何の説明もなく終わりました

投稿者: mory, 2017/06/27

始めに、パーソナルカラーは赤ですと言われましたがそれが何なのか説明が無かったので、帰りしなに聞きました。
術後の注意事項は紙を渡されただけでした。
2〜3年前は都度説明がありましたが、今回は聞かないと説明されなくなったのが残念です。
2回目、3回目でも数年が経っているので説明が欲しかったです。
着替えや化粧直しまで含めても2時間はかかりません。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/06/24
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う〜ん。。。って感じ

投稿者: たかし, 2016/11/11

夫婦で行ってきましたが、見た目のインパクト以外は特に価値が無いように思えました。

スタッフは日本人ばかりなので、安心感はありましたが、肝心の施術はグルグル巻きにされて1人用の岩盤浴のようなところに入るだけ。
途中、小まめに温度調整をしてもらえましたが・・・好転反応が出るとか、痩身・疲労回復など、色々言われましたが、術後3日経っても効果は全く感じず。

帰り際には堂々とチップは17%だ!と請求してきました。チップを払う事は文化として当然だとは思いますが、あまり払うに値しないサービスだったので、17%と言われると、少し後味が悪い感じでした。
テレビなどの話題だけのお店かなぁという感じです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

貴重!だけど・・

投稿者: くれお, 2016/09/26

念願のハワイでのクレオパトラパック!ラッキーカラーを教えていただいたり、ゆっくり足湯したり、雰囲気もよくとても気持ち良く最高でした。
が、クレオパトラパックを甘くみていました。
包帯で全身巻いた後、顔から下を熱のドームに入るのですが、これが非常に暑い・・意地っ張りな私、最後までやりきったのですが、その後3時間は腑抜け状態・・
その夜なんと全身に丸くて赤い直径3ミリ程度のボツボツが大量発生・・2名ともなってしまいました。
これはデトックス効果なのか、たまたま肌に合わなかったのか・・??
受けた方みなさんは大丈夫なのでしょうか??

スタッフさんは素晴らしい方ばかりで、異国の地で優しい日本人に会えると心から嬉しく感じます。
大事なイベントを控えてる方には正直おすすめできませんが、心のデトックスはできた気がします!
なので、身体の反応で星は2つ減らしてしまいましたが、スタッフさんの優しさは星5つです。

催行会社からのコメント

この度はクレオパトララップをご利用いただきありがとうございます。

当日は施術自体とスタッフの対応にもご満足いただいたにも関わらず、赤い湿疹がでてしまい、残念なお気持ちだったかと察します。
事前にご確認いただいた同意書にて明記されておりました通り、好転反応がでる場合もございますこと、ご了承いただけましたら幸いです。
また、万が一症状が出てしまった場合は、ご案内しました対処法により症状は治まりますのでご安心いただければと思います。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/23
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バナナTVを見て

投稿者: ギター侍, 2016/08/27

元々知ったのは、知り合いのブログでした
そして、バナナTVを見ましたら日村さん
巻かれてて、男も有りなのが分かり試しました。

実際に巻かれて
温かい所に寝て
風に吹かれ
海の音や子供の声が
聴こえて

とても心地良い時間でした。

次回も巻いて巻いて
心地良い時間を過ごします。

ありがとうございました。


  • 窓からの風景です。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/02
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TVで見て

投稿者: nnn, 2016/08/08

芸人さんのバラエティ番組を見て、興味をもちうかがいました。

リラックスしに行くつもりが、ベテランの方が新人さんを教えながらだったので、こちらが気を使う感じでした。研修はお客様でやらないほうがいいと思います。
そうするならそれなりの割引や施術前に一言あってもいいのかなと。

施術自体は楽しかったけれど、効果があるのかは分かりません。
形式的であまりよくありませんでしたので、あまりオススメできません。

評価:
利用形態:ひとりで
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TVで見た包帯エステ

投稿者: カズさん, 2016/07/05

TVを見て来たという人が多いらしく忙しくなった様子。
施術がちゃんとできる人もいるが、新人さんや素人みたいな人がいるみたいで、本当のエステを期待している人は・・・かな。
写真を撮りに行った自分としては満足って感じでした。
施術あとはむくみが取れていましたが、お店の人がいうほどデトックスになったかというと疑問ですが、人それぞれの感じ方の問題かもしれません。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/25
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デトックス!

投稿者: バナナTV大好き, 2016/05/07

結婚10周年で体験させていただきました。
施術は2名同時進行でして頂き、待ち時間もほとんどなくスムーズに対応頂きました。
ハワイ到着初日にリラックスを目的に参加しましたが、リラックスというよりすごく汗をかく為、デトックスには良いかと思います!
チップ別途必要です。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/30
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正直.....

投稿者: yuu, 2015/10/31

14:00に予約入れ、集合時間13:55となっていたので13:50には来店しました。
しかし「店外のソファーで少しお待ちください」と言われ結局案内されたのは30分後くらい....。
その後も着替に通されて15分放置、
フットバスに通されて、水の中に足入れさせられて
「まだ冷たいのごめんなさい〜」
って.....。
友達が先にいざラップ巻きに通されましたが、
私はその間ずっとフットバスで放置されました。
最近テレビで放送されて急に忙しくなったのかもしれませんが(わたしもまさにそのテレビを見てここを知りました)
明らかに人員不足、なんで予約を受付けたのか意味がわかりません...。

肝心の効果ですが
全くと言っていい程、何にも感じませんでした笑
気持ちいいけど、値段と見合う施術だとは全く思えません。ここで支払うお金の他に現地で22ドルチップ取られて、むしろいくらか返金してほしいくらいです.......。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、仰るとおりテレビ放映の影響で混雑していたこともありますが、当院は東洋医学のクリニックですので急患を優先的に対応していたためお待たせしてしまったとのことでございました。
通常お待たせしてしまう場合、お客様には随時お声がけさせていただいているとのことですが、気遣いや配慮が欠けており、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
なお、効果に関しましては、個人個人で感じ方が異なりますことご了承いただけましたら幸いです。

お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/10/09
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デトックス

投稿者: きのめ, 2015/10/26

テレビで見て、やってみたくて予約しました。若干予約した時間より遅く開始、これもハワイ時間なのかと、ゆっくりした感じ。フットバスで足をあたためた後、クレオパトララップの始まり。グルグルと巻き付けられ、マッサージ機の上に寝せられて50分くらい。かなり、汗をかきました。ラップは苦しい感じはないのですが、私はサウナが苦手なので、最後の方は「早く終わらないかなー」と思ってました。ラップというか、バンテージを外した後は、とても開放感が味わえます。私は腰のあたりが痩せた感じがありました。その後、追加で足つぼのような、フットスイナーを体験。体のお話をいろいろとしていただき、食べ物の話をいろいろ教わりました。又ハワイに行ったら行きたいと思います。ありがとうございました。


  • こんな感じです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/10/23
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スッキリしました!

投稿者: ハワイ大好き, 2015/07/17

申し込んだものの、どんな感じになるのか、期待と不安が混じり、緊張しながら行きましたが、とても優しい感じで迎えてくださり、安心してお任せすることができました。
クレオパトララップは、想像していたよりもキツイ感じでしたが、ローラーに横になった瞬間に寝ていました。ローラーの感じがとても気持ち良かったです。
起きると汗が沢山でていてスッキリしました。足のスイナーも今回していただいたのですが、施術してくださったオーナーさん?が、施術中、食べ物や食べ方について詳しく教えてくださり、食生活のことなどとても勉強になりました。
ワイキキから少し遠いですが、また次回も行きたいなと思いました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/07/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

セルフチェックできます

投稿者: mory, 2015/07/04

ハワイに行くたびにぐるぐる巻きになるのですが、体の反応が毎回違うのを感じます。
普段、我慢強くなっている体が、正直になります。

今回は鍼も打っていただきました。体がニュートラルな状態のところに打つので一発で腰の痛みが取れました。

クレオパトララップは、単なるサイズダウンではなく、自律神経の偏りをリセットすることで自然体になり、その結果サイズダウンになっている感じです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/06/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

はじめての体験!

投稿者: piko, 2015/01/15

以前メディアで観て気になっていました。たまたまベルトラのサイトで見つけ利用しました。
ワイキキ中心部から離れていますのでタクシーの利用が便利かと思います。
中心部から13$ほどでした。
施術について、日本人スタッフのかたで丁寧に説明をしてくれました。
施術後、数日顔に吹き出物がでました。おそらく好転反応だと思います。ふだんなかなかできない体験だったのでとても良かったです。
またチップに不慣れな日本人にとって、チップを計算してくれたことも渡しやすく良かったです。
顔にもラップをまくのでメイクも取ってしまうし、ヘアスタイルも乱れます。施術後は一旦ホテルに帰る予定にすると良いかと思います。そのままお出かけする方はメイク道具、ドライヤーまたはまとめられるヘアゴム等持参されると良いと思います。
また、ハワイに行った際はぜひ利用したいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/01/09
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

チップについて

投稿者: よっしー, 2015/01/10

自分がチップの文化に慣れていないからっていう事を棚に上げた意見だとも思いますが、、、
日本にも同じ店舗・サービスがあって、日本では発生しないチップが、ハワイだと二人で7000円ちかく発生したのに、なんだか違和感がぬぐえなかったです。
しかも、チップの金額を「お二人で〜円です。」と指定されましたし。

ジュジュべさん以外でのアクティビティもハワイ滞在中に体験しましたが、そちらでは、ガイドさんはチップを要求してこなかったけど、本当に充実した経験をさせてもらったので、こちらから感謝の気持ちで、チップを受け取ってもらいました。

この二つの自分の行動を比べると、ジュジュべさんでは、あまり満足できてなかったってことだと思うんです。

具体的に振り返ってみると、クレオパトララップの体験中、ずっと痛いマシーンの上で放置されてただけだったことに、満足できなかった原因があると思います。

よかったことは、インパクトのある写真がとれたことかな。

次は、ちゃんと丁寧に、人の手でやってもらえるところを選びます。私は。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、ご予約頂きましたマッサージがご満足いただける結果となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
チップに関しましては、日本からのお客様にわかりやすいように、始めにご説明をさせていただようですが、ご不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございません。
今回の内容を早速催行会社へ共有させていただきました。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/12/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

もういいかな。

投稿者: あーちゃん, 2015/01/05

口コミが、よかったので、ハワイ旅行の最終日に利用しましたが、店の雰囲気が嫌いな感じ(ネットワークビジネスの様な雰囲気)と、50ドル分のプラン変更と、チップ代金と言う名のボッタクリで、結局100ドル以上の追加料金が、かかりました。もう2度と行きません。聞いてもないのに、体に善い事についての話しを必死で、してくるあたりが胡散臭い。きっとマニュアルがあるんでしょうね。
全身ラップは話題になるので、その点で授業料として割りきります。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、ご参加いただきましたマッサージがご満足いただけない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を早速催行会社に確認させていただきました。
催行会社は東洋医学クリニックでして、ネットワークビジネスではございませんので、
体の状態や老廃物などに関してもご説明をさせて頂いております旨ご理解ください。
また、プラン変更はお連れの方が追加・ご変更された内容であるため、事前にご確認をさせていただいているとのことです。
チップに関しましてもご予約時にご案内をさせていただいておりますので突然の追加請求はございません。
ご確認いただけますと幸いです。
お忙しいところ体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/01/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

疲れ、老廃物がすっきりとれます。

投稿者: loverescue, 2014/11/26

ハワイ滞在3日目の夕方に行ってきました。店内は和な感じで畳があり、ハワイにいることを忘れてしまう感覚でした。
クレオパトララップはきつすぎずゆるすぎずですが、そのあとローラーのついたベッドで1時間寝ている時、自分の悪いところ(私は腰と足首)がものすごく痛くなりました。でも、終わった後は痛みもなくすっきりしていました。私はものすごく熱くて、大量の汗をかきましたが、岩盤浴の後の汗のようなさらっさらの汗で、べたつくことはなく、終わった後は本当に体が軽くなりました。毒素が抜けてデトックスされたと実感できました。3日間歩き続けて疲れもたまっていましたが、施術後には足も軽くなり、また夕方から深夜まで歩き回ることができるほどでした。
マッサージというよりは治療という感じでしたが、普段のエステやマッサージとは違い、一番疲れがとれました。東京にもあるということでしたので、また実施してみたいです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/11/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

クレオパトララップ

投稿者: kyamikyammy, 2014/10/22

最初はラップのイメージの強さで面白そうで申し込みましたが、施術後は身体もスッキリでとても気持ちよかったです!
スタッフの方も気さくに話しかけてくださり、お店の雰囲気も和風で落ち着きます
ちょうどハリケーンが来ていて施術後に雨風が強くなっていたので「帰れます?タクシー呼びましょうか?
」と気配りも嬉しかったです

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/10/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょっと予想と違いました。

投稿者: ばすお, 2014/08/31

ハワイでスパを受けるのは7回めくらいですが、施術前に水もハーブティーも出てこないのは初めてでした。のどが渇いた状態でスパに行ったので、途中で水を買おうかな、とも思ったのですが、最寄のABCストアもちょっと離れているし、まあ、施術前に出てくるだろう、と買わずに行ったところ、なにもなし。しかも日焼け止めを落とすタイミングもないし、それを気にかけてくれることもなし。シャワーがないのは口コミで知っていて、覚悟はしていましたが、やっぱり直接肌にラップしたり、汗をかいたりする内容ならシャワーがあるところのほうがいいですね。ちなみに全身にラップした状態でハーブティーを飲んでいる写真を雑誌で見ていましたが、あのお茶は有料っぽいです。しゃくだから頼みませんでした。また、寝かせられるマッサージベッドが痛くて、タオルを入れてもらってもまだ痛かったです。
これも経験かな、という感じですが、リピートはなしです。日本語が通じるのはよかったけど。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/08/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

体内から反応していました

投稿者: mory, 2014/06/16

全身ぐるぐる巻かれ、揺れる寝台に寝てるだけで、見てわかるようなサイズダウンにはならなかったのですが、トイレに行く頻度が倍以上になりました。
水を飲めば飲むほどデトックスされている感がありました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/06/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気持ちよかった

投稿者: hiroey, 2014/04/19

15歳の娘と一緒、ハワイに夜行便で着いたばかりで行きました。飛行機内狭い座席で疲れており、寝不足の体にとても気持ち良かったです。体が温まり、マッサージローラーが背中をマッサージしてくれて、すっかり疲れが取れました。娘は下半身だけ体験しました。娘から、お母さん顔とふくらはぎが痩せた!と言われました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/03/24
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

又伺わせて頂きます

投稿者: サトエリママ, 2014/04/19

むくみ取りで参加致しました。とても気持ちよかったです。
色々なメニューが有り次回はちがうメニューを試したいです。
地元の方が多く、落ち着いた空気の中での施術にほっとできます。
皆さん優しく日本語なので安心出来ました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/03/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったで

投稿者: 本田典子, 2014/04/17

デトックス効果の高いボディーマッサージ、初めての
グルグル巻きは、どうなることかと思いましたが、
ハワイに滞在中、おかげさまで、元気に過ごせました。
フットバスも気持ち良かったです。

ありがとうございました。


  • 美しくなる予感‼︎


  • オリエンタルな内装

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/09/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ジュジュベ

投稿者: kiki, 2014/01/26

クレオパトララップと鍼、頭蓋調整を施術していただきました。
自分の名前から自分の色を見つけるところから始まり、その香りに包まれマッサージ開始。
とてもリラックスできました。
初めは一回だけの予定でしたが、あまりの心地よさに滞在中さらにもう一回施術していただきました。士門先生、スタッフの方々がとても心配りがあり、穏やかな口調で話してくださるので、ゆったりととてもリラックスして過ごすことができました。
次回も、必ずお願いしたいと思います。

評価:
利用形態:ひとりで
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ちょっと期待はずれ?

投稿者: 瀬戸田, 2013/12/13

お店の方たちは日本語は全く×でしたが、優しい気遣いが感じられました。気持ちがよかったですが、この金額なら通常の全身エステの方が満足するかな~。サイズダウンもほとんど無かったし・・・。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2013/10/30
この体験談は参考になりましたか? [はい]

妻と妻の母とで。

投稿者: かずかず, 2013/11/05

渡ハの前にちょうどテレビで紹介されていたので是非にと思い、妻と妻の母に体験してきてもらいました。施術後はすっきりした様子でむくみがとれてた気がするし、何より足が軽いといっていました。二人ともとても満足したようで何よりでした。更に続けて行う事で効果アップが見込めるそうですが滞在期間のスパンではさすがに2度行く事はで来ませんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/06/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

激やせ!!!

投稿者: 優ちゃん, 2013/06/28

どんなものかなと思っていってみましたが、確かにグルグルミイラ見たいにまかれました。でも、予想はしていたけれど、パンツ1枚になって裸でお待ちくださいと。その状態できれいなおねいさんにグルグルまかれたのは少し恥ずかしかった。
フットスイナーもつけたけれどそちらもリンパの流れがよくなった気がしてとてもよかった。
もちろん、顔にもまくのでメイクも落とし、温めるので汗だらけになって少し気持ち悪いのに、これで終わりですとまいていたのを取られてタオル一枚だけ渡され汗を拭いてくださいと言われたので少し驚いた。
ホテルに帰ってから、ウエストぴったりのパンツがゆるゆるになってたのでとても驚いた。
ひとつだけ、終わってから予約サイトで決済終わってるけれど、チップ含まれてないのでと20数ドルさらに払わされた。初めに書いておいてくれれば、いやな気分にならないが…だったら、全部先に払うか、現地で全部払うかどちらかにしてほしい。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。効果を実感いただけたようで嬉しく思います。チップにつきましてご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として、今後のサービス改善に努めさせていただきます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2013/06/17
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利尿作用あり

投稿者: りんりん, 2013/04/12

ラップのにおいがちょっと嫌でしたが、帰国後も利尿作用が持続し、体調がいいです。担当の方も日本語は話せないようでしたがやさしくていねいに接してくださり良い時間が過ごせました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2013/03/25
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お勧めです。

投稿者: 匿名希望, 2013/03/02

母と二人で参加でしたが、
長年の、肩こりが軽くなりました。
また、来年も必ず行きます。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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痛みが、、

投稿者: JUNNY, 2013/02/19

母が膝が痛いので、つれていきました。
お灸をやっていただいたのですが、
膝にたまった水がぬけて、母も感動していました、
私も体がかるくなり、また、ハワイに行った際はこちらにお邪魔しようと思っています。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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すごくいい時間でした

投稿者: むちゃちゃ, 2012/12/15

色んなテレビ番組で紹介されていたので興味があって参加しました。
足のマッサージも気持ちよかったし、全身ラップもとてもすっきりしてむくみがすっきり取れた気がします。

スタッフの皆さんも「おとなしい方なのかな?」と思ってドキドキ緊張して何も話しかけづらかったのですが気さくに話しかけてきてくれて本当にリラックスできてよかったです。

評価:
利用形態:友達・同僚
この体験談は参考になりましたか? [はい]

気持ちよかったです。

投稿者: 匿名希望, 2012/11/11

 今回初めて、夫婦で利用しました。ワイキキからは少し遠い為、私達は歩きましたがトロリー等を利用したほうがいいと思います。
 包帯を巻きながら、マッサージ器1時間ほど行いました。だんだんポカポカしてきて気持ち良くなります。フットスイナーもしましたが、やや時間が短かったです。
 追加で、イヤーキャンドルと鍼灸を行いました。
まだ効果は分からないのですが、体質改善ができることを願っています。
 また、行ってもいいなと思っています。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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