天候が。。。。
投稿者: LUP, 2020/01/03ツアーの担当の方々は本当に良くしてくれて良かったです。ただ、風が強く、海にカヤックで出るのは非常に厳しかったので、小さい子たちは川の方だけで我慢しました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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海は素敵でしたが…
投稿者: Cho, 2018/01/05ガイドなしカヤックをお願いしました。カイルアビーチアドベンチャーズの店員さんは、忙しすぎたようで、説明が一方的でした。店員さん同士のちょっとしたトラブルも客の前であったりして少し気分が萎えました。
海までカヤックを自分で運ぶのですが、これはちょっと面倒です。それから、後々気づいたのですがくれると書いてあったWaterbottleをもらえませんでした。
海はきれいで、カヤックも楽しかったです。ラニカイ・ビーチでシュノーケルをしましたが、確かにサンゴ礁や魚が泳ぐ姿が見れました。水の中は普通にきれいぐらいです。
Cho様
ご来店及び貴重なご意見、ありがとうございました。
ご来店日、忙しかったのは確かですが、スタッフの対応が十分でなかったようで、大変失礼致しました。
到着時の説明は、皆様に聞いておいて頂かないことを説明させて頂いていますので、一方的になってしまうのは、お許し下さい。今後、皆様に楽しく聞いて頂けるよう、工夫してまいります。
お水の件ですが、お客様のご利用頂いたベルトラさんと、弊社の方で、手違いがあったようです。今現在、アルミニウムボトルのお水のサービスは致しておりません。申し訳ございません。
カヤックを運んで頂くのは、カイルアの条例上、大変申し訳ないのですが、皆様お客様自身にして頂いております。重たいですよね、申し訳ございません。。。
カヤックでカイルアの海を楽しんで頂けたようでよかったです。年末の大雨の影響で1月2日はまだ水が濁っていたようです。ラニカイの海は通常、もっときれいなんです。
また、是非、カイルア、ラニカイにお越し下さいますよう、お願い致します。お待ち致しております。
Cho様のご意見を参考に今後、皆様にさらに楽しんで頂けるよう、努力してまいります。ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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LUP様
ツアーにご参加およびレビューのご記入ありがとうございました。
今回は風が強く、海に出るのは難しかったとのこと。非常に残念に思います。
是非、またハワイにお越しの際は、リベンジにいらしてください。
ハワイにお越し頂いてから、天候の確認をされてからお申込みされると、比較的風の弱い日を選ぶことができるかと思います。
またのご来店心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同