしてしまい、ご迷惑をおかけしてしまいました。　現地営業所には車輛確認のさらなる徹底を要請させていただきました。　今後ともアラモレンタカーのご利用何卒よろしくお願い申し上げます。

アラモレンタカーハワイでは２４時間日本語ホットラインをご用意しています。　フリーダイヤル1-888-924-0977　です。日本語でご不明な点やトラブルの際に対応させていただいております。 (携帯からもご利用可能です。但し携帯の種類によってはフリーダイヤルがかかりにくい場合がありります。その際は一般回線となりますが808-924-1711までご連絡ください)　カウンターで英語のみと対応となった際にも、日本語ホットラインでもご案内させていただきます。
またGPSのご利用ありがとうごさいます。　アラモレンカーのGPSはご旅行にお役立ていただけるように、多数の拠点をお気に入りに登録させていただいております。またオアフ島のドライブでは観光ガイド機能もついています。
是非、次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願い申し上げます。

この度はアラモレンタカーのご利用ありがとうこざいます。　アラモレンタカーでは、現地でご利用に役立つドライバーズガイドブックをご用意しております。ご出発前にアラモレンタカー予約センターまでご連絡くた゜さい。ご契約の内容や詳細についてご案内しています。また現地でご不明な点等ございましたら２４時間日本語対応の日本語ホットラインをご用意しております。フリーダイヤル1-888-924-0977です。携帯からご利用可能ですが、携帯の種類によってはかかりにくい場合があります。その際は一般回線　808-924-1711までご連絡ください。　
今後ともアラモレンタカーのご利用、是非とも宜しくお願い申しあげます。

ご利用ありがとうございます。
ハワイではコンバーチブルは、とても人気のある車種で多くの方にご利用いただいています。次回のご利用の際も是非アラモレンタカーをご利用ください。　

ご利用有難うございます。　ホノルル空港営業所はアラモセレクト実施営業所ですので、ご予約いただいたカテゴリーのなかから好きな車を選べるようになっています。(例えばフルサイズをご予約いただいた場合、受付カウンター又は自動チェックイン機／日本語対応で手続き後にFull Sizeの看板のところに駐車してある車輛からお好きな車を選んでください。鍵がささってますので、ご納得いただけるまで何台でもお試してただけます。車輛が決まりましたら駐車場の出口でご利用の車輛を確認させていただきます)。このアラモセレクトはハワイではホノルル空港営業所、カフルイ空港営業所、リフェ空港営業所、コナ空港営業所で実施しています。　

今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします

ご利用有難うごさいます。アラモレンタカーグループは業界平均の中で最も新しい車をご用意しておりまます。カーナビはオアフ島では観光ガイド機能もついてます。次回のレンタルの際も是非ご利用ください。