こちらのツアーは、行き先の希望などの詳細を書いても、その情報は見られていない(or途中で連絡が止まっている)可能性があるので、このツアーを予約される方は、最終的に担当のタクシー会社が決まった時点でそこへ直接電話して相談する方がよいと思います。
私の場合は、タクシー利用の3週間前にVeltraで予約し、「予約必要情報」の1つである行き先希望の情報が未入力である旨ベルトラから催促がきたので、行き先希望地の詳細を2週間前に入力完了しました。その中に行きたいレストランがあり、ランチの予約もしたので、念のため、同じ内容をツアー催行元の連絡先へ送り、「ランチのレストランを予約してあるけど、このルートが不可能なら店をキャンセルしなければならないので、その場合は早めに連絡を欲しい」と書いておきました。その後、何の連絡もないまま当日を迎えました。そして、ドライバーさんが最初にいきなり「今日はどこに行かれますか?」「今日はGWなのでランチの店を早めに決めてそこに直行したほうが」と言われ、事前に連絡した内容が一切伝わってなかったことが発覚し、「聞いてない」と居直られました。結局、要望していた内容を減らし、時間は余分にかかり、追加料金を払いました。事前に送信した意味がありませんでしたし、こういうシステム経由での予約のハンドリングができないのだなと思いました。申込む側が注意してアナログの手段を取る必要があります。なにしろ、いきなり「どこへ行かれますか」と聞かれたということは、単に「5時間のタクシー予約」というだけで、行き先希望の詳細どころか、ベルトラの画面上でどのコースを選んだかということすら伝わっていないということなので。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/04 |
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[はい]
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今回は、5時間という限られた時間でしたが、佐渡金山、尖閣湾揚島遊園、北沢浮遊選鉱場跡、トキの森公園に連れて行っていただきました。何より、道中のタクシー運転手さんのお話が面白く、佐渡ヶ島のプチ情報が盛りだくさんでした。初めての方は、ぜひオススメです。ただ日帰りだと、フェリーの時間も決まっていますのでなかなか全部は回れません。時間に限りがありますのでゆっくり観たいという方は、やはり一泊した方がいいかと思います。また行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/27 |
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[はい]
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モデルコースではなく、こちらのリクエストを織り混ぜながら、時間内でいろいろ回ることが出来て満足ツアーでした。知識豊富なドライバーさんで、移動中も飽きることなく過ごす事が出来ました。こちらからの質問にも淀みなくお答いただけたのも素晴らしかったです。高齢の母親の事も気遣っていただき、金山では短いコースをおすすめいただき、十分に楽しむことが出来ました。母の希望の野生の朱鷺リクエストを叶えるのに、居そうなエリアも、走っていただきました。翌日に行くエリアの、参考になる話もいただいたお陰で、無事に野生の朱鷺に会うことも出来ました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/12 |
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催行会社からのコメント
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新潟の桜、お花見特集 (桜・お花見の国内アクティビティ特集2023) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
四季折々移りゆく自然や、今も大切に受け継がれてきた伝統文化、新鮮な海の幸など魅力たっぷりの新潟。 新潟の厳しい冬に耐え開花した桜は、とても美しく見応えがあります。南北それぞれ地域ごとに桜の開花状況が異なりますので、事前に見頃をチェックしてお花見を楽しみましょう。 ベルトラでは貸切タクシーで佐渡の桜名所を巡るツアーをご用意。地元のドライバーさんだからこそご案内できる穴場観光も!
この度はご利用誠にありがとうございました。佐渡をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。野生の朱鷺に会えずに戻られる方もいらっしゃる中、会えたのはラッキーな事です。ご家族の良き思い出になれば幸いです。