VERY GOOD

投稿者: KOJI, 2017/08/04

いろいろ調べた結果、ここでお借りしました。現地受け取りでしたが日本語で親切に対応していただきありがとうございました。より楽しい旅行が遅れたと思います。


評価:
利用形態:家族
参加日:2014/08/13
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調べた中では最安値

投稿者: berrybon, 2017/07/15

3泊5日The BUSでの移動の為にレンタルしました。検索した中では最安値、DFS目の前で受け渡しと大変便利。返却時は専用ポストに入れるだけと、手軽に利用できました。ただ、すぐに充電が切れがちなのと電波の入り具合が今一つだったので☆三つにさせていただきます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/28
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前回同様に大変便利でした

投稿者: kuromaru, 2017/07/15

受け渡し場所がほぼDFSで、大変スムーズでした。
一部混雑する場所を除いてネットワークは問題なくつながりました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/07/25
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何度か利用してます

投稿者: Yoshy, 2017/03/10

大体何処でも繋がりとても重宝しています。バッテリーもこまめに入り切りすれば何とか十分いけます。
スタッフもとても親切でした。また利用します!


  • ビーチでもバッチリ!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/26
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普通?

投稿者: まさまさ, 2017/01/15

受取時間内にお店に行ったところ誰もいなくて緊急連絡の電話番号にかけてもつながらず、貼ってあった戻り時間に行ったが戻らず。
ルーターは朝から使ってお昼過ぎにはバッテリーなし。予備の自分で持って行った充電器を使いました。
それ以外は返却もDFSのトロリー乗り場で返せて楽でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/07
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使いやすかったです。

投稿者: きりきり, 2017/01/10

レンタル時のご説明はとても丁寧で端末も利用しやすかったです。
ただ、少し電波の入りが悪い時がありました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/13
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良かった!

投稿者: mahalon, 2017/01/07

日本語対応で返却も簡単でした。ルーターは全く問題ありませんでした。また機会がありましたら利用したいと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/31
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バックアップバッテリーが必要。

投稿者: YUTAご予約, 2016/12/11

ただいま利用させていただいてます。
貸出手続きは短時間で助かりました。
滞在中はホテル内でも外出中でも一定のインターネット環境が得られました。
Google Mapを利用の場合はバッテリーの電力を通常以上に消費するので
日本からポータブルバッテリーを持参するのがオススメです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/08
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普通に快適でした

投稿者: SUGI, 2016/12/10

特に問題もなく、快適に使用できました。
レンタルの際も日本人のスタッフなので問題もありません。ただ、返却時間が帰国の時間と合わず、出発ギリギリまで使用したかったのですが、前日返却になってしまったのがもったいなかったかなと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/17
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今回もお借りしました

投稿者: KOJI, 2016/11/30

待ちもなく、スムーズにお借りすることができました。
次回もよろしくお願いします。
レンタカーのナビを借りるよりも利用価値高し!!


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/18
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良かったですよ

投稿者: マーケ064, 2016/10/31

ルーターは、接続も速度も全く問題なし。二人のスマホを安心して使えました。
私達の場合、ホテルで一晩充電しておけば、次の日は電池残量を気にする必要はありませんでした。
ホノルルでの受け取りも、全て日本語でしたので安心。現地での受け取り方法などが説明されたメールも、分かりやすく、特に困ることはありませんでした。
現地で借りると日本で借りるよりも1日少なくて済むので、お得なところもお勧めです。
現地で受け取るビルの入り口が分かりにくかったので、星を4つにしました。1階の入り口には案内看板などが何もないので、ご注意。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/15
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ハワイで利用するならこれ!

投稿者: ヤスです, 2016/10/31

とても快適にネットワークを利用することができました。
日中の活動時間は充電が切れることもなかった。
友人にも勧めたいですね

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/14
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安定した繋がり

投稿者: KOJI, 2016/10/11

借りる場所もわかりやすく、ギャラリアから近い為、とても便利でした。
日本人スタッフですので、安心して借りれましたし、返却もポストの為、夜ギリギリまで利用できてよかったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/07
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重宝しました

投稿者: Johnnyさんの奥さん, 2016/10/09

受け取りから、実際に使用、返却まで特に何のトラブルもなく利用できました。
キャンペーンで通常よりお得に利用できたため、このレンタルの申し込みをして正解だと思っています。一日あたりの保険料も他社より安いです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/01
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受け取り時間

投稿者: TOMIAKI, 2016/09/29

最近は、良く利用しています。
今回は、予定より1時間近く早く受け取りに行きましたが、なんとビックリ!店舗(事務所)が開いてませんでした。結局1時間くらい待って予定時間の10分くらい前でした。
早く受け取りに行っても開いていない場合がありますからご注意ください。
それ以外には、全く問題なく安心して利用できます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/09
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駄目ですね

投稿者: たけじー, 2016/09/12

充電が、あっという間になくなってしまい、ほとんど半日ももちませんでした。全く、古い機種なんでしょうか?もう、二度と使いたくありません。

催行会社からのコメント

この度はWi-Fiルーターレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスがご提供できておらず、心よりお詫び申し上げます。

今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、該当のWiFIルーターは、現在6時間保てていると報告がございました。
しかしながら、充電する際の接続など、他の原因も考えられますので、今一度すべてのバッテリーを確認し、末端のパフォーマンス向上に努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
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今回のはうまく繋がりました。

投稿者: ハワイ好き, 2016/09/12

今回はIphone6Sとセットで使いましたが、よく繋がりました。ただ、動画は見ていませんネットだけです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/03
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good!!!

投稿者: KOJI, 2016/09/02

毎回、ハワイの旅行時にお借りしております。
これでレンタカーのナビを借りる必要もなく重宝しております。
また10月も予約します


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/03/02
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ここがイイ

投稿者: rabi0813, 2016/08/24

現地で借りる派としては、ここがお奨めです。かなり前から利用させてもらってます。
一度他社に浮気してみましたが、いろいろな面でやっぱりここが良いと思いました。
まず、ルーターに速度や用量制限がなく快適につながります。電池も12時間位なら付けっぱなしでもオッケーでした。何よりいつも対応してくださるイケメン君がとっても親切です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/12
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まずまず

投稿者: もんちゃん, 2016/08/07

外出時のことを考えて利用しました。ホノルルを離れると使えない場所もありましたが、おおむね満足です。Wi-Fi ルーターレンタルはDFS近くの貸し出しが多いですが、だいたいいつもヒルトンハワイアンビレッジに宿泊するので、アラモアナ付近とかでも借りれるようになると有難いです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/21
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waikiki旅行

投稿者: kuromaru, 2016/07/23

初めて使用しましたが、受け取り、返却共に便利で、旅のギリギリまで使用出来ました。
ショッピングモールで一部繋がりにくいスポットもありましたが、大変役立ちました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/05/29
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waikiki旅行

投稿者: kuromaru, 2016/07/23

前回使いやすかったのでリピートしました。
受け取り場所が変わっていましたが、DFSの直ぐ近くで相変わらず便利でした。
返却もDFSで便利でした。一部アラモアナなどで接続が弱いところもありましたが、大方大丈夫でした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/03/08
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waikiki旅行

投稿者: kuromaru, 2016/07/23

DFSから直ぐ近くで受け取ることができ、返却もDFSで便利でした。
接続も大方安定していて安心して過ごすことができました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/30
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返却について

投稿者: cozy, 2016/07/02

返却場所のオプションとして、
市内でのポスト返却と、ホノルル空港でのポスト返却とが
選択出来れば大変便利だと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/07/05
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wifi ルーターレンタル

投稿者: カオル, 2016/06/14

飛行機の到着が少し遅れ 予約していたルーターレンタルの受け取り時間ギリギリにお店に到着。
しかし、ギリギリだったにもかかわらず 嫌な顔一つせず、また、「間に合って良かったです!!」と言っていただき 親切に受付手続きもしていただき本当にホッとしました。
滞在中もルーターでWiFiに簡単に携帯を繋げ とても便利で助かりました!!
(日本にいる人に頼まれたお土産で 柄や個数など確認するのも WiFiが繋がるため容易に連絡とれたのが助かりました!!)
返却も ギリギリまで利用した後 夜にDFSにてBoxへの返却利用で 助かりました!!
ワイキキ周辺は フリーWiFiもたくさんあるようになってきているようですが やはり日本にいるような感覚で携帯を使えたのが便利に感じた為 また利用したいなと思います!!


評価:
利用形態:家族
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3回目の利用です

投稿者: funwave, 2016/06/11

ハワイで3回目の利用です。
DFSにある無人のBOXに返却出来るので便利で毎回利用させてもらってます。DaBusでバスの到着時刻調べたり、SNSをup出来るのでとても便利です。また次回も利用します!


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/05/19
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便利です

投稿者: mi***, 2016/06/04

今までは街中にあるwi-fiスポットで用を済ませていましたが
この料金なら持っていて損はないです
やっぱりいつでもどこでも繋がっているという安心感は良いですね
また利用します!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とてもよかったです

投稿者: aix, 2016/06/02

初めて海外でWi-Fiルーターをレンタルしました。
受取場所・返却場所がとてもわかりやすく、対応してくれた方も日本の方で非常にわかりやすく丁寧な説明で安心して使用することができました。
バッテリーが心配でしたが、普通に使う分には問題なく、途中で無くなるということもありませんでした。次回もまた利用したいと思います。


評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/05/26
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Wi-FIレンタル ワイキキ

投稿者: KOJI, 2016/04/26

スマートホンがどこでも使用でき快適に過ごせました。
レンタカーでもナビを借りる必要がなく、とてもリズナーブル。
また日本でかりるよりも安くワイキキにとまられる方はぜひおすすめします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/13
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他の方の体験談にあった通り

投稿者: mtk, 2016/04/17

WiFiを借りた当日は快適でしたが、
夜ホテルに戻り充電しておいたのにも関わらず2日目は一時間程で充電が切れました。充電をし過ぎてバッテリーの調子が悪くなったのかと思い、充電されたのを見計らいコンセントから抜きましたが3日目も状況は変わりませんでした。

今回は4泊ととても短い期間のため
問い合わせをする時間すらありませんでしたが、借りた意味が全くありませんでした。
こんなのは初めてです。

催行会社からのコメント

この度は Wi-Fiルーターレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご旅行中にインターネットが使えずご不便なお思いをされたことと存じます。
詳細につきましては、別途ご連絡させていただきましたメールにてご確認いただけましたら幸いです。

再発防止に努めるべく、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/04/11
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