正直.....
投稿者: yuu, 2015/10/3114:00に予約入れ、集合時間13:55となっていたので13:50には来店しました。
しかし「店外のソファーで少しお待ちください」と言われ結局案内されたのは30分後くらい....。
その後も着替に通されて15分放置、
フットバスに通されて、水の中に足入れさせられて
「まだ冷たいのごめんなさい〜」
って.....。
友達が先にいざラップ巻きに通されましたが、
私はその間ずっとフットバスで放置されました。
最近テレビで放送されて急に忙しくなったのかもしれませんが(わたしもまさにそのテレビを見てここを知りました)
明らかに人員不足、なんで予約を受付けたのか意味がわかりません...。
肝心の効果ですが
全くと言っていい程、何にも感じませんでした笑
気持ちいいけど、値段と見合う施術だとは全く思えません。ここで支払うお金の他に現地で22ドルチップ取られて、むしろいくらか返金してほしいくらいです.......。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/10/09 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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もういいかな。
投稿者: あーちゃん, 2015/01/05口コミが、よかったので、ハワイ旅行の最終日に利用しましたが、店の雰囲気が嫌いな感じ(ネットワークビジネスの様な雰囲気)と、50ドル分のプラン変更と、チップ代金と言う名のボッタクリで、結局100ドル以上の追加料金が、かかりました。もう２度と行きません。聞いてもないのに、体に善い事についての話しを必死で、してくるあたりが胡散臭い。きっとマニュアルがあるんでしょうね。
全身ラップは話題になるので、その点で授業料として割りきります。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、ご参加いただきましたマッサージがご満足いただけない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を早速催行会社に確認させていただきました。
催行会社は東洋医学クリニックでして、ネットワークビジネスではございませんので、
体の状態や老廃物などに関してもご説明をさせて頂いております旨ご理解ください。
また、プラン変更はお連れの方が追加・ご変更された内容であるため、事前にご確認をさせていただいているとのことです。
チップに関しましてもご予約時にご案内をさせていただいておりますので突然の追加請求はございません。
ご確認いただけますと幸いです。
お忙しいところ体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/01/02 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、仰るとおりテレビ放映の影響で混雑していたこともありますが、当院は東洋医学のクリニックですので急患を優先的に対応していたためお待たせしてしまったとのことでございました。
通常お待たせしてしまう場合、お客様には随時お声がけさせていただいているとのことですが、気遣いや配慮が欠けており、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
なお、効果に関しましては、個人個人で感じ方が異なりますことご了承いただけましたら幸いです。
お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム