花火

投稿者: ぴーー, 2017/09/02

金曜日のヒルトンの花火が見たくて、予約しました。食事をした後にみたのですが、食事をした場所は、花火が見られない場所だったので、花火が見られる場所を教えてくれて、無事店内で観賞できました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/11
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素敵なサービスと夜景

投稿者: ハワイ最高, 2017/01/21

彼の誕生日にこちらで予約させて頂きました。
日本での予約段階で、Veltraの方が丁寧に対応してくださり安心して向かうことができました。

レストランは予想以上にキレイな夜景でうっとり。
料理はどれも美味しく、席の雰囲気も最高!!
量はちょうどお腹いっぱいになるくらいです。
テーブル担当の方はチャーミングな女性で、スムーズでない英語にも優しく楽しく対応して下さいました。

また彼の誕生日ということでデザートのアレンジもして頂き、サプライズで出してくださるなど、サービスも素敵◎!!
食べきれない分は帰りに包んで頂きました。

ハワイ最後の夜を最高の時間が過ごせました。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/01/15
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夜景が最高

投稿者: ひでゆき, 2017/01/15

イリカイホテルに宿泊 今年7月に来てすごく良かったので 今年2回目の来店をしました スタッフの接客はすごく良く 窓際の夜景が最高な席でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/22
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席がよくない

投稿者: Linn, 2016/04/15

金曜日のヒルトンの花火を見ながら食事を楽しみたくて予約しました。こちらに食事に行かれた方のブログや口コミを見て、ドレスコードはカジュアルだったりセミフォーマルだったり色々でしたが、ドレスコードがあまりにカジュアルだと海外ではよくない席に案内されることもあるのでレースのワンピースにパンプス、家族もセミフォーマルぐらいの服装にしました。更に花火が見たいから、と伝えたにもかかわらず、最初から日本語メニューがセットされていた席は花火からは一番遠く、更には柱の陰になっている席でした。花火が始まれば観に行くのに移動して構わないと言われましたが、予約もしていない欧米人やカジュアルな服装の欧米人の方が花火よりの席でガッカリ…人種差別なのか、今までのレストランの経験から日本人はマナーが悪いと判断されているのか…とにかくガッカリ。食事はまぁ美味しかったけど、メインが出てくるまでに30分ほど間も空いたし、これだったら同じ金額をかけてももっと美味しいところもあったし、その後外で見た方がよかったです。高いお金をかけて食事するほどではないかな。もう行きません。


催行会社からのコメント

この度はレストランの食事券&事前予約サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。

ご指摘いただいておりますお席の場所ですが、ツアーページ上でもご案内しております通り、
当日のご予約状況によりますので、ご希望に添えないこともございますことご了承ください。
コース料理がサーブされますタイミングにつきましては、お食事の進み具合などを確認しながら
対応させていただいてはおりますが、お待たせしてしまい申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/02/26
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ビックリでした

投稿者: アッコ, 2015/11/09

友人と二人で参加しました。量もちょうどよく、満足でした。
シーザーサラダとデザートのイチゴのフランベにビックリしましたが、とても美味しかったです。入り口で、ちょっと待ってください。と言われ、心配になりましたが、窓際の席で、花火も程よく見え、ジャズの生演奏も素敵でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/11/06
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金曜日に

投稿者: m.k, 2015/10/07

食事しながらヒルトンの花火を楽しめるので、今回は両親と一緒に訪れました。
どのレストランでもお料理の量をもて余してしまいますが「2人でシェアプラン」なら高齢の両親にも程よいボリュームで助かります。
以前は他の手配社さんにも同じプランがあったのでそちらから利用したのですが、現在はVELTRAさんだけのようですね。
お願いしたリクエストもお店に伝えていただけて良かったです。
「ハワイの金曜日 初体験」の同行者がいる時は きっとまたお願いすると思います。


  • ベストポジション

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/09/25
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景色は抜群

投稿者: キャサリン, 2015/05/03

ハワイ初日の金曜日に伺いました。
30Fから眼下にヨットハーバー、遠くにサンセットを見ながらのお食事。
とても素敵な時間でした。
海外の方ばかりでした。
お誕生日会が2組あったのでワイワイしていましたが、ピアノの演奏などもありワイワイしてなければ雰囲気もありますし更によかったかなと思います。
ヒルトンの花火も席を移動してみましたが、とても綺麗に見えました。
食事の量も適量な感じでしたので、小食の両親も全部食べる事ができて満足だったようです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/04/24
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超満員でした。

投稿者: 裕のママ, 2015/01/07

通された席は入り口入ってすぐ右手のソファー席。。ホテル最上階から夜景を楽しめるイタリアンレストランと書いてあったけれど、夜景は全く見えずでした。他に日本人の家族連れもいらっしゃいましたが、その方達はホールど真ん中のテーブル席でした。前回は窓側サービスも良く、今回もと思いリピートさせていただきましたが、今回はハズレでした。
座る席の窓側とそれ以外は値段を分けてでも予約出来たら良いと思いました。食事は前回程の感動はなくなりました。シェフが変わったのかな?ウェイターも満席からか飲み物のオーダーが遅く、最後は頼む気持ちすら失せました。乾杯時のスパークリングもグラスから持ち手まで泡が溢れる有り様でした。値段の割のギリギリの品質ラインでした。楽しみにしていただけに、残念でした。








評価:
利用形態:家族
参加日:2015/01/02
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窓際の席でのの花火とディナーは最高でした。

投稿者: かっちゃん, 2014/08/27

家族5人で行きましたが以前からリクエストしてあった花火が見える窓際の席をきちんと
確保してありお食事も景色も最高でした。
レストランの評価は満点なのですがVELTRAに前の日から幾度電話しても日本語が通じるスタッフがおらず集合場所の確認ができなくて集合場所と思われる場所に行きました。
でも誰も見当たらないので携帯で電話しましたが分からないので直接店まで車椅子の息子を押して走っていきました。
おまけに帰る時までVELTRAのスタッフはお店にも現れませんでした。
帰国した今でも集合場所で渡す筈だった引換券を持っています。
レストランが素晴らしかっただけに万点を付けられなかったのが残念です。
さらに評価を2点以下にしようとするとエラーになってしまうのは何故でしょうか?


  • 5分程の打ち上げでしたがとても綺麗でした。


  • レストランのスタッフも親切で良い思い出になりました。

催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございます。
お客様がご利用いただきましたのは、レストランのミールクーポンサービスですので、送迎またはVeltraのスタッフがレストランまでご案内するサービスは行っておりません。
ツアーページ上に現地集合場所「イリカイホテル・ワイキキ西側のアラワイ・ヨットマリーナ前」とご案内しておりますので、お客様ご自身でレストランまでお越しいただく必要がございます。バウチャー(引換券)もレストランスタッフにお渡しいただくものでございます。
また、体験談の星の数によってご投稿の可否が左右されるということはございません。お客様の評価に基づいた数の星をお付けください。星の数を2個以下で選択された場合、“お問い合わせフォームへお進みください”と案内が表示されますが、そのまま“閉じる”を押下していただきますと投稿ができます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/08/22
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お二人様シェアプラン

投稿者: ドラポン, 2014/07/04

金曜日のヒルトンの花火目当てで予約しました。二人で99ドルでタンタラスの夜景が無料でついて来るならとってもお得だと思っていましたが、文字通りシェアプランなのでコースメニューから選んで二人で分けて食べるというかんじでした。どこのお店でも大盛りなハワイなのに、ここの料理は二人でわけるだけあって量は少ないです。かなり物足りなさを感じます。ちなみに味は普通。肝心の花火も見えにくい席に案内されたので、花火が始まったら見える位置まで見に行きました。タンタラスの夜景もぎゅうぎゅうの車に詰め込まれて端っこからの鑑賞でしたし、結局お得感は全くないプランでした。安かろう悪かろうとはこのこと、再訪はありません。


催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございます。
お食事やツアー内容がご満足いただけず残念に思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/06/27
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可もなく不可もなかった。

投稿者: うっちー, 2013/12/18

評価を「可もなく不可もない」にしたのは、まったく個人的な嗜好と意見です。

関西人は、食に対するコスト・パフォーマンスがうるさいのです。
そうです、関西人は、リーズナブルな食事が大好き。
そんな典型的な、関西人の僕が悪いのです(笑)
そいう意味では、コス・パがちょっとで★3つ。

では、何故にサレントスを選んだのかというと、家内に、素敵なエレベーターと、ヒルトンの花火を見せたくって、ちょっと贅沢なディナーを申し込みました。

ここのエレベーターは、とってもロマンティックな演出です。
このレストランから見るヒルトンの花火も格別。

ロマンティックが大好きな方にはお勧めです。


  • 雰囲気は抜群


  • ヒルトンのラグーンに映る、ヒルトンの花火

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/12/06
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予約客の時間を優先してくれませんか?

投稿者: Mr&Mrs Imagawa, 2013/11/28

バウチャーを出せば すぐに席に案内してくれるのが当然なのに、同時にエレベーターで上がってきた明らかに予約なしの人の話を受付の係りが聞いて 私たちは立ったまま放ったらかしにされました。サンセットの時間を調べて予約を入れている者にとっては苛立ちを感じました。それと、デラックスメニュー優先で良い席が用意されてるようで、サンセットを期待しての食事はスタンダードではなくデラックスをお勧めします。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日はお客様を受付でお待たせしてしまったことを心からお詫び申し上げます。今後よりタイムリーなサービスをご提供させていただくよう、受付スタッフ一同努めてまいります。お客様の貴重なご意見をありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/11/21
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「レストラン+タンタラス」で$99、お得ととび付いた ><

投稿者: 一休さん, 2013/10/22

【ショック⇒】とてもじゃないが【1時間で】この食事は終わらない→...タンタラスの丘へは行けなかった><→結局高くついた(我々と同じ思いをした方々多くいるんじゃないかと思ってしまう)→レストランスタッフにはこのツアーの内容(予定)が伝わっていないように見え、普通にメニューをじっくり選ばせ、お酒を勧め、普通(ゆっくり)にコースが出てくる→「時間ですよ!!」とレストラン側は勿論言ってはくれない、自己責任デス。

【ショック回避⇒】時間より早めに行ってみる→メニュー(英語メニュー)は即決する→お酒は頼まない(誰かが飲みたいと言っても飲まない!)→【○時までにここを出たい!それまでにコース料理を配膳してほしい旨】を事前と食事中にも催促してでも言う→→→すると、無事時間通りレストランを退出、無事タンタラスの夜景も堪能(することができるはず)→★で、「これで$99は安いよね!」ということになり大満足できる(はず!! 私たちみたいに絶対にドジらないで<(__)> 治安が悪いというニュースや情報は念頭に置いた方がいいのでしょうね)

※2013.4月のstory

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございます。無料タンタラス夜景観賞ツアーの集合時間は常時20:05でございます。お客様へはお食事の時間を考慮していただきスケジュールをご調整いただいておりますが、結果としてご参加出来なかったとのこと、誠に残念でございます。こちらのツアーは同日ではなく、別のお日にちでのお申し込みも可能でございますので、次回ご利用いただける際は別のお日にちでお申込みいただく事をお勧めいたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/04/11
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眺めも料理もGoodです

投稿者: チャーリー, 2013/10/12

サンセットを見ながらの食事を楽しめる場所です。ちょうど私たちが訪れた時は隣の席で、日本人家族と(おそらく)アメリカ人家族が身内だけのウェディングPartyの食事会をしていました。
オーダーした料理の前菜として出てきたリゾットはとてもおいしかったです。メインのお肉も中々でした。料金的にはちょっと割高な感じもしますが、お勧めです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/09/29
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夕焼けがすばらしいかったです。

投稿者: Mr&Mrs Imagawa, 2013/05/10

日が沈む時間を考慮し、6時30分の予約をし、予想通り日が沈むのをじっくり見ることができました。ただ、これまでの書き込みでも言われてますが、コースの最後の飲み物で、エスプレッソとか、カプチーノが別料金になるとのことでしたが、アメリカンコーヒを頼んでも、別料金でした。どうも最後は、セットメニューに含まれているのは何かを聞いた方がいいみたいです。

催行会社からのコメント

この度はご利用誠にありがとうございます。セットメニューのドリンクはレギュラーコーヒーまたは紅茶が含まれております。アメリカンコーヒーはアフターディナーのスペシャリティードリンクとしてご提供させていただいており、別料金でご案内しております。十分なご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。アクティビティページ上でも誤解を招かないよう改善させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2013/05/08
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ステキなディナー

投稿者: coco, 2013/03/18

ホテルの最上階で眺めは凄く良かったのですが、案内されたのが端っこの席でシティービューだったのが残念でした・・・(今考えるとツアー名に’オーシャンビュー’とあるのに、そうではないのって問題ですよね?)
料理はコースで1つの料理を2人でシェアします。
高級な感じでとても良かったです!

クチコミを読んで楽しみにしていたイチゴのパフォーマンス?本当に凄かったです!!
周りのお客さんにもガン見されました。笑
ただ、なんの前触れも無くパフォーマンスが始まってしまい1番盛り上がる時に写真を撮り逃しました。。。
せめて「今から凄いことをするよ!」とか一言あったら尚良かったと思います。

ドリンクは別料金です。



評価:
利用形態:家族
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金曜日がおすすめ

投稿者: 匿名希望, 2013/01/28

宿はヒルトンに宿泊し、最終日の夜に予約しました。
宿が低層階のだったので、夜景を楽しめることなく最終日、歩いてサレントスがある隣のイリカイホテルの最上階へ行きました。
最上階レストラン専用のエレベータがあることに気づかず、宿泊フロア用のエレベータに乗ってしまい、またロビーまで降りてくることに。。
フロントで聞いてようやく会場につきました。

景色はバツグンで、山側も海側も良くみえます。
特に金曜の夜には隣のヒルトンの花火が見えるので、超オススメです。
団体9人で予約したため、窓側の席ではなく、フロア真ん中の通路にどんとテーブルを並べられたので、残念ながら席からは花火が見えず、花火の打ち上げ音がするたび窓側へとウロウロしました。

地中海、イタリア料理はとてもおいしく、日本人の口にも合うイタリアンだなと思います。デザートはイチゴにチョコレートをかけただけのものでしたが、パフォーマンスがあり、楽しめました。

8人でワインを2本、スパークリングを1本、食後にカプチーノを頼んだら、一人あたり食事代プラス3千円かかりました。そのくらいの追加は見ておいたほうがよろしいかと。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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夜景とデザートは最高!

投稿者: アトム, 2012/12/26

素敵なディナーを楽しみに行きましたが、夜景は最高に綺麗です。問題は料理、前菜、メイン、はっきり言って美味しくありません。ほとんど残してしまいました。食事後のデザートをストロベリー何とか?を選んだらこれは最高に綺麗でした。グラスに入ったアルコールに火をつけて2つのグラスを炎の往復!それをイチゴが並ぶお皿にかけて炎のファンタジーは終了です。
このパフォーマンスが無かったらこのクーポンはなんだったんだろう状態でした。料理の内容は見直してほしいですね。

催行会社からのコメント

サレントスレストランにご来店いただきありがとうございます。この度はクーポンメニューのお料理がご満足いただけなかったとのこと誠に残念に思っております。お客様からの貴重なご意見として受け止め、今後の改善に役立たせていただきます。体験談のご投稿ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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2度目の利用です

投稿者: Takeo, 2012/12/10

昨年、ハネムーンで利用したのですが、今年もリピートしました。ハワイの食事はどのレストランも量が多すぎるのですが、こちらのコースは適量で、とても美味しいです。席はカップル専用のソファー席に案内されて、雰囲気が非常によく、ウェイターも適度に声をかけてくれます。初回に行った時はありませんでしたが、今回は生演奏もありました。
唯一欠点があるとすれば、花を売りに来たり、写真を売りに来たりすることですが、そこは不要だと伝えれば押し売りされることはありません。サービスの一環だと捉えるべきなのかな。

このプランはAlanだけのようなので、また利用します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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すばらしい!!

投稿者: kono, 2012/10/05

ハワイならではの良さがありました。
高層階でディナーをして、
その後の花火は最高でした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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金曜日には花火も見れます

投稿者: 匿名希望, 2012/08/10

ハワイ旅行最終日のディナーで予約しました。
金曜日には19時45分から花火があがるので、フィナーレとしてとても感動的でした。ハワイ旅行も終わっちゃうんだなーと感慨深く花火を見ていました。
日本人スタッフはいなかったので、ドリンクの注文とかは焦りましたが、頑張りました。
ただ、デザート後の最後のドリンクでカプチーノを頼んだら、別料金だったらしく、後でレシートを見たら加算されていてがっかりしました。その辺は、説明もなかった(英語だからわからなかった?)ので、注文する時は気を付けたほうがいいと思います。
ちなみに旦那のホットティーは、加算なしでした。
でも、お料理もおいしく、花火も近くで見られて、素敵なディナーになったので、お勧めです。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
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花火も見れました

投稿者: kahului, 2012/07/05

なかなか、食事も良くて
金曜日の花火も見ることができました。
料理が二人で食べるので、選択できないのが残念です
料金が安いので仕方ないかもしれませんが、
二人で選択できるメニューもあってもいいとおもいます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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素敵な夜でした。

投稿者: jijimama, 2012/05/16

私たち夫婦は5月10日結婚30周年で、利用させていただきました。

小食の私達夫婦にはシェアで、とても美味しく感じることができました。

若いご夫婦だと足らないかな。

でも、夜景も素敵で良い夜を過ごせました。

行きも帰りもホロホロ歩いてなかなか良かったですよ。

ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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ステキなパフォーマンス

投稿者: MIKO, 2012/01/26

ハワイ最終日に利用させていただきました。
ヒルトンの花火が綺麗に見えるとの事だったので期待していたのですが、私達の席からは残念ながら見えませんでした。
でも、皆さん場所を移動して楽しんでいらっしゃいました、勿論、私達も幻想的な時間を楽しみました。
お料理は二人で充分な量と、ステキなパフォーマンスに主人と美味しく頂きました。
花火がチョットでしたので今回はこの評価にしました。
お料理も美味しかったですよ。

催行会社からのコメント

サレントスでのディナーをお楽しみいただき有難うございます。
ご指摘いただいたとおり、ヒルトンの花火は一部のお席からしかご鑑賞いただくことができないのですが、花火の最中は、皆さん見える場所に移動して楽しんでいただいております。
またのお越しお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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すばらしい夜景でした

投稿者: 匿名希望, 2012/01/05

金曜日の夜は隣のホテルから花火が打ち上げられるとの事で金曜日で即予約しました。窓側ではありませんでしたが、打ち上げ花火が綺麗に見える席でその瞬間は感激しました。料理も美味しく特にチョイスで選んだ苺のデザートは目の前で炎のパホーマンスをして頂けるので一緒に行った娘は大喜びでした。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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絶景の夜景と花火

投稿者: hidebo, 2011/11/28

ヒルトンで金曜日に花火があがる7:00-20:00の間をねらって予約しました。

短い時間ですが花火がばっちり見えます。
席から見えるのは場所がかぎられていたので自分たちの席では死角に。

みんなカメラを持って窓際へ大集合と歓声が!


デザートは一番下のいちごのやつを選ぶと席でお酒を燃やすパフォーマンスが!
かなり盛り上がりました。


評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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虹と夕日の見えるレストラン

投稿者: 匿名希望, 2011/06/04

私達は夜景ではなく、夕日を見れる時間帯に
行ったので、美味しい食事をしながら
窓を見ていました。
しばらくすると虹がかかって、とてもきれいでした。
本当に良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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夜景がきれいでした

投稿者: 匿名希望, 2011/05/08

カップルプランで予約しました。窓に面した半円型のソファーに座り、ヒルトンが目の前でした。ダイヤモンドヘッドも見えましたが、カップルシートのうち一番海側の席だったので見えただけで、他の席だと見えなかったかもしれません。
夜景はそこそこきれいでしたが、帰り際にメインホールを通ったらそこから見る夜景の方がきれいでしたので、夜景目当ての人はカップルプランではなく通常のプランがいいと思います。
食事は1人1皿ずつ頼めると思っていましたが、1皿を2人でシェアでした。最初はあれっと思いましたが、結果的に量はちょうどよかったです。
レストランのHPに記載されている金額からみると、アラカルトで全部頼むよりはお得だと思います。フルコースでなくてもよければ2人で前菜1皿+メイン2皿でいいかなと思いました。

催行会社からのコメント

サレントスでのディナーをお楽しみいただき有難うございます。食事に関しましてはツアーページには明確には記載されておらず、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見をもとに改善させていただきます。次回ハワイにお越しいただける機会がございましたら、またご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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素敵なひとときを過ごせました

投稿者: かなちゅう, 2010/12/26

母と娘の二人でカップルプランを利用しました。
まず、1階の専用エレベーターがスケルトンになっていて、始まりから居空間への誘いが始まります。
座席はヒルトン側のソファのカップルシート、ゆったりとしていて、二人きりの時間を満喫できます。(他の座席では話し声も聞き取れないほどの大盛況ぶりでした)
ただ、奥に厨房があるので、ウエイターの方々は前を通りますが‥

内容は決まったメニューの中からセレクトするのですが、私はシーザーサラダ、カルパッチョ、NYステーキ(チーズグラタン付き)、リキュールに火をつけイチゴを焼くちょっとしたパフォーマンス付きのデザート、パン(2種類)、コーヒーを選びましたが、お腹一杯になりました。
20時頃にはヒルトンの花火を真近でみることができました。

母も感激し、とても喜んでくれました。
カップルには当然おすすめですが、母娘でゆっくりとディナーをしたいという場合にもおすすめです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
2 人が参考になったと言っています。
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ホテル最上階!

投稿者: たーちゃん, 2010/08/09

ホテル最上階から見る夜景はとてもきれいでした。
素晴らしい夜景と美味しい料理、
そしてムード溢れる店内!
とてもロマンチックな夜を過ごすことができました。
結婚記念日のお祝いに連れて来てもらったハワイ慮っこうで一番心に残る夜となりました。
記念日にはお勧めのレストランです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
1 人が参考になったと言っています。
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