レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタルの参加体験談 | ハワイ(オアフ島(ホノルル))の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

レンタカー予約サービス 店舗(ワイキキ)+車種(コンパクト/ミッドサイズ)<日本語サポート> by ホノルル・オート・レンタル

参加者の評価

4.25 4.25 / 5

体験談数

71
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とても親切でした

投稿者: はな, 2024/03/16

まず説明が全て日本語だと言う事が
すごく安心しました。
ガソリンスタンドが分からず教えてもらったんですが、わざわざ外まで出てきてくださり
親切に教えていただきました。
とても助かりました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/02/21
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事務的

投稿者: Mary, 2024/03/09

借りる車の傷の確認したが、そもそも傷だらけなのでカメラで撮影していたがどうなんだろう?事故したら911に必ず電話とかまあまあ注意された。
返すときは何もなかったですかとたいして確認しなかった。
事故したり擦ったりする人多いのかな。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2024/03/07
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運転にも慣れスムーズに観光できました!

投稿者: ミグ, 2024/02/24

ハワイでレンタカーを借りノースショアへ!
店舗のスタッフさんも親切で
運転もスムーズにできました。

催行会社からのコメント

星5の評価ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/02/22
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安くて便利

投稿者: TAK, 2024/02/09

価格が安い!立地が便利!受付がスムーズ!対応がいい!借りる時も返す時も早くて簡単!予定が詰まってる海外旅行では最高な条件が揃っていると思いました。お陰で楽しかったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2024/02/06
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レンタカー利用しました。

投稿者: toshi, 2023/12/28

車内も外見も綺麗な車で、楽しい旅になりました!
手続きもスムーズで、何の不満もありませんでした!
また、利用したいと思います!

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございます。★5個もありがとうございます。またご希望や要望などあればお知らせください。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/12/26
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やっぱりハワイ最高!やっぱりレンタカーは最高!

投稿者: hirahira, 2023/10/07

ワイキキ営業所、1day利用しました。
日本人のお兄さんが対応してくれてありがたかっし安心でした。
4年ぶりのドライブ、楽しく過ごすことが出来ました。
営業所近く、カラカウア通りのガソリンスタンドのオジサマも親切でしたよ。
ホノルルオートレンタルさん、機会あればまた利用させて頂きまーす。

催行会社からのコメント

レンタカーで自由にドライブしていると地元に溶け込めますね。またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/09/14
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安くて便利

投稿者: ベリー, 2023/09/09

ヒルトンハワイアンビレッジから徒歩10分くらいで到着しました。
日本語で手続きできるので安心でした。
開店時間内に返却できたので、駐車場料金も不要でした。
またホノルルに行く際には利用しようと思います

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/01/27
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オススメです!

投稿者: ケントモ, 2023/08/06

日本語で対応なので、色々と丁寧に教えていただけて 返却の前のガソリン満タンもスムーズに出来、なんの問題もなかったです。
また、次もここでレンタルしようと思います。

  • アウトレットのレナーズにも行けました。

催行会社からのコメント

ケントモ様
ご利用ありがとうございます。次回もご予約お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/07/15
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気安く使えます!

投稿者: シンケラー, 2023/05/10

車は、少し使いふるされた感じがありましたが、その分気楽に利用できて良かったです。日本語ナビを頼んでいましたか、あとから取り付けるタイプで操作もしにくく、スマホでナビが使えるのなら不要だったと思いました。

催行会社からのコメント

GPSナビはWiFiがあり携帯でグーグル出来る方は必要ないかも知れませんね。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2023/04/12
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込み込みのパックは安心

投稿者: まつもと, 2023/05/06

レンタカーで心配なのは、実際にレンタカーを借りる時にプラスαでかかる費用ですが、今回は、初めから保険も全て込みなので、心配なく借りることが出来ました。
返却時のガソリンを入れるためのスタンドを教えてもらえたので、探すことなくガソリン満タンに出来ました。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。弊社ではフルカバーの保険をパッケージに含んでいますので、後から保険の追加料金がかかることはございません。ガソリンも迷うことなく満タンに出来たようで良かったです。またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/05/02
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やはりレンタカー楽しいです

投稿者: にゃめ, 2023/05/02

前回は予約が多く、1時間くらい待たされたのですが、今回は待ちゼロでした。スタッフの方が日本人で良心的なので、ここてしか借りようと思いません。今回は車がコンパクトな分、ガソリン代が1500円程度しかかかりませんでした。今回もカイルア方面でした。レンタカーでしか行けない場所、味わえない体験があります。またよろしくお願いします。

催行会社からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。レンタカーでしか体験できないがありますよね。どうしても混み合う場合はお待ちいただく事がありますが、これからも待ち時間の短縮に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/04/28
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ナビなし

投稿者: マウイ, 2023/04/18

車が古くナビなしでした。ガソリンもメーターの反応が遅かったです。
受付はスムーズでした。
日本人で英語が喋れない人にはオススメです。

催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございました。ナビはお申し込み時にナビ付でお申込みいただくと別料金でお付けできます。ナビなしでのご予約の場合はナビはお付けしておりません。掲載している写真は一例ですので、車種や年式等事前にお問い合わせいただければお答えいたします。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2023/04/16
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何もかもがスムーズ

投稿者: マキまき, 2023/03/19

ネット予約も簡単でしたし、当日もスムーズに手続きできました。

値段もお安く、綺麗な車を貸してくださるので、ハワイ旅行の際のレンタカーは、いつもベルトラさんで予約です。

催行会社からのコメント

この度はご利用ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2023/03/17
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日本語で安心対応です

投稿者: kaolinacat, 2022/12/20

ハワイへの久しぶりの渡航。
久しぶりのレンタカーでの観光となるので
色々と心配もあり日本語で対応いただけて保険のフルカバーこちらの
レンタカーを選びました。
いつも海外の(〇-ツとか〇ラモとか)レンタカーを借りる手続きの時に
追加保険の案内をされるのが苦手で笑

所在地はワイキキ中心から離れていますが
このホテルにある有名なクリームポットで朝ごはんを食べて
からレンタカーを借りてもいいなと思って(実際は予定で終わりました)
ました。

私の宿泊先は今回はワイキキの中心だったのでちょっと歩きましたが
シーサイドアベニューあたりで宿泊される方にとっては
ホテルまでの距離も気にならないと思います。

スタッフの方の対応も親切でしたよ。

  • Hamauma 近くのビュースポットにて

催行会社からのコメント

先日はご利用いただきまりがとうございました。
安心してご利用いただけて弊社としてもとてもうれしく思います。
またの機会がありあましたらよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/11/29
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雨降りのカイルア

投稿者: 毎年ヒルトン, 2022/11/30

カイルアビーチで遊ぼうと思っていましたが雨で寒かったので予定を変更してノースシュアへ向かい、ガーリックシュリンプを食べて帰ってきました。10時出発の16時着で160km走破してきました。疲れた!

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。次回はカイルアビーチに行けると良いですね!またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/11/28
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初めてのハワイ

投稿者: Akira, 2022/10/28

初めてのハワイでの運転でとても緊張しましたが、丁寧に説明をしていただき、とてもいいドライブと行きたいところに行けて最高でした。
またハワイに来た時は利用したいです。

催行会社からのコメント

この度はご利用いただき、ありがとうございました。最高の旅になったようで嬉しいです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/10/25
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アウトレットに行くため1日のみお借りしました!

投稿者: ももも, 2022/07/07

英語まったく出来ない人間に取っては、完全日本語対応は凄く安心しました(*^^)笑

運転の注意点や、こう言う事すると車内荒らしに狙われるよ!等色々教えて頂き不安なくドライブ出来ました。

ガソリンは満タンで返さないとダメなのですが、動画で解説してるのを教えて貰えるので初めてでも大丈夫でした。

アウトレットはバスでも行けるのですが、時間に縛りがなくなるし寄り道できるし、何より沢山買い物出来るのでレンタカーおすすめです!

これからもハワイ行くたびお世話になろうと思います。
この度はありがとうございました!!

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。
レンタカーは時間に気にせず好きな場所に好きな時間を使えるので便利で時間も有効につかえると思います。
またのご利用お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/06/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

レンタカー予約サービス店舗 ホノルル・オート・レンタル

投稿者: kaoruママ1828, 2022/06/23

いつもは空港のレンタカー営業所からレンタルしていましたが、今回は滞在日数が短いので、ホノルルの営業所で借りたくて利用しました。
営業所はホテル内に有り、場所もわかりやすく、日本人のスタッフなので全て日本語対応で、親切な説明で何も心配なく借りる事ができました。
コンパクトカーを二日間の予約をしましたが、車はトヨタのヤリスで、午前9時に借りて二日後の午前9時に返しました。ガソリン満タンで返す為、少し早くガソリンスタンドに行く必要はありますが、夜に車を使えたので、ドン・キホーテに夜行く事ができて便利でした。レンタル料金もリーズナブルで安心して借りられて、満足でした。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2022/06/18
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手続きもスムーズ

投稿者: kita-ss, 2020/03/21

しばらく振りのレンタカー
受付も返却もスムーズでした
全て日本語でOK
次回はもっと大きい車にします

催行会社からのコメント

SUVクラスも人気ありますので是非ご利用ください。ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2020/03/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適ドライブ

投稿者: massa, 2020/03/09

朝からレンタカーを借りて、オアフ島東部をドライブしました。海沿いをホノルルから北に向かって走り、気になるとこで止まったりして、自然を満喫しました。
一つ難だったのが、日本語のナビを借りましたが、使い勝手が良くなくて、けっきょくスマホのナビを使うはめに…
借りなくても良かったかも。でも、ドライブは最高だったので

評価:
利用形態:家族
参加日:2020/03/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

スタッフがフレンドリーで優しかった。

投稿者: Tsuossy, 2019/12/23

初めてホノルルオートレンタルさんを利用しました。
クルマは細かな傷が多めでしたが、快調でしま。

場所的にはヒルトンビレッジからであればOKかも、パーキングも安価だそうです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2019/12/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

問題なく利用できました。

投稿者: hana, 2019/01/20

4日借りる場合、朝10時に借りるとそこからカウントされます。
そのため、水曜日に借りても土曜日の朝10時に返す必要があるとの事。
実質3日にしか乗れないことになりませんか?
一日損をした気分でした。
対応は日本語での説明なので安心でした。
またチャイルドシートも設置済みで良かったです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2019/01/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心できる!

投稿者: はわいあん, 2018/05/19

カーナビも使いやすくて、対応も凄く良かったです\(//∇//)\‼︎これからハワイに行ったらレンタカーはここにします(*´-`)

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心

投稿者: ちゅびびび, 2018/05/01

また利用させていただきました。安心していられるのでおススメです。日本語で話せることも不安を感じないことの1つです

  • 風景

催行会社からのコメント

ご利用有難うございました。また何かあればご申し付け下さい。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適でした!

投稿者: ともぞう, 2017/11/24

やっぱり日本語が全て通じるのでトラブル時にも安心です。車も急遽アップグレードしていただいたのですがやはり大きい方が快適です

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

全て日本語で

投稿者: ともぞう, 2017/11/17

空港で借りました。空港に着き個人出口を出た所で待ち合わせでしたが到着出口には居ないし、居なかった場合電話するよう番号のメールはきていたがかけ方が違うのか電話すらできない。現地の他社の方やたまたまお世話になったCAの方と会ったので助けてもらいなんとか電話できました。
空港営業所だからなのか担当した人の対応はあまり良いとは言えないですね。やたらと遅れてきたわりには早くしてもらいたい様な態度ばかりでした。
車は快適なだけに残念です。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/11/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

手続きスムーズ!

投稿者: ちゃーまん, 2017/11/04

今回で3度目の利用です。今回初めてコンパクトサイズをチョイスしてみました。毎回借りるときや返却時など待つことなくスムーズで助かります。返却時に営業所前で記念写真を取って頂きました。ありがとうございます!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/10/10
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日本人経営のレンタカー会社

投稿者: 匿名だな, 2017/04/23

日本人経営ですが、スタッフはみんな無愛想。
ハワイはレンタカー高いです。
しかし、レンタカーないと不便です。
まぁ仕方ないですね。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/04/02
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レンタカー

投稿者: ちゅびびび, 2017/04/22

素早く対応してくださり、待つことなくすぐ出発できました!安心して利用できました。次回もお願いします!

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/04/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いつも利用しています

投稿者: WolfWoman, 2017/02/04

日本人の経営なので日本語対応で安心です。
ホノルルの街中なので、DSFからも歩いて10分ほどで、借りるにも返すにもとても便利です。
また、次の機会にも借りようと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/01
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