野生のイルカ ウォッチングクルーズ　見晴らし良好な2階建てカタマラン船！お子様連れにうれしいキッズプログラム付き　選べるシュノーケリング付きプランの参加体験談 | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様の船酔いは可哀想でしたね。
是非また波が穏やかな時にイルカ達に会いにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
今回は数頭のイルカしか観測出来なかったとの事、大変残念に思います。
次回は是非たくさんのイルカをお楽しみ頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
たくさんのイルカをご観測頂き、大変嬉しく思います。
船でも船酔いの為のジンジャーピルをご用意致しておりますので、
そちらもご利用いただけます。
またイルカ達に会いにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回はハンバーガーランチを船上でお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
また機会はあれば、再チャレンジしにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
今回はご希望されていたスノーケルツアーをお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
私共のスノーケルツアーはイルカ達の生態を守る為、一緒に泳ぐクルーズではありませんが、
ハワイの色彩々なお魚をお楽しみいただけますので、是非またチャンレジしにいらして下さい！
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船酔いでハンバーガーランチをお楽しみ頂けなかった事、大変残念に思いますが、
イルカの観測をお楽しみ頂けました様で、幸いです。
是非また、かわいいイルカ達に会いにいらして下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お客様の仰るとおり、日によってはとてもフレンドリーなイルカが現れ
船と一緒に泳いでくれる時もあります。
またご乗船頂き、そんなイルカ達をお楽しみいただきたく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
日によっては、スピンをしているアクティブなイルカに遭遇するときもあります。
そんな、イルカを観に是非またいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
おおしけの中、お客様にはイルカもお食事もお楽しみいただけました様で嬉しく思います。
是非また、お天気の良い日にチャンレンジしてください！
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度はご乗船誠にありがとうございます。
お天気のよい日に参加できてよかったですね。お食事もお楽しみ頂けて嬉しく思います。イルカにつきましては、野生のため、見える頭数や大きさにつきまして違いがございますが、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。ランチの件とあわせまして頂きましたコメントを英訳のうえ、担当のマネージャーに連絡し、クルーズの改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
スターオブホノルル予約課　

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船酔いをされ、十分にお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
いただきましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今度はアクティブなイルカが見えると良いですね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

この度はドルフィンウォッチにご参加いただきありがとうございました。　日により、魚の数も異なってくることもございます。次回ご乗船していただく機会がありましたら、天候に恵まれることを願っております。　その他貴重なご意見ありがとうございました。これからのサービス向上の為に参考にさせていただきます。　

MAHALO！
予約課：MARI

この度はスターオブホノルル、ドルフィンウォッチに参加いただきありがとうございました。お姉さまは大丈夫でしたでしょうか？イルカ保護の為とても近くに行くことはできませんでしたが、ご家族で楽しんでいただけていると幸いです。　またのご乗船をスタッフ一同お待ちしております。

ＭＡＨＡＬＯ！

この度はご乗船いただき、誠に有難うございました。
沢山のお客様により良きクルーズを提供できるよう、内容の改善に力を尽くして参ります。
有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

私共のクルーズは野生のイルカを守るため、一緒に泳ぐ事は致しておりません。
スノーケルでは通常、海がめなどの他のシーライフをお楽しみいただいております。

この度は誠に有難うございました。

スターオブホノルル
予約課

スターオブホノルルです。
たくさんのイルカが出てくれたのは良かったのですが、
お客様が船酔いをされてしまったとは残念です。
普段船になれている方でも、長時間のフライトの後で
体が疲れていたりすると体調を崩されてしまうことがあるので、
事前準備はハワイでのアクティビティを楽しむ上で重要かもしれません。

またこれに懲りずに(～)ご乗船いただければ幸いです。
予約課

ホクナイア号運行会社のスターオブホノルルです。
この度はご乗船いただき有難うございました。
お客様の楽しそうなコメントは私どもも読んでいて楽しくなります。
イルカの群れは30分以上は観察できないことになってます。(野生動物保護のため）
浜辺近くに群れを発見した場合、30分たった後おそらく他の群れを探すために
移動したと思われますが、ひょっとして次の群れもまた浜辺近くだったのでしょうか？

頂いたご意見などは英訳の上、必ず関係部署に転送されております。
よりよいクルーズをご提供できるよう精進してまいります。

今度はスノーケルでも是非ぜひご参加下さい。冬にはクジラにも会える可能性がありますよ！
予約課

今回は弊社のドルフィンウォッチクルーズにご参加頂きありがとうございました。

ドルフィンウォッチのみでく、バスツアー、船からの景色などにも満足していただけたようで嬉しく思います。

ランチのハンバーガーですが、ツアーが２時間のみの１１時３０分終了ということもありゆっくりお食事して頂く為に少し早めに提供させていただいております。
ランチには早めですが集合が早い時間ということもあり中には朝食を召し上がってないお客様にはご好評を頂いております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。