語学力が乏しいと…厳しいです。
投稿者: hnkgt, 2017/05/2737歳にして初めての体験でした。日本語が殆ど話せない先生と、英語が殆ど話せない私とで、会話は殆どなし。一生懸命サポートして下さった先生のお陰で、波には何度も乗れて楽しかったのですが、撮影はしてもらえず、ボードの上に立つコツなども『危ないから』という理由で教えてもらえませんでした。
私がもう少しボディボードの基礎知識を詰め込んでから行くべきでした。そしてもう少し英語が話せれば、もっと楽しめたのになぁと自分自身に対して残念な気持ちになりました。
あげく、下半身の後ろ側がひどい日焼けになり、後日予約していたパラセーリングのオプショナルツアーにも参加できず、踏んだり蹴ったり、、予定が台無しになってしまいました。。
それから、これは仕方ないことだと思いますが、一人でもグループレッスンを受けられるようにして欲しいです。今回はグループレッスンでは申し込めなかったので仕方なく二人レッスンで申し込みましたが、人数が足りないという理由でやむを得ずプライベートレッスンで申込むことになりました。
正直、内容に対してお値段が高く感じてしまいました。
貴重な体験ができて楽しかったのですが、総合的な感想としては残念な気持ちが大きく残りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/22 |
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[はい]
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ツアーではお客様の安全の第一に考え、お客様への指導を実施させていただいております。そのため、レッスン内容はお客様のご要望にお答えできないこともございますことご了承ください。また、お1人参加のお客様のグループレッスンへのご参加についてご意見ありがとうございました。今後のご参考にさせていただけばと思います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム