家族で利用
投稿者: amoi, 2020/01/20いろんな国の方が見物に来ており、事前に予約しておいて良かったと思いました。しかし、マジックが始まる前にコースの食事が出て来るスタイルでしたが、私達のテーブルは最後のデザートを出し忘れておりとても残念でした。マジックが終わる頃に慌ててデザートを出されて、マジックの大量の泡のせいで出された瞬間ケーキに泡が付着し、泡だらけになり食べれる状態じゃなくなりました。家族全員分です。ショックでした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
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イリュージョン
投稿者: T.M, 2019/11/23お子様向きの数々、英語のわからない日本人いじりがひどい。馬鹿にされすぎ、それで笑いを取っている。英語がわかると不快になる。二度と行かない。英語がまったくわからない方におすすめです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/28 |
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差別的な笑いで不愉快でした
投稿者: Étoile, 2019/08/29ジョン・ヒロカワ氏のマジックや迫力のあるポリネシアンショーは最高でした。が、舞台に上げられた日本人のおばさん(英語がわからない)にひたすら英語で話しかけて、あえて反対のことをやらせ、馬鹿にして欧米人の笑いを取る舞台。見ている日本人もおそらくほとんど英語が分からないのか、雰囲気で笑ってしまっているのも含めて見ていてとても不愉快でした。
2人目は中国人の男性が舞台に上げられていました。こちらは英語、日本語で話しかけており(分かるわけない)、笑いを取っていました。
純粋なマジックショーだけを見るつもりだったのでがっかりです。
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| 利用形態: | 家族 |
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マジックオブポリネシアンショー
投稿者: まなとわ, 2019/07/31先日 家族4人で参加しました。
評価が良かったので行ってみましたが 思っていたのとは少し違っていてがっかりしました。
内容はマジックだけではなく、ポリネシアンダンスが半分 マジック半分といったところで
8歳と4歳の息子は途中で飽きていました。
途中お客との絡みのマジックも すべて英語だったため息子たちには意味不明。
単純にみるだけで 凄いマジックを期待していましたがかなり期待はずれでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/27 |
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ポリネシアンマジックショー
投稿者: えみりん, 2019/07/01今回2度目でした！
前回びっくりした車の消えるマジックがなかったので、凄くがっかりしました！
息子夫婦に見せようと予約したのに！
もう無くなったのですか？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/06/28 |
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全てにがっかり。これは・・・ないわ。
投稿者: 正直者, 2018/08/24まず座席について。
入場時に渡されるレシートには１０８番テーブルと記入されていたが１０９番テーブルに案内されそこには既に他の客が座っていた。
よって強制的に一番端っこの１１０番テーブルに座れと言われる。
スタッフにレシートを見せて「自分らは１０８番だ」と言っても、「あっちはデラックスメニュー客だ。貴方はスタンダードだ」と言われる。
結果、１０８テーブル席が空いているのに仕方なく一番端っこのとても見辛い１１０テーブル席に座りました。
※VELTRAサイトでは１０８番テーブルはスタンダードメニュー客になっている
しかもその行為が気に入らなかったのか、スタッフはドリンクの確認にも１５分程度来ない。頭にきて近くのテーブルに来た際に大声で読んだらしぶしぶオーダーを取りに来た。
その後も全ての対応が悪いスタッフだらけだった。
そして料理はクソまずい。
ショーも大して面白くない。
グアムのサンドキャッスルの方が数倍面白いと感じた。
2度と行かないね。価値がない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/19 |
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英語が分からないと楽しめない
投稿者: hajimetehawaii, 2018/08/060歳3歳を連れての参加でした。音響が大きすぎて耳がおかしくなりそうでした。スピーカーの真下だったこともあり。子どもには早かったかなという気がします。
英語が分からないと楽しめない気もしました。さささやき女将のようにゲストに全部言わせていて、英語ができないのをいじるみたいな感じもあまり好きではなかったかな。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/02 |
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マジックは良いが客いじりは不快
投稿者: tac46, 2018/06/29マジック自体はジャンルに偏りがありますが、なかなか楽しめます。
食事は期待できないと思ったのでドリンクだけにしました。
客いじりはアジア人をひたすらいじって欧米人から笑いを取るというもので、見ていて不快でした。
仕込みっぽい人を弄ってますが、仕込みだとするとそういう差別的な脚本を書くことはどうかと思いますし、仕込みではないとすると一般客をあそこまで貶めるのは酷いと思います（普通は怒ると思うので一般の人とは思えません）
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/26 |
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料理でてこない。対応が、、、
投稿者: 亀仙人, 2018/05/08ハワイ最終日にこちらから 予約させていただきました。
まず 大人2人子供2人で ロブスターテール付きのディナーで予約してたのですが 着いた時 サラダが２つしかなく後から持ってくるのかと思えば全然こないあげく 子供の飲み物お金かかると言われ 日本人スタッフを呼んで サラダこないのですがといったら あなたたちがこっちに座るからじゃないって横に置いていたサラダを渡されました。 えっ？ 案内されてここの席に座ってたのにこっちのせい？
そのあと また メインが ２つだけでてきて、 子供たちに食べさせてました。 もう一度店員さんさんを呼びバウチャーを 見せたら やっと持ってきてくれたのですが スタッフも呆れ顔、、、。こちらに間違いがないのに なぜそのような顔されるのか、、、
そして、、、
最後までロブスターテールは ２つしかこなかったです。 高いお金払って行ったのにメインが出てこないとかありえない。
そして他の口コミの方が書いてるように日本人の英語力がないのを小馬鹿にしてるショー。大事な最終日の夜。自分の選択間違えも悔やみます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
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残念です
投稿者: Yuki, 2017/09/23ワイキキ人気No1ということで楽しみにしていました。ファイヤーショウやフラダンスはそれなりに楽しめました。
ただ残念なのがマジシャンのトーク。英語を喋れないアジア人を小バカにしたようないじりが多すぎてとても不愉快でした。
もう二度と行こうとは思いません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
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ショー見れませんでした
投稿者: MNT, 2017/06/21人気のショーということで、ハワイ初日にショーのみで予約しました。
集合時間に行くと長蛇の列ができており、中々進まず、ついに席に着く前にショーが始まりました。
混んでいるから仕方ないと思っていたら、いつまで立っても先に案内されず、店員に聞いても「ちょっと待ってて」と言われるだけ。
ショーが始まって20分立たされて、遂に我慢できず返金してもらい、ショーを見ずに帰りました。
初ハワイ初日だっただけに非常にガッカリです。
予約してても、早めの時間に行くことをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
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すっごく楽しかったのに・・・
投稿者: LABUA, 2016/07/20ハネムーンで初めてマジックショーを見に行きました。カクテルのみのショーです。場所は分かり易くもなく、分かり難いこともないのですが、ナビで行くと隣の建物を指してしまうので少し困ってしまいましたが、奥まったところにエスカレーターと看板があるのでウロウロしたら見つかるかなという感じでした。でももっと大きな看板で分かり易いところにあったらいいのになと思いました。会場は、こじんまりしていて、薄暗くいろんな色で煌びやかになっていて小さい子供は喜びそうな感じだなと思いました。個人的にはもっと大きいホールのようなイメージだったので、若干こんな狭くてマジックできるの？と思いつつ会場へ。入ってみるとディナーを選んだ人達なのでしょうか、食事をしておりショーを見ながら食事するわけでないようでした。
マジック自体は、最初は種が分かる程度のマジックでしたが、後半につれマジックが難しくなっていき、どうなってるの！？という感じでワクワクドキドキでした。MCでは英語、中国語、韓国語、日本語をちょこちょこ交えて会場を盛り上がらせてくれて楽しかったです！会場の人の中からゲストを一人選びマジックに参加するというものもあって、日本のおじさんが選ばれてました。英語が全く出来ないらしく一つ一つの行動がすごく可愛くて面白かったです。がっ！！カクテルショーだったのにドリンク代を支払われました。。いい気分が最後は最悪でした！
この度はマジックオブポリネシアをご鑑賞いただき誠にありがとうございます。
マジックショーをお楽しみいただいたにもかかわらず、現地でのドリンク代お支払いにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社に確認をとらせていただきました。
ドリンクメニューは、料金に含まれているドリンクメニューと現地でご購入いただけるドリンクメニューの2種類ご用意しております。
料金に含まれているドリンクメニューからドリンクをお選びいただき、ドリンクチケットをスタッフにお渡しいただいた場合、ドリンク代金はご請求しません。
もし、現地購入用のドリンクメニューからお選びいただいた場合は、代金が別途発生する旨、現地でお伝えをさせていただいていると報告をうけております。
その他詳細につきましては、別途メールにてご連絡させていただきますので、ご確認いただけましたら幸いです。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、原因を追及し、催行会社と共に、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
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時間が変更に
投稿者: 参加申し込み者, 2015/08/14開催時間の40分前に行ったらもうすでに始まっていました（汗”）
開催時間を急に早めたとか・・・
VELTRAからは何も連絡は来ていませんでしたから、途中から入ったので30分
位しか観られませんでした。本当にガッカリでした。
他の観光会社から参加した方は連絡いっていたようでした。
途中から観たので、ショーの中身は半減です。
せっかくのハワイでガッカリでした。
この度はマジックショーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、開始時間変更のご連絡が行き届いておらずご迷惑お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
開始時間の40分前と、お早い時間からお越しいただいたにも関わらず、
すでに始まっており途中からご覧いただくことになってしまいましたこと、
楽しみにされていたお気持ちを思うと、大変心苦しくお詫びの申し上げようもございません。
催行会社から弊社へは時間変更の連絡があったにも関わらず、
弊社からのご案内が間に合わなかったこと、深く反省すると共に心よりお詫び申し上げます。
弊社からのお時間変更のご連絡が遅れてしまったために、30分程しかお楽しみいただけませんでしたので、
せめてものお詫びとしましてご返金させていただきました。
メールで詳細をお送りさせていただきましたので、ご確認いただけますと幸いです。
改めましてこの度はせっかくお楽しみにしていただきましたショーにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただけましたら幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/07/05 |
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イマイチでした。
投稿者: あーちゃん, 2015/01/01安っぽいマジックショーでした。
これがハワイで人気とあったので、
初日に予約しましたが、ガッカリです。
一時間ほどみて、あまりにもつまらないので途中で帰って来ました。
絶対におすすめしません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
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ここは相場より高いですよ
投稿者: HIROSHI, 2014/10/08昨年こちらのショー＆デラックスディナー に参加しました。
最初に黒い実で繋いだレイを首にかけられ入館待ち、デラックスディナーなので先に入口で写真撮影。各グループごとに撮影します。詳細にも写真撮影付とされていますがタダではありませんので注意です。帰りに＄20で買う事が出来るが正しい解釈です。
入館後、デラックス席はステージ後方の高い位置になりますので、近くで見たい方はお勧め出来ません。また、他の方の体験談にあった英語の分からない日本人をバカにしたイジリかたで笑いを取るように見えますが、そこはちゃんと筋書きがあります。
何を聞かれても【ジャパン】で返して下さいなどです。これに他国の人達がバカ受けするので
気にしないのってイイと思います。
私は大人２人、子供３人で参加しました。過去に家族で１回、今年もポイントがあるので申し込もうと思いましたが、昨年の履歴で確認したところ価格が上がってました。気になって他のツアーも比較したところ、大人１人＄１２２、ここは＄１４９。家族全員で＄１６０差額があり、今年は別のところで申込ました。ちなみに溜まていたポイントは７００ちょっとです。
ポイントがあるからと縛られずに金額をしっかり吟味したほうが無難です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/10/30 |
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ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
ハワイ語到着当日にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
マジックポリネシア担当より