雨でした。
投稿者: 匿名希望, 2016/10/27とても楽しみにしていましたが、あいにくの雨でした。ガイドさんが、長年の経験を活かし雲の切れまを一生懸命さがしてくださり、star gazingってこういうことなんだと思いました。
土星天体望遠鏡で見たかったなー。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/04/16 |
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星好きにはたまらん
投稿者: Tomo, 2016/07/13こちらは二度目
星がたくさん見られます。人工衛星も飛んでます。
ガイドさんによるかもしれませんが、クレーターは紹介していなかったので、自分で是非見に行ってください。山頂展望台の奥に広がっています。僕は二度目だったので家族に教えて写真撮りました。
3000メートルなので高山病の心配はまずしなくていいです。
ゆっくり歩き、水はこまめに飲みましょう。それぐらいでオッケーです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/10 |
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感じ方は人それぞれ...
投稿者: 海外トラベラー, 2016/03/08ツアーの流れ自体に問題ありません。参加した日は悪天候で残念ながら星は見る事ができませんでした。これは運なので、仕方がありません。
「感じ方は人それぞれ」なのは、アテンドして下さる方です。韓国系の方だったのですが、別に国の問題ではなくその方の話し方が少し乱暴でした。フランク、とも言えるのですが少しキツく聞こえる事もあるかな...私はこんな人もいるよね。程度でしたが、友達は少し気にしていました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/10/10 |
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天気次第
投稿者: 匿名希望, 2015/09/28あいにくの天気で星空は見えなかったので、ガイドさんの望遠鏡で月を見せてもらいました。
ガイドさんのカメラの知識は見事なものでした。
防寒着を貸してくれますが、それでもかなり寒いです。持参したカイロが役に立ちました。手袋も持参した方が良いかもしれません。
車酔いをする方は酔い止め必須です。私は前もって飲んでいたので大丈夫でしたが、新婚さん2名が車酔いで空港に着くなりトイレにかけこんでいました。
次回は天気が良くて満月ではない頃に参加したいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/10/14 |
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ガイドが最悪
投稿者: あああ, 2015/07/25満月だったので星は微妙でしたが、雲海がキレイでした。
ガイドがうるさい。うるさいだけならまだしも、やたらとしばかれました。もはや傷害罪の域です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/29 |
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嵐
投稿者: マーサ, 2015/01/16新婚旅行でレンタカーで登って以来の登頂でした。前回は昼間だったのでサンセットと星空を楽しみに参加しましが、残念ながら雨。。頂上は台風のような風と寒さでした。自然の天気なのでしょうがありません。妻はドライバーさんのトークが楽しかったようで満足していました。また機会があればチャレンジしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
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星があまり見えず残念・・・。
投稿者: 匿名希望, 2014/05/18以前ハワイ島で見た星に感動し、マウイ島でも星空観測ができることを知ったので参加。日帰りの為、往復の空港での長い待ち時間は非常に勿体無く感じます。当日は曇り、期待していた星空も東京とほぼ同じ。季節が冬だったせいもあるのかもしれません。ガイドさんはとても面白い写真を沢山撮ってくださいました。あと車中とても尾の長い流れ星を見ることができました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/02/08 |
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星空は綺麗
投稿者: ちゃみ, 2013/01/29山頂でのサンセットも最高。
そして星空もとても美しく
流れ星も見る事ができました。
でも、ガイドさんには非常に嫌な
思いを致しました。
そのせいで良い思い出とはならず
非常に残念です。
関西のノリだと許されると思っていらっしゃるのか
フレンドリーと無礼とはまったく違うと思います。
ご参加いただきありがとうございます。
この度は現地ガイドの対応にご不快な思いをされたとのこと誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として今後の改善に役立たせていただきます。体験談のご投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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このたびは、弊社「ハレアカラサンセット＆スターゲイジング」にご参加いただき、誠に有難うございます。今回、私の言動及び対応によって、
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、ご満足頂けるツアーをご提供出来なかったことにつきまして、謹んでお詫び申し上げます。
弊社では、“また来たくなるマウイをご提供すること”を念頭に日々対応を心掛け、楽しさを提供することを優先したつもりが、
逆にお客様に対するサービスに欠けていた事を理解いたしました。
頂戴しました貴重なご意見、ご指摘を厳粛に受け止め、今後お客様に対する行き過ぎた対応に細心の注意を払い、今一度サービスの向上および的確かつスムーズな
対応をご提供出来るように、ガイドの基本に戻りながら振る舞いの仕方も含め、改善して参ります。
重ねてこのたびの不手際につきまして重ねて深くお詫び申し上げますとともに、お客様の楽しい想い出として、記念になるツアーを引き続き目指して参ります。
何卒ご寛容なるご理解を賜りますように宜しくお願い申し上げます。