カメラマンが一番大事。
投稿者: まみんこ, 2018/10/30新婚旅行で利用しました。
まず予約日前日にツアー催行会社へ確認の電話が必要です(日本語対応OK)。
撮影当日、ホテルの車寄せにお迎えの車が来ます。催行会社(Saison Des Brides for Watabe)から歩いてすぐ(ワイキキビジネスプラザ9階)でしたが、お迎えありでした。エレベーターを降りたらワンフロアでしょうかWatabeさんのとてもかわいいオフィスです。早速ドレス選びから。私たちは追加しないでなんとか…と思っていたのですが、新郎は追加なしだと黒のタキシード２種類程しか無い為追加し私の衣装も800ドル以内だと好みでないデザインばかりだったので結局選び放題の追加してしまいました。(一生に一度だと思って…）
2着まで気になるデザインのドレスをアイパッドで巻きで選びます。選んだら試着し新郎と写真を撮ったり話し合ったりして決定。小物は追加せずとも可愛かったです。ヘアメイクの方が来るまで飲み物を頂きちょっと休憩。
ヘアメイクさんが到着したら即準備。悩んでいたら色々提案してくれる方だったのでヘアやメイクのイメージもすぐに決まりました。ヘアメイク完了後はドレスを着せていただき(髪型が崩れるので下から脱げる服か前が全部ボタン等着脱しやすい服だといいです。)リムジンでお迎え。
撮影現地でカメラマンと介添え人と会い撮影です。お二人とも日本人のようでした。撮影場所は私たち以外にも日本人カップルが多くおり、撮影が終わっては次のカップルが到着しと変な絵で面白かったです。
私たちのカメラマンは特にテンション高めというわけでなく、背景が変わっても同じようなポーズばかりだったのでうまくいくのかちょっと心配でした。天気が良く浜辺が白いのでめちゃくちゃまぶしいです。変な笑顔になってそうでそちらも心配です。面白い遊び心のある写真を撮りたい方は自分でレイやアイテムを持参・持ち込みしたらいいです。でもabcストアでは高いので日本で100均で買って現地で捨てるとかしたらいいかも。緑の上で座ったり木の下で撮りたかったけどヒアリの関係や木にネットがかかっていたので撮ることができませんでした。他の方のレビューを読んで体験してみるとカメラマン次第で気分が上がりますね。撮り終わったらリムジン内で水を飲みつつホテルへそのままの格好で送っていただけます。ホテル内でもドレス姿の方がちらほら（笑）。ここの会社、ワタベさんではドレスのままホテルへ帰れると聞いていたのでロイヤルハワイアンホテル(ピンクの老舗ホテルです。)に泊まりました。ここのホテル内で自撮りして部屋で脱いでホテルの方へ渡して完了です。ホテル内で何人かの他の宿泊人からcongratulations！cute!と言ってもらい嬉しかったです。チップが含まれていないのでドレスやタキシードに着替えたときに新郎のポケットにチップを仕込んでおいて終わったタイミングで渡しました。
チップ文化に慣れていないため面倒。。私たちはヘアメイクさん、カメラマン、介添え人にだけチップを渡しました。データは翌々日にワタベさんでもらえますが、日本に帰っているため郵送となりました。。この体験からカメラマンのテクニックやテンションがどれだけ重要かわかりました。どんなカメラマンがつくかわかりませんが、自分たちでもテンションが上げれるようにアイテムの持ち込みをするなど工夫してみたほうがいいかもしれません。
追記：データが届きました。確認したところ、心配していた通りシーンが変わっただけで同じポーズばかり。。背景との色合いもカットも微妙でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/23 |
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残念です
投稿者: y.i, 2016/11/13ワイマナロでの撮影をお願いしました。着用したいドレスが極力希望通り着れるようにデラックスで申し込みをしました。送迎はリムジン。
タキシードの裾を合わせてもらっておらず、出発直前にこちらからお願いしてようやく対応してもらえました。バタバタと出発し車に乗る際に待っていた車は普通のセダン…。どこかで乗り換えるのか、リムジンの解釈違いなのか、と思いつつもすぐに出発。
その後撮影を済ませて終了。
折角のハネムーンでもあるのでソッとしておこうかと思いましたが、妻ががっかりしていたので、翌日確認すると車輌の手配ミスがわかりました。一部返金で承諾しましたが店舗ではドル現金を用意されてました。帰国日、手間や手数料を考えると何故現金なのか。カードでの返金処理が妥当だと伝え対応してもらいました。
結果、ワタベウェディングだと言うことに安心し過ぎていました。
・リムジンの件。目的のワイマナロでの撮影は叶っているのですが、リムジンにドレスを来て乗ることは今後2度とないでしょうね。。。
・フィッティング時は裾を上げるなどは当たり前に出来て欲しい。
・カード決済しているのに現金で返金使用とする意図が分からない。
一生に1度を預かっている意識がスタッフに浸透していないんだと思いますよ？
立派なブランド背負っているんですからしっかりしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/09 |
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衣装・メイクはOK できあがり写真は・・
投稿者: トラコ, 2015/07/092014年9月に デラックスプランを利用しました。
外国人女性のカメラマンさんで こちらも英語堪能ではなかった為
意思の疎通がうまくいかず
できあがった写真も 天気のいい海辺でダンナさんが特に
目をつぶってしまっている写真が多く
100カットもらったけど 使えるいい写真がとても少なかった。
もう少し 絶対数を多めに撮る等 してくれればもう少しいい写真が
残せたのに と思います。
ドレス選び、メイクについては日本人の方の応対で全く不満はありませんでしたが
結果としては費用対効果を考えると大変残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/24 |
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最低最悪 やめたほうがいいです。
投稿者: なるこ, 2014/12/17現地で写真を確認することはできず（ＰＣ持参していなかったため）帰国後みたら、なんとカラでした。このベルトラにネットで電話番号をさがし電話したら機械が電話では対応していないとｱﾅﾝｽを繰り返すだけ。なんのために電話をのせているのか・・・。泣き寝入りです。
現地ではﾁｯﾌﾟもはずみ、楽しみにしていただけに残念です。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。至急、催行会社に確認をとりましたところ、すでにお客様の方から直接ご連絡をされたとの事で、CD-Rを大至急日本へ郵送したとの事でございました。本来であれば弊社にて対応すべきところお手を煩わせてしまい申し訳ございません。メールにてデータ便としても送付させていただいておりますので併せてご確認いただければ幸いです。催行会社共々、今後のサービス改善に向け尽力してまいります。VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/04 |
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写真は・・・
投稿者: makored, 2013/08/28やはりはじめて会ったばかりの人に撮ってもらうという緊張感もありリラックスできなかった。後から考えるとただポイントに行って撮ってもらっただけという感じだっただけに、写真の出来栄えも表情が硬い写真とかが多くて残念でした。海バックの写真がぜんぜん少なくてＨＰで見たような写真が全くなかった。トータル枚数は100枚以上あったけど、微妙な写りのものとか最初の無表情の写真なども入ってなので気に入る写真がほとんどなかった。ポイントごとに4~5枚撮って移動という感じだし、なんだかやっつけ仕事？って感じられた。もっとたくさん撮ってその中から良い表情や笑顔の写真だけをピックアップしてデータにしてもらえると思っていたので、モデルの問題もあるかもしれないけど、自分達的に良い表情の写真がなかったのでほんとにほんとに残念でした。せっかくのウエディングフォトだったから、表情とか姿勢とかもっとアドバイスしてもらえたらよかった。
ハワイ旅行でほんとうに一番がっかりしたのがこのウエディングフォトでした＞＜
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夫婦の素敵な思い出となるべきツアーにおいて、ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただいております通り、送迎はリムジンが含まれるものでしたが、現地催行会社で当日セダンが配車されておりました。
ご予約いただいておりました内容と違い、お客様の大切なお時間をこのような現地での対応となりましたこと、大変申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム