サンドバー　シュノーケリングクルーズ　360度海に囲まれた絶景スポット！美しい白砂の幻のビーチをたっぷり満喫＜午前／日本語クルー＞の参加体験談 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

お天気はコントロールできないのが、非常日残念ではありますが、ぜひまたリベンジ参加くださいませ。
次回は晴天となりますように！マハロ

この度はシーハワイのツアーにご参加いただきましたのに、満足いただけませんでしたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。弊社ではすべてのお客様に安全にツアーをお楽しみいただけるよう、心掛けております。そのため、ガイドの目が行き届くようまとまって行動することをお願いしておりますが、その結果、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、とても残念に思います。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めたいと思います。ご意見をいただき、ありがとうございました。

冬の時期は特に水から上がると肌寒くなりますので、羽織物などをご用意いただくと、より快適にツアーをお楽しみいただけます。
またツアーお申し込み時にご購入いただけるラッシュガードも防寒や日焼け対策に適しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

この度はせっかくシーハワイのツアーにご参加いただきましたのに、ツアーをお楽しみいただけず、大変残念に思います。
シーハワイにではお客様の安全を第一に、クラゲを含め、天候などの理由によりツアーをやむ終えずキャンセルすることもございます。
できるかぎりせっかくツアーを楽しみにご予約をただきましたお客様のご要望にお応えできるよう努めておりますが、お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ教育を含め今後の改善に努めたいと思います。貴重なお時間のなかでご意見をご共有いただき、ありがとうございました。

サンドバーの水位は自然現象により、日々異なりますので、ぜひご予約前に数位表をご確認くださいませ。
またシュノーケリングに関し、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様の安全を一番に考え、52人乗りのお船で運航しておりますが、お客様の定員を39名様までとさせていただいたり、日々、試行錯誤してりますが、お客様から頂きました生のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めたいと思います。マハロ

コメントにもいただきましたように、お天気、水位、くらげともに自然相手となってしまうため、弊社でコントロールできないのが非常に残念ではありますが、ご予約時にご購入いただけるラッシュガードはクラゲ対策にもなりますので、ぜひご利用くださいませ。潮の満ち引きや、くらげの出る時期（確実ではありませんが）を予約前にチェックするのも効果的ですので、是非お試しくださいませ。

コメントにもいただきましたように、お天気、水位、くらげともに自然相手となってしまうため、弊社でコントロールできないのが非常に残念ではありますが、ご予約時にご購入いただけるラッシュガードはクラゲ対策にもなりますので、ぜひご利用くださいませ。潮の満ち引きや、くらげの出る時期（確実ではありませんが）を予約前にチェックするのも効果的ですので、是非お試しくださいませ。

サンドバーはいくつもの条件がそろったときに現れる自然現象ですので、ご予約前に潮の満ち引きをご確認されることをお勧めしております。
ぜひまた、干潮を狙ってご参加くださいませ。マハロ

海のコンディションをコントロールできないのが、非常に残念ですが、あまり海がきれいでなかったとのこと、非常に残念に思います。
みなさまに満足のいくツアーをご提供できるよう、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めたいと思います。
この度は貴重なコメントをご共有いただき、ありがとうございます。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
シュノーケリングはライフジャケットの着用をお願いしておりますので、必ず浮きますが、足のつかない深い海となりますので、慣れていないとパニックですね…シュノーケリングが苦手なお客様には、お船の上からご見学いただくことも可能です。
スタッフはすべてではありませんが、必ず日本語が話せるものが一人が乗船いたしますので、お気軽にお申し付けください。マハロ

なかなか砂がポッコリ！というタイミングはありませんが、潮の満ち引きをご確認の上、是非、リベンジ参加くださいませ。マハロ

自然が相手のツアーのためどうしても天候やタイミングに左右されてしまいますが、サンドバーから見る風景は、通常道路から見られる風景とは全く異なる絶景として、多くの人に愛されています。次回はぜひ、潮の満ち引きをご確認のうえ、いいタイミングを狙ってリベンジ参加くださいませ。

天気やコンディションにより、毎日見え方は異なりますので、また機会がございました際には、きれいなサンドバーをお楽しみいただけますように。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、まことにありがとうございます。
特にこの時期はツアー中、肌寒くなりますので、よりツアーをお楽しみいただくためにも厚手の羽織物、もしくは大き目のタオルをお持ちいただけるようおススメしておりますが、海亀やサンゴをお楽しみいただけたとのことで、良かったです。またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

サンドバーはたくさんの条件がすべて整ったときのみに現れる、いわばミラクル現象となっておりますが、それでも海の真ん中より眺める景色は、たくさんの方に愛される絶景で、海亀はいつもかわいいですね。

サンドバーは毎日水位が異なるため、ぽっこり砂が出ているのをご覧いただきたいお客様は、ご予約前に潮の満ち引きをご確認いただくことをお勧めいたします。泳ぐのが苦手なお客様は、シュノーケリングの間、ボートの上から景色をお楽しみいただくことも可能ですので、もしまたご参加いただける機会がございましたら、ぜひ、ご検討くださいませ。常夏のハワイですが、オープンエアーの船の上となりますので、水から上がった後は特に肌寒くなることがございますので、大き目のタオルやジャケットをお持ちいただけると、より快適にツアーをお楽しみいただけると思います。貴重なご意見を、ありがとうございました。

せっかくご参加いただきましたのに、サンドバーのお天気が悪く、ツアーをお楽しみいただけず、とても残念に思います。
次回、もしまたご参加いただける機会がございました際には、お天気により、今回とは全く違ったサンドバーの絶景をお楽しみいただけることと思います。
改めまして、ご利用、ありがとうございました。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
事前に潮の満ち引きをご確認いただくようお勧めをしておりますが、がっかりさせてしまい、すみません。
次回はぜひ、潮が引く時期に、リベンジ参加くださいませ。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
どうしてもお天気に左右させてしまいがちですが、次回ご参加いただける機会がありましたら、ぴーかん晴れの中でお楽しみいただきたいです。

この度はせっかくご参加いただいたのにも関わらず、ツアーをお楽しみいただくことができず、大変残念に思います。サンドバーは潮の満ち引きやお天気に左右されてしまいますので、ぜひ、次回は潮の満ち引きをご確認のうえリベンジ参加くださいませ。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
その日の天候や、コンディションにより、透明度やおさかなの数も変動してしまいますが、ご満足のいくツアーを提供できず、残念に思います。
その他、ツアーに関するご意見、ご要望がございまいましたら、是非お聞かせくださいませ。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただきましたのに、ご期待に添うツアーにならず、申し訳ありません。コメントにもありました通り、どうしても自然、天候、水位などに左右されてしましますが、違った姿のサンドバーを体験しに、ぜひリベンジ参加をご検討いただけたらと思います。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただきましたのに、ご期待に添うツアーにならず、申し訳ありません。コメントにもありました通り、どうしても自然、天候、水位などに左右されてしましますが、違った姿のサンドバーを体験しに、ぜひリベンジ参加をご検討いただけたらと思います。

この度はシーハワイのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。ご指摘いただきましたウミガメさん。じつは私たちスタッフも気になっていました。シーハワイではウミガメさんに危害が加わることのないよう、船のスピードが出すぎないよう（ウミガメさんが十分に船から遠ざかる時間が確保できるよう）気を付けています。
これからもウミガメさんを含め、海の仲間たちと上手なお付き合いができたらうれしいです。

この度はシーハワイのツアーにせっかくご予約いただきましたのに、ご参加いただくことができず、大変申し訳ありませんでした。Veltraさんと相談の上、今後の改善に努めたいと思います。