あれ？セダン？
投稿者: topdog, 2023/10/04初めてホノルルオートレンタカーで借りました。日本語が通じるので、スムーズに借りることが出来た。24時間借りられるし、提携駐車場が安いのが良かったです。しかし、申し込んだ内容の車種の写真とは異なる車「セダン」が出てきました。アメリカだし、プレミアム感のあるSUVとかをイメージしていました。ホームページにも、掲載されてないので、せっかくハワイでドライブするなら、気に行った車を乗りたかったです。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/10/02 |
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待ったけど丁寧だし安心
投稿者: にゃめ, 2023/02/17日本人による日本語の対応で安心感が違いました。初めてのレンタカーでしたが、いつもと違う場所に行けて、年老いた両親もとても喜んでくれて、本当に最高の思い出になりました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/19 |
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貸し借りのやり取りも親切丁寧にスムーズで快適な旅ができました。心配していたチャイルドシートも特に問題ありませんでした。
投稿者: HYDE, 2019/11/05夜の駐車も同建物内にある駐車場に割安で置けたので、借りた日の行動も余裕をもって有意義に過ごすことができました。
日本語が通じるレンタカー屋だったことも大きい理由ですね。
次回もまたお世話になりたいと思います。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/02 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/06 |
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子連れに便利！
投稿者: ユーカリ, 2018/07/28今回初めて空港からレンタカーをしました。
こちらの会社さんは個人出口に直接迎えに来てくれるので、他のお客さんと一緒に乗合バスで行くこともなく、私達のような小さい子連れにはとても良かったです。
予約時間を飛行機の到着時間よりだいぶ後にしてしまっていたので、出口にまだ係りの方が来ていないかもと心配していましたが、そんな心配は杞憂で、きちんと飛行機の到着時間に合わせて待っていてくれました。
何度か直接メールで問い合わせをしていたのですが、そちらに丁寧に答えてくださった女性の方が現地でも応対してくださり、とても安心できました。とてもにこやかな、気持ちの良い接客の方でした。
本当にありがとうございました。
車はプレミアムで予約してホンダのCRVでした。とても乗りやすかったです。
次回もきっとこちらにお願いすると思います。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/04/27 |
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大変助かりました。
投稿者: あさぱぱ, 2018/07/15当日ホテルまで送迎お願いしてたのですが、まさかの寝坊。ホテルから電話して貰って、日本人スタッフで大変助かりました。1日レンタルで18時で予約してたのですが、寝坊した事もあり、20時まで変更にも問題なく変更してもらい、ノースショアまで、行けました。やっぱり、初海外は、言葉が大変困るので、日本人スタッフがいる所が1番です。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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写真の車に乗りたかったなぁ
投稿者: みったん, 2018/04/12白いカッコいい車が
写真に載っていたので
フルサイズ予約したのに
借りた車は 日産アルティマ
同等クラスとも記載されていたので
仕方ないんだけど…
白い車は何台あるんだろう
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/07 |
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レンタカーの利用
投稿者: おとうさん, 2017/09/18レンタカーの空港受取り、返却ともに良好で、楽しい旅行とありました。いつもは毎回後での追加代金が発生するなど判りにくさがありました。今回は現地の方の対応（日本語、説明の判りやすさ）、お借りした車もきれいで、乗り心地良好でした。次回も予約させていただくつもりです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/12 |
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もちろん日本語全て完結できます！まさかの事件も安心でした！
投稿者: No-Travel-No-Life, 2017/06/04やはり日本語で全てやりとりができるので何度か利用していて、いつも満足しています。
今回宿泊したホテルがボーイさんが車をエントランスへ持ってきてくれる「バレーパーキング」だったのですが、さあ朝からお買い物へ行こうと車をエントランスで待っているときにボーイさんが運転した私のレンタカーが目の前で他の車と接触してしまいました。。。
警察が来て処理したりと・・なかなかできない体験となりましたが、こんな時にも日本語でホノルルオートさんに相談してやりとりしたので、やっぱりホノルルオートさんにお願いしてよかったとつくづく思いました。
英語が堪能な方は当てはまらないと思いますが、私は今後もまたお願いする予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/07/19 |
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便利でした
投稿者: ハルク, 2016/12/27今回で2度目のレンタカー利用でしたが、前回利用した会社よりも説明などがしっかりしていて安心して利用できました。
付属のナビも使いやすく良かったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/21 |
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レンタカーで自由に
投稿者: クマモン, 2016/06/25コオリナに宿泊のため、事前に日本でレンタカーの予約を行いました。こちらの要望にも色々と対応いただき、とても満足い来ました。現地でもレンタカー車だとわからないのでその点が一番の魅力でした。また、次回もレンタルしたいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
ホノルルオートレンタル一同
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|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/06/04 |
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行きたいところに行けました
投稿者: chocolat, 2016/06/02いつもオプショナルツアーを申し込んでいきたいところに行くことが多いですが今回はレンタカーで行きたいところにまわりました。
観光名所から車ではないと行きにくいダイヤモンドヘッドのふもと・カハラ・ノードストロームラックなどなど。バスを駆使すればもちろん行けますが時間のロスがいつも気になるので今回はそんなこともなく回れました。
ナビがなければ難しいと思います。
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/24 |
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完璧な対応でGOOD!
投稿者: zoo, 2016/03/11毎年レンタカーを借りますが、今回はこちらで。受付の二人のお兄さんも気さくな方で日本語ペラペラ！英語の離せない私達からするとホッと安心。ホテルに忘れ物をしてしまってのですが、すぐに車で送っていただき迅速な対応を！帰りもホテルまで送っていただきすべてが完ぺきでした！！！GOODです！！
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
ホノルルオートレンタル一同
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|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/03/04 |
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よかったですよー
投稿者: ごんべ, 2016/02/16実は 去年の5月にもハワイに行っていましたが 予約なしで 急遽3日間レンタカーを借りました 小さな車で3日間で5万以上払ったと思います しかし 今回前もって予約を入れて3日間借りました。車は 日本でいうところのクラウンサイズ、日本ではクラウンをのっていますので扱いやすく又扱いやすいうえに安い 1日大体1万円ぐらい 追加で1日伸ばしたんですが そのままの1万円ぐらい追加して貸してもらえました この次も絶対ここで借ります
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
またハワイのお越しの際は弊社のご利用スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/02/10 |
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迅速、簡単、確実です！
投稿者: ちゃーまん, 2015/10/04去年に引き続き、今年もお世話になりました。
去年は宿泊するホテルから近いことがきっかけで利用させて頂きましたが、今年は去年の好印象な実績から利用しました。
※余談ですが、去年と同じ車（ナンバー一緒）でビックリ！
レンタカーを借りる際に待たされたとか良く耳にしますが、ホノルル・オート・レンタルさんは借りるときも10分程度、返却時は2分程度でとても迅速にご対応頂けます。
一緒に借りた日本語ナビも活躍しました。
次回も絶対お世話になります！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
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初めて。
投稿者: 匿名希望, 2015/05/16海外でレンタカーを利用するのは初めてでしたが、スタッフの方が丁寧に説明してくれたので安心して利用できました。
この度はレンタカーのご利用誠にありがとうございます。
また機会がありましたら何卒よろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/25 |
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また利用したい！
投稿者: NATSUKI, 2014/11/16初めてハワイで運転しましたが、保険も完備されていて安心して運転することができました！日本語ナビがあったので迷うことなく目的地にも行け、時間を有効活用することができ満足です。ガソリンの入れ方が日本と違ったので戸惑いましたが、頂いた給油方法の紙とガソリンスタンドの記載の地図とそこからの営業所の帰り方まで指示いただいたので、問題なく給油もできました。また返却後もホテルまで送っていただいて大変助かりました。またハワイに行くときは利用したいとおもいます！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/11/13 |
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日本語ナビ便利！
投稿者: ちゃーまん, 2014/10/19初めての海外レンタカーなので、他の方の体験談から日本語対応、日本語ナビと宿泊ホテルから近かったこともありホノルル・オート・レンタルさんを選びました。
正解です！
レンタル時の手続きはスムーズですし、返却時の事務所は無人でしたがよく見ると事務所前に電話とメモが...
別の階にいらしたようで、電話をするとすぐに来て返却もあっという間。
対応はほぼ完璧です。
うわさの日本語ナビですが、かなりスグレものです！
これで楽しくドライブできました！！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/10 |
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良かったです
投稿者: akiyo, 2014/06/01ホテルの1Fに事務所があります
プリウスを予約したのですが中もピカピカでしたし、ナビもわかりやすかったです。
ハワイの運転は最初は不安でしたが、なれるとのんびりでとても楽しめました^^
この度はホノルルオートレンタルをご利用ありがとうございます。
ハワイでの時間を有意義に安心してご利用頂けるようスタッフ一同心がけております。
またハワイにお越しの際は何卒よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/05/06 |
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この度はご利用いただきありがとうございました。お客様にお申込みいただいた車種は「フルサイズ」ですので、お申込みページの写真掲載の通りセダンでのご案内となります。プレミアムクラスでお申込みいただければ、コンパクトSUVでのご案内が出来ました。お申込み時は掲載ページの内容をよくお確かめの上ご予約ください。