ワイケレ・プレミアム・アウトレット送迎シャトルサービス<英語ドライバー>の参加体験談 | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ワイケレ・プレミアム・アウトレット送迎シャトルサービス<英語ドライバー>

参加者の評価

4.26 4.26 / 5

体験談数

74
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日本語プランの予約です。

投稿者: アロ, 2023/11/26

帰りの時間を3:00と予約し、往きのドライバーさんからも「2:55にピックアップします」との事で、時間前から他の方々と待っていましたが3:30過ぎても来ず…不安になり電話したところなんの謝罪も詳しい説明もなく「車の都合で4:30に変更になった」と言われ唖然としました、申し込み時に電話番号を明記してあるため「それでわなんで連絡してくれなかったんですか?」と問いたところ「電話番号は知らない」との事…結局1時間半待ちました、往きのドライバーさんは安全運転で良かったのに、残念ながら次は無いと思います…。






催行会社からのコメント

時間通りにお迎えに行けなくて申し訳ございませんでした。こちらから遅れる連絡をしなかった事と電話での対応が悪かった事を深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないように十分気を付けます。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2023/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一般的なアウトレットで特に興味をひく店舗はなかった。 但し、すぐ近くにSafeWayがあったので買い出しには丁度よかった。

投稿者: タケちゃん, 2023/10/19

行きと帰りの車(ドライバー)が別で、行きのドライバーは同行した別の客にのみ帰りの集合時間を告げて、さっさと帰ってしまったので、直接事務所に電話で確認するしかなかったのは残念でした。
スタンド販売していたタイ料理やタイコーヒーが意外と美味しかったのでお勧めです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/10/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ピックアップ時は名前の確認を忘れずに

投稿者: どなん, 2023/09/27

同じ場所、同じ時間に別の送迎を利用するであろう2人組+ベビーカーの人がいて、送迎バスのドライバーは予約者の名前を確認することもなく、そちらの2人組と子供をピックアップしたため、本来私たちが乗るシャトルバスはそのまま出発。その後、その人たちが乗るはずだったシャトルバスが到着し、ドライバーは10分以上あちこちその日本人の名前を呼び探し回る様子を見て、間違えられたことに気づきました。結局1時間遅れで迎えに来てくれた方には平身低頭謝罪の言葉を受け、無事にショッピングも楽しむことができましたが、迎えが来ないための確認の電話をしなければならないことや、その日の予定がどうなるか心配になったことなど、少しだけ残念な気持ちが残りました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/07/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ブレーキばかりたくさんかけるので…

投稿者: とらぴ-と, 2023/04/01

たまたまかもしれませんし、人のことを悪く言いたくはないのですが、運転が上手とは言えないドライバーさんでした。気にならない方もいらっしゃるでしょうし、あくまで私個人の感想です。
ピックアップもほぼ時間通りでしたし、帰りはピックアップ場所とは違うところで降ろしていただけて私としては助かりました。
Uberを利用するよりは安い料金でしたし、目的はワイケレの送迎ですのでワイケレに行きたい方は利用するのが良いと思います。
ワイケレが数年前に比べ、だいぶ寂れてるといった感じで、楽しみにしていましたが1つも欲しいものがなくて残念でした。安くて掘り出し物を買いたいなら、ROSSの方がよっぽど楽しく買い物できました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/03/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間が足りなかった

投稿者: みさわ, 2023/03/21

10時にワイキキ発なのですが、10時に出るわけではないので、ワイケレ到着が11時過ぎでした。クーポンも携帯に登録しなくてはならず、買い物を開始したのは、11時30分くらい。
15時の10分前には、集まって欲しいとの事だった為、あっという間に時間が過ぎてしまった。
もう少し、時間が選べたら良かったと思いました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/02/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイケレ

投稿者: マリリン, 2023/02/13

ツアー的には何の問題もなく時間通りの日程でした。

ただ2点気になる事がありました
お迎えがマイクロバスでなくTaxiだった点
コロナ前に参加していたツアーは10ドルでしたので
とても高く感じましたがツアーが無くなってなくて
良かった点

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/01/23
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